Lyon City Card, le pass culture et loisirs de Lyon

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Avis en ligne : 98% de clients satisfaits

L'outil indispensable !

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100%

La Lyon City Card est idéale pour visiter Lyon. Elle s'utilise à la fois dans les transports en commun, dans les musées,... et permet de découvrir Lyon grâce à une visite guidée. Elle offre aussi beaucoup de réductions (même pour les Nuits de Fourvière).

Un excellent moyen de découvrir Lyon et ses musées

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Grâce à la carte, nous avons pu faire une balade sur l'eau et découvrir pas moins de 4 musées. Je n'hésiterai pas à la reprendre lors de mon prochain séjour.

Un bon instrument!

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A recommander aux amateurs de musées et aux utilisateurs du transport en commun.

très bonne

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Complète, car cumule aussi bien les transports que les visites et les musées

Carte très utile

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100%

La Lyon city card est très pratique, que ce soit pour les transport ou les visites, c'est un avantage très appréciable en vacances !

Enchantés par Lyon

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Un grand Merci pour l'accueil, les très bons renseignements à l' O.T. concernant l'achat du "pass city card 4 jours", les visites des musées et bateaux, transports etc...
Nous avons eu le plaisir d'avoir eu une très bonne guide (le mardi 7/08/18 - 10h30) pour la visite du Vieux Lyon.
Notre guide de la Basilique de Fourvière, pour la visite insolite des toits (6/08/18 - 11h00) a été également très appréciée.
Notre séjour, 5 jours, à Lyon nous laissera un très bon souvenir et donne l'envie d'y revenir.

Facilite l'accès

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80%

D'abord nous remercions la personne qui nous a expliqué et vendu la carte à l'office de tourisme. Elle a vraiment clarifié les options.

Techniquement la carte a très bien marché. La technologie de la carte est efficace.

Nous ne savons pas si la carte nous a effectivement épargné de l'argent mais elle a certainement facilité l'accès à la ville. L'accès immédiat aux transports en commun est un grand plus.

Dommage que tant de musées soient fermés lundi. Ça a un peu limité l'usage de la carte ce jour-là.

très utile.

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Je la recommande

Carte de visite de Lyon

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Carte pratique et qui permet un accès à la culture sur tout le réseau culturel, et aux transports même, pour une durée de visite très courte.

Une découverte de Lyon culturelle, historique et peu onéreuse

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Tarif très très avantageux pour une découverte de Lyon passionnante. Lyon est une magnifique ville. nous n'avons pas eu le temps de tout visiter alors à l'année prochaine!

Très bien

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Je remercie l'accueil chaleureux et la connaissance de Lyon et ses alentours que nous a réservé Rachel. Nous avons pu découvrir la ville à notre rythme.

des touristes en liberté

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Les mains dans les poches (ou les doigts dans le nez, mais c'est moins classe) votre city card répond bien aux souhaits de pouvoir "tout" faire sans les soucis de faire la file, sortir ses sous ou ses cartes; et avec une longue liste de suggestions sur le dépliant
c'est chouette

City Card Lyon

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100%

Excellent pour l'utilisation quotidienne, dommage qu'il n'existe pas une City Card Lyon pour la semaine complète.

Pratique et tres complète

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100%

Nous n'aurions pas fait autant de visites et d'activités sans la carte. Les croisières et le vaporetto sont vraiment top pour apprécier les différentes facettes de la ville.

Génial

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100%

C'est une carte très pratique et ingénieuse. Je la recommande vivement à tous ceux qui souhaitent découvrir Lyon à moindre frais.

une carte très utile

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100%

Sans trop forcer sur la quantité de visites quotidiennes, le calcul est assez rapide : il est très intéressant de prendre cette carte. Les transports gratuits inclus : un bonus important.

belles ballades

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80%

Carte très pratique ,ouvrant sur de nombreuses visites et sur la totalité des transports en commun.

Très bon rapport qualité prix

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100%

Cette carte est vraiment très intéressante et permet de profiter au maximum de la ville et ses beautés en un minimum de temps et pour un coût abordable. Une excellente initiative que bien des grandes villes de France et du monde devrait copier!

Pratique

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100%

Pratique pour une visite sans souci.
Permet des économies sur les visites guidées et de musées.
Dommage qu'il n'y a qu'une seule visite guidée comprise dans la carte.

Visite de Lyon

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100%

De belles visites faisant apprécier la ville de Lyon. Les lyonnais sont très sympathiques.

merci

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100%

Nous avons été accueillis par Stéphanie à l'office de tourisme et elle nous a orienté vers des musées et des visites tout à fait intéressantes, le tout avec le sourire et beaucoup d'humour.
cette carte qui combine tout est vraiment un atout pour votre ville!

Pratique

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100%

Intéressant à partir de 2 jours de visites avec utilisation illimitée des transports en commun

Parfait

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100%

Pratique, efficace et super bien accueilli partout.

très pratique

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100%

Une carte qui ouvre accès à quasiment tous les musées de Lyon, à tous les moyens de transports publiques avec en prime le citytram et le bateau pour visiter la Croix Rousse et voir Lyon de la Saône. Accueil parfait. A conseiller même aux Lyonnais qui voudraient visiter leur ville de façon économique et pratique. Bravo

Très satisfaisante

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100%

Grâce à la LyonCityCard nous avons passé un agréable moment dans la ville de Lyon. Nous avons découvert Lyon par une visite guidée, la croisière sur la Saône et le circuit de citytram.

Très satisfaisante

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100%

Grâce à la LyonCityCard nous avons passé un agréable moment dans la ville de Lyon. Nous avons découvert Lyon par une visite guidée, la croisière sur la Saône et le circuit de citytram.

Complète, mais soucis avec les V’Lov’

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60%

Bonjour,

Nous avons pris deux cartes Lyon City card 3 jours et la formule s’avèrait complète ! Visite guidée, musées, bateaux, metro... c’était très pratique.

Sauf que nous avons rencontré un gros problème avec la location de vélo V Lov.
Après avoir essayé d’emprunter sur 2 stations différentes puis d’avoir expliqué notre pb aux médiatrices du Point Info Lyon Tourisme, nous avons été invités à poser réclamation car rien n’etait possible de faire... Il aurait été opportun (et commercial) de nous délivrer un pass 3 jours vélo pour pallier à cette galère...
Nous avons donc pris en sus 2 pass 1 jour (8€). Le 3eme jour, l’office de tourisme nous ont trouvé une solution d’appoint.

Pas top de ne pas se voir proposer de solution immédiatement, alors que les touristes sont forcément de passage.

Je sollicite donc le remboursement intégral de l’emprunt des vélos de ce mardi 31.07 (compte : 0630220564) : 8€ + depassement s’il y a eu.

Sinon c’était top. Merci et bonne continuation, Lyon est merveilleuse !!!

Indispensable

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100%

Très utile pour découvrir la ville et ses points d'intérêts. Nous avons surtout pu l'apprécier dans le métro pour patrouiller dans la ville et dans le tram.

Nickek

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100%

Actuvites au top des super musees en gratuit les transports en commun.... Reste plus qu à la dématérialisée pour ne plus avoir besoin de passer à l office ou de passer aux caisses .

bon marché, mais...

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80%

Si vous avez envie de voir plein de chose à Lyon chaque jour de votre séjour et de prendre le transport commun partout c'est une très bonne idée d'acheter le Lyon City Card. Mais faites attention, combien de musées est-ce que vous allez voir? Refléchissez un peu.

Très pratique mais difficile à trouver sur le site

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80%

La City Card est très simple d'utilisation en famille. Simplification des démarches et des tickets.
L'association titre de transport + visites encourage vraiment les déambulations multiples.

Par contre, très compliqué de retrouver l'information sur la City Card le site internet (passer par une réservation fictive de visite guidée).

très bon rapport qualité prix

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100%

La carte permet la visite des nombreux musées de la ville. Elle propose également une visite guidée ainsi que les transports (y compris les funiculaires) gratuitement. Impossible de faire toutes les activités en 4 jours, c'est néanmoins la garantie de satisfaire tous les goûts.

bon "investissement"

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80%

Nous avons acquis une carte only lyon pour 2 jours soit 35€ par personne et cela a été vraiment un bon achat. Grâce à cette carte, nous avons bénéficié de nombreux avantages : 1 croisière sur la Saône d'une heure, la visite de la Croix Rousse en petit train, une visite guidée de 2 heures dans les traboules, les transports en commun en illimités ce qui nous a permis de faire plus de visites. Nous avons également profité d'une visite du musée des beaux arts en attendant le petit train, nous n'avons pas tout vu mais nous avons eu un bon aperçu de ce joli musée (expo, cloître,...), nous sommes allés au musée des confluences (j'ai aimé une seule salle mais c'est mon opinion), et enfin au musée de lugdunum

SUPER PRATIQUE ET FACILE

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100%

TRES FACILE POUR LES TRANSPORTS
GRAND CHOIX DE VISITE

A recommender

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100%

Valables, très bon rapport qualité prix

Bien mais quelques améliorations possibles

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80%

Nous avions pris la city card 1 jour. Pour qu'elle soit rentable (25€), il faut bien l'utiliser. Nous avons fait le musée du cinéma (9€), le musée des confluences (9€), le city tram (9€), et utilisé le métro. En un jour, cela fait beaucoup de visites pour la rentabiliser, surtout avec de jeunes enfants. Nous l'avions activé en début d'après midi, heureusement qu'elle reste active pour les musées et sorties pendant 24h à partir du moment de l'activation. Mais c'est dommage que ce ne soit pas la même chose pour les transports en commun. (jour calendaire).
Si c'était à refaire, je prendrai la formule 2 ou 3 jours, plus facilement rentabilisable.
Mais je trouve le principe d'une carte très bien et l'accueil à l'office du tourisme a été très sympathique !

La carte à avoir pour visiter Lyon

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100%

Trés pratique et économiquement intéressante.

Ultra pratique !!!

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100%

Nous sommes venus à deux et donc pris deux cartes. Un vrai plaisir, facille, pratique, et très bien amorties !!!

Excellent moyen de visiter la ville

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100%

Cette carte vous rend la visite de la ville plus facile car elle inclut les transports et les entrées dans les musées. Plus besoin de se soucier de quoi que ce soit après l'achat de la carte. Celui-ci peut sembler onéreux mais si vous comptez visiter beaucoup et utiliser les transports, c'est parfait.

Très bonne visite de Lyon

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100%

Carte très pratique vite rentabilisée si vous faites un max de visite en plus le coupe file et très pratique que du ++++

Excellente carte.

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100%

Très satisfaite de cette carte et ravie de savoir qu'il existe des villes qui œuvrent à faire découvrir les recoins aux passants en un laps de temps très court. Nous avons pu avoir une vision panoramique très intéressante.
Si je peux me permettre une petite suggestion.. associer la carte à quelques adresses gastronomiques (associations, restaurants familiaux..) pour faire découvrir les spécialités locales aux visiteurs car quand on ne connait pas les bonnes adresses on peut vite tomber dans les pièges à touristes.
Merci beaucoup pour cette formule que j'espère va rayonner dans les autres villes de notre Hexagone.

Nous

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100%

Très bien.

Tout en un !

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100%

Très bon rapport qualité prix. Vite rentabilisée. Facile à commander sur Internet et à récupérer à l'aéroport avec en plus un tarif privilégié pour la navette aéroport/Lyon. Merci d'avoir dissocié l'utilisation pour la navette de l'aéroport de l'activation de la carte. Pour les transports c'est l'idéal : Plus de problème pour acheter tickets de bus, tramway...et pratique pour utiliser le vaporetto jusqu'à Confluence et ainsi profiter d'une belle balade en bateaux. Pour les musées c'est le top. Cela nous a permis ma femme et moi de visiter des musées que nous n'aurions sans doute pas fait. Bref. Que du bon. Nous ne pouvons qu'inciter les autres villes à faire de même (nous habitons Nantes où ce système n'existe pas). Essayer la Lyon City Card c'est l'adopter et...la recommander!
Merci à Lyon et ses habitants pour ce super week-end end de mai.

City Card

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100%

Carte pour 3 jours, transports, musée, visite guidée, rien à dire c'est une excellente option

EXCELLENTE PRESTATION

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100%

Je recommande la city card très avantageuse : pour 22,90 euros : balade commentée sur la Saône, trajet en métro, visite commentée des traboules de la croix rousse et du musée de la soirée vivante, découverte remarquablement intéressante, et enfin accès au musée des beaux arts.

Qui dit mieux ?
De plus grande facilité d'utilisation.

que d'avantages

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100%

Ce système de city card est vraiment très pratique : une fois en poche, les déplacements ne sont plus un souci. De plus, nous avons profité de multiples animations grâce à elle : bateaux, visite du toit de la cathédrale de Fourvière...
Un grand merci à la personne qui nous a accueilli à l'office de tourisme et dont les précieux conseils nous ont permis de passer un week end inoubliable !!
Malheureusement, je ne me rappelle plus du nom de cette jeune femme qui mérite toute notre reconnaissance

City Card la carte qui s'occupe de tout

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100%

La City Card pour 4 jours est vraiment pratique et rentable vu le nombre de musées visités, avec les divers transports ( métro, tram, bateaux)
Notre séjours sur Lyon était d'une semaine. Lyon est une très belle ville.
3 suggestions :
- étendre le nombre de jours de validité
- intégrer le Vél'ov
- pouvoir se resservir de la carte pour un autre séjour

Très pratique

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80%

Super pratique pour les transports en commun , y compris pour le transfert aéroport (en option).La carte nous a permis de découvrir des cotés de la ville que nous n'aurions sans doute pas visités si nous devions payer toutes les entrées.Les visites guidées sont vraiment à recommander car les guides sont passionnés par leur métier et très professionnels.La croisière sur la Saône est juste magique.Le panel d'activité de visites proposé est très large.
Seul bémol , les personnes ayant payés sur place ou par internet sont toujours prioritaires et comme le nombre de place est limité , il est possible de se faire refouler et de devoir attendre la visite suivante (cela nous ne n'est pas arrivé , c'est passé de justesse)
Conclusion : A recommander vivement , mais pensez à réserver à l'avance vos visites guidées et croisières.

séjour lyonnais

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80%

La carte très pratique mais un seul petit bémol dans le décompte : exemple carte validée à 14 h compte un jour jusque 14 h le lendemain, cela pour les visites, mais malheureusement pour les transports c'est un décompte au jour le jour ! ce qui nous a privé le dernier jour d'utiliser les transports gratuitement pour une dernière visite avant de prendre notre TGV. Nous l'avons signalé par tél. à l'Office du Tourisme qui en a pris note sans plus… Aussi vu l'emplacement de notre hôtel, le plus facile était de récupérer nos cartes au centre commercial la part dieu mais le problème c'est que la personne est obligé de renseigner toute autre personne en même temps que de préparer les cartes, car il n'est pas rattaché à l'Office Tourisme nous a t'il dit. Donc si vous pouviez revoir ces deux points l'utilisation de la Lyon City Card serait très bonne. Malgré cela nous recommanderions cette carte.

LYON UNE SEMAINE

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100%

Très pratique permettant de faire un maximum de visites intéressantes avec le transport illimité

Excellente carte

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100%

Super

Une carte qui fait la ville très amicale.

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100%

J’ai aimé votre ville et ça a été possible grâce à votre City Card, qui donne l’opportunité d’entrer à plusieurs musées et autres endroits d’intérêt. En plus, vous faites plus facile la transportation. Alors, la carte aide a connaître la ville de manière très amicale.

Bonne carte

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80%

La carte donne droit à beaucoup de visite gratuites du vieux Lyon. Une bonne carte pour un petit voyage de 3-4 jours sur Lyon.

Bien,mais...

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80%

Nous sommes très satisfaits de l'office de Tourisme et tout particulièrement des explications et conseils de Mme PRISCA.
Nous n'avons pas aimé la promenade en bateau "cap Ile Barbe" que nous avons trouvé sans intérêt. En outre la verrière du bateau était tellement sale, qu' on ne voyait pas grand chose. Autre déception: La Maion des Canuts: La personne que nous avons questionné sur ce sujet passionnant qu' est (ou était) la soie, n'était apparemment
pas encline à perdre son temps avec nous...
Nous avons été enthousiasmé par toutes les autres visites.

belle visite

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100%

Nous avons l'habitude de séjourner dans cette belle ville la carte nous a permis de se déplacer et visiter ....pourquoi lorsque nous voudrions la garder un jour de plus par exemple le dimanche n'y aurait il pas une borne pour la recharger? C'est ce qui nous ait arriver j'ai regretter de ne pas l'avoir prise pour 3 jours au lieu de 2 ...

Un outil très pratique

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100%

Pour nos vacances en famille, nous avons choisi un pass 4 jours car nous souhaitions visiter beaucoup de musées. Cela a été le cas, tout en utilisant les transports en commun dont le vaporetto et en bénéficiant d'une visite guidée très intéressante. Malheureusement, pas de croisière guidée, inscription trop compliquée (besoin de recréer un compte sur le net). Le fait d'avoir simplement à présenter la Lyon city card plutôt que de sortir à chaque fois son porte monnaie est très pratique. Sur un séjour plus court (1 ou 2 jours), il faut prévoir plusieurs activités pour bien rentabiliser la carte, car les musées sont globalement peu chers. Le fait qu'une visite guidée soit inclus est très bien aussi.

Lyon City card

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80%

Elle est pratique : on n'a qu'à présenter sa carte pour circuler en transports en commun ou visiter certaines expositions.
Elle est trop chère : pour la rentabiliser il faut vraiment se rendre dans beaucoup d'endroits différents.
Manque d'informations sur les visites guidées : le temps de la visite guidée n'est pas indiquée, ni le détails du parcours - celle de vendredi 27 juillet sur la visite des traboules et du mûrs des lyonnais était particulièrement longue (de 10h30 à 12h30 !) et la guide adore visiblement s'écouter parler.
Manque d'un document répertoriant ce qu'il est possible de faire à Lyon, même si ces activités, lieux d'expositions,.. ne rentrent pas dans le cadre de la City card.

bonne décision

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80%

Une décision très útil pour passer quelque jour à Lyon.

A recommander

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100%

Je suis resté à Lyon trois jours, et j'ai choisi, pour la première fois, de prendre le passe d'une ville.

J'ai visité sept musées (cinéma et miniatures, tissu et arts décoratifs, confluence, Guignol, Gadagne, marionnettes), pris beaucoup de transports, fait une visite guidée et une croisière ! Je ne regrette absolument pas les quarante-cinq euros qu'elle m'a coûté ! Je recommande ce passe surtout à ceux qui aiment les visites culturelles.

Trés utile

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100%

Nous avons apprécié votre Lyon city card tant pour les activités proposées que pour les moyens de transport.

Pratique

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100%

Cette carte est très pratique, simple d'utilisation, je l'ai prise pour 4 jours...elle permet de visiter un nombre important de lieux. Très bonne idée !

la cité industrielle

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100%

Avec la Lyon City Card visiter Lyon est très agréable. Les moyens traffic sont très confortables.

passe super mais impossible de faire plus de trois sites!!!

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80%

Prendre son passe sur internet , c'est super avec la réduction proposée mais attendre plus de 40 minutes à l'office du tourisme ,c'est inadmissible!!!

Ideal pour circuler dans la ville et profiter des musées et visite des monuments.

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100%

Carte idéale pour circuler dans Lyon et profiter des attractions touristiques majeures de la ville.
Elle est rentabilisée au bout de 3 à 4 visite de monuments et 1 journée de circulation en bus et metro.

Evaluation City Card

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100%

Moyen très pratique de visiter Lyon. C'est la seconde carte que je prends ( une première sur 2 jours ; la seconde sur 3 jours) .
Un seul petit regret lors de mon dernier passage ( du mardi 24 au vendredi 28 juillet) : n'avoir pas pu faire la visite "Crimes et faits divers". Programme pas encore établi..?
De plus certaines visites ne sont font que le weekend...Dommage pour ceux qui repartent le vendredi!

Tout TB sauf Vélo’v

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100%

Facilité, efficacité. .. que demander de plus. Nous avons même pu la rentabiliser durant 4 jours. Juste un regret, le défaut d’information, de réactivité et d’adaptation du site Vélo’v : déplorable !

pas suffisant

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60%

1 journée pas suffisante , on a pu faire que 5 attractions

Commodité

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80%

Accès transports en commun et musées très appréciable, plus rien à débourser, vite amortie.
Bémol : la carte ne fonctionnait pas à la borne vélo-v du parc de la tête d'or, nous n'avons pas pu bénéficier du tarif 5€ pour 3 jours.

Je suggère une durée d'utilisation filée sur 24, 48, 72 heures, etc.., car nous sommes arrivés lundi midi et partis jeudi midi et avons été obligés de prendre 4 jours, alors que cela représentait en réalité 3 journées pleines.

incohérence

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80%

Nous avons beaucoup apprécié l'ensemble des prestations de la city card SAUF l'incohérence entre les 48 h pour les entrée et activité après activation de la carte ( parfait pour un séjour qui commence en début d'après midi et se termine à midi 2 jour plus tard mais cela fait 3 dates calendaires ( sachant que presque tous les musée ouvrent seulement à 11h ) et les 2 jours calendaires pour les transports "illimités" donc qui s'arrête au pire moment car le matin du départ avec tous nos bagages et encore envie de faire des choses sympas le matin...
conseil : il faudrait mettre alors 3 jours calendaires pour les transports d'une carte 48h etc... et 2 jours calendaires pour une carte 24h etc ...
voilà avec ce détail revu ce serait absolument parfait !
bien cordialement

Bonne découverte de Lyon avec la City Card

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100%

La Lyon City Card est sans doute une des meilleures formule de ce type en France car elle est très facilement rentable sans s'astreindre à un marathon pour y arriver. Elle est très pratique car utilisable pour tout (transports , visites) et permet d'éviter de faire la queue aux musées. Elle permet de réserver certaines visites à l'avance via internet. Enfin elle incite à découvrir des lieux que l'on ne visiterait peut-être pas.

Excellent

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100%

Je recommande à mille pour cent. Bcp d economies. Avec 2 enfants et mon mari.. bus métro tramway ficelle musées illimités gratuits. Bref que du bon.

voyage en petit train

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100%

J ai beaucoup apprécié la balade pour nous faire découvrir les petites merveille de Lyon.

Lyon city card

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100%

Excellente formule quand on arrive à programmer plusieurs visites dans la même journée

Parfait

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100%

Parfait pour visiter cette belle ville.

Tres Bon

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100%

Très bon, seul problème, le guide audio manquait en italien et en espagnol, à la fois dans le bateau et au musée de la Confluence

Super!

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100%

Je recommande ! Indispensable pour visiter Lyon!

idéale

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100%

Je trouve que la Lyon City Card est idéale pour visiter Lyon. Elle est avantageuse pour prendre tous les moyens de transport (bus, métro et funiculaire) ainsi que visiter les musées de Lyon.
On est gagnant.

Plain de advantages

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100%

La carte est tres utile! Et on utilize vraiment pour tout!

Super pratique !

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100%

Je recommande cette carte pass valable pour plein d’activités à Lyon et les transports en commun.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci, toute l'équipe aura plaisir à vous accueillir à nouveau à Lyon
A bientôt
25 juil. 2018 - Par Delphine

Super plan

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100%

Super plan qui permet vraiment de découvrir la ville sans se restreindre.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci beaucoup !
A bientôt :)
25 juil. 2018 - Par Delphine

Très bien

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100%

Carte très pratique et très bonnes offres associées

Bon rapport qualité -prix

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100%

Grâce à la carte nous avons fait deux visites guidées et nous avons utilisé facilement les moyens de transport publics. Génial !

habitants aimables

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100%

Nous avons bien aimé les trois jours à Lyon. Ce que nous a surpris, c’était, que les gens étaient très très gentils. Ils nous ont aidé sans que nous avons demandé, ils étaient très cordiales et aimables !
La carte de Lyon est une très bonne idée ! Nous avons fait beaucoup de choses avec.
Donc Lyon est une ville bien organisée pour des touristes et ce n’était sûrement pas la dernière fois que nous sommes y allées.

impression

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100%

Très bon accueil à l'office du tourisme bons renseignements la city card très économique
Plus généralement très bon contact avec les lyonnais ,très aimables ,donnant des renseignements avec plaisir
Un compliment particulier à Claude avec laquelle nous avons fait 2 visites Les traboules et le Vieux Lyon :très compétente ,claire aimant sa ville Bravo

Excellent

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100%

Super opportunité de visité Lyon et ses attractions à un tarif très intéressant.
Ne surtout pas hésitez, c'est un indispensable pour profiter de la cité.

Très complète

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100%

La LyonCityCard permet réellement d'optimiser les visites durant un séjour.
Parmi les grandes villes de France, elle est une des seules à intégrer l'ensemble des transports en commun. Bravo !

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci beaucoup
Nous espérons vous revoir très vite
A bientôt :)
25 juil. 2018 - Par Delphine

Très bonne initiative

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100%

Cette carte est une très bonne idée. Elle permet de découvrir Lyon à un prix intéressant et de profiter de la ville. Nous avons pu prendre les transports en commun, faire une croisière, une visite en train du quartier croix rousse et une visite guidée du vieux Lyon. Tout ça pour un peu plus de 20€. Ça vaut vraiment le coup !

Très pratique!

Recommandé par ,

100%

J’ai utilisé la carte pendant quatre jours.
Elle est vraiment pratique pour tous les musées et les transports en commun.
Je n’ai pas eu de problème, elle a été acceptée facilement.
Je la recommande vivement pour les férus de culture!

utile

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100%

Cette carte est une très bonne opportunité pour connaitre tout Lyon

Client

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100%

En 2jours ns n aurions pu visiter de même façon les endroits superbes que nous avons vus. Lyon est une ville magnifique . Merci mille fois et bravo pour l accueil de tous.
Nous reviendrons.

Jouez la facilité !

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80%

Pour autant qu'on soit actif et curieux, qu'on se déplace dans Lyon, qu'on aime visiter quelques musées ou attractions, on a vite, en deux jours, récupéré le prix de de la carte et la vie est bien simplifiée (avec même quelques coupe-files !).

nos vacances

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80%

Lyon étant très grande, la city card nous a facilité tous les transports ; la croisière en bateau, très bien et pas besoin de réserver.nous avons eu le temps de visiterquelques musées,mais bien sur pas tous, car il y en a beaucoup et aussi ils sont grands.cordialement madame cauvin.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci Madame pour votre commentaire
A bientôt
25 juil. 2018 - Par Delphine

Utile pour cette belle ville

Recommandé par ,

100%

Pass’2jours
Rentabilisé car nous avons visité plusieurs musées, profiter de la balade en bateau et des transports en commun
Facile pour acheter et retirer !

Dommage que nous ne puissions pas tout réserver sur internet et que le transport ne fonctionne pas en temporalité comme la Card ( en calendrier et non en nombres d’heures !)

Utile pour cette belle ville

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100%

Pass’2jours
Rentabilisé car nous avons visité plusieurs musées, profiter de la balade en bateau et des transports en commun
Facile pour acheter et retirer !

Dommage que nous ne puissions pas tout réserver sur internet et que le transport ne fonctionne pas en temporalité comme la Card ( en calendrier et non en nombres d’heures !)

utile

Recommandé par ,

80%

Carte permettant l’accès pratiquement à tout ce qu'il faut voir à Lyon + un accès aux transports pratique. Dommage que le stade de l'ol, le groupama stadium n'est pas encore inclus.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Votre vœu est exaucé nous sommes ravis de vous informer que la visite guidée du Groupama Stadium ou l'accès au Musée OL est inclus dans la Lyon City Card
Au plaisir de vous revoir à Lyon
25 juil. 2018 - Par Delphine

Only Lyon

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100%

Très pratique la carte, dommage que pour les transports en commun la validation se fasse par jour calendaire et non au démarrage de la carte,

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
On espère vous annoncer le contraire très prochainement mais en attendant en effet le transport est par journée de service
A bientôt
25 juil. 2018 - Par Delphine

Hyper pratique

Recommandé par ,

100%

Je trouve cette solution très pratique et agréable. Je l'ai déjà utilisé dans plusieurs villes et la recommande fortement.

Excellente surprise

Recommandé par ,

100%

Nous avons acheté une Lyon City card afin de découvrir la ville et nous avons été très bien accueillies auprès de l office du tourisme. Le personnel de l accueil nous a délivré de précieux et de bonnes adresses. Elle simplifie la découverte de la ville, les transports sont gratuits. Et son coût est plus que rentable financièrement ;)

pratique

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80%

Carte très pratique mais il faut vraiment prévoir de faire beaucoup de musée sortie pour l'amortir.
Attention le paiement en chèques vacances n'est pas possible à Part DIeu

Une ville a découvrir

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80%

La carte est très pratique, dommage que les bus et tram ne sont pas super bien signalés.

Excellent

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100%

Rentabilisé très vite avec au moins deux belles visites et les transports en commun, sans compter la visite insolite de Fourvière.

Très bonne

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100%

Tout le monde a été très gentil et. Prêt à rendre service. Dans les stations de métro par ex.

excellent

Recommandé par ,

100%

Grâce à la city card nous avons pu faire des visites guidées excellentes (traboules et Lyon du crime), une mini croisière vers l'île sainte barbe, un visite en train des canuts de Lyon et nous balader en utilisant les transports à volonté. Nous avons passé un excellent séjour et n'avons qu'une envie : revenir faire d'autres visites dans cette belle ville.

très utile pour ....

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100%

Très utile pour visiter la ville quand on n'a pas de voiture.
Rentabiliser le jour même : transports, musées, ballades sur le Rhône et la Saône.

Belle expérience

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100%

Intéressant pour les économies réalisées. De plus, nous n’aurions peut-être pas réservé une visite guidée si cela n’avait pas été proposé dans le pack. Et nous ne regrettons pas !

Pour un passage furtif et néanmoins réussi

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80%

Carte que l'on acheté en ligne, même la veille du retrait, gage de gain de temps (on ne se déplace que pour récupérer l'objet), d'efficacité (on vérifie en amont les conditions d'utilisation, les services proposés voir si l'achat est opportun) et même d'économie (remise si achat de la City Card en ligne).

L'Office du Tourisme se situe sur la place la plus importante de la ville, ce qui facilite son identification. Il est vite localisé car seul bâtiment en dur de la place Bellecour. Le retrait se fait simplement à l'aide de son numéro de réservation (pas besoin de la carte de paiement).

Le bâtiment semble récent, les aménagements intérieurs bien pensés (enfilade de guichets face à l'entrée, espaces d'attente assis face aux guichets). Dès l'entrée une agent d'accueil note l'objet de notre passage et nous distribue un ticket. Comme cela aucune tension face aux "fraudeurs", premier arrivé, premier servi.

Début juillet 2018, le temps total de retrait de la City Card n'a pas pris plus de 15 mn en comptant les questions annexes (orientation ect...). L'hôtesse était dynamique et souriante malgré le début d'affluence des vacances d'été 2018.

pratique

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100%

City Card très pratique, utilisation des transports en commun qui permettent de rejoindre très rapidement les sites à visiter.
Belle journée ensoleillée qui nous a permis de bien profiter de nombreux monuments en presqu'ïle, + visite guidée des traboules + musée des Confluences

Visite à Lyon

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100%

La carte pour moi a été tres utile pour utiliser le transport public parce que sans connaître la cité on peut se tromper, rectifier et arriver finalement à la destination.
Si nous y ajoutons la possibilité de visiter musées, faire promenades (bateau, train de la Croix Rousse, etc.), on doit la qualifier d'excellente, comparable aux produits pareils d'autres grans cités touristiques

Très bon

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100%

Moyen très pratique et simple

visite en toutes libertés à son rythme génial !!!

Recommandé par ,

100%

La diversité des activités disponibles avec CITY CARD nous permets de trouver ce qui nous convient et les transports compris facilitent les
déplacements sans aucun souci de stationnement bravo !!!

tb

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100%

Très pratique et utile, présente un bon choix d'activités, et vu le prix est assez vite rentable si on s'organise un minimum avant. Le fait que pour les transports cela fonctionne par jours calendaires est à prendre en compte et est un peu perturbant mais n'est pas si gênant que cela dans la plupart des cas

BON OUTIL POUR LE TOURISME

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100%

La Lyon city card est un moyen de visiter formidable, tous les contacts qui adhèrent à ce programme sont très accueillants et le point très positif est que tous les transports sont compris.

pratique

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80%

Pratique efficace.un peu trop chère un plus pour les visites guidées et les transports en commun.

formidable

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100%

Très bon produit. Nous avons fait toutes les visites guidées de la ville, ce qui permet d en avoir un bon appercu. Je pense qu il faut 4 jours entiers pour tout faire. Nous n avions que 3 jours, du coup on n a pas fait le théâtre/musée gallo-romain, ainsi que le parc de la tête de or. Ensuite, sur les heures des visites guidées, elles sont proches les unes des autres (pour deux visites différentes j entends bien). Enfin, cette année, toutes les activités touristiques étaient opérationnelles à partir du 23 juillet.....

TOP !

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100%

Quelle bonne idée cette Lyon City Card.
Elle aide formidablement bien à construire et vivre notre plan de visite de la ville.
Je l'ai déjà recommandé à mon entourage !

il faut aller a beaucoup des endroits pour la rentabiliser

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80%

Il faudrait plus d'information: une liste des endroits gratuits serait conseillè.
un peu moins chers permeterait d'acceder a plus des touristes. Un peu chére par rapport aux services offerts en comparaison avec des autres viiles, comme San Francisco ou convient plus.

Simpatie et professionalité

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100%

On a été bien reçu et grace aux rensegnements on a pu bien profiter de la Ville. Personnels au top! Merci

Lyon

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100%

Ravis de notre séjour lyonnais! Bien accueillis et renseignés à l’office du tourisme- nous avons apprécié la city card qui nous a permis de découvrir la ville sans soucis et d’adapter notre programme grâce aux facilités de déplacements.
Les visites guidées professionnelles et attrayantes.
Bravo pour l’organisation ????

Très bien

Recommandé par ,

100%

Carte avec de nombreux avantages parfaites pour découvrir la ville. Seul bémol pendant notre séjour : le personnel de la TCL (2 agents) ne pouvait pas nous renseigner sur les parkings relais et ne connaissait pas la carte...
Merci

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre avis.
Nous allons de ce pas faire suivre cette information à la direction des transports afin que ce partenaire informe tous ces agents et stagiaires sur un service existant depuis 1998
au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lyon
16 juil. 2018 - Par Delphine

madame

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100%

Le sercive au centre du tourisme etait super gentil et j'était surprise que la dame parlait allemand. Ils ont repondu à tous nos questions. Nous avons eu un très bon séjour à Lyon. Quelle belle ville! :)

Carte à se procurer absolument!

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100%

Cette carte offre des facilités d'accès aux différentes visites proposées dans la cité.(visite guidée du vieux Lyon,
promenades sur la Saône,musées ....),et ce qui n'est pas négligeable la gratuité de ces visites.
Nous voudrions également souligner l'accueil chaleureux que nous avons reçu à l'office du tourisme.

Prendre une city card sans l'option transport

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80%

Je recommande la City Card à tous ceux qui ont réellement envie d'enchainer les activités et/ou visites. Pour être rentabilisée, il reste peu de temps pour flâner dans les rues, au demeurant fort agréables, et faire une pause déjeuner. En ce qui concerne les transports en commun inclus, je ne suis pas convaincue du rapport nbre de trajets / coût car il faut choisir entre faire les visites et / ou activités et se déplacer ; le coût d'un ticket de métro unitaire, voire un carnet me semble plus avantageux.
Je recommande donc de prendre une carte sans l'option transport et de bien prévoir son programme au préalable en tenant compte des heures des visites guidées et des activités ponctuelles souhaitées car sa durée est de 24h à compter de la 1ère utilisation.
Je remercie les agents de l'office du tourisme qui sont réellement très accueillants, souriants et de bons conseils.

city card

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100%

Nous avons bien rentabilisée cet achat. Dommage toutefois entre le décalage de la validité des transports et des visites.

Sublime

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100%

Par un temps magnifique j'ai pu faire visiter Lyon à mes amies, prendre le vaporetto, aller au musée des Beaux-Arts, etc... en fait la journée n'était pas assez longue..
Je la prendrai à nouveau lorsque j'aurai de prochains visiteurs.

Excellent rapport qualité/prix

Recommandé par ,

100%

Utile à de nombreuses reprises et vite amortie.

Ne prenez pas la Lyon City Card

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20%

La City Card ne permet aucune réservation, et ne donne aucune priorité ( on vous le rappelle bien, sur les lieux ), ce qui soumet certaines prestations "offertes" à trop d'aléas, notamment en ce qui concerne le City Tram et le City Boat, activités parmi les plus intéressantes ... et les plus chères.
Si vous choisissez et manquez des propositions comme celles-là, la carte n'est pas rentable !
En ce qui nous concerne, nous n'étions pas là, 2 jours seulement, pour nous creuser la tête à trouver des solutions alternatives.
Rien ne pouvant être planifié avec la City Card, il faut avoir de la chance pour être gagnant au bout du compte.



EXCELLENTE PRESTATION

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100%

Visite guidée avec Catherine a été un parcours excellent, riche en renseignement pour des Lyonnais ainsi que pour des personnes ne connaissant pas Lyon.

par contre au niveau organisation de la City card c'est dommage de ne pas pouvoir réserver des activités comprises dans la prestation tel que le City Tram de la Croix Rousse ou la croisière sur la Saône. Nous ne sommes pas prioritaires et devons arriver 1/2 h avant le départ pour être sûr de prendre la visite.
nous avons l'impression d'être déclassé puisque nous avons la City Card...dommage

très pratique

Recommandé par ,

100%

Nous étions un groupe de 10 personnes et la carte nous a bien aidé dans nos . Pour les musées et visites je regrette que l'ancien "système" ait été vu à la baisse. Il y a quelques années lors d'un précédent séjour, nous pouvions faire autant de visites guidées que nous voulions.
Le plus maintenant est l'utilisation d'audio-guide ce qui facilite la compréhension du guide en cas de grands groupes.

super

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100%

Nous avons passé un agréable séjour sur Lyon grâce au City Card.
une sacrée économie

très confortable

Recommandé par ,

100%

Nous avons apprécié les possibilités de la carte pendant une journée et nous avons bien en profité.

une formule proche de la perfection

Recommandé par ,

100%

La formule est parfaite pour la découverte de Lyon, je la recommande fortement même si selon moi, quelques points doivent être améliorés.
Par exemple la correspondance entre les plages de validité d'utilisation (1/2 journée) des visites avec celle des transports en commun.
Et puis surtout, pour les formules sur plusieurs jours notamment 3 ou 4 jours, la possibilité de rompre la contiguïté des journées de validité d'utilisation pour y intégrer une journée de repos. La visite d'une ville comme Lyon et de son environnement ne saurait se couper de la vie culturelle et gastronomique chose que la formule de continuité obligatoire rend impossible.
Pour correspondre avec l'image développée par la communication de l'agglomération il serait aussi souhaitable d'adjoindre l'utilisation des Vélo'v car c'est aussi l'autre moyen fabuleux de découvrir la ville, ...

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre avis.
Les Vélo'v font partis de la Lyon city card en Option, il vous suffit de passer votre carte devant une borne vélo'v pour avoir un accès à ce service.
5€ = 3 jours de Vélos ( quelque soit la durée de votre carte) = 1h00 de gratuité à chaque prise de vélo

Nous prenons note de vos commentaires constructifs et vous en remercions
l'offre transport par journée de service doit évoluer d'ici la fois de l'année en utilisation par tranche de 24h00

au plaisir de vous revoir bientôt à Lyon
16 juil. 2018 - Par Delphine

incontournable

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100%

Vu tout ce qui est compris dans la city cart on la rentabilise rapidement et cela est en plus très pratique.
Un petit défaut cependant : pour les transport lorsque on la valide un soir elle n'est plus valable le lendemain alors que l'on a fait à peine un ou deux trajets.. C'est assez désagréable.

Très bonne idée

Recommandé par ,

100%

Excellente initiative qui permet à la fois d'accéder aux principaux points d'intérêt de la ville et de se déplacer facilement dans Lyon sans voiture!

Satisfaite

Recommandé par ,

100%

Très bon choix de visites.

Très pratique

Recommandé par ,

100%

Satisfaite de cette carte qui permet de tout regrouper sur un seul support parfait pour les transports et une belle économie de faites sur la totalité de mon séjour.

Deux points à améliorer !

Recommandé par ,

100%

L'ouverture de la carte devrait être à l'heure précise de la première utilisation, et non à 00h01 du premier jour. Je crois avoir compris que les cartes de plusieurs jours pour les transports en commun appliquent le procédé que je demande ; pourquoi pas votre carte ? Et pourquoi pas des cartes d'une durée de 5 ou 6 ou 7 jours, avec prix dégressifs bien sûr ! Pour les personnes qui marchent peu d'habitude, 2 visitées guidées le même jour, c'est assez fatigant ! Et visiter vos nombreux musées exige plus de 4 nuits, 5 jours. Et le parc de " La Tête d'Or ", une merveille, mérite au moins une demi-journée de balade.
Vous comprenez donc que nous avons quitter votre magnifique ville, un peu frustrés. Mais nous nous sommes promis d'y revenir, sans trop tarder, car l'âge ( 75 ans chacun ) " avance " ! Merci pour les conseils reçus par téléphone, courriel et en vos bureaux ( Marion).
Pour la question suivante, nous disons "oui", mais avec les remarques que nous avons soulignées. Question : où est le bureau annoncé dans la gare de Part Dieu ?

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos commentaires et votre appréciation sur nos équipes accueil.
Votre Lyon city card est activée par tranche de 24h00 dès votre 1ere entrée dans une activité et par journée de service ( 5h00 à minuit) pour les transports dès votre 1ere utilisation dans un transport

Nous avons récemment créé la carte 4 jours faisant suite à la demande de nos visiteurs, nous gardons vos suggestions en tête afin d'en améliorer l'offre dans la durée.

Notre partenaire " la réception" se trouve dans le centre commercial de la part dieu- niveau 0- il est à votre disposition pour tout renseignement, échange, et achat de Lyon city card .

Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau à Lyon
A bientôt

Citycardement Votre,
16 juil. 2018 - Par Delphine

Pratique mais un peu cher

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80%

La City card m'a permis d'aller ou je voulais dans la ville. Elle est très pratique pour visiter les sites mais surtout pour les transports en communs. Toutefois, le prix de la carte reste élevé pour 2 jours (29€), en particulier pour une étudiante.

parfaite

Recommandé par ,

100%

Très bien conçue permettant de visiter et se déplacer. Et même d 'utiliser les parcs relais .
Par son cout, elle est vite rentabilisée.
En un mot parfaite.

Très bien organisé

Recommandé par ,

100%

Je suis seulement desolée de n'avoir eu du temps pour utiliser toutes les possibilités de la Lyoncard.

Excellent!!

Recommandé par ,

100%

Un pass super, qui permet de voir la ville sans se poser de question. Un accès libre aux transports, des possibilités de visites auxquelles nous n'aurions pas pensé, et du coup, des visites que nous n'aurions pas faites! Parfait, nous le reprendrons pour notre prochain weekend sur Lyon!

Très pratique

Recommandé par ,

100%

Très bien organisé

A recommander

Recommandé par ,

100%

Bon rapport qualité-prix

Positif

Recommandé par ,

100%

C' est vraiment un moyen très appréciable pour découvrir cette très belle ville de Lyon ; cela fait 2 fois que j'utilise cette formule ; je viens une fois par an à Lyon à des périodes différentes.

Très bon achat

Recommandé par ,

100%

Avec ce pass, plein d'économies et des visites que nous avons découvertes avec plaisir.

Très bonne option

Recommandé par ,

100%

Magnifique la Lyon City Card!! Très bonne option l'acheter en combination avec le Rhônexpress.

séjour vacances

Recommandé par ,

100%

Très pratique nombreuses activités variées donne l'envie de faire des visites bon accueil à l office de tourisme

super carte

Recommandé par ,

100%

Très pratique , très bien appréciée par les musées et surtout très bien expliquée par la personne qui nous a reçu pour nous aider à découvrir Lyon

LYON CITY CARD

Recommandé par ,

100%

PASSEPORT INDISPENSABLE POUR CIRCULER DANS LA VILLE, VISITER LES MUSEES, ASSISTER A DES SPECTACLES, ETC...... IL EST VITE RENTABILISE.

La City Card de Lyon

Recommandé par ,

100%

Excellent. ! J'ai pu visiter plusieurs Musées et faire la promenade en bateau sur la Saône. J'ai particulièrement aimé le Musée des Confluences, spacieux, bien présenté, 2 jolies vues, personnel charmant. Et le Musée MINIATURE et CINÉMA rue St Jean, qui m'a littéralement époustouflée: j'y suis restée plus de 3 h; j'ai particulièrement aimé les scènes dans les petites vitrines et les objets miniaturisés. Merci pour cette LYON CITY CARD

Très bien

Recommandé par ,

100%

La Lyoncity Card m’etait bien utile et m’a permis de découvrir des endroits interessants sans perdre du temps et pour moins d’argent.

Perfect

Recommandé par ,

100%

Je suis très contente tout est très facile avec la Lyon city card, il y a beaucoup des choses a faire, je répète une autre fois sûrement

Lyon City Card great for English visitors

Recommandé par ,

100%

If you struggle with the French language (like me), a trip to the Lyon Tourist Office to buy City Card is a must. There is a dearth of decent travel guides for Lyon; but a trip to the tourist office provided us with all we needed. Lovely city to visit, superb public transport system.

PRATIQUE ET ECONOMIQUE

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100%

Nous avons très vite rentabilisé notre city card 2 jours, en effectuant une visite guidée OTSI gratuite + la 2ème à -30%, de nombreux déplacements métro + tram + funiculaire, la visite du musée Miniatures et Cinéma (à ne pas manquer!), les trajets AR aéroport...nous avons juste manqué de temps pour faire plus :-( mais avons profité à fond du Vieux Lyon et de ses petits bouchons...
Nous aurions juste apprécié que la city card inclut également la location des vélos en libre service, notamment pour découvrir le parc de la Tête d'Or...

Lyon City Card

Recommandé par ,

100%

Carte très utile pour tous les transports dans Lyon, surtout lorsqu'elle est couplée au trajet "Rhonexpress". Nous avons également fait quelques visites très intéressantes (particulièrement Visite insolite de la Basilique de Fourvière avec Jean et la visite du Vieux Lyon)

La meilleure chose qui soit

Recommandé par ,

100%

Ayant déjà été sur Lyon précédemment mais n'ayant pas eu l'occasion d'avoir recours à la Lyon City Card Je n'ai pas hésité cette fois-ci
Et quelle idée parfaite ! Non seulement nous avons pu profiter de tous les transports sans nous poser de questions mais nous avons aussi eu l'occasion d'aller visiter des musées gratuitement -faisant partis de ceux qui sont inclus avec la City Card- : Je suis tellement heureuse! Je reviendrai à Lyon et reprendrai la Lyon City Card sans hésitation !!

sejour

Recommandé par ,

100%

Pratique, gratuité d'activité et bons conseils dans le point de distribution

Très bon rapport qualité prix

Recommandé par ,

100%

Beaucoup d’activités et de services pour un prix dès plus raisonnable!

MES PREFERENCES

Recommandé par ,

100%

Carte très pratique qui permet de se sentir libre...

Bonne mais peut faire mieux

Recommandé par ,

80%

Bonjour,
En soi je suis contente de la city card. On peut prendre les transports en commun gratuitement, on a accès au musées, on peut faire deux parcours touristiques, un en petit bus et un en bateau. J'ai juste une critique à propos des visites. Avant, on avait droit, avec la city card, à une visite par jour de carte achetée....Maintenant que l'on prenne un, deux, trois ou quatre jours de carte, on a droit à seulement, une visite. Autant prendre deux fois deux cartes pour avoir droit à au moins deux visites. Je recommenderai la carte à mes amis mais je leur parlerai de ce petit inconvénient avant.
Cordialement

Presque parfait

Recommandé par ,

80%

Pass très avantageux surtout vous les accès gratuits à de nombreuses activités (musées, visites guidées, etc...). Très pratique (format carte de crédit) tout est fait pour faciliter son utilisation... seul gros bémol, la gratuité des transports qui n’est pas activée pour 48 heures (pour un pass 2 jours) réellement mais pour 2 jours calendaires. Donc si vous activez votre pass a 18h00 le premier jour vous n’avez plus que 30h de gratuité au lieu des 48h...

APPRECIATION

Recommandé par ,

80%

Seul reproche, l'absence du paiement du Rhône express dans la formule de base. De plus, manque de fléchage pour le métro à l'arrivée à la gare.

Génial !

Recommandé par ,

100%

La Lyon city card est une excellente solution pour voyager librement à Lyon. De plus, le choix d'activités gratuites ou avec réduction est très intéressant. Très belle initiative dans cette magnifique ville qui mérite qu'on y revienne !

Point d'amélioration à venir

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80%

Bonjour,

Tout d'abord, je tenais à remercier la Métropole de Lyon pour ce service mis à disposition des usagers.
Lyonnaise de souche, j'ai pris conscience qu'ils y avaient énormément d'endroit que je n'avais jamais visité.

Nous étions deux lorsque de cette excursion de 4 jours.
Voici les éléments qu'il serait appréciable d'améliorer dans un avenir :
- Les accès TCL, nous avons eu quelques soucis par le faite de la grève occasionné le mercredi 20 juin pour nous déplacer.
- L'activation de la carte accès TCL ce qui est regrettable c'est de ne pas pouvoir bénéficier de 4 journées pleines (exemple : validation à 11h30 le 1er jour, nous estimons qu'ils seraient souhaitable que l'accès perdure sur 4 jours pleins soient la 4 ème journée jusqu'à 11h29 au moins).
L'office du tourisme ouvre ces portes à 9h malheureusement pour se déplacer, il faut utiliser ses propres tickets et par la suite, cela ne va pas jusqu 'au terme horaire validation.

Nous comprenons que cela vous demande une logistique fastidieuse, mais c'est un point à améliorer.

Les accès musées, une seule fois par musée, c'est bien dommage car certains méritent vraiment d'y passer une journée entière pour apprécier l'ensemble des expositions (musée des confluences, musée Cadagne) l'impact négatif saura au détriment d'autres musées.

Dernier point ou nous avons été interloqué lors d'un déplacement le vendredi 22 juin en ouverture, mon ami est venu ce renseigner sur l'horaire d'activation du Pass City afin de voir si nous avions encore la possibilité de visiter encore un dernier musée le samedi matin, la personne (une femme) lui a répondu que ce n'était pas quelques heures de plus qui changerait quoi que ce soit !!!
J'ai trouvé cela léger de sa part, l'activation des Pass s'étant faite le mardi 19 juin à 11h30, nous avions encore une belle opportunité de faire une visite le samedi matin très tôt (soit 10h voir 11h pour certains musées).

J'espère que nous en tiendrez pas rigueur, mais ce message est dans un unique objectif d'amélioration.

Nous avons vécu cette belle aventure de 4 journées pleines de surprises, quelques désagréments, et rencontrés des personnes sympathiques tout le long.
Mme MALLEM Yoihibat

Compléte

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100%

Nous avons visiter Lyon sur 2 jours et demi. La Lyon city card permet de se déplacer dans toute la ville et de visiter les principaux lieux touristiques de la ville. Le choix des visites permet aux petits et grands de choisir des activités leurs correspondants.

Points de ventes

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100%

Nous avons acheté notre City Card par internet avec retrait en boutique. Nous avons eu beaucoup de difficultés pour récupérer cette carte. En effet, une longue liste de boutiques est bien reprise mais, il n'est indiqué nulle part sur le site internet que la carte ne peut être retirée uniquement qu'à l'Office du tourisme de la Place Bellecour.

rapport qualité prix convenable

Recommandé par ,

80%

Il faut anticiper très tôt , afin de vérifier si le nombre de visites prévues est possible , réaliste ( sinon une carte pour les transports suffit) .

tres utile en ce qui concerne les transports et les visites comprises dans le forfaits.

Recommandé par ,

100%

Carte pratique et facile à utliser

Carte parfaite

Recommandé par ,

100%

Carte très utile pour les transports et permettant de visiter gratuitement ou à moindre coût des musées ou des quartiers de Lyon avec vites guidées.

Sauver du temps et l’argent

Recommandé par ,

100%

Il est très pratique et par sa versatilitée en ce qui Concerne déplacement vi-te dans toutte lá ville, des économies forfataires et tout ça entraînant les aspects culturels, il est bon en tous les aspects. Il fait de Lyon une ville á visiter avec du plaisir.

pratique

Recommandé par ,

100%

Très pratique et facile d'utilisation, guide au top, acces facile aux tcl

Très intéressant

Recommandé par ,

100%

J'ai récemment pris une City Card pour la visite de Lyon (1 jour) et j'en ai été ravie. J'ai pu circuler dans la ville en transports en commu, visiter un musée, faire une visite guidée du Vieux Lyon, une croisière sur la Saône et... le lendemain matin, prendre le petit train de la Croix-Rousse.

Excellent !

Lyon city card

Recommandé par ,

100%

Très bien comme carte pour visiter Lyon en toute simplicité. Le système d'avoir accès aux transports et à plusieurs activités touristiques et culturelles est vraiment formidable et permet de découvrir Lyon sereinement.
Je suis très satisfaite de cette carte.
Le seul point négatif est le prix qui le semble élevé mais avec toute les opportunités qu'elle offre, cela va de soi.

Lyon CARD PASS

Recommandé par ,

100%

Cette carte offre pour 3 jours la possibilité de visiter les sites majeurs de Lyon en utilisant les transports en commun et se révèle être très avantageuse fiancièrement

bonne idee

Recommandé par ,

100%

Des economies notables et tres pratique / transports surtout

excellent

Recommandé par ,

100%

Excellent moyen de connaître Lyon et ses diverses facettes

City Card indispensable

Recommandé par ,

100%

Même si on ne peut pas tout utiliser, ce "passe" se révèle avantageux pour qui sait organiser son temps et ses envies de visite.

Indispensable

Recommandé par ,

80%

Nous avons apprecie cette carte de 2 jours pour les transports le train a la croix rousse la promenade en bateau mais avons ete decu par la visite guidee du vieux lyon
trop de monde

La guide pas top et une visite de la cathedrade st jean en travaux tres longue nous avons ecourte cette visite qui ne correspondait pas a notre attente

Lyon city super

Recommandé par ,

100%

Super accueil disponibilité et informations données à l'accueil de l'aéroport. Agréable Passe partout dans la ville, transport, culture, etc...

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Notre partenaire de l'aéroport se joint à nous afin de vous remercier de vos commentaires
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lyon
20 juin 2018 - Par Delphine

lyon visite rapide

Recommandé par ,

80%

La carte city card est très pratique . on l'a amortie mais je trouve quand même que pour une journée c'est cher par rapport au pass 2 jours . ce n'est pas du tout proportionnel

La citycard est une bonne solution pour visiter la ville et les attractions touristiques

Recommandé par ,

80%

La citycard est une bonne solution pour visiter la ville et les attractions touristiques. La possibilité d'utiliser les transports publics est aussi très bien.

Avis sur notre visite guidée

Recommandé par ,

100%

Nous avons passé un excellent moment en compagnie de Catherine notre guide ! La visite était au top !!!!!

super

Recommandé par ,

100%

C'était merveilleux et facile d'avoir une bonne vue d'ensemble de la ville.

très important

Recommandé par ,

100%

La "lyon city card" est obligatoire pour les déplacements dans Lyon et avantageuse pour les visites.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci !
Au plaisir de vous revoir à Lyon
20 juin 2018 - Par Delphine

weekend en amoureux a Lyon

Recommandé par ,

80%

La carte nous aura permis de visiter le vieux Lyon ainsi que faire une belle croisière sur la Saône. Très pratique et très enrichissant.

Attention à la validité de la carte pour les transports

Recommandé par ,

60%

Nous avons acheté la carte un vendredi soir à l' aéroport de Lyon et on nous a dit qu' elle serait valable pour 72 heures. On nous a pas informé que pour les transports, on ne compte pas par 24 heures mais au jour. Donc lundi matin, moins de 72 heures après qu' on ait acheté la carte, nous n' avons pas pu l' utilizer pour prendre le métro et avons failli rater l' avion à cause ça. Cette différence entre le délai de validité pour les transports et pour le reste n' a aucun sens.

Excellente fàçon de faire connaissance de la ville de Lyon.

Recommandé par ,

100%

A recommander.

Bonne surprise

Recommandé par ,

100%

La City Card est un excellent moyen pour découvrir la ville et ses musées. Si on a l'intention de passer 2-3 jours à faire du tourisme à Lyon le prix de la carte sera vite rentabilisé. Le fait que les transports en commun soient aussi inclus dans l'offre est une excellente chose. Cela vous permets de prendre bus, tram, metro, funiculaire et même bateau (vaporetto) à volonté. Le seul hic c'est que les transports sont comptés en jours calendaires et les activités en jours horaires. L'ideal serait de synchroniser le tout. En résumé je conseille fortement la Lyon City Card et je la reprendrai moi même lors de mon prochain séjour touristique à Lyon.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre appréciation.
Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau à Lyon
Citycardement Votre
14 juin 2018 - Par Delphine

economique

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100%

Nous avons utilisé la carte pour visiter de nombreuses attractions. Nous avons visité le musée des beaux-arts, le musée de la Lumière, le musée des miniatures de cinéma, le musée de la Confluence, le musée de Lugdunum. De plus, la carte était très utile pour voyager, avec le bus, le métro et le funiculaire. Nous avons également fait le trajet en bateau à l'ile barbe. Nous sommes entièrement satisfaits de la carte; Cela nous a fait économiser beaucoup d'argent. C'est facile à utiliser. nous avons acheté la carte sur le site en ligne
Au revoir

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Super découverte !
Merci
A bientôt
14 juin 2018 - Par Delphine

VRAIMENT TRES PRATIQUE

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100%

Avec la carte, nous avons pu parcourir Lyon, utiliser les transports et visiter certains établissements sans se poser des problèmes de logistiques et de finances. Vraiment très agréable.

Très bonne solution souple

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100%

Deuxième fois que je viens à Lyon en mode touriste et deuxième fois que j’utilise la carte. Pour mes deux visites j ai regarde de pres les offres et les couts a l'unite et y a pas photo, cette offre est avantageuse et souple, meme si l'on change de planning elle permet aussi bien des activites culturelles que ludique ou encore des visites, transports, la prochaine fois, je la prendrai encore surtout qu'il y a enormement de choses a voir sur lyon

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre fidélité!
Nous avons souvent des nouveautés à découvrir pour encore plus vous permettre d'apprécier Lyon city card
A très bientôt
14 juin 2018 - Par Delphine

Assez pratique

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80%

Bonne initiative.
Les inconvénients: ce serait encore mieux d'avoir un app car il faut se déplacer à l'office de tourisme pour la récupérer (ou payer les frais d'envoi).
On ne peut pas réserver les croisières avant le jour même = pas pratique. En dernier lieu la carte ne peut pas être rechargée pour une autre visite.

Indispensable

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100%

Carte indispensable pour visiter Lyon et ses richesses. Très pratique pour voyager dans la ville. Vous donne envie de tout visiter. Seul le temps vous manquera.

Pratique

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100%

Pratique (libre circulation dans les transports en commun) et financièrement intéressante pour autant que l'on ait préalablement bien planifié ses visites pour optimiser les avantages qu'elle procure.
Insister sur le fait qu'il faut veiller à protéger la City Card avant son utilisation pour éviter qu'elle soit involontairement validée à l'approche d'un point de compostage.

Bonne idée pour un bon prix

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100%

Je recommande le City Pass ! Titre de transport TCL inclus (tramway, bus, métro) ainsi que la navette vers Confluence, entrée libre aux plusieurs musées, promotions dans des magasins... De tout façon une bonne idée

Tout Lyon dans la poche !

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100%

Formule idéale pour découvrir et circuler dans Lyon !

Que le crinière est belle !

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100%

Lion… belle crinière !
Lyon...quelle belle ville !
Je ne connaissais pas votre ville.
Vous m'avez conquis !
La city card de 3 jours m'a permis de visiter les principaux sites - et c'est loin d'être exhaustif ! - je suis donc "incité" à revenir pour compléter la découverte.
La facilité d'utilisation, l'éventail des visites… tout est mis en œuvre pour une visite aisée, pratique et bien d'autres adjectifs encore…
Donc, que du positif et j'ajouterai...que du positif !
Bonne journée.

visite de Lyon

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100%

Très bien, juste un bémol concernant les transports quand on arrive en début d'après-midi on ne peut en bénéficier que jusqu'à minuit alors que c'est 24 h chrono pour les visites pour une carte pour 1 jour

Très belle ville!

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100%

Très belle ville à visiter en 4 jours.Moyens de transport public nombreux.

Suggestion

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80%

Le service est bon, c'est presque très bon sauf a cause de la situation suivante: le client fait la réservation (achat) en ligne pour avoir une journée agréable et profiter bien de vos propositions, mais dans le store, au moment de récupérer sa city-cart il y a pas une guichet préfèrentiel pour récupérer. J'ai attendu plus que 40 min des autres clientes qui etaient la pour obtenir toutes informations que moi, j'ai obtenu sur le site, chez moi avant.
Suggestion: Guichet seulement pour ceux qui ont fait la Commande en ligne.

City Card deux jours

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80%

Elle est très utile en permetant de visiter des musées ou d'activités inatendues. On pourrait quand même amméliorer la visite guidée de la Croux Roussr avec moins d'explications et plus de passage à travers des traboules. La carte comme titre de transport devrait avoir une validité par horaire dès le moment qu'elle soit validé au lieu de par jours naturels.

City Card deux jours

Recommandé par ,

80%

Elle est très utile en permetant de visiter des musées ou d'activités inatendues. On pourrait quand même amméliorer la visite guidée de la Croux Roussr avec moins d'explications et plus de passage à travers des traboules. La carte comme titre de transport devrait avoir une validité par horaire dès le moment qu'elle soit validé au lieu de par jours naturels.

Très intéressant, facile et complet

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100%

Cette carte vous offre tout : metro, train, tram, bus, entrées dans les musées, tour touristique en train, en bateau, une visite guidée, en un mot complet pour découvrir Lyon et facile à utiliser !

très belle ville

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100%

Nous avons profité de cette carte pendant trois jours complets, parfait

LYON VILLE SUPERBE

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100%

NOUS SOMMES VENUS POUR 2 JOURS DE VISITES TROP PEU; DONC NOUS REVENONS EN AOUT POUR UNE SEMAINE POUR POUVOIR CONTINUER LES VISITES. LE SYSTEME DE LA CITY CARD EST SUPER, LA VISITE GUIDEE OFFERTE PAR L OFFICE DU TOURISME A ETE TRES INTERESSANTE ET SURTOUT LES EXPLICATIONS DE LA CONFERENCIERE TRES COMPETENTE.

Super

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100%

Très pratique, ça permet de faire des activités variées et l’on Peut prendre Divers transport publics

Bravo

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100%

J'ai déjà visité plusieurs villes européennes et utilisé la carte de chaque ville. Mais c'est à Lyon qu'elle est la plus interessante grâce à la gratuité de la plupart des activités. C'est pratique et facile. Très bon accueil et efficacité de l'office du tourisme. Bravo. Je reviendrai à Lyon.

une multi pass

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80%

Grâce à cette carte on a dans sa poche un sésame pour une multitude d'activité, de plus elle permet vraiment une belle économie

Outil essentiel

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100%

Outil essentiel à utiliser ne serait-ce que pour une journée

Merci à l'OTSI

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100%

Excellentes explications au téléphone, suivies également d'un bon accueil au guichet.

Propositions qui n'ont pas été nécessaires, nous connaissions bien Lyon et voulions faire découvrir la ville à notre famille.

comfortable

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80%

Difficile à utiliser toutes les facilités

Bonne

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80%

J'ai regretté que l'on me dise que que je pouvais profiter de tous les transports avec la carte et quand je suis montée dans le city bus, le chauffeur m'a annoncé que je devais payer un supplément.
Autrement la City card est très bien.

Pour une première visite à Lyon, un must!

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100%

La Lyon City Card est idéal pour 2 à 3 jours,
elle permet non seulement de se déplacer en bus
ou en métro de manière illimitée, mais aussi de participer à beaucoup d'activités que nous avions prévues de faire pour découvrir la ville (musées, tour en bus city, tour en bateau).
Nous avons particulièrement apprécié la visite guidée offerte (plusieurs quartiers de la ville et thèmes à choix),
visites guidées auxquelles on ne pense pas forcément lorsqu'on est en couple ou en famille,
car souvent assez onéreuses.
En résumé, très vite rentabilisé, ça en vaut la peine.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos commentaires.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Lyon
6 juin 2018 - Par Delphine

Lyon visite

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100%

La multitude des offres proposées avec la City Card ne laisse que l’embaras du choix.
Elle est à l’image des Lyonnais: ouverts, très sympatiques et fiers de leur ville qui le mérite.

Lyon City Card

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100%

Formule très intéressante à divers titres,...simple d'utilisation sur un champ d'activités très large, et très vite rentabilisée. C'eût été une erreur que de ne pas la prendre. À renouveler.

bon moyen de visiter la ville

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80%

Globalement bon
problème d'explication au retrait de la carte concernant les moyens de transport
j'ai eu quelques problèmes à trouver le vaporetto

cout

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80%

Un peu trop cher, mais pratique.

Bonne découverte

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80%

Je suis très contente de l’expérience à Lyon avec la cité cars, néanmoins j’aurais deux recommandations :
-Inclure l’espagnol comme langue pour certaines visites guidées
- Bien informer les touristes concernant la réservation préalable et les horaires et jours de visite pour la Visite insolite des toits de Fourvière.

Une carte polyvalente

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100%

La carte Lyon city card est pratique, facile d’utilisation pour l’ensemble des privilèges. Elle est rapidement rentabilisée si les options sont utilisées. J’avais une carte de 3 jours et je n’ai pas eu le temps d’en profiter complètement. Il faudrait peut être être réfléchir à différents types d’options-forfaits.

bien

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100%

Permet de se déplacer sans problèmes et de visiter différents sites sans se ruiner

Musées et métro : c'est super

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100%

Lyon est une ville très vaste et interessant, avoir un card pour visiter les musées et la ville avec le bus, le métro, le tram et la funiculaire est confortable et vite.

super

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100%

Très pratique , offre beaucoup de possibilités , économique quand on visite beaucoup

Pur bonheur

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100%

C'est génial !!! Grâce à cette carte, nous avons eu l'occasion de visiter beaucoup de musées, de profiter de visites guidées, d'excursion en bateau,de circuler en bus et métro....et tout celà sans être obligés de sortir le porte-monnaie.!!!

Un ensemble de prestations de haut niveau pour un prix sans concurrence !

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100%

En trois jours nous avons pu utiliser les multiples prestations.

Satisfaits

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100%

Nous avons apprécié le fait d'avoir pu prendre le métro, le tram et le bus à notre convenance autant de fois que nous en avons eu besoin sans soucis de ticket . En plus elle donne droit à un très grand nombre de visites gratuites. Merci pour cette proposition très avantageuse.

pas mal

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80%

Les TCL sont valable au niveau calendaire de 0h00 a 24h00 alors que les autre acces sont au niveau horaire debut J =15h00 à J+1 =14h59.
manque une notice pour l'utilisation des TCL (en autre le funiculaire)

pour le reste impeccable super acceuille dans les différentes activitées que j'ai faites

Découverte à deux !

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100%

Remarquable visite commentée. Guide de talent !
Par ailleurs l'ensemble des prestations de "Lyon City Card" est très interéssant.

lyon city card excellente

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100%

Nous avons très bien apprécié la lyon city card. très pratique pour les transports et donne accès à beaucoup de visites. prix tout à fait intéressant ; d'autres villes devraient l'adopter.

Visite lyon

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100%

Tres bonne accueil mais manque de detail sur l utilisation du vélo v.
Manque d affiche pour indiqué la direction des attractions a voir.
Il manque de carte de la ville qui pourrait être un peu partout pour guidé le visiteur.

Carte Lyon city

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100%

Une carte vraiment pratique pour visiter Lyon en large et en travers. La carte inclut la visite gratuite d énormément de musées. Pratique aussi puisque les transports métro bus et funiculaire sont inclus dans son utilisation.

???

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80%

Mini-World est fermé lundi et mardi. :)
Si on aurait eu cet information, on n'aurait pas fait ce chemin pour rien ni acheter la carte.
On perd de l'argent avec cette carte, qui sera doué pour un séjour > 3 nuits.
Il faut ameliorer / actualiser les sujets.

Très utile pour visiter et se déplacer dans Lyon.

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100%

Carte rentabilisée rapidement avec économie substantielle sur le tramway en provenance de l'aéroport.
Le plus: il inclut une visite guidée dans le Vieux-Lyon.

Efficace

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100%

Très efficace et économe!

Bonne idée

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80%

C’est une carte interessante car elle permet de visité des musées que nous n’aurions pas fait. Par contre elle est un peu chère je trouve

excellente

Recommandé par ,

100%

Nous avons été admirablement reçus par Mme Fatima Zara qui nous a proposé ces cartes: extrêmement simples d'utilisation, facilitant toutes nos "excursions" (métro, autobus, tramways, vaporetto, bateaux pour balades, city-tram, entrées dans les différents musées, ......
Nous avons gagné un temps très appréciable grâce à cette carte, mais aussi et surtout grâce à l'ingéniosité de Mme Fatima Zara qui a su comprendre notre demande et nous proposer une organisation de notre semaine lyonnaise de façon efficace et subtile.
Bravo et merci, vraiment.
Nous sommes décidés à retourner à Lyon prochainement, totalement séduits par cette superbe ville et l'accueil que nous avons reçu partout.

super

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100%

A ne pas manquer! Très pratique , économique, dés la visite de quelques musées.

bonne

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80%

Très pratique

très bien

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100%

Je le recommande

amélioration possible

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80%

- que cette carte soit par tranche de 24 h et non par jour, si je la prend à 14h elle serait valable jusqu'au lendemain 13h59.
- que cette carte permette d'accéder au stade il a fallu repayer 5€ pour prendre le tram de Partdieu à Groupama

très pratique

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100%

Carte permettant un accès facile aux transports et musées, accueil très aimable aux bureaux de retrait Place Bellecour.

Facile à utiliser

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100%

Facile à utiliser
Les détenteurs de carte devraient pouvoir sauter les queues pour entrer dans les musées/attractions

Offre superbe

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100%

Nous avons profité de cette card au maximum ! L'offre était incroyable: le transport public, toutes les musées, les tours en bateau et tram...

BON RESAU DU TRAFFIC

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100%

SURTOUT AGREABLE POUR LES MUSEES !!!! ET IL Y EN A DES SUBLIMES !!!!

TRES PRATIQUE

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100%

UNE PETITE CARTE DANS LE SAC OU LA POCHE...
PRATIQUE POUR LES TRANSPORTS EN COMMUN - LES VISITES ...

EXCELLENT

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100%

Cette carte facilite vraiment la vie à Lyon, pas d'attente pour entrer dans les musées, on prend le métro, le tramway le bus sans contrainte. Vraiment si vous devez visiter Lyon prenez la City Card.

Une carte qui rend le séjour fluide

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100%

Excellente formule qui permet de circuler et visiter de manière très fluide, pour un prix raisonnable.

Utile

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80%

Il faut avoir beaucoup de temps pour profiter de la carte une journée donc à bien calculer.

Carte trés pratique

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100%

Achetée sur Internet ,cette carte nous a permis de nous déplacer très facilement et de visiter des musées . Dommage le temps nous ait manqué pour profiter d'autres animations . Carte à recommander

Sans souci

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100%

C’est pratique et relativement bon marché.
Le plan mériterait d’être toutefois complété d’un plan d’ensemble de Lyon avec l’ensemble des lignes tram-bus-métro.

Excellent

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100%

Nous avons grandement apprécié les avantages offerts par cette carte de visite.

Le seul point négatif est son titre, exclusivement en anglais, ce qui nous paraît à la limite honteux pour le pays principal de la francophonie.

bon

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100%

Il serait souhaitable de préciser la durée moyenne des visites des musées ainsi que les promenades en bateau , bus, au mini tram.
excellent pour un séjour de 4 jours voire plus si vous prolongez votre pass dans la durée

Bon rapport qualité prix

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100%

Cette carte nous a permis d'accéder à tous les endroits que nous avions décidé de visiter sans aucune difficulté. Les transports en illimité sont très appréciables (tram, funiculaire, métro, bus, vaporetto). Le mini-guide joint à la carte, avec plan et liste de toutes les offres est très utile et précis. A réserver sans hésitation.

Indispensable

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100%

Carte indispensable et très pratique. Elle facilite les transports et permet d'avoir des entrés gratuite pour certaines activités

Les transports en toute liberté, d'agréables avantages...mais

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80%

Nous avons pu profiter de l"ensemble du réseau de transports en commun de Lyon en toute simplicité (Tramway, métro, funiculaire, etc), la gratuité des musées.
Nous avons bénéficié d'une balade en bateau gratuite mais attention: il faut se présenter directement sur le quai d’embarquement aux horaires de départs ( à consulter sur le site des bateaux lyonnais)
Nous avons été surclassés lors de la croisière dîner sur le Rhône mais là encore attention: il faut réserver sur le site des bateaux lyonnais en précisant que vous avez les cartes.
Il y a des petites astuces à savoir pour profiter intégralement des avantages (notamment pour les réductions) de cette carte et comme ce n'est pas toujours clair, il est préférable de prendre contact avec un conseiller de l'office de tourisme pour clarifier et prendre un peu de temps à l'avance pour planifier et préparer son séjour.

Découverte Citycard Lyon

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80%

Très pratique pour 3 jours de découverte de la ville -dommage qu'il n'y ait pas un tarif couple car c'est un peu cher......
malheureusement nous avons eu en contact à l'office de tourisme une jeune fille qui était incapable de nous renseigner sur une 1ere utilisation des velos, nous lui avons demandé s'il y avait une retransmission sur grand écran du match de rugby le vendredi soir, elle nous a dit que oui en nous montrant l'animation top 14 sur la place Bellecour...... à revoir......

Très bien

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100%

+ facile pour le transport en commun, beaucoup d'activités gratuites, facile à utiliser
- impossible pour faire une réservation online et régler par la carte
- tu passes en dernier avec la carte, si il y a trop des autres réservations tu ne peux pas participer

Un excellent outil

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100%

Très pratique et complet, d’une utilisation facile, la card nous a permis de faire un maximum de déplacements et de visites.
Le prix reste abordable au regard des possibilités. Il convient toutefois de préparer son voyage en amont pour en profiter pleinement.

Tout Lyon dans une carte

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100%

Nous avions pris la carte 4 jours : transports inclus, accès gratuit à la plupart des sites et musées... Parfait pour découvrir Lyon en famille :)

Office de tourisme

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100%

Très bon accueil avec Rachel au bureau du tourisme qui explique très bien comment se servir de la carte. Propositions de visites à la clé.la carte est vraiment bien,mais le bus devrait être gratuit à la place du vaporetto.

Carte extrêmement pratique

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100%

Carte très pratique, qui offre un large choix de visites (musées, croisières, visites insolites...) et qui permet de prendre l'ensemble des transports en commun. Évite de sortir tout le temps sa carte bancaire et permet de réaliser des économies.

Voyage à Lyon mai 2018

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100%

Très bonne idée que de libérer les visiteurs du souci de faire "la queue" dans les musées, de proposer un large panel de visites.

mitigée

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80%

Dommage que le personnel de l'office du tourisme ne connaissent pas les modalités de fonctionnement de cette carte . Nous n'avons donc pas pu profiter de la gratuité des transports pendant 24 heures. il nous avait ete dit que la carte était valable 24 heures après le premier passage...c'est faux dès le lendemain matin elle ne fonctionnait plus. Dommage car sinon c'est un très bon concept qui permet d'ouvrir de nombreuses portes ...

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Notre équipe, experte en Lyon city card vous a certainement précisée que le transport est valable pour une journée pleine et pour les attractions pendant 24h00 à paritr de votre 1ere entrée

Bonne journée
6 juin 2018 - Par Delphine

Lyon

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100%

Très pratique et bien outillé, pour tout.....

à recommander

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100%

Facilité d'utilisation ,économie probable

super pratique, donne droit à bcp d'avantages mais...

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100%

... déçue car nous n'avons pas pu emprunté les vélo'v avec la Lyon city card.
Séjour de 4 jours où l'on avait programmé de visiter le parc de la Tête d'or en vélo puis emprunter les berges du Rhône.
Problème technique nous a-t-on dit à l'office du tourisme...!

Une carte vraiment très fonctionnelle

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80%

Je ne connaissais pas ce système de Lyon City card et je l'ai utilisé pour la première fois pour faire visiter Lyon à des amis Brésiliens. C'est une carte qui offre des prestations variées : transports et visites culturelles pour une somme extrêmement raisonnable. nous l'avions prise pour deux jours.

A prendre sans hésiter

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100%

Commandée en ligne 4 heures avant notre arrivée et récupérée à un point de vente, elle s'est avérée pratique, indispensable et rentable dès première minute.

Indispensable

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100%

Très sceptique au départ sur cette carte je suis conquise ! On a vraiment l’impression de visiter la ville en VIP tout est inclus on peut profiter de la ville à fond ! N’hésitez pas

Pratique et avantageuse pour visiter Lyon

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100%

Tout est dit dans le titre ;) Excellente pour visiter la ville! Je recommende!

VISITER LYON

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100%

L'OFFRE 1 JOURNEE EST TRES BIEN POUR UN COURT SEJOUR
PEUT -ETRE LA PROPOSER AUSSI PAR LE BIAIS DES HOTEL
JE COMPTE L'UTILISER A NOUVEAU LORS D'UN PROCHAIN SEJOUR

utile

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100%

A recommander car facile à commander et fait faire de belles économies !!!!

Pratique pour visiter

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80%

Pratique pour tous les déplacements.

La croisière en bateau était géniale.

Dommage que les velov ne soient pas intégrés dans le pass. Avec nos cartes de crédit étrangères impossible de louer les vélos.

Dommage aussi qu il ne soit pas possible de les prendre directement l hôtel. Ça aurait été bien pratique.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos commentaires.
Les vélo'v sont en option avec la city card pour 3€ bénéficiez pendant 3 jours d'une heure de gratuité au vélo'v à chaque prise de vélo
Peut être que votre carte étrangère n'a pas été acceptée sur la borne, nous allons faire remonter cela à notre partenaire

Au plaisir de vous revoir à Lyon
6 juin 2018 - Par Delphine

Parfait

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100%

Un "outil" indispensable pour découvrir ou redécouvrir la Cité des Gaules quand on y passe quelques jours, tant pour les transports que pour les musées.

CITY CARD LYON

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100%

Utilisée sur 2 jours cette carte est vraiment très pratique. Elle nous a permis de visiter plusieurs musées,de prendre le petit train et les transports.
A recommander

La Lyon City Card

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80%

Avis très favorable concernant la carte.
Avec des activités (musées, visites, excursions etc) adaptées à toute une famille, aussi bien parents qu'enfants.
Le seul reproche concernerait la durée de validité des déplacements qui n'est pas synchro avec celle des visites possibles.

Superbe ville

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100%

J ai utilisé la lyon city card et je ne l ai pas regretté: la visite guidee etait passionnante, et la croisière permet de decouvrir la ville autrement. Le musée cinéma et miniatures vaut le détour pour petits et grands!

super LYON city card

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100%

Super ! LYON ville à visiter ABSOLUMENT
4 jours avec le Lyon city card pas de soucis de transports pratique d'utilisation et entrée rapide dans les musées

Lyon ville historique et vivante

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100%

Nous avons acquis la carte pour 4 jours et avons profité d'avantages proposés.Nous sommes restés 7 jours car nous aimons parcourir les lieux que nous visitons à notre rythme.Ce serait bien qu'il existe une version 7 jours car pour amortir seulement le prix de la carte, il faut faire les activités à un rythme élevé ,même en utilisant qu'une partie des avantages proposés.Mais nous étions ravis de notre visite de Lyon.

Indispensable !

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100%

La Lyon City Card offre une foule de renseignements sur la ville et nous aide à en découvrir un maximum de lieux grâce à son prix adapté.

Tres utile

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100%

Il faut toute le sejour a Lyon très facile. Très bien par la visite de la Vieux Lyon inclus.

Savoir en tirer le maximum

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100%

Offre large et variée: transport en commun (tcl), musées, visites, croisière, réduction!
Un " must " pour un visiteur averti et préparé!
Attention! il faut un planning bien établi car fermeture de musée certains jours qui diffèrent et encore plus si c'est jour férié !!!

Lyon city card

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100%

Carte très facile d'utilisation. Rentable pour les transports. Bien appréciable pour les entrées dans les musées. Rend la visite de la ville très facile et permet de faire un maximum de visites. De plus l'accueil au syndicat d'initiative très chaleureux, ce qui est bien agréable, et nous a très bien renseigné.

Une excellente idée!

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100%

On a beaucoup utilisé cette carte. Vaut vraiment la peine de s'en procurer une.

Regrets

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80%

Un peu trop long,
Nous regrettons de n'avoir pas pu faire le tour en train et une croisière inclus dans le pass 3 jours que nous avons acheté, car il n'y a plus de réservation possible avec ce pass, et lorsqu'on arrive au moment de l'embarquement, comme on nous a dit, c'est complet, de plus, il y a 3ans nous étions déjà venus visiter la ville, et le pass comprenait 3 visites guidées, regrets pour nos filles auxquelles nous voulions faire découvrir la ville.

Pratique et économique

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100%

Ouvre la porte de nombreux Musées . Accès facile aux transports en commun . Excursion en bateau etc.

Très pratique et vite amortie

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100%

Pratique et apporte de nombreux avantages

très bon rapport qualité-prix

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100%

Possibilité de faire toutes les visites de Lyon et transports variés( transports en commun mais aussi croisière fluviale et tour de la croix rousse en train tram avec commentaires) et sans aucun frais supplémentaire. Pas de mauvaises surprises lors des visites. C'est une bonne formule qui est très vite amortie.

excellent rapport qualité-prix

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100%

Facile d'utilisation, la réception à domicile évite les attentes à l'arrivée à Lyon

tres bien

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100%

Je suis vraiment satisfaite a Lyon City Card et L'office Tourisme de Lyon. Cette carte m'a supporte tres bien pendant mon visite, pour le transport en commun et des musees. Je peux exprimer la croisier sur la Saone grace a cette carte aussi. C'etait tout bien.

Très pratique

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100%

Très utile. Pour les personnes qui veulent visiter Lyon, 2 ou plus jours c'est une carte qui nous permet d'économiser beaucoup d'argent.

Une bonne carte pour une visite globale de la ville

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80%

Plutôt très contente de l avantage de cette carte niveau prix.
Nous avions décidé de rentabiliser la carte au Max et de ne pas prendre d’extra pour des visites.
Nous avons fait : le bateau, les quai, un musée des canuts, visite des toits de Fourvière et visite guides traboules. Super choix pour voir la ville en entier
Juste déçu pour la visite des toits de Fourvière, nous ne pouvions pas réserver avec notre carte et nous n’étions pas prioritaire. Très dommage parce que l attente à Fourvière est un peu compliquée sur les marches
25 e à la place de 35 il me semble. C’est deja bien !

pratique pour faire les principales activités

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100%

Nous avons pris la Lyon City Card 2 jours, nous avons fait la croisière, le musée du cinéma et profiter des transports, notamment les vélos publics qui sont à 3€ pour 3 jours et avec la Lyon City Card on profite de 60min d'utilisation gratuite. On rentre vite dans ces frais avec cette carte, et encore nous n'avons pas profité des différentes entrées gratuites auxquelles donnent accès la carte. Parfait pour visiter Lyon.

C’est une chose brillante ? !

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100%

La City Card donne accès à tous les meilleurs endroits à Lyon et le transport à obtenir pour eux. J’ai fini par voir plus, les musées et la ville que j’ai cru possible. Toutes les villes dans le monde devraient avoir une affaire comme ça. :-)

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre appréciation
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lyon
22 mai 2018 - Par Delphine

Mitigé, voir à éviter suivant les dates de séjours

Recommandé par ,

60%

Avis mitigé, à vrai dire, j'ai fais le calcul de toutes mes dépenses, et comparé si je n'avais pas pris la city card (4jrs), et finalement je suis perdant de 5€, beaucoup de musées sont ouverts uniquement du mercredi au dimanche, du coup il reste les autres... Pas forcément tous intéressants à mon goûts.
Les transports, le ticket 3jrs 15€ c'est suffisant au final pour visiter Lyon, se promener, découvrir, tout est facilement accessible à pieds... Après il y a la visite et le bateau compris dedans, mais elles sont prises d'assaut faut réserver au plus tôt sinon pas possible.
Et surtout l'arnaque de la navette de Lyon pour aller à l'aéroport 15€!l'aller non compris dans la city card, juste abusé :/
Je ne recommande pas la city card au final. Trop cher pour ce qu'elle offre, comparé à d'autres city cards utilisés en France, celle-ci faut éviter. :/

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Il existe bien une formule lyon city card avec rhonexpress pour 4 jours à 67€
comprenant un aller retour ( hors city card à 27,50€ + une carte 4 jours à 55€)
L'avantage du produit :

Accès prioritaire au Musée des confluences
Plus besoin de sortir son porte-monnaie à chaque billetterie
Liberté et détente - tout est inclus
22 musées
tous les transports en illimité ( bus métro tram et funiculaire)
Les croisières
Visites guidées ...
Excellente journée au plaisir de vous accueillir à Lyon une nouvelle fois

22 mai 2018 - Par Delphine

Visite

Recommandé par ,

100%

Très bon accueil à l'Office de Tourisme. Lors des visites avec la City Card nous avons toujours été bien reçus. La carte très fonctionnelle nous a permis de visiter l'essentiel de la ville pendant 4 jours.

Lyon à la carte

Recommandé par ,

100%

Très pratique pour découvrir toutes les richesses de Lyon, en mode intensif pour rentabiliser la carte. Donne accès à tout ce qu'il y a voir, ainsi qu'aux transports en commun.
Attention : la city card n'autorise pas les réservations en ligne pour les visites.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Vous pouvez réserver votre visite guidée en ligne sur www.visiterlyon.com grace à votre N° de city card ou grâce au code reçu avec votre confirmation de réservation.
Seulement 2 activités et vous amortissez votre achat, ce passeport vous offre détente et loisirs sans contrainte
Nous espérons vous revoir très bientôt à Lyon
23 mai 2018 - Par Delphine

Très bonne

Recommandé par ,

100%

Ce systeme est vraiment très pratique, en termes de transports, d'accès aux musées (une suggestion : y inclure une réduction sur les achats dans les boutiques des musées).
À noter également la qualité de accueil à l'Office du tourisme.

LyonCityCard trop chère - Week-end de mai

Recommandé par ,

20%

J'ai commandé 2 LyonCity Card étudiantes et 2 adultes
Celles-ci devaient être utilisées pour un tour en croisière et un tour de Lyon city Tram! Quel désastre!
Une croisière annulée à 13h30 sans avoir été mis au courant , nous l'avons appris à 13h quand nous sommes allés sur le quai des Célestins. Nous avons pû quand même profiter de la croisière de 14h

Concernant le Lyon City Tram l'organisation a été plus que catastrophique! 3 Trams blindés et le dernier tram annulé !! Et bien sûr une nouvelle fois, pas d'informations pour l'annulation

Donc en achetant des LyonCityCard, j'ai perdu 87,80€ - 52€ [le prix de 4 entrées de croisière] = 35,80€

Nous avons été très déçu de notre séjour à Lyon, pourquoi ne pas avoir prévu plus de trams et de croisières pour le week-end du 10 au 13 mai?
J'espère recevoir de votre part un geste commercial

Cordialement

Réponse d'ONLYLYON Tourisme

Bien que nous ne pouvons garantir l'accès aux activités soumises à disponibilité, nos partenaires sont parfois victimes de leur succès.

Nous faisons remonter vos commentaires et suggestions à nos partenaires afin d'en améliorer les performances
Citycardement,
24 mai 2018 - Par Delphine

Très bien

Recommandé par ,

100%

Très bien

Weekend enfin découverte

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100%

Pratique économique

Très bien mais peut faire mieux

Recommandé par ,

80%

Première mauvaise surprise. Venant à Lyon par le train, nous pensions récupérer nos cartes à la gare Pare Dieu. Nous cherchons l'agence, trouvons celle des TCL mais fermée car jour férié. Je téléphone au numéro de téléphone affiché sur l'agence TCL. J'explique que je souhaite récupérer les City Card, l'opératrice me dit que ce ne sera pas possible car toutes les agences sont fermées. Nous prenons donc des tickets pour aller en métro à l'Office du tourisme. J'explique ma mésaventure et on me dit qu'il y avait bien une agence ouverte DANS le centre commercial Pare Dieu mais qu'il ne s'agit pas des TCL. J'ai fait un amalgame entre City Card et TCL, certes, mais la personne au téléphone aurait pu me dire que les TCL ne délivraient pas de CIty Card et m'indiquer l'agence du centre commercial...
Pour le reste, c'est très pratique et avantageux si on fait beaucoup de visites mais il faut se méfier car la City Card n'est pas prioritaire partout, les personnes payant un ticket sont parfois prioritaires...

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Vous pouvez récupérer vos cartes auprès de notre partenaire La réception situé dans le centre commercial part dieu désolée pour ce quiproquo et confusion.
Grâce à la City Card vous êtes prioritaire au Musée des confluences, Musée des Beaux Arts et Parc mini World
Nos partenaires ne privilégient pas les payants au profit des City Card, tout le monde bénéficie assurément du même traitement

A bientôt à Lyon
23 mai 2018 - Par Delphine

Very Good Lyon city card

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100%

Carte très utile pour visiter Lyon et emprunter les transports collectifs
Vite amortie si on est bien organisé

Avis sur la Lyon City Card

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80%

Contente de cette carte qui permet de voyager de façon illimitée et d'entrer également dans tous les musées.

Gros bémol cependant: déception car impossible de prendre des Velov. La procédure était systématiquement refusée et nous avons essayé sur plusieurs bornes. Vraiment dommage...

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre remarque que nous faisons remonter à notre partenaire Vélo'v
Excellente journée à vous au plaisir de vous revoir à Lyon
23 mai 2018 - Par Delphine

Carte très intéressante

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100%

La carte permet de visiter gratuitement beaucoup de musées que l'on ne visiterait pas sinon.
Par ailleurs, l'accès illimité aux transports en commun est une très bonne idée.

Utile, pratique

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80%

J'ai acheté la lyon city card pour préparer ma visite de Lyon. Cette carte est pratique, offre la possibilité de prendre tous les moyens de transports, permet l'accès aux musées, une croisière sur la Saône...
Seule bémol, je pensais que la carte était valable 24H dès son activation, alors que non, elle est valable pour la journée de l'activation. Dommage

Le meilleur moyen de faciliter son séjour à Lyon

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100%

Cette carte permet de visiter Lyon en toute facilité. Elle donne accès à des sites très variés et représentatifs de la diversité touristique lyonnaise.

Passionnant

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100%

Commentaires et accompagnement riches et accessibles avec des audiophones performants qui facilitent la déambulation et la compréhension.
Bravo et encore félicitation pour le concept de la City Card.

Carte très facile d’utilisation

Recommandé par ,

80%

Cette carte nous a permit ma mère et moi de visiter plusieurs musées que nous devions faire depuis longtemps, c’etait donc l’occasion. Cependant nous avons été déçues car il nous a été impossible de faire le Lyon City Tram car plusieures horaires avaient été supprimées.

Efficace , pratique et économique pour qui veut .

Recommandé par ,

100%

Très facile surtout pour les transports en commun très bien organisés à Lyon et des activités comme le City Tram ou le Vaporetto. Très belle balade en bateau. Peu de musées , il faisait trop beau.Economique et facile d'utilisation. Attention aux personnes peu scrupuleuses qui vous doublent dans les portiques du métro et vous bloquent l'accès.

Perfect!

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100%

The city card is a very good tool for exploring the city. Free public transport combined with free entrance at the main attractions make a perfect combination for the perfect city stroll.

Très complet

Recommandé par ,

100%

La carte propose vraiment un choix complet. J'ai pris la carte 2 jours (pour un jour et demi sur place et en semaine), petit hic j'avais prévu de faire certains musées le matin mais ils n'ouvraient qu'à partir de 11h. Toutefois la carte a été rapidement rentable. Quelle liberté pour les transports ! (combiné avec le P+R, la belle économie). De belles découvertes, je suis impatiente de revenir sur Lyon continuer la visite avec une nouvelle city card, et en réservant suffisamment tôt pour profiter des visites guidées.

Parfait

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80%

Une seule carte pour régler les transports en commun, les visites guidées, les divers entrées musées, expositions c'est parfait.
Dommage qu'il n'y ai pas plus de visites guidées le matin

Felicitations

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100%

Bravo pour votre prestation City Card et les infos offertes par vos services de l'O T.
Un bémol cependant,nous avons eut des difficultés à poser les velos V le soir,les stations étant complètes,nous obligeant à faire plusieurs stations!!
J'ai un certain âge et je trouve vos velos "poussifs"et lourds,même si ce genre de velos doit être solide compte tenue du peu de soins que certains leur prodigue...
Cependant la population des retraites est amateur de séjours découvertes dans les grandes metropoles et doivent pouvoir utiliser ce moyen de déplacement pour apprécier au mieux le cadre de ces cités.

Belles découvertes

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100%

Cette carte nous a facilité la vie. Bonne initiative de la ville , nous en avons bien profité

Divers

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80%

Pourquoi aller chercher le pass.
Il faudrait trouver un système via internet.
Petite info sur Lyon
Nous avons trouvé la signalitique piéton très médiocre et notamment pour trouver les bouches de metro.

Super pratique

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100%

Cette carte est surtout un pass qui permet de se déplacer où l'on veut et quand on veut et les visites sont pratiquement toutes incluses avec des passages ou des files dédiés

ne pas hésiter à l'acheter

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100%

LA CARTE PERMET DE SE DEPLACER AVEC DIFFERENTS MODE DE LOCOMOTION (bus - tram- metro)
La visite guidée a été une agréable découverte du centre historique, en fin de journée nous avons pu profiter d'une ballade en bateau. Les musées sont aussi dans le pack de la Lyon city card.

Excellent séjour

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100%

Nous avons passé 3 jours de visites très intéressantes , d un très très bon niveau culturel grace a de superbes musées, des guides très compétents et très attentionnés. Superbe ville et excellent accueil partout où l on peut aller . BRAVO LYON.

Moyen idéal pour la découverte de la ville

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100%

La Lyon City Card est idéale si l'on veut profiter au maximum d'un séjour à cette ville fascinante.

Genial card

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100%

3 jr à Lyon en famille sans se prendre la tête !
J'ai commandé la card en ligne, téléchargé l'appli TCL sur mon smartphone et hop notre citytrip a été hyper simplifié. On a adoré sa simplicité et le fait de pouvoir visiter la ville sans stresse! Bravo

Pratique

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80%

Parfait pour ne pas se prendre la tête et visiter en liberté

A mieux adapter niveau périodicité de transports

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80%

Le principe est bon.
Mais il est dommage que pour les transports le fonctionnement ne soit pas de 48 h (pour la carte 2j) à partir de la première utilisation comme c'est le cas pour les activités. Pour ce qui me concerne j'ai commencé à l'utiliser en fin d'après-midi, pas la meilleure option, je m'en suis rendue compte le surlendemain matin en constatant que ça ne fonctionnait plus pour prendre le bus ou le métro.
Sinon, en faisant beaucoup d'activités on rentre dans ses frais.

Carte très rentable !

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100%

La lyon city card est réellement rentable lorsqu'on fait le calcul de plus elle facilite largement l'entrée dans les différents musées de la ville en limitant le temps d'attente. Elle a aussi un petit coté écolo puisque fini les tickets distribués à chaque visite !

Très bien

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80%

Super !

Lyon citycard

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100%

Très bon accueil à l office du tourisme, très bon conseil.
Point d'amélioration : possibilité de réserver la visite des toits de fourviere depuis l OT.

Très pratique

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100%

Cette carte m'a permis de visité Lyon et faire des économies. Si il y avais pas eu la carte nous n'aurions pas fait les visite guidés des traboules et celle en bateau qui étaient toutes deux fort intéressantes.

On remet ça !!!!

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100%

Avec des enfants de moins de 10 ans, je pense qu'il est difficile d'amortir le prix de la carte. Pour deux enfants (6 et 8 ans) accompagnés de deux adultes nous avons visité le Musée de la Miniature (le matin) et le Musée des Confluences (l'après-midi). Nous sommes sortis du parking (Echanges) à arrivés à 9H 45 à LYON, Nous avons déjeuné dans la Rue SAINT-JEAN. Nous n'avons eu aucun problème pour utiliser le métro et le tram, Nous avons repris la voiture à 19H 25 (parking réservé sur internet de 9H 30 à 19H 30).
Vu cette sortie, je pense recommencer une journée sur LYON, entre adultes) avec un Musée ouvert en nocturne.

à généraliser dans d'autres villes

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80%

L'idée d'associer transports publics et visites incluses ou réduites est une bonne idée.
Dommage que certaines visites ne puissent pas êtres réservées, donc quasiment impossibles à faire dans les délais d'utilisation.

bon rapport qualité prix

Recommandé par ,

80%

Très pratique, permet d'utiliser les transports en commun sans limite, de visiter nombres de sites /musées incontournable de Lyon.

Un outil bien pratique

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100%

Elle correspond à ce qui est bien défini dans le dépliant et nous a permis de nous déplacer et de visite différents sites et musées de Lyon sans souci de réservation préalable.

lyon magnifique

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100%

Avec le carte lyon city nous gagnons en temps et visitons des musées et monuments que nous aurions peut être pas visiter si nous ne l avions pas eu .
La facilite a se déplacer dans la ville d'un arrondissement à l'autre ...Lyon est vraiment une ville magnifique et gastronomiquement variée.

Parfaite pour une utilisation 48h avec transport en commun

Recommandé par ,

100%

Notre city card a été pratique et économique avec l'utilisation des transports en commun (logement à Décines) et s'organisant pour faire le maximum de visites diversifiées (musées - croisières).

Très pratique et rentable

Recommandé par ,

100%

Carte indispensable pour visiter Lyon et profiter au mieux de toutes les activités (musée, city tram, bateaux, visites guidées... ) sans stresser. On a pu parcourir toute la ville grâce à tous les moyens de transport qui étaient inclus (bus, tram, métro). Bref une carte que toutes les villes devraient faire ! Le petit plus est le plan que l'on nous a fourni avec, pas besoin de plus pour découvrir les plus beaux endroits de la ville et se repérer au mieux. Seul bémol, on m'a volé la carte et j'ai du en racheter une car ils ne peuvent pas la remplacer. Il devrait y avoir une sorte d'assurance (ne serait ce qu'en option) pour ça.

bravo

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100%

Très pratique , cette carte est une invitation à visiter Lyon sans contrainte

Parfait

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100%

Carte tres pratique et rentable

Super pratique !

Recommandé par ,

100%

Je l'ai prise pour 48 h et avec j'ai visité 3 musées, j'ai fait une balade en bateau sur la Saône, j'ai pris le tram touristique qui fait le tour de la Croix rousse, j'ai réservé une visite guidée proposée par l'office du tourisme et je l'ai utilisé pour tous mes trajets en tram et métro. Elle est donc très vite amortie. C'est un super plan pour découvrir Lyon.

Pratique et rentable

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80%

Carte pratique pour se deplacer et visiter
La ville

Cool. Cool, cool, cool.

Recommandé par ,

100%

Cette carte offre beaucoup d'accessibilité, beaucoup de musées sont gratuits, ainsi que les transports en communs.
Le tout pour un prix raisonnable.
Les coupes files et les réductions sont appréciables.

très utile

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100%

Nous avions pris la carte 3 jours pour notre famille. Nous avons apprécié le côté pratique de cette carte : une seule carte pour tout (prendre le métro à volonté, le tram, le bateau, le funiculaire, le city tram...). Les visites étaient très intéressantes. Lyon est une ville magnifique qui offre beaucoup de belles découvertes . Nous reviendrons et nous utiliserons à nouveau lyon city card.

Touristes plus que satisfaits de la LYON CITY CARD

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100%

Nous avions réservé la carte de 4 jours et avons visité 5 musées, participé à la visite guidée de l'hôtel de ville splendide, fait le tour en tram-train de la colline de la Croix-Rousse, navigué sur la Saône en écoutant les commentaires sur le Lyon City Boat, traversé les quartiers en tram, bus ou tramway à volonté. Tout cela pour la modique somme de 50€ par personne. Bravo à ONLYLYON! Nous ne pouvons que conseiller à tout visiteur de prendre la LYON CITY CARD pour la durée de leur visite. Lyon vaut vraiment la peine!

Super

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80%

Des économies c'est sûr ! Seul bémol que la possibilité d'utiliser la carte pour les sites ne soit pas raccord avec le temps d'utilisation des transports. Les 2 devraient se désactiver en même temps. Accueil très sympa du bureau de la place bellecour. Votre ville est superbe. Un très grand bravo au guide pour le quartier de la croix rousse. Je prends cette carte pour chacun de mes périple !

Super pratique

Recommandé par ,

100%

Pas besoin de chercher dans toutes les poches et de garder les tickets .... tout ce fait avec une carte ce qui est super pratique.
Plein de visites et d’attractions faites sans compter les trajets en bus, métro, tram et parking.
Attention à bien mentionner que nous ne pouvons pas rester garer sur les parkings relais sur les heures de fermetures car on risque la fourrière. Ils ont été conciliants avec nous et avons eu un simple avertissements (garer 48 heures sur un parking relais)

A refaire

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100%

Nous avons été très satisfait de cette formule qui nous a permis de visiter la ville est tous ces remarquables musées. L’accueil à l’office du tourisme place Bellecour a été très chaleureux et efficace.
Lors d’une prochaine visite sur Lyon nous n’hésiterons pas choisir à nouveau cette formule.

Très pratique

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100%

Très facile d'avoir une seule carte qui donne accès aux moyens de transport et aux musées et qui permet en plus de faire une excursion en bateau

Bien profiter de Lyon

Recommandé par ,

100%

La Lyon City Card est très pratique et nous avons passé 3 jours fantastiques à Lyon. La carte s amortit très vite. Je pense qu il devrait y avoir un forfait dans cette carte que incluirait in voyage aller/Retour à l aéroport Lyon Saint Exupéry /Centre de Lyon.

Bien profiter de Lyon

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100%

La Lyon City Card est très pratique et nous avons passé 3 jours fantastiques à Lyon. La carte s amortit très vite. Je pense qu il devrait y avoir un forfait dans cette carte que incluirait in voyage aller/Retour à l aéroport Lyon Saint Exupéry /Centre de Lyon.

Carte très pratique

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100%

J'ai apprécié le prix et les possibilités de la carte.

Indispensable !

Recommandé par ,

100%

Pratique ,économique.
Toutefois nous regrettons que les transports en bus ne soient pas compris dans la City card.
Aussi sur le plan les couleurs des lignes du métro et du tram devraient être plus différenciées.

très intéressant

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100%

Permets de découvrir la ville facilement et à bon prix
très bonne idée de faire une carte incluant musées , attractions et transports en communs
je recommande

Genial

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100%

Acheté 2 city card 4 jours sur internet, amorties au bout du second jour. Tous transports compris, musées, croisières, citybus et petit train. Une visite guidée gratuite, 30% de réduction sur les autres (il faudrait d'ailleurs l'indiquer plus clairement dans les prospectus). Pratique de pouvoir récupérer les city card à l'OT place Bellecour. Simplicité d'utilisation, des explications données à l'OT par un personnel à l'écoute et compétent. Bref, séjour réussi, nous reviendrons (parce que nous n'avons pas eu le temps de tout voir).

très bien

Recommandé par ,

100%

La formule parfaite pour profiter de cette belle ville...
Dommage que l'audioguide au musée Lumière et le tour en bus ne soient pas compris dans la carte...

Super city card

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100%

La Lyon City Card est un excellent moyen de visiter Lyon.
Nous avons beaucoup apprécié toutes les possibilités qu’offre cette carte.

Pas rentable sur 24 h

Recommandé par ,

60%

La carte n'est pas rentable sur une journée l'été car il faut encore payer le City Car 19€00 en plus ce qui revient à 44€ pour la visite de la ville

Week-end à Lyon

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100%

Une seule carte pour les transports et de nombreuses activités et visites de musées est une très bonne formule pour visiter Lyon en toute tranquillité. Le site internet est clair et concis.

Top !

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100%

Nickel, on a ratissé Lyon dans toutes ses dimensions ! Dommage que les transports ne soient pas inclus pour la même durée que le reste...

Lion

Recommandé par ,

100%

J ai passé un excellent séjour, très bien, la ville entre ancienne architecture et nouvelle, j'ai adoré également les bouchons c'était très sympa
A bientôt

Lyon City card

Recommandé par ,

100%

Nous étions 5 , chacune avec notre carte 48h c était génial, bus, petit train ,bateau ,visite guidée de la ville , musée. ..tout était compris ... on en a profité au maximum...

Excellent

Recommandé par ,

100%

Bon rapport qualité prix, vraiment à recommander !

Super

Recommandé par ,

100%

C'est avec plaisir que nous avons utilisé la CITY CARD : expositions, musées, visites, métro ...

Valable !!

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80%

Quand on aime les musées, la formule avec la carte est intéressante. Nous avons apprécié de ne pas avoir à se préoccuper des achats pour les transports.

Comment découvrir Lyon en toute liberté

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100%

Utilisateurs d'une carte pour trois jours , nous avons utilisé des moyens de transport en commun variés ( bus, tramway, métro , vaporetto...) en toute liberté . Facilité appréciable pour suivre un programme de visites et incitation à l'élargir puisque l'accès aux principaux musées est gratuit. En prime, une intéressante visite guidée offerte!
Excellente formule qui devrait être reprise dans d'autres grandes villes.

Lyon une ville à découvrir

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100%

Le centre-ville mérite vraiment une visite de plusieurs jours : belles bâtisses beaux musées restos bouchons et moyens de déplacement relativement simples, la carte Only Lyon est indispensable avec un excellent rapport qualité prix

Bonne opportunité

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100%

Vous pouvez choisir different activities avec la card

Indispensable pour voyager à Lyon

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100%

La Lyon City Card est absolument indispensable pour un touriste.

Une offre intéressante culturellement et financièrement

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100%

Tout était parfait, de qualité, de l'accueil fort aimable des prestataires aux prestations elles-mêmes. Grande qualité des musées.
Un grand choix dans lequel il serait difficile de ne pas trouver son bonheur.
Un bémol : il n'est pas facile d'organiser la venue d'amis à l'avance lorsqu'on ne veut pas perdre du temps à l'office du tourisme à l'arrivée à Lyon et prendre trois jours pleins pour visiter : pour satisfaire chacun on a besoin de connaître les horaires des prestations offertes à l'avance pour concocter un programme cohérent pour le groupe, sans devoir sur place perdre du temps en hésitations, répartitions etc. Or, on ne connaît les détails qu'après avoir acheté les cartes. Pourtant il nous faut pouvoir peser le pour et le contre de l'acheter ou pas en fonction de ce que chacun peut ou veut faire. C'est sur ce point que nous attendons une amélioration pour la prochaine fois. Merci à tous.

Commode

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100%

Excellente formule, ce sont les horaires des visites et des musées qui sont à amplifier afin de commencer plus tôt et finir plus tard.

Excellent investissement

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100%

.

Très pratique

Recommandé par ,

100%

Carte très pratique y compris pour les transports en commun qui sont gratuits 24h après le premier compostage

x

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100%

Tres bon et economique

Lyoncard

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60%

Les musées n'étsient pas ouverts, comme promis, les bus et trams roulaient seulement un des deux jours. Dommage pour la monnaie...

Journée agréable

Recommandé par ,

80%

Agréable balade en bateau. Originale visite guidée par Bénédicte sur les mystères de Lyon. Le passage , un bon moyen de profiter de la ville pour un coût raisonnable.

Très bien

Recommandé par ,

100%

Carte vite rentabilisée avec la visite de trois musée, le tour en bateau, visite guidée, spectacle de Guignols et pour les transports en communs. Nous avons été très bien renseigné à l'Office de tourisme.

Lyon city card à recommander

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100%

L'office de tourisme de Lyon a très bien préparé cette Lyon city card , elle est rentable et permet de découvrir Lyon en peux de temps et dans les meilleurs conditions!

Excellent

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100%

Visite guidée extra, grande variété de musées et d'activités avec la praticité des transports en illimité. Au top!

Géniale et pratique!

Recommandé par ,

80%

Beaucoup de musées faits (6 !), coupe fil au Confluences, utilisation métro et tram, visite guidée top, croisière superbe, une utilisation optimale sans souci et facilitée, très rentable quand on veut tout voir

Cool

Recommandé par ,

80%

.

très bien

Recommandé par ,

100%

Suggestion pour plus de souplesse et moins de fatigue : journées à choisir sur une semaine glissante et non pas en journées consécutives.
J'avais invité un couple d'amis Varois, qui ont trouvé épuisant de visiter sur 3 jours en restant une semaine.....

facile, rapide et vite rentabilisée

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100%

Utilisée pour un séjour de 3 jours, elle nous a permis de prendre tous les transports en commun sans compter y compris le ''vaporetto'' (bateau navette), de visiter musés et faire des visites insolites.

super

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100%

Super

Première visite à Lyon

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100%

Nous sommes très satisfaits de notre we à Lyon.
Nous avons vu une ville qui se tourne vers le futur tout en mettant en exergue les richesses du passé.
Les musées que nous avons vus reflètent parfaitement cette dualité avec le superbe musée des beaux arts et celui des confluences et sa conception futuriste.
Seul bémol actuellement les innombrables travaux , mais c’est un cap à passer pour encore moderniser les divers services de transports en commun que Lyon propose. La carte Lyon city est incontournable pour profiter au mieux de tout ce que Lyon peut offrir.

Pratique, rapide et rentabilisée

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100%

Simple d'utilisation, permet de ne pas se soucier d'acheter systématiquement un titre de transport, vite rentabilisée en deux visites.

EXCELLENT SEJOUR de 3 jours

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100%

Excellent PASS LYON CITY CARD il nous a permis de prendre le bateau pour une promenade découverte, prendre les transports en commun pour circuler, prendre le petit train pour découvrir La croix Rousse, entrée dans les musées de notre choix et le tout pour une somme de 31 euros

Bravo office tourisme Lyon

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100%

C'est un passe fe transport en commun
C'est un passe culturel / musée
C'est un passe de croisière fluviale
C'est un passe découverte
C'est un passe qui fait tout cela pour le prix d une entrée de musée / jour

BRAVO c'est une initiative qui valorise le visiteur et les acteurs de la ville
L accueil place Bellecour pro et accueillant

Allez un dernier effort pour etre parfait, ajouter une réduction parking pour éviter de squatter des places des résidents locaux ou se retrouver avec une facture parking ridiculement chère

Très pratique

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100%

Cette carte permet d'utiliser sans soucis métro, tramway, bus... et aussi d'accéder à des expositions ou visites.
La liste des accès inclus (ou à tarif réduit) dans le prix d'achat de la carte est assez longue. On trouve forcément son bonheur.

Un bel outil pour visiter Lyon

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100%

Ce pass est vraiment bien. Transport, visite, guide, réduc, tout est là pour nous aider à visiter Lyon en nous faisant faire des économies. Facilité d'emploi et de circulation, ce pass est pratique. Nous l'avons agrémenté du Vélo'v pendant 3 jours : Top la circulation en vélo + le nombre de poste de distribution disponible.

2 Lyon City Card 4 jours

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100%

Nous avons pu visiter Lyon avec les transports en commun pendant ces jours et profiter de plusieurs visites organisées et de musées. Le seul bémol a été que nous comptions utiliser encore notre carte le 1/05, mais aucun transport et musée des Confluences fermé. Nous avons marché comme beaucoup de lyonnais ...

Tres pratique

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100%

Nous avons trouvé cette carte très pratique pour visiter. Transports et musées en même temps cest impeccable.

Formidable accueil des Lyonnais

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100%

Cette carte (4 jours) nous a été plus que pratique, donnant l'accès à toutes les activités que nous désirions voir. Les transports inclus sont un plus surtout le funiculaire et les vaporettos. Seule déception : le temps nous a manqué pour faire tout ce que nous aurions aimé voir. Nous reviendrons donc à Lyon.
Merci à Marie de l'Office du Tourisme pour son accueil et toutes ses explications, service 3*.

Très pratique et vite rentabilisée.

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100%

Cela fais déjà deux fois que nous utilisons cette carte. Elle est fort pratique et le service d’aide en cas de difficultés est très réactif et à l’écoute. Je recommande sans hésitation.

Très bien offre à completer

Recommandé par ,

100%

Votre offre est très intéressante mais il serait de compléter les avantages avec d autres avantages partenaires (hôtels, restaurants...)

Un outil indispensable

Recommandé par ,

80%

Bien que la carte soit un peu chère, elle est un bon outil pour visiter la ville en toute tranquillité. La gratuité des transports est vraiment pratique.
Toutefois, la visite insolite de la basilique a été une catastrophe. On est arrivé plus de 30 minutes en avance et les guichets étaient fermés sans horaire d'ouverture et sans personne qui attendait devant. On regarde vite fait l'intérieur de la basilique et on revient 5 minutes plus tard et on nous dit que tout est vendu et qu'il n'y a plus de place. On a vraiment eu l'impression d'être pris pour des pigeons. Une honte pour ce monument et pour la ville.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos commentaires.

Cette activité fortement appréciée est victime de son succès malgré le renforcement des départs.

Nous faisons un relais de votre commentaire à notre partenaire afin d'améliorer l'affichage sur place.
au plaisir de vous accueillir



23 mai 2018 - Par Delphine

Complet

Recommandé par ,

100%

J'ai grandement apprécié la diversité des activités couvertes par cette carte : tout le monde peut y trouver son compte. Utilisation partout sans le moindre souci. Je la conseille à mes connaissances en visite dans la région !

city card

Recommandé par ,

100%

En visite de Lyon pour 4 jours nous avons pris avec mon épouse la City card.
Super pratique, pas de question à se poser on fait ce que l'on veut quand on veut. On peut décider de notre programme à la dernière minute. TOP

Cool

Recommandé par ,

100%

Très bon accueil à l’offIce du tourisme.
Des professionnels.

Lyon City Card

Recommandé par ,

100%

Très bonne solution pour visiter Lyon à petit prix au niveau des musées, acticités (visites en city-tram ou bus panoramiques) et transports en commun.

À améliorer : Si la carte est valable x jours à compter de son activation dans les musées et autres attractions touristiques, il n'en va pas de même pour les transports en commun (activation de la carte à 12h00 expiration à 12h00 x jours plus tard pour les musées mais à minuit le x ième jour (il "manque" une demi-journée).

Très pratique

Recommandé par ,

100%

On ne peut plus pratique , dommage que les musées n'ouvrent qu'à 11 h du matin

mal renseigné et déçu

Recommandé par ,

40%

J'ai pris un citypass pensant faire des économies dans ma découverte de LYON du 24 au 30 avril;
Je pensais , ayant payé 35 euros avoir en main un pass pour trois voire quatre jours
en fait , au bout de deux jours , elle n'était plus valable: le troisième jour au musée , on me dit que sa validité s'est arrêté le matin à 9heures.
finalement j'ai l'impression d'avoir été victime d'une publicité mensongère: j'ai peut_être été inattentif mais j 'aurais préféré une formule plus longe: si j''avais réglé chaque prestation à l'unité cela me serait revenu moins cher! je n'en reprendrai pas à mon prochain séjour et je le déconseille à mes amis:

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Si vous aviez pris des billets individuellement vous auriez payé 51.6€ : transports, visite guidée, croisière, musée des tissus et Musées Gadagne
Vous avez acheté une carte 2 jours donc vos accès aux activités se sont arrêtés 48h00 après votre 1ere utilisation
et vous avez pu profiter de journées pleines de transports
Nous l'espérons à bientôt
6 juin 2018 - Par Delphine

Pratique

Recommandé par ,

100%

Pratique

Pratique

Recommandé par ,

100%

Carte très pratique, pour accéder en toute simplicité a de nombreux musées dans la ville, et pour les transports, et à un prix vraiment correct si de nombreuses visites sont prévues.

Excellent dispositif

Recommandé par ,

100%

Cette carte a été à la fois un passe partout mais également nous a donné un programme et palette adaptés à notre séjour.

Grand merci à nos enfants pour ce séjour

Recommandé par ,

80%

Un beau cadeau qui nous a permet de profiter d'une riche découverte de Lyon améliorée par la Lyon city card, proposée par l'office du tourisme . Il suffit de prévoir un petit planning avant et passe efficace dans les musées et transports. Séjour trop court pour bénéficier de tous ses avantages, séjour trop court pour bénéficier de tous ses avantages !
Merci à la Lyon city card car je garde de grands souvenirs de la ville de Lyon !

La Lyon city card

Recommandé par ,

80%

Dans notre cas, en visite pour la 1ère fois dans cette ville, la carte nous a facilité plus nos déplacements ( achetée à Office de tourisme ).
Concernant les découvertes; pour un petit séjour il était souhaitable plus de détailles et précisions sur les informations concernant les avantages de la carte !? car pas beaucoup de temps pour lire les petites clauses et les comprendre facilement ( à chaque fois il fallait revenir à l'office du tourisme, donc y'a perte de temps !!).

Très bien

Recommandé par ,

100%

Carte très pratique surtout si on l'acquiere dès le début de notre séjour

SI VOUS VOULEZ FAIRE DES ECONOMIES EN VISITANT LA VILLE ET SES MUSEES

Recommandé par ,

100%

Carte très pratique pour visiter les musées et utiliser les transports en commun et surtout très vite amortie. Nous l'avons pris pour 48 heures.

City card

Recommandé par ,

100%

Carte très pratique donnant accès à e nombreux services très bien

Super séjour à Lyon

Recommandé par ,

100%

Cette carte nous a permis de sillonner la ville en tous sens avec les transports en commun ( bus , tram, métro, bateau ) et ainsi de découvrir des quartiers super intéressants de Lyon et de pouvoir profiter des entrées aux musées.
Grâce en partie à cette carte nous avons passé un super séjour.

Parfait

Recommandé par ,

100%

L'accueil dans votre bureau quand j'ai cherché nos cartes était excellents. Votre collaborateur était plein de volonté de nous aider.

Devenir les rois du monde!

Recommandé par ,

100%

Liberté à moindre frais, un séjour très riche. Merci.

La city card bon plan pour la découverte de Lyon

Recommandé par ,

80%

Nous avons apprécié avec la city card de pouvoir sillonner la ville en utilisant les moyens de transport variés . Les commentaires des audio guides intéressants avec des explications bien synthétisées. Nous aurions apprécié des commentaires sur l'intérieur de la basilique de Fourvière . Pas assez de temps en 2 jours pour voir beaucoup de musées mais le fait d'avoir cette carte nous incite à en découvrir un maximum. Seul petit ennui, il n'y avait plus de carte pass 2 jours au centre La Part Dieu à notre arrivée à la gare et il a fallu se rendre à l'office de tourisme de Bellecour.

parfait

Recommandé par ,

100%

Facile à l'utilisations, informations et instructions (par exemple transports 3 x jours de calendrier, musées 3 x 24 heures) excellentes. Il n'y a guère de mieux.

Pratique

Recommandé par ,

80%

Tout est mis dans une carte : transports, musées, visite guidée. Parfait

touriste 1ere fois à Lyon

Recommandé par ,

100%

La Lyon city card m'a permis de visiter en 1 jour la ville des Lumières Lyon, ses principaux monuments historiques, et son Histoire à pied, en métro, par Tram touristique et bateaux touristiques tout en économisant.

Un bon week End à Lyon

Recommandé par ,

100%

Très bon Week End avec le soleil et les bons conseils pour visiter votre jolie ville. Le matin le musée des confluences, l'après midi la visite guidée du vieux Lyon et le petit train pour la visite du quartier de la Croix Rousse. Très bien un grand merci à vous. Nous avons ajouté le dimanche la location de vélos pour une balade le long du Rhône jusqu'au parc de la Tête d'Or et retour dans le vieux Lyon pour monter à Fourvière.
Très bon WE. Merci à vous et vos bons conseils.
YC

Indispensable

Recommandé par ,

100%

Une carte très pratique à utiliser. Attention au musée Gallo Romain qui demande au détenteur de la city card de régler l'entrée du musée malgré la gratuité du musée quand vous avez la carte. A ce jour celui-ci n'a toujours pas régularisé le remboursement aux visiteurs un manque de sérieux très désagréable. Néanmoins un grand merci pour l'accueil et son professionnalisme à l'office de tourisme de Lyon et aux démarches réalisées pour alerter le musée.

Génial

Recommandé par ,

100%

Un Pass qu'il ne faut pas zapper pour profiter pleinement de cette superbe ville de Lyon...On avait pris 3 jours, on regrette de ne pas avoir rajouté une journée...

très pratique

Recommandé par ,

100%

Bonjour,

Carte très pratique car unique pour tous les transports et les visites.

Mériterait d'exister dans toutes les grandes métropoles.

Tour de pass pass dans les transports

Recommandé par ,

80%

Déplacement pratique avec ce pass pour tous les transports
2 remarques:
Pourquoi faire des pass 2 jours et non pas 48h après la 1ère validation (comme le pratique d'autres villes)
Pourquoi être obligé d'aller chercher le pass à l'office et pas l'envoyer (Toulouse agit de cet façon)

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Lyon City Card vous donne accès aux activités à Lyon pendant 24,48,72, ou 96h00 dès la 1ere entrée et pour les transports par journée de service 1,2,3 ou 4 journées pleines

Lors de votre achat sur notre site internet vous pouvez demander l'envoi à domicile pour 2.50€ , vous pouvez aussi acheter votre carte dans les gares Part dieu Perrache et aéroport auprès des Relay H , auprès de nos partenaires hoteliers, musées, bateaux lyonnais ....

notre équipe reste à votre disposition pour vous informer de ces conditions d'achats
excellente journée
23 mai 2018 - Par Delphine

Vaut la peine !

Recommandé par ,

80%

Si vous avez la pêche et avez l'intention de bouger il vaut la peine d'acheter une de ces cartes ... Visite guidée, musée, funiculaire, vaperetto, métro, visite insolite depuis des hauts de la basilique..le.tout avec la même carte!

Week end Excellent!

Recommandé par ,

100%

A améliorer
...la visite de Croix Rousse avec le Tram...une petite télé avec des photos de l'époque....métier à tisser...photos de la vie à l'époque dans les traboules.

A promouvoir...la visite insolite de Fourvière...

Je suis lyonnaise et j'ai acheté ces 48h00 de visite pour visiter de fond en comble Lyon avec une amie et sa famille.
J'en ai parlé lundi à tous mes collègues !!
Ca veut dire que vous pouvez vendre se produit aussi à des lyonnais !

city card

Recommandé par ,

80%

La city card est assez pratique mais il est dommage que pour les transports la durée de validité ne soit pas la même de 72 h mais qu'elle soit comptée en jours ça n'est pas pratique
il faudrait des informations plus détaillée sur l'offre : par ex nombre d'utilisation sur le vaporetto

Avis Lyon City Card

Recommandé par ,

100%

Avantageux, "facilitant" et offrant une large palette de visites.

Rencontre avec Lyon

Recommandé par ,

100%

Pour visiter la ville en deux ou trois jours c'est un outil formidable

La LYON CITY CARD c'est génial.

Recommandé par ,

100%

La LYON CITY CARD est très pratique,très rentable,elle vaut vraiment le coup .
Pour un voyage de quatre jours à LYON elle m'a servie pour les transports, visite du Vieux Lyon incluse ,visite de musées,visites guidées,vaporetto,promenade croisière sur la Saône, visite de la Croix Rousse en tram (Lyon City tram),réduction sur aquarium de Lyon etc...

Plus utile que prévu

Recommandé par ,

100%

La carte, pour deux jours, nous a été plus utile que prévu, autant pour les transports en commun que pour les entrées dans les musées et pour des activités. Nous avons beaucoup apprécié la croisière 1, la visite commentée de la Croix-Rousse et sommes entrés dans plusieurs musées, ne serait-ce que pour une heure.
Avoir mieux préparé notre voyage, nous serions restés une quatrième journée, car la ville est vraiment magnifique et ses quartiers sont très différents les uns des autres.
Nous déplorons cependant un usage trop fréquent de l'anglais.

Excellente.

Recommandé par ,

100%

La carte m'a permis de visiter beaucoup de sites historiques,touristiques et artistiques. Et aussi d'apprécier votre système de transport excellent.

Yes

Recommandé par ,

100%

Parfait

Carte très précieuse et intéressante pour visiter Lyon

Recommandé par ,

100%

Carte très intéressante pour visiter en toute liberté la merveilleuse ville de Lyon car elle permet de prendre gratuitement tous les transports en commun même une très jolie croisière sur la Saone (mais à l'exception du Bus de découverte de la ville à impériale mais avec des réductions) et de visiter plein de beaux musées ainsi que des visites guidées super intéressantes (Maison des Canuts, Visite vraiment géniale de la découverte de la gastronomie lyonnaise)

Super pratique

Recommandé par ,

100%

Une journée passée à Lyon avec la city card (1 adulte et 2 enfants) nous a permis d'économiser 50% ! (56.90€ au lieu de 113.40€)
Avec la carte nous avons eu accès à tous les transports gratuitement.
Nous en avons profité pour découvrir les mondes de mini world lyon à Vaulx en velin carré de soie, puis avons pris le lyon city boad pour une croisière promenade d'une heure sur la Saône, pour finir par visiter le musée cinéma et miniatures du vieux lyon.
A recommander et à refaire !

visite réussie

Recommandé par ,

100%

Cette carte facilite la vie des personnes qui désirent visiter Lyon sans aucun tracas. Pas besoin de penser à prendre ses titres de transport, pas d'attente au caisse des musées, musées gratuits, 1 visite guidée gratuite, 1 croisière gratuite. Nous reviendrons à Lyon et prendrons de nouveau les city card.

Étudié pour

Recommandé par ,

100%

Très intéressant car les transports sont illimités...

Un Peu cher quand même

Recommandé par ,

80%

Cette carte est pratique et donne des idées de visite cependant elle est un peu chère e on doit faire beaucoup d'activités pour la rentabiliser !

Très utile

Recommandé par ,

100%

Avec la Lyon City Card, il est possible de visiter beaucoup de musées. De plus le fait de pouvoir utiliser les transports en commun sans restriction est très utile. Le seul bémol est que les vélos en libre-service sont encore payants

Très bonne

Recommandé par ,

100%

Très pratique et économique.

Facile et pratique

Recommandé par ,

100%

La city card facilite la découverte de la ville. Elle donne accès à beaucoup de sites et permet de se déplacer facilement. C'est vraiment un plus qui fait gagner du temps et de l'argent.

?

Recommandé par ,

100%

Nous avons apprécié votre offre pour une multitude de raisons : elle est accessible et réservable sur Internet, il existe de multiples façons de se la procurer, elle propose une multitude d'activités, aussi bien culturelles que sportives ou de découvertes de façon générale, elle permet de passer en coupe-file dans les musées, elle est très avantageuse financièrement, elle est très pratique (un seul support, même pour l'accès aux transports en commun). Nous avons apprécié l'accueil qui nous a été réservé dans le lieu de retrait. Nous sommes ravies d'avoir pu en profiter et espérons que d'autres villes prennent ou prendront exemple sur votre modèle !
Cordialement.

un plus

Recommandé par ,

100%

Très utile et très simple d'emploi la city card permet une visite de Lyon sans soucis : transports, musées, visites guidées, s’enchaînent sans problème. Il suffit de prévoir un petit planning avant .
Bravo. Je conseille la city card a tous les touristes venant visiter Lyon.

très utile et pratique

Recommandé par ,

100%

Un très bon rapport qualité / prix.
Carte très bien acceptée.
J'y reviendrai.

Liberté et culture

Recommandé par ,

80%

Excellente carte que nous avions déjà utilisé en février 2017. Cette fois, croisière sur la Saône et petit train vers la Croix Rousse, et d'autres musées.
Excellente visite guidée du Vieux Lyon.

Lyon est une belle ville avec beaucoup de visites différentes à faire

Recommandé par ,

80%

La durée en heures pour les sites et en jour pour les transports est dommage.
Tout devrait être en heure

lyon city card

Recommandé par ,

100%

Sur les conseils d'un agent de l'office du tourisme (Rachel, je crois - merci à elle - très compétente et sympathique) nous avons pris la Lyon City Card 2 jours pour 5 personnes.

Nous avons visité des musées, pris tous les transports en commun possibles et fait des choses que nous n'aurions pas faits sans cette carte. Elle propose un éventail d'activités qui a satisfait les goûts de chacun d'entre nous - 2 adultes, 2 ados et 1 enfant... ce qui n'est pas toujours évident.

Nous recommandons sans hésitation (financièrement, nous aurions dépensé le double..)

city card

Recommandé par ,

100%

Carte très utile amorti très rapidement entre les musées les visites guidées la balade en bateau et les transports

Superbe découverte !

Recommandé par ,

100%

Après la visite du musée des tissus et arts décoratifs, qui a activé le décompte des 24h, j'ai grandement apprécié le lendemain la visite d'un extraordinaire institut Lumière, et la très attendue visite commentée des Traboules du Vieux Lyon ! Dommage que les transports en commun, ne puissent pas s'utiliser sur 24h glissants !

validité

Recommandé par ,

80%

Dommage que la City card ne fonctionne pas sur 72h à partir du début d'utilisation pour le transport.

MON APPRECIATION?

Recommandé par ,

100%

PARFAIT

Lyon city card

Recommandé par ,

100%

Carte à puce idéale pour voyager, trabouler, naviguer, visiter, avoir des idées, s’émerveiller, oser découvrir plus loin comme le Mini World Lyon... pas besoin de chercher son porte-feuille car tout est compris. Achetées sur internet avec les réductions et direct prises à la Part-Dieu: idéales avec des enfants et famille. Et elles sont devennues nos cartes-trésors à ne pas perdre!

Lyon City Card 4 jours

Recommandé par ,

100%

Service très pratique et agréable. Il permet de visiter beaucoup de musées, de bénéficier également de visites commentées, d'excursion fluviale...et surtout de bénéficier des transports gratuitement... Cela permet de diminuer le coût du séjour touristique de façon significative !!!

la Lyon city card

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80%

Très pratique pour les déplacement, les activités, visite du vieux Lyon et visite de la Croix Rousse sont vraiment sympa. La carte reste quand même un peu chère.

La Lyon city card

Recommandé par ,

100%

La Lyon City Card c' est for-mi-da-ble !
Des musées à découvrir, le velo' v pour parcourir les berges, les transports faciles d' accès
Nous recommandons vivement ! !

Rentable et facile d’utilisation.

Recommandé par ,

100%

Cette carte permet de visiter Lyon avec facilité. Pour les transports et les visites sur 3 jours, rien à redire. J’avais pris le package avec le transfert Rhône Express depuis l’aeroport et je n’ai pas perdu de temps avec récupération des cartes entre le terminal 1 et 2. Le seul bémol peut être est le fait que la carte fonctionne en jour plein et non pas en heure de validité comme les tickets de transports de plusieurs jours. Je suis arrivée un lundi à 14h et repartie le jeudi vers 15h avec achat d’une Lyon city card 3 jours. J’ai dû acheter un titre de transports pour ma première journee car je comptais visiter mardi, mercredi et jeudi jusqu’à 15h en utilisant la Lyon city card qui n’est valable que de 5h à 24h chaque jour. Si la durée de la carte était en heures consécutives j’aurais commencé à utiliser la carte le lundi à 15h et sa validité de 72h à partir de sa première validation aurait couvert tout mon séjour. De plus pourquoi ne pas proposer le package avec le Rhône express pour chaque durée de carte ? Merci à la Lyon city card car je garde de grands souvenirs de la ville de Lyon sous le beau temps et un grand panel de possibilités de visites.

Très bon séjour

Recommandé par ,

100%

Une carte très pratique pour visiter Lyon.

De bonnes prestations

Recommandé par ,

100%

La carte m'a permis de bénéficier de beaucoup d'avantages
C'est une excellente initiative

Une bonne aide

Recommandé par ,

100%

Nous avons profité d'une découverte de Lyon améliorée par la Lyon city card, passe efficace dans les musées et transports. Séjour trop court pour bénéficier de tous ses avantages,mais à refaire

Excellent rapport qualité prix

Recommandé par ,

100%

Permet de profiter de Lyon très simplement . Beaucoup d'activites sont proposees et les transports sont inclus . A prendre sans hesitation. L'office du tourisme est tres bien , il m'a permis de planifier mon sejour et aussi de s'inscrire à une excellente visite guidée . Merci pour le service proposé.

Très bonne initiative

Recommandé par ,

100%

Très rentable. Par contre, il faudrait des points de collecte pour les récupérer afin de les recycler ou recharger.

Les gones

Recommandé par ,

100%

Carte très intéressante, prise pour deux jours. beaucoup de visites différentes avec les multiples transports,bateaux, métro, funiculaire....

Pratique et economique

Recommandé par ,

100%

Un pass deux jours qui m’a permis de faire bon nombre de musées et trajets en tram et metro,
Juste une remarque sur le cout de certains musees pour les enfants de 4 ans... 6,5 euros... pas donné

Très pratique

Recommandé par ,

100%

Géniale pour les transports et visites guidées
Petite erreur de l hôtesse sur l'horaire du bateau mouche

genial

Recommandé par ,

100%

Tres pratique.rapport qualite prix tres intéressant

Carte facile

Recommandé par ,

100%

L'achat, la réception de la carte auprès de l'office de tourisme est très facile. vous pouvez utiliser très facilement pour :
- le metro, le bus, le tram
- les différentes activités : musées, promenade en bateau

les activités sont très intéressante pour tous les âges. il faut prévoir sont programme en fonction ce qu'on veut visiter. a quand un musée sur le thème d'Antoine de Saint Exupéry et le petit Prince.

cordialement

Stéphanie TIPRE

Great card

Recommandé par ,

100%

We found this a great card and well worth the money, unlike so many places where discount cards are marginal or worse. Great range of free attractions with the card, and you get free public transport. If you don’t get your money’s worth you aren’t really trying. There are a few businesses that only give small discounts but we didn’t go to any of them as the free entry attractions were great and easily filled our days.

Très positif

Recommandé par ,

100%

Les usages de cette carte facilitent le touriste dans ses choix de visites, ses options des transports en communs. Le tout est sans contrainte et formalisme.
Cette très belle proposition et son tarif intéresse offre un panel d'activités pendant les 4 jours de souscription.

Pratique et avantageuse

Recommandé par ,

100%

Permet de visiter Lyon facilement et pour un tarif avantageux.

Idéal pour découvrir Lyon

Recommandé par ,

100%

Simple efficace économique
C’est parfait!

SUPER

Recommandé par ,

100%

Trois jours de visites dans les différents quartiers de Lyon et des déplacements très faciles grace à la City Card.

??

Recommandé par ,

80%

Vous devriez expliquer en avance que l'on ne peut l'utiliser qu'une fois pour chaque musée. J'ai interrompu ma visite au Musée des Beaux Arts et puis il m'a fallu payer pour continuer ma visite. C'était pratique pour les transports.

Excellent!

Recommandé par ,

100%

Très bon rapport qualité /prix.
Le plus étant la gratuité de l ensemble des moyens de transport.
Un petit bémol concernant l expo temporaire du musée Tony Garnier qui n est pas accessible avec la City Card.

super pratique

Recommandé par ,

100%

De passage sur Lyon pour quelques jours, nous avions pris la city card pour 3 jours. cette carte est vraiment super pratique, elle nous donne accès aux transports en commun , de visites de musées, de lieux ou transports touristiques et le prix est vraiment raisonnable. je la recommande ++++++

Excelent

Recommandé par ,

100%

Tres bonne. Impossible d'améliorer.
Je vais la récomender à tous mes amis
MERCI

Visite Lyon

Recommandé par ,

100%

Nous avons apprécié votre carte city card, notamment pour les transports en commun pour la visite des murs peints et ses musées.
Nous avons été accueilli par Julien qui nous a tellement bien renseigné que notre week end a été d'autant plus apprécié.
Votre ville est agréable, non stressante et ni oppressante. Les habitants sont chaleureux.
Nous y reviendrons.

Bonne journée et encore merci pour votre accueil.
Angel

Excellent

Recommandé par ,

100%

Rien à ajouter. Nous avons été entièrement satisfaits

liberté

Recommandé par ,

100%

Nous avons beaucoup utilisé la carte elle nous a facilité les transports, et permis dans certain musée d'éviter la fille d'attente (confluence),nous avons aussi profité de la carte pour faire la promenade en bateau et découvrir la partie nord de la ville.

Facilite la vie

Recommandé par ,

100%

Métro, tram, bus, visite, activité nous avons tout testés ! Parfait même avec un enfant de 4 ans qui peut faire comme papa maman.

Facile à utiliser et très rentable !

Recommandé par ,

100%

J'ai opté pour la formule trois jours + aller/retour avec le rhônexpress. Pour 59,00 € c'est très avantageux, simple d'usage dans les transports et les musées. C'est également rentable : près de 60,00 € d'économie sur ces trois jours en faisant un maximum d'activités permettant d'avoir une belle vision de la ville. Je recommande fortement, d'autant que les activités proposées sont vraiment passionnantes : croisières, visites guidées et musées permettent de découvrir Lyon et ses secrets.

Très utile

Recommandé par ,

100%

Lyon city card est une option très interessante pour découvrir les points les plus interessants de la ville.

Une bonne affaire

Recommandé par ,

100%

Une carte très simple à utiliser et offrant de nombreuses possibilités de visites ainsi que l'accès à tous les transports public lyonnais. Mes amies et moi avons beaucoup apprécié cette carte qui nous a facilité la vie lors de notre court séjour à Lyon.

visite de Lyon

Recommandé par ,

100%

Très bonne visite

Séjour en famille

Recommandé par ,

80%

Carte bien pratique, sur 1,2,3 jours il faut bien organiser ses visites sinon elles peuvent s'apparenter à un marathon. Un bon accueil à chaque entrée de site. L'offre est riche..Le développement du Pass sur d'autres lieux pourrait être envisageable.

un pass incontournable

Recommandé par ,

100%

Le plaisir de prendre les transports en commun et d'entrer dans les musées sans se poser la question des billets et surtout de gagner du temps pour les visites ou les transports Très Belles prestations en plus Bateau , musées etc etc
Bravo Lyon

Liberté

Recommandé par ,

100%

Très pratique d'avoir un titre de paiement unique . Pourrait être un peu moins chère.

LyonCity

Recommandé par ,

100%

Excellent, très apprécié , j’ai trouvé la formule intéressante. Je la recommanderai
Facile et pratique !

Utilité

Recommandé par ,

100%

Beaucoup de réductions très utiles et facilite le transport

Très bon!

Recommandé par ,

100%

La Lyon City card est une très bonne idée

Visite très intéressante et agréable à Lyon!

Recommandé par ,

100%

Lyon City Card est une offre qui vaut bien son prix!

Voyage de 3 jours

Recommandé par ,

100%

C’es Idéal
Il serait cependant souhaitable de pouvoir visiter 2 fois le même musée

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour avis
Vous pouvez éventuellement conserver le ticket gratuité Lyon city card que le musée vous remet en billetterie il reste valable pour la journée, vous pouvez sortir et entrer à nouveau du musé mais sur la même journée.
Malgré tout nous avons 22 musées à découvrir il serait dommage de visiter 2 fois le même musée :)
A bientôt à Lyon
11 avr. 2018 - Par Delphine

Pratiques

Recommandé par ,

100%

Nous avons utiliser cette carte avec ma copine. Elle est très pratique et facile d'utilisation. Je recommande cette carte

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci :)
11 avr. 2018 - Par Delphine

tres bien

Recommandé par ,

100%

Grand sentiment de liberté, on peut gérer ses journées à souhait, avec l’accès au transports en commun c' est un plus qu' appréciable.
L'entrée dans les musée avec les visites guidées, c'est parfait.

Entièrement satisfait

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lyon
11 avr. 2018 - Par Delphine

lyon city card

Recommandé par ,

100%

Très vite amortie juste avec les transports en commun

très pratique

Recommandé par ,

80%

Relativement intéressant financièrement
très pratique si on est intéressé par des activités diverses

déçue, voire fachée

Recommandé par ,

80%

Nous avons voulu faire un tour en Lyon city bus mais le chauffeur nous a dit que cela nous coûterait 19 € parce que c'était la pleine saison. Pourtant, il est écrit en toutes lettres sur le dépliant qu'en mars, nous avions droit soit à un Lyon city bus soit un Lyon city boat (et nous n'avions pas fait le Lyon city boat !). Je ne trouve pas normal que les engagements écrits sur le dépliant donné avec la carte ne soit pas respectés. Nous nous sommes donc rabattus sur le Lyon city tram mais celui-ci est parti avec près d'un quart d'heure de retard à cause de l'imprimante de tickets qui ne fonctionnait pas correctement. Du coup, nous avons fait une visite à l'accéléré avec les commentaires audio en décalage avec le "paysage" observé notamment lors du passage devant la fresque évolutive sur un mur de la croix rousse : on nous décrivait les scènes sur le mur alors que nous étions déjà 3 rues plus loin ! Heureusement l'après midi nous avons pu visiter le musée Gadagne et le musée cinéma et miniatures tous deux très intéressants. Finalement nous n'avons pas pu rentabiliser la carte. Espérons que si nous revenons plusieurs jours à Lyon nous pourrons utiliser une carte 96 h plus facile à rentabiliser. Je ne recommanderai pas la carte 24h.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos commentaires, l'offre Lyon City Bus est Inclus en programme Hiver, il est vrai que cette année le début du programme été a débuté le vendredi 31 Mars et non le 1er avril nous sommes navrée de ce léger décalage .
Vous avez pu faire des économies en profitant des 3 attractions et des transports sur votre journée de découverte
Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau à Lyon.

9 avr. 2018 - Par Delphine

Super

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100%

Nous avons acheté la Lyon City Card 4 jours sur Internet pour bénéficier du tarif avantageux. Le pass a été très utile et rentable. Nous avons fait des activités que nous n'aurions pas pensé faire mais présentes sur la carte et que nous avons bien apprécié.
Le personnel de l'Office de Tourisme nous a très aimablement renseigné sur la carte au cours de notre visite. En effet, notre voyage se déroulant au mois de mars, des activités étaient suspendues.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre commentaire, toute l'équipe vous remercie
9 avr. 2018 - Par Delphine

Easy and usefu

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100%

It's easy to buy and it's very useful for transport and museums.

TRES UTILE

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100%

Elle facilite vraiment les divers transports en commun différents dans Lyon et, si on souhaite visiter quelques musée/attraction, elle est rentabilisée.

Tres facile et pratique

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100%

La carte donne beaucoup de possibilités et nous a invité de visiter plus de musées.

Bien pour les transports , nul pour les activités

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60%

J ai été très mal informée par les conseillers de la city card qui m’avaient laissé entrevoir la possibilité de participer à de nombreuses acivités comme croisières, visites guidées etc..on m’avait conseillé de me présenter 15 min avant!! Or vous n’êtes pas prioritaire et tout est déjà réservé depuis bien longtemps par l’intermédiaire de internet !!!
Gros fiasco

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Nous sommes navrées de lire que vous n'avez pas pu profiter des croisières ou encore visites guidées
Les croisières promenades ont toujours beaucoup de succès, il est préférable de venir au minimum 30 minutes avant chaque départ ou le matin même pour réserver votre tour de l'après midi

Nous allons rappeler à l'ensemble de nos équipes de bien transmettre cette information importante en particulier sur des périodes très chargées en visiteurs.

Nous espérons que vous pourrez tant à nouveau cette expérience city card
A bientôt


10 avr. 2018 - Par Delphine

Parfait

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100%

Très bon accueil à l Office de tourisme et explications très claires
Il pourrait y avoir plusieurs options car par exemple n avons utilisé que le retour du Rhône express alors que le forfait comprend ar, ce qui à mon avis doit arriver svt car la carte est achètee alors que vous avez déjà fait l aller de l aéroport
La carte est donc un peu chère à mon avis

Beaucoup d'opportunités

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100%

Acheté online Aves un réduction pour la carte adult. La carte donne la possibilité d'utiliser tout les transports public et visiter beaucoup de musées gratuitement. On peut aussi choisir de faire une promenade en bateau.

Lyon city card

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80%

Pas possible de retenir des visites en ligne avec réduction : pas pratique de plus le %de la remise n'apparait pas.
Pas possible de faire le parcours en city tram bus sur la Croix Rousse !!
Balade en bateau : pas prévenu pour le changement plus au sud

Dommage

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Vous pouvez grâce à vos codes reçus par mail lors de votre achat de city card vous inscrire en ligne gratuitement
et nos conseillers en séjours sont aussi là pour le faire pour vous par téléphone, ils sont disponibles tous les jours de 9h00 à 18h00 .
9 avr. 2018 - Par Delphine

UTILE

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100%

UTILISATION CONFORTABLE ET RECOMMANDABLE

Oportunité perdue

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40%

Si le voyage en bateau n'est pas possible (hiver) et le petit train a Croix Rousse c'est fermé (pour une course sportive), le prix de votre card ne compense pas. Il est plus économique acheter chaque billet individuellement (transports et museés). Pendant 2 journées nous avons eu le temps pour visiter seulement 3 musées et faire 10 voyages en métro et tram. Nous n'avons pas économisé d'argent !

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
vous avez accès aux croisières promenades toute l'année même en hiver, il arrive que les caprices de la Saône empêche la navigation et vous avez pu profiter de l'accès prioritaire au Musée des confluences pour un gain de temps non négligeable.
Vous avez rentabilisé votre visite à Lyon grâce à l'offre Lyon City Card durant ces 2 journées
A bientôt

9 avr. 2018 - Par Delphine

Lyon Pâques 2018

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80%

Pratique dommage que nous n’ayons pas eu tous les détails avant de prendre notre ticket de transport 72 heures

Excellente!

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100%

J'ai tout apprécié avec cette carte. J'ai pu visiter Lyon , et de nombreux musées et quartiers. En empruntant tous les transports en commun: bus, tram, métro.
Formidable pour gagner du temps et de l'argent.

Très pratique

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100%

Parfaite !

Super prestations

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100%

Très bon rapport qualité / prix au vu des prestations transport, visites ...sur 3 j la carte est vite rentabilisée !

Une carte sur mesure

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100%

Nous exprimons toute notre satisfaction pour nos 48 h de visite. Cette carte mise dans la poche est un super sésame quand on aime les musées. Le prix ne doit cependant pas augmenter.

Bonne

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80%

Tres pratique mais un peu chere.

Bonne

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80%

Pratique, mais vite limité quand il y a des événements qui ne permettent pas d'utiliser la carte dans sa totalité.

Excellent sejour à Lyon

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100%

Nous remercions Fatima pour le temps passé avec nous (même si c'était dans le cadre de ses fonctions). C'est quelqu'un de très efficace, avec de très bons conseils : la city card a été amortie. Seul bémol, la visite de la ville en tram... Un peu décevant : la distribution des billets et écouteurs devraient se faire en amont de la visite afin d'éviter le stress du chauffeur. Nous étions entassés comme des sardines et je n'ai pas pu suivre toutes les explications car l'appareil grésillait la plupart du temps. La visite des traboules a été un moment très instructif et notre guide nous a vraiment donné envie d'en savoir plus sur le vieux Lyon et sur Lyon en général. En conclusion, nous avons apprécié notre séjour et la city card nous a permis de découvrir Lyon différemment.

avis pass

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80%

Très pratique mais les visites guidées proposées sont complètes quand on appelle .

Super!

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100%

Fantastic!

Très bien

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100%

Très bien, seul les informations disponibles sur le site ne sont pas très claires.

Super

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100%

Visite de Vieux Lyon avec Mme Anne très intéressante!! Aussi le tram Croix Russe et le bateau. Très utile et convenable la card pour le transports et pour les musées. Vraiment bien fait !!

Formidable

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100%

Super bien

Tres facile

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100%

Avec la carte c'est très facile (et très économique) de bien connaitre la ville, pour prendre les transports publics et entrer dans les musées...etc
Merci pour only Lyon!!!
Nous avons passé de très bonnes vacances!!

Très pratique

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80%

La Lyon City Card est très pratique, et pour les transports et pour les musées. J'avais une liste des musées que je voulais visiter et tous étaient inclus dans la carte. C'est également très pratique de ne sortir qu'une carte et pas toujours devoir chercher ses sous :) Je recommande !

Moyen

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60%

J’ai malheureusement pris la carte pour 3 jours à compter du vendredi après midi de Pâques, elle m’a bien servi le vendredi après-midi , les City tours n’avaient cependant pas commencé . Le samedi Ras, mais le dimanche en raison du trail,possibilités très limitées, et surtout j’aurais aimé savoir sur la plupart des musées était fermés le lundi de Pâques
Donc au total usage assez limité de cette carte... dommage

Génial

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100%

Le Pass, les visites, entrées et réseau de transport auxquels il donne accès sont très pratiques et diversifiés.

Je le recommande fortement.

Le séjour et la visite de cette très belle ville ne peuvent qu’ agréable.

À rentabiliser

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100%

Très bonne carte mais il faut optimiser la journée pour la rentabiliser au maximum. Avec les transports compris dans la carte les trajets entre les différents musées ou visite sont du coup très rapide.

tres bon produit

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80%

Carte super pratique Avec plein d'avantage , merci

Efficacité de la carte Lyon city

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100%

Cette carte est très intéressante. Il suffit de la présenter à chaque entrée de musée ou de la badger pour prendre le métro, bus etc pour nous en faire bénéficier. Elle nous fait gagner du temps et de l’argent. Très pratique

Super

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100%

Tres bonne carte qui permet d.accéder au metro tram bus finiculaire acces aux musees de la ville reductions. sur pas mal de choses
Si j avais un petit bémol à donner, la carte devrait être valable en fonction 24.48.72 heures a compter de la première utilisation, ce qui est le cas pour les visites mais pas pour les transports qui eux s'utilisent en jour plein.

Très rentable

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100%

La carte de 3 jours nous a permis de circuler la ville librement , visiter plein de musées ainsi que participer aux visite guidée, croisière, city tram...

Parfait

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100%

Nous sommes rentrés partout, sans faire la queue et très bien pour les transports aussi. Un seul mot : parfait.

Lyon City Card: pratique et économique

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100%

Avant notre départ pour Lyon, nous avions acheté par internet la formule trois jours couplée avec la navette Rhône express entre aéroport/TGV et centre de Lyon, à un tarif plus avantageux que sur place à l'arrivée.

Indispensable

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100%

Très contente d'avoir acheté cette carte, indispensable pour visiter Lyon. J'espère que cette idée sera reprise par d'autres villes. Très bien , permet les transports et des tas de viites. Je recommande.

Très pratique

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100%

Que des points positifs, pas besoin de faire la queue pour acheter un titre de transport, on monte et descend selon nos envie pas besoin de reprendre un billet
Nous sommes libre de choisir les musées et d'en visiter plusieurs dans la même journée
Nous avons pris le passe 4 jours, qui nous a permis de faire des économies sur nos visites
Très bonne initiative, toutes les villes devraient le faire au même tarif

Pour visiter Lyon

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100%

Nous avons décidé pour visiter Lyon, de prendre "La Lyon City Card" pour 4 jours. Carte super il faut la prendre ABSOLUMENT, très pratique elle facilite la vie pour visiter la ville ainsi que la multitude de musées et prendre le bus, métro et tramway ainsi que les bus impérial "vert" qui font le tour de Lyon, sans sortir son portefeuille. Nous étions au Camping International De Lyon dont le bus et juste à la sortie de celui-ci

opinion très bonne

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100%

Très bonne idée de proposer une carte exhaustive transports musées balade sur la Saone

Découverte de Lyon

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100%

Un moyen très pratique de découvrir Lyon. Cette carte facilite les déplacements et permet l'accès aux musées.
C'est un réel avantage pour un séjour à Lyon. Bravo

Facilité

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80%

Simple efficace

Super

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100%

Super pratique et economique

3 belles journées à Lyon (fin janvier 2018)

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100%

Trois superbes journées dans une bien jolie ville !
"Lyon city card", le pass qui nous a ouvert les portes de nombreux musées et autres lieux de découvertes. Deux visites guidées comprises, selon nos envies et facilité de déplacement d'un lieu à l'autre avec l'accès illimité aux métros/bus, c'est super chouette. De plus, le personnel de l'Office de Tourisme de Lyon est souriant, à l'écoute, attentionné et offre de bons conseils. Merci à toute l'équipe.
Le coût de la carte est très vite rentabilisée, nous en avons bien profité ! ;-)

Un passeport presque parfait.

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100%

Très satisfait des avantages de la Lyon city Card...un seul bémol
A déplorer que le temps de validité des transports ne puisse pas correspondre à la validité des visites et autres. "INCOHÉRENT "
(2 JOURS OUVRÉS POUR LES TRANSPORTS ET 48 HEURES POUR LES VISITES) Alors que le ticket TCL acheté seul est valable pour 24 h. 48h ..etc
A revoir !!!

Lyon facile

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80%

J'ai du me rende deux fois à l'office du tourisme car tous les renseignements ne m'ont pas été donnés au départ . Toutefois la carte Lyon city m'a permis de me déplacer facilement et de visiter la ville, l'atelier de la soierie et le musée Confluence.

avis

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100%

Très pratique
mais je restais 6 jours donc un peu court , j'aurais aimé une carte de 5 jours
le prix de la carte 1 jour est prohibitif

aucun

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100%

Très pratique et assez bon marché.
Très bien conseillés à l'office du trourisme.
Très bon guide pour la visite de la ville.

trés pratique.

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100%

Indispensable pour visiter en toute tranquilité.

Recom’

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100%

Bonjour
Une guide super intéressante qui maîtrisait parfaitement son sujet nous a permis de découvrir Lyon dans les meilleures conditions. Dans tous les domaines la qualité de services était parfaite en remerciant également l’office De tourisme pour ces précieux conseils.

Très utile

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100%

La City Card est non seulement utile mais aussi très pratique.

Pratique

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80%

Facile d'utilisation et économique. Idéale pour visiter Lyon.

A renouveler

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100%

Une carte très compète dont nous avons largement profité. Un bémol: le temps des transports ne coïncident pas avec le celui de la City card. Mais je sais que le problème est insoluble...

City Card 4 jours

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100%

Facile d'utilisation

SUPER CITY CARD

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100%

Ce n'est pas la première fois que je viens visiter votre belle ville de Lyon et à chaque fois j'achète une city card. C'est très pratique puisque les transports sont inclus dans le prix ainsi que tous les musées plus des réductions dans différents domaines.

Praticité

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100%

Super pratique pour visiter un maximum d'endroits en peu de temps, transports illimités et une visite guidée gratuite !

Très bien !

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100%

Nous sommes ravis d'avoir pris la city card pour nous déplacer et visiter les musées ; seul bémol : qu'elle ne soit pas valable sur 24h glissés alors que les entrées dans les musées le sont !

tres pratique

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100%

Utilisation en douceur des transports publics ,
entrée gratuite dans les musées

Séjour agréable

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80%

J'avais choisi la carte séjour 4 jours avec transports. La carte est pratique et rapide et permet de faire de vraies économies touristiques sans être frustrée. Pas le temps de tout faire mais je reviendrai et la reprendrai avec plaisir.

TRES TRES BONNE FORMULE

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100%

JUSTE UNE RECOMMANDATION :
bien préciser aux utilisateurs qu'il faut cependant se présenter aux caisses (spécialement au Musée des Confluences au rdc) avant de monter voir les expos

Une excellente décision

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100%

Lyon city card m'a permis de bouger avec beaucoup de souplesse et de simplicité dans toute la ville de Lyon, de visiter plusieurs musées et même de faire une visite guidée dans le centre historique bénéficiant de la gratuité offerte par la carte. J'ai économisé beaucoup de temps et d'argent

Très bonne carte

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100%

C'est très utile pour le transport et les visites aux musées.

super

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100%

Top pour séjourner et circuler très vite amortie avec toutes les entrées gratuite
lyon est une superbe ville bien organisée au point de vue transport
sécurité sereine reposante et riche de culture et d histoire
ce fut un merveilleux we

bien

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80%

La carte devrait durée plus longtemps = 48hpour pouvoir en profiter vraiment car si on fait la visite en bus avec quelques arrêt puis la visite guidée du vieux Lyon il ne reste plus beaucoup de temps pour les musée.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre avis.
IL existe des cartes d'une durée de 24h 48h - 72h ou 96h00 pour les activités, à noter que seul le transport est sur 1,2, 3 ou 4 jours et non par tranche de 24h00

A bientôt à Lyon
16 juil. 2018 - Par Delphine

Tout est possible..

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100%

Avec la City Card on a beaucoup de possibilites, et tous est tres facile..

Attractive

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100%

Les tarifs sont attractifs. Nous n'aurions peut-être pas visiter autant de musées ni profité autant des différents transports sans cette carte. Très facile d'utilisation, elle nous a permis de découvrir plusieurs quartiers de la ville.

.

Recommandé par ,

80%

Grand choix de Musées
Gratuité des transports
Facilité d’utilisation
Dommage peu (ou pas) de réduction dans les boutiques, les bars, les restaurants

Ne pas hésiter

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100%

Très pratique et économique.

Pass hyper pratique

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100%

La Lyon City Card est un atout pour visiter la ville, elle donne accès à tous les transports et à plein d'activés.

Pratique

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80%

Parfaite pour les visites et les musées pour notre séjour de 3 jours ;par contre pour les transports, elle n'a pas fait les 72 heures annoncées...

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre appréciation.
L'accès aux transports publics comme indiqué sur notre page d'accueil " en savoir plus" et rappelé sur chaque fiche produit ainsi que sur le mini guide accompagnant chaque carte est bien par journée de service et ne peut pas être utilisée par tranche de 24h00 contrairement aux attractions qui sont accessibles sur 24h, 48h,72h00 et maintenant 96h00 avec la carte 4 jours
au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lyon - Citycardement Votre
20 mars 2018 - Par Delphine

Excellente appréciation

Recommandé par ,

100%

Je crois juste qu’il aurait été intéressant de pouvoir utiliser la carte au moins huit jours pour en profiter pleinement.

Une affaire à ne surtout pas négliger !

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100%

Cette carte de 3 jours et très vite rentabilisé vu le nombre de possibilité de site touristique possible à faire sur Lyon et alentours !
De plus la carte prends en compte les transports et communs l'absence de voiture et n'est donc plus un problème pour se déplacer et profiter de la ville.

Visite de Lyon

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100%

City card permet d'avoir une vue d'ensemble de la ville de Lyon, ce qui permet de faire des choix de visite. Les commentaires sont bons. A faire en début de séjour.

Félicitations.

Recommandé par ,

100%

Pratique, économique, incitatif. A quand la carte pour plus de 3 jours?

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos commentaires Rodolphe.
On vous a écouté la carte 4 jours vous attend pour votre prochain séjour
Citycardement Votre,
20 mars 2018 - Par Delphine

Idéale pour visiter la ville de Lyon!

Recommandé par ,

100%

La carte était idéale, car j'y étais pour une semaine...accès aux musées, transport en commun, ça facilite le tout pour quiconque veut visiter la ville. Notre bémol: le nom de la carte: je sais que la tendance est à utiliser des mots anglais mais nous avons trouvé ça franchement ridicule. Nous sommes du Canada et ne comprenons pas ce béguin pour tout nommer en anglais. Pourquoi "Lyon City Card" quand elle pourrait simplement s'appeler "Carte Accès Lyon" ou tout autre nom en français? Les touristes comprendraient tout aussi bien!

Très bonne

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100%

C'est un excellent moyen de visiter la ville et de s'imprégner de son histoire, de pouvoir aller où bon nous semble. Nous étions un groupe de 9 personnes, nous avons tous apprécié tous les accès que la carte nous octroie et la simplicité de n'en avoir qu'une pour tout (transports, musée...). Nous gardons un super souvenir de cette belle ville, avec une forte envie d'y retourner prochainement.
La carte y est pour beaucoup, cela permet d'utiliser tous les transports pour visiter tous les endroits possibles, sans restriction ou presque!

TRES BIEN

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100%

Cette carte permet vraiment de faire des économies si on souhaite visiter comme je l'ai fait avec mon ami.
En faisant le calcul, on a économisé plus de 50% du prix que l'on aurait dû payer sans cette carte.
Nous prévoyons déjà de revenir sur Lyon et de reprendre cette carte (durée en fonction de ce que l'on visitera).
En espérant que ce système existe dans d'autres grandes villes comme Paris par exemple

Indispensable

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100%

Pratique, pas chère, facile de se la procurer, de l'utiliser, donne accès à tout, visites, musées, transports, croisière bateau, bref ! Idéale pour découvrir Lyon

Très pratique

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100%

La City Card est un avantage précieux qui est amorti très rapidement

rapport sur une carte 1 jour

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60%

Cette carte serait bien si elle était de 24h, 48h etc et non de 1 jour ou 2 ou 3. Si on veut faire les visites convenablement il faut un certain temps, les musées ouvrant vers 10h il est difficile d'avoir fini à 12h, on prend un en cas et on redémarre soit la même visite, soit une autre, ex musée des tissus et musée des beaux arts, on n'en ressort que l'après midi. Après on peut faire un city bus gratuit. Toujours pas trouvé sur la Place Bellecour!!!!!!, on fait un peu de bus, de métro pour découvrir la ville. Dîner et c'est fini, à minuit la carte est terminée. Si elle était de 24h ou plus on pourrait faire son programme en rapport de l'heure ou on a commencé à s'en servir.
Elle donne donc pas mal de possibilités mais on n'a pas le temps de bien l'exploiter. (c'est sans aucun doute voulu)
Vous vouliez mon avis je l'ai donné
Cordialement

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
François vous avez un accès aux attractions pendant 24h, 48h, 72 ou 96h00 dès la 1ere entrée dans une activité votre carte commence et pour les transports vous avez des journées consécutives et pleines pour l'instant :)
Sans aucun doute à bientôt à Lyon
20 mars 2018 - Par Delphine

Complet et abordable

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100%

Permet de faire beaucoup de choses, dommage que le timing transport ne dure pas autant que pour les musées

Grand week-end de trois jours

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100%

Nous avons bien profité de la carte pour nos déplacements et la visite de quelques musées. Quel bonheur de ne pas avoir à pense à la monnaie ou au ticket qu'il faut pour se déplacer d'un point à un autre. On a profité du. Tram, du métro et des bus sans compter. A refaire lors de notre prochain séjour à Lyonnais

Pratique

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100%

Une seule carte pour tous les transports beaucoup de musées compris même une croisière

Enchantés de notre City card

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100%

Cette carte a été vraiment très commode voire magique car, sur deux jours, nous avons profité des tranports en commun , du citybus, du citytram. Nous avons vu 3 musées et suivi une visite guidée. Nous sommes enchantés de notre séjour sur Lyon. Nous reviendrons ! car la ville est magnifique.
On a toujours eu des personnes serviables en face de nous.

Pratique

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100%

This card is very useful, providing entry to many of the sites of Lyon. It can save you time and money.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Thanks Loraine for your comments
20 mars 2018 - Par Delphine

Très attractive

Recommandé par ,

100%

Nous avons apprécié l'utilisation de la City Card Lyon pendant les 2 journées choisies.Nous avons bien profité de celle-ci en visitant plusieurs musées, une visite guidée des Traboules, la petite croisière en bateau et les déplacements en métro. C'est très commode.

Agréable découverte

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100%

Cette carte est très pratique !! Cela dit il faut aimer visiter .... musés, transport en commun, planétarium,expos...
Pour quelle soit rentable quelques visites et c'est partie !!
J'ai beaucoup aimé le concept et le fait de se laisser porter au grès de ces envies !!
Cette ville est d'une richesse culturelle impressionnante!!
A ne surtout pas manquer...Le MUSEE des CONFLUENCES.....Extra !!
Bonne visite !!

Très contents des avantages proposés par ce pass

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80%

Très contents des avantages proposés par ce pass qui nous a permis de circuler sans se soucier d'acheter des tickets de transport et de faire des visites.
Le seul bémol a été en arrivant par le TGV à Part-Dieu pour trouver le lieu où récupérer nos pass.
L 'indication était laconique : le bureau d'accueil dans le centre commercial ... Nous avons un peu erré, renvoyés d'un point à un autre avec nos sacs de voyage.
Un accueil DANS la gare serait plus pratique.

carte compétitive

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100%

Prix compétitif : transport, musées...

Trés pratique

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100%

Nous ne connaissions pas , ce sont nos amis venus du nord de la France qui nous l'ont fait découvrir

visite patrimoniale:la carte m'a permis de faire beaucoup de visites de musées

Recommandé par ,

100%

La visite avec le guide était très bien pour découvrir le vieux Lyon

Formidable outil pour un tourisme en toute liberté

Recommandé par ,

100%

Excellente rapport qualité/prix. Accès à tous les transports et les musées d'une simplicité. Un vrai confort moral de l'avoir dans la poche. Entre le prix des transports et celui des entrées de musées, cette carte est une véritable économie. Le concept est excellent et bénéficie d'un excellent rapport qualité/prix. Félicitations à Lyon pour cette initiative.

Parfait pour visiter Lyon sans stress !

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100%

Une formule idéale. L'accès aux transports en commun et aux musées se fait sans problème et le prix de la carte est vite amorti. Attention toutefois : deux jours calendaires ne signifient pas 48 heures (évitez de la valider un soir, car la journée sera décomptée...). L'intérêt est aussi de découvrir certains endroits pour lesquels on n'aurait pas forcément acheté un billet d'entrée.

Entièrement satisfaits !

Recommandé par ,

100%

Visites guidées, Vieux Lyon et Croix Rousse avec visite/explications Atelier de Tisserand
Transports dont tram touristique et Bus impérial
Spectacle marionnettes
Musées dont Confluences...

Le tout excellent ! Pour une 1ère visite de Lyon, c'était TOP, dommage de n'être resté que 3 jours.
Nous reviendrons pour voir d'autres musées, évènements dont peut-être "son et lumière", approfondir certaines visites, une ville qui nous a emballé.
Mais, un grand chapeau à l'Equipe de Only Lyon et Nicole qui nous a très bien renseigné.
Ville que nous avons trouvé bien propre avec des transports en commun géniaux, facile d'accés dont le Tram Rhône express pour l'aéroport.
Et, n'oublions pas la gastronomie avec un dîner d'anniversaire formidable chez "Léon de Lyon", qualité prix de la carte et un personnel d'une très grande gentillesse et disponibilité. Mais aussi, "La Brasserie Georges" incontournable et, un petit restaurant vietnamien très sympa tenu par une famille dont Olivier est le maître d'oeuvre
"Le petit Grain" dont la personne originaire du Vietnam que je suis a apprécié vraiment les mets du pays.
Bonne continuation et Merci !

Simplicité

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100%

Très pratique et complète, cette formule simplifie les visites et les déplacements. Il serait bien d'ajouter au mini guide un plan des transports en commun.

Très utile

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100%

Très pratique et rapidement rentabilisée. Je recommande !

Génial

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100%

J'ai bénéficié de la Lyon City Card et j'en suis très heureux. Elle est pratique pour se déplacer et faire des activités. C'est une très bonne idée.

Liberté économique

Recommandé par ,

100%

Avoir un seul paiement avantageux et après ne plus se soucier des titres de transport et des entrées des musées.

Traversé des siecles du vieux Lyon

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80%

Immersion dans 2000 ans d'histoire de Lyon, très intéressant. Un petit conseil en passant par les traboules, prenez la city card très avantageux

Cool

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100%

Economique et avec un choix très large.

Hyper pratique

Recommandé par ,

100%

Carte très pratique permettant de visiter facilement musées et ville de Lyon

Excellent séjour

Recommandé par ,

100%

La Lyon City Card permet d'apprécier a sa juste valeur cette belle ville de Lyon.

Indispensable

Recommandé par ,

100%

Gain de temps et d'argent! Pratique et ultra simple à utiliser.

Formidable

Recommandé par ,

100%

Merci à tous vous qui faites la ville de Lyon très amicale et humaine pour les lyonnais et pour nous les touristes.
Je voudrais bien y revenir au future et faire connaissance des autres coins que je n'ai pas pû connaître cette fois ci.

Profitable

Recommandé par ,

80%

Carte rapidement amortie!

Une étape obligatoire pour bien commencer son séjour à Lyon

Recommandé par ,

100%

Etape obligatoire en début de séjour à Lyon, n'hésitez pas à pousser les portes de l'Office de Tourisme de Lyon où vous serez très bien accueillis par une équipe professionnelle et dynamique. Notre conseillère a tout de suite ciblé nos attentes et nous a concoctés un programme "aux petits oignons". La "Lyon City Card" est une option très intéressante avec tout ce qu'elle contient, la rapport prix-prestations étant très avantageux.

Très bien

Recommandé par ,

100%

Permet de visiter plus d'endroits

Excellent!

Recommandé par ,

100%

Tres bon carte! Valide dans toutes les musees et transport public.

Séjour trés agréable

Recommandé par ,

100%

Lorsque nous avons un timing très court, la City card est ultra interessante. Elle nous facilite le séjour. J en parle à tout le monde autour de moi. Je la recommande.

Une carte efficace

Recommandé par ,

100%

Aucun problème avec cette carte-miracle. Validée tout d'abord dans un bus pour se rendre à une visite des traboules, puis utilisée pour visiter des musées, prendre le métro, assister à un spectacle de Guignol. Tout ceci sans avoir à chercher à chaque fois les quelques euros nécessaires. Elle est on ne peut plus pratique. Sans compter que l'on est toujours bien accueilli lorsqu'on la présente.

Très bonne !

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100%

Je trouve que c'est un très bon service, l'accès gratuit aux musées permet de organiser librement l'actualité journée et très bien profiter.

Très bon, excellent

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100%

Service très m complet, les personnes qui travaillent avec votre entreprise sont très sympathiques et compétents

gagner du temps

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100%

Idéale pour visiter la ville

bateau mouche

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80%

Vacances fevrier dommage bateau mouche fermer

A recommander

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100%

La city card nous a permis de visiter Lyon au maximum. On n'hésite pas à arrêter la visite d'un musée si on est fatigué et à y retourner le lendemain. Ultra-pratique pour tous les transports. On a tout pris: métro, tram, bus, petit tram pour la Croix Rousse. Pas eu le temps pour le Lyon City bus, on aurait bien voulu, mais on ne peut pas tout faire en 3 jours...
Très bon accueil à l'office du tourisme de la place Bellecour.

Parfait!

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100%

Carte très pratique qui permet d'accéder aux musées sans faire la queue, d'avoir accès aux transports en commun et de pouvoir également faire une visite guidée (vieux Lyon et traboules dans mon cas).
Je la recommande vivement !!

Très bon moyen de ce simplifier la vie

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80%

Positif, mais on aurait aimé plus d’explication à la remise de le carte s l’acceuil du contre commercial de La Part Dieu

Week-end avec la Lyon City Card.

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100%

Permet de tout faire et assez aisément, surtout avec tous les transports en communs que la ville propose.
Incite à effectuer des visites que l'on aurait peut être pas faites si elles étaient payantes (plein tarif).
Je suis très satisfait, je recommande !
Merci Lyon ❤

très pratique

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100%

Très utile et économique pour profiter des nombreuses offres culturelles et pour se déplacer dans tous les transports en commun

EXCELLENT

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100%

Nous avons été très gentiment accueillis à notre arrivée à Lyon et très bien renseignés en ce qui concerne les possibilités de la Lyon City Card. Quelle facilité pour visiter les nombreux musées et se déplacer par métro dans de Lyon ! De plus, le prix demandé est très favorable aux visiteurs. Bravo à vous.
Fernand Gérard, Belgique

avantageux et pratique

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100%

Il serait intéressant de pouvoir la recharger et que le prix soit dégressif car je suis restée 6 jours du coup j'en ai utilisé deux . Il serait intéressant également qu'elle soit dématérialisée comme le Rhônexpress.

Bien conçue

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100%

La LyonCityCard est très pratique pour visiter la ville en quelques jours, on n'a plus besoin de réfléchir aux prix des transports ou des visites, car tout est compris. Je recommande.

un veritable "sésame ouvre toi".

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100%

Un pass qui permet de profiter des ressources de Lyon en toute tranquillité. Un bon investissement.

Visite express de Lyon

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100%

L'accès aux transports en commun a permis de profiter au maximum des deux jours sans se soucier des distances et de la circulation. La météo n'était pas en note faveur , mais avec un temps plus clément, si nous renouvelons l'expérience, nous utiliserons plus de possibilités encore: vélo, visites guidées...

Carte utile mais prix et prestations a revoir

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60%

Le fait d avoir une carte dans laquelle on retrouve le transport + un pass pour les musées etc c est super intéressant. Toutefois nous l'avons acheté pour 3 jours (du 28/02 au 01/03) et beaucoup de prestations n'etaient pas accessibles du fait de le saison (balade en bateau, musee d'art contemporain etc) et du fait des températures nous n avons pas pu faire la balade en City tram non plus. Donc finalement très décevant et cher pour ce que c'est a cette période de l'année...

Très pratique

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80%

Carte très pratique.
Deux regrets cependant : confusion entre 3 jours (jeudi, vendredi, samedi, et pas dimanche, même si on arrive tard le jeudi) et 72 heures en ce qui concerne les transports en commun. J'avais d'ailleurs posé la question à un employé de l'office de tourisme qui n'a été ni clair, ni très aimable, ce qui est le comble! Dommage!
Vous pourriez également donner plus d'informations sur l'endroit dans le centre commercial Part-Dieu où se procurer la carte.

BELLES VISITES

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100%

La city card est pratique pour une 1ere découverte de Lyon, beaucoup de lieux sont accessibles gratuitement.
Le fait que le transport soit inclus est appréciable, cependant l'inclusion du Rhônexpress serait un vrai plus.
Il serait astucieux également d'avoir des boissons incluses et réductions sur des repas dans des lieux typiques ( bouchons, bars anciens etc) ( s'inspirer du "Pass Nantes")

TRES BON OUTIL

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100%

Bon outil transports très facilités, accès musées très bien

Très utile

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80%

Simplifie les déplacements et facilite les entrées aux musées

we had visit more plaes with our card

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100%

Dear,
with our card we have visting more musea than we had planned. So we discover new places!

it would be better if you activate the card, it count on 24 hours and not in days. we had 4 days. Activate sundayevening (16hrs) 27-03. We left on thursday 01-03 at
14hrs and we had to pay again. We just have 3day and a while.

kind regards,
Francis

Top !!!

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100%

Bonjours à tous.
Très satisfait de la city Card par sa facilité d'usage et ses prestations sur tout le réseau des transport.
Un grand merci au pavillon du tourisme (place Bellecour) et très spécialement à Rachel qui nous a super bien conseillé pour mieux optimiser notre temps. De plus de sa sympathie et son dynamisme. On est ravis. :)

lyon city card 2 jours

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100%

La city card est très pratique et avantageuse ! Cela facilite vraiment la vie et donne de bonnes idées de visites !
Seul bémol, la différence entre la gestion des dates pour le métro qui est calendaire, et les visites touristiques qui s'activent au moment du premier passage de la carte.

bon service

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80%

Pour une première utilisation de la carte 3 jours - satisfaite.

pour une amélioration : pourquoi ne pas la faire en 3 jours déroulant à partir du moment où on démarre les transports plutôt qu'en jour fixe?

la

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100%

Nous avons pris la carte, au départ pour les transports en commun. Nous avons appris qu'elle nous permettait de faire une visite guidée. Nous avons choisi la visite du quartier de la Croix Rousse qui se termine dans un atelier d'impressions sur soie. Merci à notre guide Delphine : c'était passionnant et indispensable pour comprendre pourquoi les plafonds sont hauts pourquoi il y a des horreurs architecturales, pourquoi les façades sont plus ou moins décorées, pourquoi les traboules..
La carte sert de coupe-file bien utile dans les musées. Et comme dans tous les musées, il y a des toilettes.. on a cherché les musées plutôt que les bars !
Un grand merci aussi à Thomas, de l'office de Tourisme sur la place Bellecour. Il a pris tout son temps pour "planifier" notre séjour de trois jours. Tous ses conseils étaient judicieux et utiles . Un premier contact des plus chaleureux !

Bonne initiative mais

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80%

Pratique mais beaucoup trop de musées fermés le lundi.
Impossible de la rentabiliser. Dommage.
Je ne recommande pas si séjour un lundi.

Parfait

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100%

Ayant pris cette carte pour un week-end prolongé nous avons été très satisfaits, elle nous a donné accès aux musées et tous les moyens de transports de la ville et ce système d'activation de carte est parfait. Passage à l'office du tourisme où l'accueil à été chaleureux.

touriste

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80%

La Lyon city card est extremement pratique. Cependant le plan donné à l'office du tourisme est dépassé . Certains arrets de bus ont été supprimés depuis plus d'un an!!
C'est dommage

Superbe visite de Lyon

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100%

Bonne organisation, simplicité, liberté de circulation

Carte très pratique pour bouger dans lyon en toute tranquilité

Recommandé par ,

100%

J'ai beaucoup aimé les diverses activités que je pouvais faire grâce à cette carte. Entre les transports illimités et les visites gratuites ou à prix réduits, cette carte m'a vraiment aidé pour mon séjour de 5 jours à lyon. Quand on arrive et qu'on ne s'est pas encore quoi visiter, vous allez sur le site de la lyon city card et on vous propose pleins de choix, c'est sympa.

100% pratique

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100%

Avons très apprécié

Césame pour la visite de Lyon

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100%

Carte extrêmement avantageuse et pratique pour profiter au mieux d’une visite de Lyon. Nous referons en optant systématiquement pour cette carte.

Super pratique

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100%

Très pratique et économique. On accède aux musées et à tous les transports avec la Lyon City Card.

Très utile

Recommandé par ,

100%

Nous étions ravis de prendre autant de fois bus, métro, funiculaire et tramway ainsi que de profiter d’un tas de musées et d’attractions. Nous n’avons pas essayé les velo’v à cause du temps glacial mais j’espere revenir pour pédaler le long des quais du Rhône.

Tres pratique

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100%

Tres bon avis.carte rentabilisée

Pass 2 jours

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100%

Plus économique
Pas de monnaie
Plus simple

Pratique

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100%

J'ai trouvé la Lyon City Card très pratique et avantageuse , nous avons visité la ville et quelques uns de ses musées en toute sérénité grâce à cette carte.

BOF

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60%

Je n'aurai pas dû l'acheter !

Pas eu le tps de faire tte les attractions.
Une carte de transport aurait suffit.
Certaines attractions n'en valaient pas la peine (genre la Maison des Canut en visite commentée assez naze, avec le 2€ de la visite classique, ça aurait été suffisant ; la petit tram qui reprend en fait le parcours à pied que tte le monde fait pr visiter ts les sites recommandés donc...) ; l'expo temporaire au musée des BeauxArts n'était pas comprise dans la carte...)
Bref, BOF !

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Nous sommes navrés de constater de lire que vous n'avez rien apprécié à Lyon et ses attractions.
L'expo temporaire du Beaux des Beaux Arts est bien inclus et donc comprise dans la carte avec un accès Prioritaire.
Belle journée
26 févr. 2018 - Par Delphine

Très bonne

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100%

Très pratique, évite les files d'attente, permet de faire des économies.

Bien, mais prestations réduites en cette période de l’année

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80%

Carte pratique car on n’hesite pas à rentrer dans un musée, même si on n’a pas plus d’une heure à y consacrer, ce qui permet des découvertes et peut donner l’envie d’y revenir en y consacrant plus de temps.
Mais certaines prestations proposées ne sont pas accessibles à cette période de l’année ( février) et devraient être au minimum signalées ; par exemple Vaporetto,

Très bonne

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100%

Très bon

Super opinion pour une super carte

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100%

La card City Lyon donne accès à tous les quartiers de Lyon ainsi qu’à toutes les activités et visites de musées sans ressortir le porte monnaie nous avons pris l’accès Quatre jours et en avons bien profité . De plus Lyon est une ville magnifique.

Visites en tous genres

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80%

Très bien pour plusieurs jours. Permet de se laisser tenter par des visites qu'on n'aurait pas forcément faites si on devait les payer "en plus".
Côté pratique: le pass transport en commun inclus sur le même support.

Séjour trop court!!!!

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100%

Nous avons été très bien guidé dans nos choix par Rachel , le pass city -card est indispensable et trés vite amorti. Merci pour ce trop court séjour.

Un petit bémol: les restaurants dis "bouchons" labellisés dans le vieux Lyon .....revoir ce label car parfois un peu déroutant....

Super

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100%

Économique et propositions variées.

tb

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100%

Carte très pratique
permet de circuler très facilement et invite à entrer dans les musées
parfait

Bémol sur le service proposé !

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80%

Assez pratique pour faire beaucoup d’activités le seul bémol c’est que l’activation de la carte pour les transports s’arrête à minuit.
Il faudrait que ça soit comme les activités en heure glissante.
Si, on ne peut que profiter de cette carte en fin d’après-midi, nous ne pouvons plus l’utiliser le matin.

Quelques reserves

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100%

J ai apprécié le Pass Lyon City CArd permettant l utilisation de tous les transports en commun et l'accès à nombre de musée. Dommage que sur 2 jours en "hors saison" on ne puisse pas profiter de tout (Lyon City boat ou vaporetto) ceci dit très pratique pour visiter Lyon même pour 1 courte durée et vite amortie. À renouveler aux beaux jours.

Excellente idée

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100%

Après un accueil super sympa à l’office du tourisme, la proposition de la carte a été un pass pour passer un super WE sur Lyon. Transport, musée, visite à gogo.Merci à la ville de Lyon

Carte pratique

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80%

Carte permettant un accès aisé aux transports et aux différents musées.
Par contre il serait judicieux pour augmenter les ventes de faire de ces cartes des "coupes files", notamment dans certains musées comme celui des Beaux Arts.

Sans regret

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100%

Nous ne regrettons pas d’avoir Choisi la Lyon City card pour nos 2 jours à Lyon. C’est vraiment un gain de temps pour les activités, très avantageux et les transports en commun sont inclus. Les chèques vacances sont acceptés !
Belle initiative de la ville de Lyon.

Trop de musées fermés (le lundi notamment)

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60%

Trop de musées fermés (le lundi notamment)
Dommage car l'idée du forfait unique est excellente.

Bonne avec un petit ... mais...bèmol

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80%

Nous avons pris la carte 4 jours et la validée un dimanche vers 12:30 heures. Dans ma logique cela veut dire la carte sera valide jusqu'au jeudi même heure. Mais le matin déjà a 8:30 heures elle ne fonctionnait plus dans les TCL. Nous avons donc pas eu des vrais 4 jours pour 55 Euros.
Sinon nous avons vraiement profité en visitant plusieurs musées, faire un tour dans le bus touristique et nous avons utlisé les Transports Publics ....

Utile?

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80%

Cette carte donne de nombreux avantages. Encore faut il les utiliser.
Nous avons manqué de temps, il y a tellement de choses à voir et ńavons finalement visite que 2 musées et fait une visite guidée.
Je ńai pas amorti la dépense ni pour moi, ni pour ma fille de 15 ans qui bénéficiait de gratuité.
J’aurais aimé avoir des conseils sur les choses à faire en priorité mais nous avons été accueilli à l’office du tourisme par un jeune stagiaire étranger, très aimable et gentil, mais incapable de me conseiller en quoi que ce soit.
Un conseil : prenez le temps de prévoir les musées que vous allez voir. Et faites tout simplement le calcul.

Carte géniale

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100%

La carte est super pratique et permets de se déplacer tant que l on veut pour visiter Lyon
C est génial à recommander

Geniale!

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100%

Super utile en permettant à la fois la visite de monuments et l'usage des transport

3 jours pour visiter Lyon

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100%

Carte très complète, combinant transports en commun, entrées dans les musées et lieux touristiques, visites guidées...
On ne nous a pas proposé de plan indiquant des itinéraires de visites préétablis. Ça aurait été intéressant.

Lyon en famille

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100%

Très bon et beau séjour avec le pass 3 jours . Un bon accueil à l’office du tourisme

Fonctionnelle et pratique

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100%

C'est la deuxième fois que j'utilise une L.C.C. de 3 jours. C'est vraiment pratique !
D'abord pour la maîtrise budgétaire : transports, musées, visite guidée...tout est compris, sans supplément ou (mauvaise) surprise.
Ensuite pour la facilité : on gagne du temps pour accéder aux musées, on peut passe du métro au tram, du tram au bus et se rendre partout rapidement sans devoir acheter un titre de transport.

Essentiel pour visiter Lyon en toute sérénité

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100%

Ce pass est très intéressant pour qui veut visiter Lyon et ses nombreux musées.
Faites juste attention aux horaires que vous donnez : nous avons récupéré notre pass à l'accueil du centre commercial Part-Dieu, vous le donniez ouvert à 9h, il n'ouvre qu'à 9h30 ! Ce n'est pas grand'chose, une demi heure mais pour les gens qui attendent, être informés correctement évite qu'ils agressent le personnel de l'accueil !

Super

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100%

A recommandé! On a passé deux jours formidables à Lyon graçe à 'la Lyon City Card'!

Une carte attractive

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100%

La City Card donne accès à de nombreuses prestations, facilitant le séjour des vacanciers, car elle regroupe tickets de transports en commun, visites, musées, le bus city tour et celui de La Croix Rousse, et ce dans une seule carte, donc plus nécessaire de se préoccuper de points de vente, guichets, files d’attente. A recommander !

bonne carte bonne ville

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80%

Pratique tout un panel de visite sur une carte, pas d'attente particulière tout est bien huilé

Excellent accueil

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80%

A nos âges (bien engagés dans le troisième du nom) il est difficile d'utiliser toutes les possibilités de la Lyon City Card car après un musée le matin, on a aussi envie de se reposer un peu les pieds...

Excellent accueil

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80%

A nos âges (bien engagés dans le troisième du nom) il est difficile d'utiliser toutes les possibilités de la Lyon City Card car après un musée le matin, on a aussi envie de se reposer un peu les pieds...

très intéressant

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100%

Très intéressant. Il pourrait être bien de moduler le tarif en fonction des saisons (moins d'activités ouvertes en hiver).

city card de 2 jours

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100%

1 transport pratique
2 visite guidée impeccable
3 entrées pour les musées magnifiques

Bravo !

Très bien

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100%

Très utile, très facile à obtenir à un prix très attractif!
Je la recommanderais à des amis

Appréciation

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100%

La Lyon city card est avantageuse et simple d'utilisation, à recommander pour un séjour de quelques jours à Lyon

Un bon sésame

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100%

En découverte avec nos deux petits-enfants (8 et 10 ans) les Pass 3 jours nous ont été très pratiques ; les enfants sont très fiers de pouvoir franchir les entrées de métros "seuls" ! L'entrée dans les musées est très rapide.
Une petite réserve sur les deux Pass RhônExpress : ils apparaissaient comme périmés. Le contrôleur a constaté au vu de nos bagages que nous étions de bonne foi ; je ne sais pas quelle manipulation il a effectuée mais nous n'avons eu aucun problème pour le trajet retour.
Le fait de pouvoir se procurer ces différents Pass via votre site est très pratique car cela permet de profiter au maximum du temps de visite sur place. Nous sommes tous les quatre très heureux de notre séjour. Lyon est une belle ville !

Bien pratique !!

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100%

Pratique, avantageuse, parfait pour circuler et parcourir Lyon dans tous les sens.....

Facile et pas cher

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100%

A cause de la carte on fait plus, voit plus , visite plus

Tres bonnes vacances

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100%

Une belle ville avec de nombreuses attractions bonnes liaisons de transport et des hôtels abordables. Nous avons aussi très bien mangé. La City Card nous a beaucoup aidé

confort

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100%

Une carte hyper pratique pour la circulation dans les transports en commun (indispensables pour se déplacer), les entrées aux musées, et une visite guidée super.
Pas assez de temps tellement de possibilités
expérience à renouveler

commentaire

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80%

Cette carte est très pratique
Mais les prestations sont inégales dans les visites :
la visite guidée du vieux Lyon est intérressante mais les commentaires de la guide sont plus à la gloire des offices des HLM que de prendre du temps pour expliquer l'architecture du quartier.
La visite de la maison de la soie est à déconseillée. Pas grand chose à voir et un accueil très moyen.

bonne

Recommandé par ,

80%

J'aurais aimé avoir accès à cette carte dès mon arrivée, à la gare, car les lieux où je pouvais la retirer étaient loin de mon domicile et m'ont obligée à acheter un carnet de tickets de bus pour récupérer la lyon city card le lendemain matin à l'office de tourisme, place Bellecour où j'ai été trè bien reçue. Autre point : la city card de 2 jours : à partir de la première validation elle dure 48h ! Pourquoi ne faites vous pas la même chose pour la validité des titres de transport ? Ex de 10h à 10h et non 1er et 2ème jour. La visite de la Croix Rousse avec Mme Anne Ravet était passionnante. INous avons bénéficié de cette visite l'après-midi qui n'apparaissait pas sur internet. Surprise... Et celle du matin était complète ce qui n'était pas visible non plus. Les commentaires du Lyon city tram ne sont pas mis à jour : ça fait un peu "has been"... Dommage. Sinon, la ville est belle et les personnes rencontrées, attentives. Merci

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos remarques.
Vous pouvez acheter ces cartes dans les gares Part dieu et Perrache auprès des Relay H ainsi qu'à l'aéroport .
Pour un retrait de carte si vous l'avez déjà acheté en ligne, ce service est également proposé par nos 2 partenaires situés dans le centre commercial de la Part dieu et dans l'aéroport.
Notre site unique www.lyoncitycard.com vous donne la liste complète des points de retraits et des lieux d'achats possibles.
Dès que vous acheté une carte sur notre site, vous pouvez réserver une visite guidée en ligne car à l'issu de votre achat pour recevez un mail avec un code promo qui vous permet de profiter gratuitement de cette prestation.

Notre offre de transport est pour l'instant en cours de développement pour toujours vous fournir le meilleur service.
Au plaisir de vous accueillir à Lyon de nouveau
16 févr. 2018 - Par Delphine

Super idée

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100%

Très pratique
Deux jours à Lyon avec visite du musée Gadagne, visite guidée à la Croix Rousse et atelier d'imprimerie de soir. Le lendemain un tour en bus hop and hoff et visite de Confluence plus quelques transports (métros et trams).
Carte rentabilisée et très appréciée

Pratique

Recommandé par ,

80%

Nous avons apprécié la visite de Lyon incluse dans la carte

Me faciliter mon séjour et en faire plus

Recommandé par ,

80%

J’ai pris la carte parce que j’envisageais de faire plusieurs musées, après un rapide calcul la carte était plus intéressante et je pouvais même revenir ou faire plus de visites. Les déplacements en bus et tram inclus était un vrai plus. Deux choses manquaient à mon sens : des avantages non pas dans les trucs touristiques (navette fluviale, visites ...) mais dans des lieux plus locaux comme des cafés ou des magasins et épiceries. En accord avec votre super sélection du collector par exemple (la sélection pas les adhérents

"Grande ville à l'esprit d'une ville de proximité"

Recommandé par ,

100%

-Ambiance ressentie de la ville bonne;
-courtoisie de l'ensemble des personnes rencontrées excellente;ticket unique sur plusieurs jours pour déplacements,visites de musées et renseignements très adaptés;
-qualité professionnelle des commerçants sérieuse ;
-Sur la semaine: visite très agréable, de 8 musées, qualifiée de très pro...,
-jolis parcs;
-vestiges romains de qualité;
-nourriture à hauteur de sa bonne réputation...
-logement Airbnb,très fonctionnelle,

JL

Recommandé par ,

80%

Très pratique

super

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80%

Je ne sais pas si financièrement j'ai été gagnante mais système très pratique.Par contre on devrait avoir le droit de rentrer et sortir des musées autant de fois que nécessaire.

La lyon city card est géniale !

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100%

C'est vraiment quelque chose de très pratique, transports et musée ainsi que les visites, c'est la deuxième fois que je l'utilise et je la trouve vraiment géniale

Hyper pratique

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80%

Pour optimiser il faut faire beaucoup de visites en peu de temps. Par contre il y a un côté hyper pratique... pas de prise de tête sur les transports... n'importe lequel n'importe quand !

Une carte pratique

Recommandé par ,

80%

Carte très pratique pour les visites et le transport, ne se démagnétise pas comme le ticket acheté lors de mon précédent séjour mais un peu cher par rapport à ce que l’on peut faire dans le temps imparti, en plus en février les activités proposées sont plus limitées que l’été par exemple

satisfait

Recommandé par ,

80%

Très pratique mais quand on arrive à 14h et que l'on repart 3 jours après à 11h, on perd le bénéfice de la carte pour un jour.
L'idéal serait de bénéficier de la city card pour 24h, 48h ou 72h et non pas 1 jour, 2 jours, 3 jours.

Vite rentabilisée !

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100%

Cette carte au tarif abordable d'un peu plus de 40€ pour 3 jours est vraiment une bonne affaire, même à raison d'une ou deux visites de musées par jour.
Location d'audioguide et visite guidée avec un guide conférencier : super !

Card

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100%

Je conseille cette carte qui vous permet de visiter la ville par tous transports et de vous arrêter dans de nombreux musées

Super mais...

Recommandé par ,

80%

Bonjour,

Nous avons pris la Lyon City Card pour un week end de 3 jours fin Janvier et avons pu bien en profiter : transports, musées beaux arts, musée gallo romain, musées du ciné et miniatures, Lyon City Bus et visite commentée du Vieux Lyon. Merci à vous donc pour ce système de carte qui a été très pratique pour nous et au-delà de l'aspect financier, nous a aidé à organiser notre WE.

Les petits "mais" sont :
- le fait qu'il ne nous ait pas été précisé au retrait de la carte (Part Dieu) que les transports n'étaient pas valables sur 72h. Le fait que nous ayons activé notre carte un Vendredi après-midi a comptabilisé cette journée comme "pleine". Lundi matin notre carte ne fonctionnait donc plus.
- il est un peu difficile selon les périodes de se rendre compte de quelles activités sont réellement disponibles. Fin Janvier, la croisière en bateau ou le City tram ne sont par exemple pas disponibles ainsi que certaines visites guidées ou certains musées. Parfois l'information se trouve bien sur la page d'achat de la carte mais parfois, il faut aller la chercher nous-mêmes sur le web. L'idéal serait, comme pour le site "visiter Lyon" que l'on puisse saisir notre date de séjour et que le site nous liste les activités réellement disponibles à ces dates.

Pour le reste, très bien !

Bonne continuation.

Symaï

Parfaite initiative

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100%

Une carte a 40euros pour 3 jours... Qui m'a permis de visiter Lyon en toute tranquillité et m'a fait économiser 50 euros au final. Je recommande vivement cette carte

Super

Recommandé par ,

100%

La Lyon City Card nous a servi très bien pendant nos quatre jours a Lyon. On l'a utilisé pour le transport public, les entrées de musées, et une visite guidée de la Vieille Ville qui était formidable. C'était très confortable; la carte vaut bien son coût.

Parfait

Recommandé par ,

100%

Utile et rentable. Tout est clair sur le site et la réservation est facile. Je recommande.

mon appréciation personnelle

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60%

Je trouve déplorable que la Lyon City Card soit procurée aux touristes aux mêmes conditions quelle que soit la saison. Pendant notre séjour à Lyon, de nombreux transports et activités étaient à l'arrêt, ce qui semble être le cas fréquemment pendant la période hivernale. Une remise saisonnière sur le prix de la carte semblerait logique.

Très pratique

Recommandé par ,

100%

J'ai beaucoup appréciée la Lyon City Card. Elle rend la visite agréable.

Belle lyon

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100%

On a profité beaucoup de la ville grâce à cette carte. On a utilisé tous les transports et on a fait des visites, beaucoup de musées.

de vraies économies

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100%

Pratique , simple , donne accès à TOUS les musées, des visites guidées, les transports ...bref très économique !

client

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40%

Carte qui ne permet de faire aucune économie. Donc elle ne sert à rien

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre retour d'expérience.

Outre le fait d'avoir pu bénéficier d'un produit tout inclus proposant un accès à toute l'offre lyonnaise sur une seule carte parmi un choix de 38 activités y compris les transports en illimités,

Lyon City Card vous a permis de profiter d'un accès coupe file au Musée des confluences , un gain de temps pour votre visite à Lyon. Nous espérons que votre visite guidée du Vieux Lyon fut agréable dans la découverte des traboules et de sa Cathédrale.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lyon
14 févr. 2018 - Par Delphine

Visite de tois jours de Lyon

Recommandé par ,

100%

Nous passions très souvent à Lyon , sans jamais nous arrêter , pour voir notre fils , comédien , en tournée dans cette ville , nous y avons passé trois jours , et sommes allés directement à l'office de tourisme , avons pris deux pass et deux visites guidées une de La Croix Rousse et l'autre du Vieux Lyon; ces visites nous ont régalé , Lyon est magnifique et les Lyonnais accueillants et courtois !!!nous reviendrons !!

bien en tout point

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100%

Accueil exemplaire dans les locaux de l'office de tourisme place Bellecour , les renseignements que nous attendions nous ont été donné avec disponibilité et sourire ,et nous sommes ravis de nôtre visite de cette magnifique ville de Lyon ,les guides (deux ) étaient elles aussi d'une grande disponibilité ,nous avons envie de revenir dès que possible ,et nous regrettons d'avoir perdu tout ce temps ,nous traversons votre ville rapidement pour descendre dans le sud , alors il ne faut pas passer à Lyon ,il faut y venir ,flâner et visiter !merci encore !


TRES BONNE ORGANISATION

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100%

PRATIQUE, TARIF CORRECT, ACCUEIL PARFAIT A L'OFFICE DU TOURISME, ON NE PEUT QUE REVENIR !!!!

Interessant

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100%

Bien mais certaines activités sont fermées durant cette période.
A conseiller pour un séjour.
Merci

Un guide décevant

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80%

La carte est très pratique et nous en avons été très satisfaits, surtout pour la gratuité des musées.
Par contre, nous avons été très déçus par notre guide, pas très intéressante, l'œil sur la montre continuellement, un petit livre sur le Lyon historique nous en apprenait tout autant. Heureusement, le Canut qui nous a fait visiter et commenter sa maison était passionnant.
Honnêtement pour visiter Lyon, il vaut mieux s'adresser à un Greeter!

Excellent

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100%

J avais la possibilite de visiter beoucoup de musees et j Ai utilise tous les moyens de transport. .

découverte de Lyon

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100%

Grâce à la Lyon city card j' ai pu visiter et me déplacer dans Lyon facilement: les transports en commun étant gratuits et illimités: bus, tram, metro et funiculaire. J'ai également pu profiter gratuitement de la visite guidée du Vieux Lyon et de la visite de Croix rousse en tram . De plus l'entrée est gratuite dans plusieurs musées. La carte a été largement rentabilisée et je la conseille aux personnes voulant découvrir Lyon au maximum. A refaire!

Très pratique

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100%

Facile à acheter, facile à aller chercher, personnel à l'office du tourisme très sympa et facilité des déplacements et entrées dans les lieux à visiter.

Lyon City Card

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80%

Carte très pratique pour circuler dans les transports en commun à Lyon et commode pour la visite du musée

Interessant

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100%

Concept très pratique et facile d’utilisation.

Produit Ok

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80%

Lors de l envoi a domicile, un plan détaillé de la ville serai le bienvenu. Très pratique pour les transports.

super

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100%

Une super promo pour visiter tous les musées et faire de belles découvertes

bien

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100%

Bien

un outil apréciable

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100%

Pour visiter la ville l'esprit libre

Très utile

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100%

Musées, transports en illimités ! Utilisation facile ! Super pratique!

Pratique , mais ça le serait encore plus via une simple appli mobile...

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80%

Cette carte est pratique, elle permet de faire de nombreux musées et de bénéficier des transport gratuitement mais aussi de réductions.
Bien qu'un peu chère, elle semble rentable.

Petit bémol, il faut aller la chercher à l'aéroport, à un endroit bien précis mais assez mal indiqué (ou payer des frais de port pour la recevoir à la maison).
Or cette carte pourrait tout à fait être imprimée à la maison ou encore mieux, disponible directement via une application mobile ou un billet électronique...

BONNE FORMULE MAIS UN PEU CHER

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100%

Mon avis est qu'il s'agit d'une très formule pour visiter la ville de Lyon, de plus écologique, nous avons posé la voiture au parking de l'hôtel pendant 4j (pour un coût de 30 euros tout de même) et avons utilisé nos pass pour nous déplacer soit en métro, en bus, en tramway. Très facile d'utilisation mais le seul bémol c'est un peu cher car nous avons aussi beaucoup marché du fait qu'il n'y a pas des transports à tous les coins de rue comme à Paris par exemple...

City card

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100%

Très pratique et abordable financièrement...et mis à disposition à l'office du tourisme par un personnel souriant!

formidable

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100%

En visite pour 2 jours à Lyon, nous avons bien profité de la Lyon City Card que ce soit pour les entrées de musée, visite guidée de la ville que pour les transports (bus et métro)

Tres bonne formule que nous recommandons

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100%

Nous avons pris le pass card 4 jours. Ideal pour circuler et visiter les principaux sites de Lyon. Par ailleurs très bons accueil et conseils de l office de tourisme aupres de qui nous avons acheté le pass

Très agréable visite

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100%

La visite du Vieux Lyon avec Claude a été très agréable malgré la pluie ! (Cathédrale St Jean, Traboules du Vieux Lyon )
Cette visite était gratuite avec la carte Onlylyon (transports, musées, etc )

Bonne affaire !

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100%

Coût de la carte correct selon la durée du séjour - Accès gratuit à de nombreux musées, activités (tel que visites guidées ...)

Manque ecologie

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80%

Il est désolant et inadmissible de savoir que ces cartes pucees puissent finir à l abandon a polluer notre pauvre terre a cette époque du 21eme siècle ou tout est pensé à l écologie

séjour Lyon 3 jours city card

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100%

Beaucoup de souplesse pour les transports - ce qui est loin d'être négligeable!- ainsi que pour les visites des espaces muséaux que l'on peux refaire à volonté.
Très bonnes formule... Je tiens à souligner la gentillesse d’accueil du personnel d'encadrement des espaces visités et surtout de leur professionnalisme.
Séjour magnifique et riches en informations.

Trop chère

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60%

Carte proposée à 33€ sur le dépliant remis par l’OT et facturée 35€ !!!
Pour la rentabiliser en 2 il faut visiter Lyon à un train d’enfer.
De plus l’hiver certaines attractions ne sont pas possibles (ex croisières sur le fleuve) donc le tarif devrait en tenir compte
Pour la recommandation ci-dessous, j’aurais Souhaite une troisième possibilité « peut-être « 

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
En effet la carte Lyon city card a augmentée au 2 Janvier 2018, nous restons dans notre discours et appréciation client : Economie d'argent et gain de temps. Seulement 2 activités pour amortir votre achat. Lyon est une ville à taille humaine inutile de courir vous êtes chez nous pour un moment de détente et de loisirs.
Ce pass donne accès à 38 activités au choix, malgré les crues et les caprices de notre rivière l'offre et le choix des activités reste large .
Au plaisir de vous accueillir à nouveau :)
11 janv. 2018 - Par Delphine

Bien mais peut mieux faire

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80%

Très bien comme principe. A l'utilisation, plusieurs bémols. J'ai perdu ma carte, obligé de la remplacer en achetant une autre (pourquoi ne pas les rendre nominatives - toutes les stations de ski le font pour les forfaits - et ainsi qu'il y ait possibilité de remplacement). D'autre part une carte utilisée à partir de 17h00 n'est valide que jusqu'à .... 24h. Dommage que ce ne soit pas valide 24h quelle que soit l'heure de début.
Malgré ça, ça reste un outils très commode!!!

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Lyon City Card est valable sur les activités pour 24h, 48h, 72h ou 96h dès votre 1ere utilisation dans une attraction et pour les transports par journée de service de 5h00 à minuit quelque soit l'heure d'utilisation du transport ( bus metro tram funiculaire).
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lyon
11 janv. 2018 - Par Delphine

Parfait, nous avons bien aimé

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100%

La carte est très pratique, grâce à elle nous avons utilisé les transports en commun, fait des visites guidées ou commentées, parfait.

parfait!

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100%

Très bon outil pour visiter la ville, achat très vite rentabilisé

WE à Lyon

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100%

Très pratique et économique

Le moyen idéal de découvrir la ville sans contrainte

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100%

Le prix est très attractif, pour une offre complète, qui permet d'accéder aux transports illimités, à un grand nombre de musées (sans file d'attente !!), et à des idées larges de visites et propositions culturelles. Un bon moyen de découvrir une belle ville, étendue, diverse, sans contrainte !
En prime, le contact à l'office du tourisme est très agréable et les petits plus (plan de la ville, carte postale...) ne font pas regretter l'achat de la carte Lyon city card.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos commentaires notre équipe accueil vous remercie !
Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Lyon
11 janv. 2018 - Par Delphine

Lovely Lyon

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100%

I spent a wonderful three days in Lyon made all the more enjoyable by the expertise and friendliness of the Lyon Touirst Office staff who booked a walking tour of the Renaissance district of the city, explained the excellent 3 day visitors pass, provided a map and other information. Lyon has a rich and fascinating history, is a beautiful city with several layers of the past vis able from its beautiful streetscape and urban design. It has has marvellous museums, particular the fine arts museum, new confluences museum, the Roman Gallic museum and the city history museum. The food and shopping are excellent and choices abundant.

peut mieux faire

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60%

Pourquoi nous avoir fourni des pass que les contrôleurs ne pouvaient pas scanner, ile devaient tout saisir manuellement sur leur machine et le soir pas de possibilité de prendre le métro ! Décevant.
Il serait bon de programmer des correspondances entre le city bus et le petit train de Croix rousse(jolie balade dans la ville)

Visiter Lyon dans des conditions agréables

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80%

Dommage que le calendrier de la Lyon City Card ne soit pas en phase avec celui des transports.
Je m'explique : ma City Card a commencé le mercredi à 15 h pour terminer le vendredi à 15 h, alors que les transports se terminaient le jeudi soir.

Pratique !!!

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100%

La carte Lyon City Card est avantageuse et pratique si vous êtes fans de musées ! ajouter à cela les transports.... c'est le pass idéal pour visiter Lyon

Sans hésiter

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100%

Déplacements divers sans se poser de questions, visites non stop, très bon investissement,

Top

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100%

Merci ! Un grand service, j'ai adoré !

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci Agnès
A bientôt
11 janv. 2018 - Par Delphine

bon rapport qualité-prix

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80%

Cette carte est très pratique, beaucoup de musées et de possibilités de visiter Lyon. J'apprécie particulièrement les visites guidées.

Bus qui ne passe pas

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40%

Nous avons attendu près d'1 heure que le bus Lyon passe afin de visiter la ville. Après 1 heure d'attente sous la pluie, nous sommes partis.

Bonne formule !

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100%

Très bonne formule pour découvrir un maximum de lieux dans les meilleures conditions.

Le pass indispensable pour visiter Lyon !

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80%

Nous l'avons appréciée pour : les transports, entrée musée Confluence, 1 visite guidée gratuite , le circuit en bus avec audioguide durant notre séjour de 3 jours entre amis pour la St-Sylvestre.

Une carte avantageuse parfaitement adaptée à nos besoins

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100%

Nous avons opté pour la formule 3 jours ( nous aurions pris la formule 4 jours s'il y avait eu le tarif étudiant).
Nous avons sillonné Lyon pendant ces 3 jours et profiter de visites guidées, visites au musée ( le coupe- fil nous a bien servi au musée des Confluences et aux Beaux arts), visites en train touristique ( chauffeur très accueillant), musee du cinema (surprenat), musée des automates ( amusant)) etc. Avec la carte, nous avons visité des lieux que nous n'aurions pas fait spontanement.
Je recommande cette carte surtout si on veut bouger.
Une astuce : en validant votre carte en fin de matinée le premier jour, vous pouvez en profiter jusqu'au 4ème jour en validant juste avant l'heure de départ.

Découvrir lyon

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100%

Super avantageuse! Des économies d'argent et de temps! La city card nous a permis d'éviter une queue interminable au musée d'art et d'histoire! Je la conseille à tous!

Belle découverte

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80%

Attention pour visite avec City bus, il faut la faire sur la même journée.

Super

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100%

Super bien reçu très professionnel , rien à redire . Merci beaucoup

Une carte très pratique !

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100%

Nous étions venus en mai et la City card nous avait permis de faire la balade en bateau, une visite guidée en plus de la visite des musées et de la ville.

Cet hiver, nous avons fait le tour en bus touristique qui nous a permis de circuler à l'abris(relatif) du mauvais temps !

La réservation a été très facile. J'ai vraiment apprécié la réactivité des conseillers de l'office du tourisme.

Good

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100%

Très pratique et économique pour les transports.

Super formule!

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100%

Un véritable pass pour visiter (et revisiter !) en toute liberté une foule de musées, pour profiter de visites guidées, de tours de ville commentés et pour un budget vraiment intéressant et étudié. Sans parler de toutes les possibilités de transports pour optimiser les déplacements.
Une belle proposition de la ville, des partenaires bien rodés pour la formule.
Très beau séjour à Lyon. A prendre sans hésitation!

Excellent concept

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100%

Une grande variété de propositions de visites (guidées ou non), de musées et une extrême facilité pour les transports.
La carte est très rapidement rentabilisée.

Carte facile d'utilisation

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100%

Carte permettant d'obtenir des réductions et des gratuités sur beaucoup d'activités. Le transport est iĺlimité durant la durée choisie ce qui est très pratique. Eĺle peut-être aussi utilisée pour les parkings relais.

Excellent produit

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100%

Très pratique ...tres facile d'usage coupé file intéressant évitant la queue pour l achat des tickets ...

carte OnlyLyon très pratique

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100%

Très agréable d'avoir une carte pour le metro, le bus, le bateau, les musée, et une visite guidée en plus ...

Très utile, très bonne affaire!

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100%

Carte avec beaucoup d’avantages, utilisation facile pour le métro et le funiculaire, on la conseille vivement!! En plus ça permet de « couper la file » d’attente pour les billets à certains musées. Si vous êtes intéressé par des visites guidées de l’Office de Tourisme, vous pouvez en faire une gratuitement en achetant la carte et réservant la visite pour le même jour.

A se procurer obligatoirement si l on visiter lyon

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100%

Facile a utiliser. Pratique pour se déplacer sur toute l agglomération, accueil très agréable dans tous les musées visités ainsi que le bus city tour.

L'offre est vraiment très interessante et permet de visiter Lyon est ses richesses culturelles

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100%

Nous avons acheté la Lyon City Card pour jours et ne l'avons pas regretté. elle offre de nombreuses visites et les infos données à l'office du tourisme sont vraiment au top.

MON OPINION

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80%

Oui cette carte a été facile lors de l'utilisation pour l'entrée des musées, transport en commun ( même lors de contrôles)
Mais au vu de notre temps passé dans les musées, nous n'avons pu apprécié un gain pécuniaire. Autrement dit, cette carte est chère.

Très pratique et bon marché

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100%