Lyon City Card, le pass culture et loisirs de Lyon

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Avis en ligne : 98% de clients satisfaits

un instrument très interessant pour découvrir la ville

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100%

Excellent

Correct

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80%

Cependant , déçue par la visite en bateau, depuis la nouvelle structure, les commentaires sont très succincts
Et 2 éme point pas d accès direct aux expos de confluence, il faut faire la queue pour obtenir un ticket .

Séjour fort sympathique, on y reviendra.

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100%

Carte très utile, facilitant de nombreux accès aussi bien au niveau transports que visites

Offre très complète.

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100%

Très bon rapport qualité prix pour la Lyon City Card qui permet l'accès à tous les musées, des visites guidées, une croisière au choix et tous les transports en commun.

Très bonne

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100%

De bons conseils à l office du tourisme.
accueil chaleureux.
la carte nous a servi à visiter la ville et assister spectacle.

Pratique

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80%

Facilité vraiment l'accès aux différents transports en commun, ainsi qu'aux musées, petit train pour la Croix Rousse (très belle balade), croisière sur la Saône, visite guidée du vieux Lyon.... Franchement très pratique.

Classen

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80%

Je ne sais pas combien coute les billet individuels, mais je pense qu'on a profité de la carte. J'aurais preferé chercher la carte directement á la gare au lieu du Shopping Centre. Ca donne le gout d'etre forcé faire du shopping bien au debut et ca nous a perdu plus ou moins 45 minutes.

SUPER

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100%

FACILITE LES TRAJETS ET LES VISITES

un outil pratique

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100%

Cette carte facilite vraiment les déplacements et permet de sillonner aisément dans la ville en utilisant tous les moyens de locomotion , en deux jours nous l'avons bien amortie , aller au musée des Confluences , par exemple, en bateau et la visite furent un temps fort de notre séjour.

Un plus pour une découverte de Lyon

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100%

Avec la Lyon City Card les transports sont facilités (funiculaire, métro, bus, vaporetto...). J'ai également profité de l'accès gratuit aux musées, à la visite insolite de fourvière, à la visite guidée du vieux Lyon et à la visite en petit train touristique de la Croix Rousse. Ravie !

super sejour

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100%

4 jours bien remplis .visites culturelles très variées. Dommage que les musées ne soient pas ouverts plus tôt et plus tard.

Très bon plan

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100%

Économie garantie et moins de questions à se poser

Carte utile et d'usage aisé

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100%

Carte utile et d'usage aisé grâce au guide distribué lors de l'achat.
Seul bémol : après usage, la carte n'est pas récupérée par l'office du tourisme. La création d'une carte rechargeable et réutilisable (qu'on pourrait déposer en fin de séjour dans des lieux identifiés) éviterait qu'elle finisse à la poubelle.
Point d'amélioration : créer un ou des forfaits un peu plus chers à l'achat mais permettant d'utiliser la carte sur plusieurs jours non consécutifs (par exemple, 4 jours étalés sur un séjour d'une semaine.

Lyon city card à 35,00 e

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100%

La carte marche très bien, tres facile à utilisée, vraiment super.

tres pratique

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100%

Un mieux explication ou de trouver la card sur la gare

Excellent achat

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100%

Nous étions à Lyon pour 7 jours nous avons acheté la carte de 4 jours ave le Rhôneexpress vraiment tres avantageux.

Transport aller/retour pour l’aéroport plusieurs entrées de musées inclus, metro/tram... Nous avons été également fait une visite guidée de 2 heures dans le vieux Lyon

Ne pas hésiter à faire l’achat de la carte vraiment un très bon choix

Très bon rapport qualité prix

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100%

Bon nombre de visites de musées

business ?

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40%

J' ai été tres desagreablement surpris de ne pouvoir utiliser ma city card le dimanche 7 oct 2018, vers 10h30, (run in lyon), dans le metro, alors que je l'avais acheté le vend
5oct,utilisée une première fois ce vendredi vers 14h, une carte pretendument valable 48 h business

















































































































































































j'ai été très desagréablement surpris de ne pouvoir utiliser ma city card, le dim 7oct (run in lyon) vers 10h30 dans le métro, carte utilisée la premiere fois le vend 5oct, vers 14h, carte pretendument valable 48h.... business ? l'information etait donc fausse, tromperie ?




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Réponse d'ONLYLYON Tourisme
L'accès aux transports est valable 2 journées de service et non par 24h00
les accès aux activités sont eux valables 48 h 00 dès votre 1ere entrée dans une 1ere activité
L'information est indiquée sur notre site internet, sur votre mini guide et nos agents répondent à tous vos questions pour vous accompagner tout au long de votre découverte

18 oct. 2018 - Par Delphine

visite de lyon

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100%

Très pratique

Friend's city

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100%

J'ai retiré ma carte à la conciergerie de la Part dieu, sans aucune difficulté sur présentation du mail. L'utilisation est très simple, les transports sont simplifiés et les possibilités de visites sont (presque) infinies...
Petit bémol : il faudrait pouvoir réserver, avec caution, les accès aux monuments, aux bateaux, etc...Nous n'avons pas fait la croisière de l'Ile Barbe car le bateau était complet. Nous nous étions pourtant présentés 40 minutes avant le départ, ce qui était conseillé.

Un gain de temps et d'argent

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100%

Quelle bonne idée que de proposer différents pass. Avec une carte 3 jours, nous avons pu circuler sans limite, accéder aux musées, aux visites guidées, bref un bon achat. Dommage que tous les chauffeurs de tramway ne le sachent pas. Très belle ville à redécouvrir, avec un pass évidemment...

Un bon conseil

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100%

Pour préparer mon séjour, j’avais acheté le Routard de Lyon. J’ai suivi le conseil de me procurer des City Card! Réservées sur Internet, je les ai réceptionnées à mon arrivée à l’aéroport.
Facile ! Ces petites cartes m’ont vraiment simplifié notre séjour. Très bon accueil à l’office du tourisme ! Bravo

Très varié

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100%

Plein de choses à découvrir, 2 jours n'y suffisent pas

La Lyon City Card a facilité notre visite de Lyon

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100%

Nous avons acheté la City Card de 2 jours. Nous avons réservé des visites guidées auprès du bureau de tourisme de Bellecour. Nous avons fait la croisière sur la Saône, pris le funiculaire et le vaporetto jusqu’à Confluence. Nous avons aussi visité quelques musées. La carte est facile à utiliser et vraiment profitable!

Intéressant mais un peu cher

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80%

Très intéressant à condition de faire au moins deux visites par jour Cela permet de voir le maximum de choses dans le minimum de temps Étant sans moyen de transport la cité café permet de se déplacer facilement à moindre coût

Loisirs

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100%

Très bien , rien à dire

top rien a dire

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100%

Hyper pratique et surtout rentabilisé des suite

avantageuse la lyon city card

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80%

Intéressant, sérieuses économies, il faut réaliser le plus de visites possible afin de mieux rentabiliser.
Très avantageux pour l'utilisation des transports en commun, aussi bien métro que bus.
J'avais un peu des appréhensions à me déplacer dans une grande ville mais avec la carte pass et les renseignements de l'office du tourisme, il n'y a eu aucune difficulté.
bon accueil des agents de l'office du tourisme

hyper pratique

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100%

Top cette carte pour concilier toutes les activités possibles sur Lyon en un we pour un prix hyper attractif !

Bon plan!

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80%

Très pratique pour les transports en communs elle permet également de faire quelques incontournables de Lyon.
Très vite amortie.
Dommage de ne pas pouvoir profiter de 48 heures de transports en communs.

Fantastique

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100%

Quel superbe moyen de passer un week-end chargé de découvertes. Nous avons profité un max de la carte entre 3 musées, tous les transports, le tour de bateau, le spectacle de guignol... et couper la longue file au Musée des Confluences!

De plus, la carte de Lyon avec toutes les attractions incluses qui est fournie avec la Lyon City Card est un excellent moyen de s'organiser. Nous reviendrons a Lyon et reprendrons la City Card sans hésiter!

Le bon pass découverte

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100%

La Lyon city card est vraiment pratique, elle nous a permis de ce déplacer très facilement dans Lyon (tram, metro,vaporetto...) et de plus d'accéder à des visite gratuite...un vrai plus pour la ville de Lyon.

Tres satisfait

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100%

Devrais inclure le bateau.....autrement,tres satisfait...

Très pratique

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100%

Très pratique, mais dire qu'il y a une offre Vélo'v est carrément trompeur et mensonger. Cela ne fonctionne pas du tout et je n'ai eu que des problèmes avec la location d'un vélo'v: pas de ticket, surcoût par rapport à vos dires, impossible de poursuivre la location le lendemain endéans les 24 heures ...

très bien, mais faites vos calculs

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100%

Comme toutes les cartes il faut faire ses calculs. Je concède que celle de Lyon était particulièrement intéressante car l'essentiel des musées est gratuit et non pas seulement avec réductions comme dans beaucoup de villes.
Par contre, dommage qu'il y ait ce différentiel entre la validité des transports ( en durée sot 4x24 h pour nous) et les autres services en jours calendaires ( nous ne l'avons donc pas amorcée l'après midi du premier jour). C'est trompeur.
De mémoire, à Lisbonne, la carte était par tranches de 24 heures en durée ( et non calendaires)
De plus le train vers Cintra par exemple était compris. Alors qu'avec la CityCard de Lyon le transport vers l'aéroport est en supplément.
Nous avions pris une carte sur 5 jours et notre hôtel était tout au sud de la Saône, soit donc excentré. D'où également la CityCrd.

CityCard

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100%

Très pratique pour les visites,les déplacements.

Excellente initiative

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100%

La Lyon City Card (LCC) donne une très bonne entrée dans la ville de Lyon. La possibilité de voyager librement dans la ville, en combination avec l'accès au musées donne beaucoup de liberté. Seul petit défaut: les entrées sont uniques, donc si on rentre tard-donc on a pas le temps de tout voir -, ou bien si on veut revoir une exposition, il faut repayer.

bonne

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100%

Tres bonne programme inclu dans le card (pas seulement des reduction des prix d'entrée des musees etc.)

lyon city card 3 jours

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100%

Super pratique et super interessant financièrement pour 3 jours

Pratique et rentable !

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100%

J'ai reçu ma carte par la poste, j'ai donc pu commencer à l'utiliser dès mon arrivé à Lyon sans passer par l'office du tourisme.
Elle est très facile à utiliser et donne accès aux transports et à plein de musées et d'activités.

pratique

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100%

Système très pratique surtout pour les transports en commun et intéressant financièrement pour les entrées aux musées

C’est facile et complête

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100%

Zero. Formidable!

Carte avec beaucoup de possibilités

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100%

La carte est une bonne chose, la plupart des curiosités est gratuite. Idéale donc pour une première visite à Lyon.

bonheur à Lyon

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100%

La city card est très utile...

au top !

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100%

Sans stress je les avais fais livrés à domicile comme cela on peut s'en servir tout de suite sans passer par l'office de tourisme, nous nous sommes déplacés et sommes rentrés au musée tranquillement.
Largement rentabiisé vu le nombre de déplacement en tramway ou métro dans la journée...
je recommande cette formule sans stress !
On reviendra ! car une journée c'est court !

Parfait

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100%

Si on veut voir un peu tous les coins de la ville, quoi de mieux que cette carte qui nous permet de nous promener à volonté dans tous les transports en commun de la ville y compris le bateau. Même si nous ne sommes pas de grands adeptes des visites de musées, nous avons vraiment beaucoup apprécié nous promener partout à volonté et même aussi venir de l'aéroport et nous rendre à l'aéroport en dehors des 72 heures allouées. Ça vaut vraiment le coût.

Facilitation

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100%

C’est la meilleure cartel de ce genre qu’on m’offre Jamais. Non marvhe etcela facility tout

Facilitation

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100%

C’est la meilleure cartel de ce genre qu’on m’offre Jamais. Non marvhe etcela facility tout

City card

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100%

La City Card nous a beaucoup plu. Le transport était facile et l’information touristique était vraiment utile. Nous étions heureux d’avoir acheter la City Card. Merci

un pass pour profiter à 100% de la ville

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100%

Ce pass est très pratique. En une seule carte, vous pouvez visiter de nombreux musées et utiliser tous les modes de transport de la ville. De quoi profiter à 100% de toutes les beautés de Lyon. Incontournable.

Un passeport pratique pour découvrir la ville

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80%

En quatre jours, j'ai découvert le musée des Beaux Arts, le musée des Confluences, la Maison des Canuts, visiter le vieux Lyon avec un guide, fais une croisière sur la Saône, emprunté le métro, le tramway, le funiculaire de Fourvière, le petit train touristique de la Croix Rousse... Le pass m'a proposé des activités variées et a contribué à dynamiser mon séjour.

Une très bonne semaine avec beaucoup de bonnes surprises!

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100%

La carte m’a donné access à plein de musées et m’a facilité mes déplacements dans Lyon! Une super façon de découvrir LYON

Une excellente visite guidée de Vieux Lyon! An excellent guided tour of Old Lyon!

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100%

Il y a à Lyon trois vraies merveilles qui surtout font de Lyon une destination touristique qui en seule, sans visiter aucun autre département que le 69, mériterait pour des touristes étrangers un voyage particulier en France. Deux sur ces trois se passent d'explication: la Basilique de la Fourvière et le Musée des Confluences. Le troisième, c'est la vieille ville renaissance, et pour vraiment l'apprécier, il faut un guide. Les visites guidées offertes par l'office du tourisme comme partie du forfait Lyon City Card sont fascinantes, et les guides sont très experts. 5 sur 5 étoiles, à ne pas manquer.

Pratique et facile

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100%

La Lyon City Card est pratique et facile à utiliser. C'est bien pensé d'avoir une seule carte pour les transports et les musées.

Merci

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100%

Trés utile, offres variées, bien vendue , service efficace et pro de l'office du tourisme Place Bellecour

très pratique

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100%

Utilisable aussi bien dans les transports en commun que dans le City-tram de la Croix-Rousse ou pour une croisière sur la Saône, c'est une solution pratique, économique et qui fait gagner du temps. Et un grand merci à l'Office de tourisme de Lyon qui m'a envoyé tous les documents nécessaires à la préparation de mon séjour et a su répondre très rapidement à mes interrogations.

Beaucoup d'activités

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100%

Bien qu'arrivant en fin de journée le premier jour, la carte de 3 jours m'a permis de voir/faire beaucoup de choses (dont la croisière bateau pour le premier soir) et de bénéficier de nombreuses activités diverses comme la visite de plusieurs musées, une visite guidée du vieux Lyon, une balade sympa en tram à la croix rousse, etc.
Sans la carte, je n'aurais pas fait toutes ces activités en raison du coût trop élevé, l'économie a été très substantielle.

Découverte un peu rapide

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80%

Découverte du vieux Lyon qui a le mérite de pénétrer des passages et cours ou traboules qu'il est très difficile de découvrir par hasard. La visite est un peu laborieuse à cause de la taille du groupe et de la forte fréquentation des rues avec le mouvement des passants. Enfin, il est regrettable que cette visite n'ait duré qu'un peu plus d'une heure et demie alors qu'elle était programmée pour 2h. La visite est intéressante mais trop incomplète. Le fait qu'une visite guidée soit incluse dans la "Lyon card" est un point positif

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos remarques, le prêt d'audiophones est compris dans la visite de 2h00.
16 oct. 2018 - Par Sophie

transport only lyon

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100%

Super des l arrivée de l aéroport jusqu'a notre gite et ensuite pouvoir prendre toutes sortes de transports c 'est génial

Un sésame pour tout voir.

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100%

Facilité d'utilisation. Accès aux différentes animations et activités sans avoir à payer à chaque fois. Transports lyonnais gratuits. Facile à rentabiliser. Plans pratiques remis avec la carte.

Super mais

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100%

Très bien sauf que quand j'ai appelé on m'avait dit qu'il fallait choisir entre la croisière et les transports alors que non!!

pratique et vaste choix

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80%

Bon choix de musées et d'activités/visites incluse dans la carte. rentable dès lors qu'on fait 4 ou 5 activités sur un weekend par exemple.
support avec la carte de Lyon et les pastilles des musées inclus très pratique pour regrouper des visites dans un même quartier
2 points à améliorer :
-mauvaise information sur les fréquences/horaires des visites guidées (on ne comprend pas si on doit réserver auprès de l'office longtemps en avant ou arriver simplement au point de rendez vous le jour j par exemple).
-nous avons fait 5 musées via cette citycard (confluence, imprimerie, aquarium, beaux arts & art contemporain) et à chaque fois on nous a donné notre ticket d'entrée sans aucune explication (noms ou thèmes des différents espaces, les possibilités de restauration sur place, un plan détaillé ou autre) et on ne nous a jamais proposé d'audioguide en supplément alors que dans certains, ce service en option existait). donc accueil moyen.

Super

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100%

Très pratique pour visiter Lyon avec un panel des musées et des activités à faire et rentable.

Très appréciée

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100%

Visite guidée avec Yvonne très intéressante. Transport illimité et choix de musées variés.

très bien mais il ne faut pas chômer !

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100%

J'ai choisi une carte "4 jours" et je me la suis fait livrer chez moi à la Réunion, très pratique car dès mon arrivée à Lyon j'ai pris le tramway pour aller voir l'expo sur Léonard de Vinci et le musée des Confluence à côté. L'utilisation est des plus simples.
J'ai aussi utilisé le funiculaire, les bus, le métro, la croisière sur la Saône, le musée des Beaux-Arts et le city tram.
Je pense que si je n'avais pas eu la carte, je n'aurais pas fait autant de choses, et le fait d'avoir payé une certaine somme motive à bouger et visiter, et je ne le regrette pas !

LYON en toute liberté

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100%

Très bon accueil au point de vente
proximité et efficacité sur l'info

Bon séjour

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100%

J'ai passe un bon séjour a Lyon grasse a la carte CITY CARD 3 jour
j'ai tout fait avec cette carte, visite de musée, voyage les linge de transporte de Lyon

Un pass qui ouvre toutes les portes

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100%

Cette carte qui permet de sillonner la ville par tous les moyens de transports offre la possibilité de découvrir l'histoire de la cité depuis le bateau, le bus, le vaporetto ou encore le petit train. Sésame de nombreux musées et sites touristiques c'est un gain de temps. Son prix est vite amorti si on l'utilise au maximum.

Recommandable...malgré tout!

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100%

Pratique et très facile d'utilisation...comprend tout sur une seule carte, donc économie en prime!

Evaluation City Card

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100%

Super car très facile surtout lorsque l'on passe d'un moyen de transport à l'autre + gain de temps aux entrée de musées

Bravo pour cette carte !

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100%

Carte très pratique et intéressante. Nous étions un groupe de 11 personnes et avons profité pour visiter plusieurs musées et participer à des visites guidées de qualité.
Deux petits soucis : la carte 3 jours est valable 72 heures pour les musées mais pas pour les transports en commun (information importante non reportée sur le site internet). Une de nos cartes a été perdue lors d'une inscription pour une visite guidée (6 cartes données et seulement 5 récupérées).... petit conseil : prenez vos cartes en photos pour conserver une trace en cas de perte et pouvoir témoigner de votre bonne foi.
Pour terminer : lors d'un achat via le site internet, pensez également à imprimer le document (pour gagner du temps lors du retrait des cartes).

correct

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80%

A savoir, la durée de validité est différente entre les transports et les musées. en jours pour les transports, en heures pour les musées. Les info communiquées pour les réservations ne sont pas toujours correctes. Mais malgré tout, c'est intéressant.

Merci !!!

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100%

La City Card remplit bien son rôle: faciliter la visite de la ville !
Quelques suggestions pour optimiser la visite :
- fournir aux touristes un plan qui visualise les lieux à visiter, les itinéraires suggérés et les moyens de transport à utiliser, notamment bus et tram. Pour les personnes âgées, chaque mètre inutilement parcouru à pied est source de fatigue et de découragement
- proposer davantage de visites avec audioguides
- proposer des restaurants recommandés pour goûter la bonne cuisine lyonnaise
- l'espace Welcome à l'aéroport St. Ex est mal indiqué sur internet et sur les dépliants. Il a fallu parcourir toute l'aérogare jusqu'au terminal T2, alors q'il était indiqué dans la zone du T1 où effectivement serait bien utile pour les vols venant de l'étranger. De plus, l'achat des City Card y prend beaucoup de temps.
En conclusion, un grand merci aux équipes de l'office de tourisme de Bellecour et un merci spécial pour Delphine qui a assuré !

Très pratique!

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100%

La visite de la vieille ville et le tour en bateau sont absolument recommandables, ainsi que la visite des toits de Fourvière.

C'était très utile.

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100%

C'était très utile surtout pour ne pas avoir à trouver la monnaie adéquate pour le transport.

support complet!

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100%

Tout ce que on a besoin y est: transports, muséés, visites touristiques ... et en surplus quand vous recherchez la carte a only Lyon place bellecour on recoit des extra infos et un acceuil super sympa.

une visite inédite

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100%

Le WE est un anniversaire de mon 30 ans, nous avons un Weekends de 3 jours pour découvrir Lyon !
La guide très bien !! La visite avec beaucoup anecdote et interaction !! le micro avec écouteur nous permet d’avoir les présentation clairement ! surtout les chemin Traboules, c’est inoubliable, car je ne pense pas une visite sans guide, on pourrait faire ce genre de découverte !!
c’est génial !! en plus, c’est compris dans la carte « Only Lyon » !
merci pour la guide ! et merci Visiter Lyon ????
on souhaite faire autres visites la prochaine fois on revient à Lyon!

Je ne sais pas que ca veut dire....

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100%

Excellent idée. Pendant deux jours, mes amis et moi, nous avons bien bénéficié du City Card. On a monté le funicular, voyagé en bateau, en tramway, en métro et en bus. On a visité les ruines romains, la Musee du Confluence, beaucoup d'églises. On a bien économisé avec le City Card.

Utile

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100%

Beaucoup utile

Super 4 jours

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100%

Très bonne initiative de la ville de Lyon

Must have

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100%

Bien et simple

très pratique

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80%

en deux jours nous avons pris la navette fluviale, le métro, le tram, visité plusieurs musées et fait une visite guidée , tout cela sans plus rien débourser.... c'est donc à la fois pratique et économique...

Rentable

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100%

Bien la card moins bien les véloves. Nous n'avons rien compris pour en louer. Caution de 150 € et pas de sans contact sur les bornes. À revoir en simplifiant le système qui par ailleurs nous à sembler cher. Donc nous avons beaucoup marché. C'est pas plus mal mais à 51 ans, c'est la dernière fois pour moi. Voilà. Lyon : très belle ville. Que de richesses ! Une semaine sur place et nous avons l'impression d'avoir survolé. Et pourtant, nous en avons bien profité avec ce grand soleil tous les jours ! Sinon, les lyonnais dans les transports en commun sont comme partout et peut-être même mieux que les parisiens ou les caennais, qui eux sont champions du monde des incivilités : TPMG. Bravo à vous pour nous en avoir mis plein les yeux. On reviendra. Luc Biétry

découverte de Lyon

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100%

Excellente formule.
Facile à récupérer dès l'arrivée à Part Dieu, dans le centre commercial.
Vite rentable avec toutes les options possible, transports, musées, ballade en bateau etc...
Belle visite guidée (autres choix possibles) du vieux Lyon avec Fabienne
Parfaite opportunité d'accéder à bon prix à un spectacle de la Biennale de la danse
Une grande facilité pour visiter Lyon sans soucis.

Formidable !

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100%

Nous avions réservé la "Lyon City Card" de 4 jours.
Tout d'abord, accueil très professionnel, très chaleureux au bureau du tourisme de la place Bellecour. Informations pertinentes et utiles.
La city card nous a permis de faire de nombreuses visites (musées, N-D de fourvière insolite, promenade fluviale, visite guidée du Vieux-Lyon,, ...) et d'emprunter les transports en commun à gogo.
Nous n'avons pas fait le décompte exact mais nous estimons que, sans cette city card, nous aurions dépensé le double.
Très bonne initiative : nombre de villes françaises devraient s'en inspirer !

Excellente idée

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100%

Carte bien pratique. On l'utilise partout ce qui permet de savoir tout de suite à combien se chiffrera notre séjour

Lyon fort card

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100%

Très pratique, la carte permet de se déplacer et de faire des visites à volonté.

City card

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100%

Tres pratique

Enchantement

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80%

Carte très pratique pour cette ville très organisée des lumières resplendissante je reviendrai

pratique et pas trop chère

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100%

On récupère sa carte commandée par internet à l'arrivée à Lyon Part Dieu et on prend le métro ou tram direct vers les musées (dans mon cas le T1 vers le musée des confluences) . Très vite rentabilisée en faisant les musées "standards" du vieux Lyon et permet de découvrir des petits musées comme celui des automates ou les "guignols"

Ville agréable

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100%

Cette carte facilite beaucoup TOUS les déplacements et visites de musées
Le tarif est bien adapté aux possibilités

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos commentaires
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lyon
Citycardement Votre
25 sept. 2018 - Par Delphine

Belle façon de promouvoir la Ville

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100%

Excellent sur toute la ligne. Bravo

Lyon presque trop facile!

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100%

J'ai séjourné à Lyon pendant une semaine et j'ai utilisé la City Card pendant quatre jours. Pour le touriste, cette carte simplifie incroyablement les choses. Planifier mes visites a été très facile: accès sans limite à un réseau de transport en commun remarquablement convivial, découverte de petits musées que j'aurais sans doute ignoré autrement et qui m'ont procuré de grandes émotions (Institut Lumière, Centre d'histoire de la Résistance et de la Déportation, musées Gadagne), visite guidée du Vieux-Lyon, promenade en bateau, etc.

Avec en prime des Lyonnais sympathiques, généreux, fiers de leur ville et contents de nous la faire decouvrir

Très bien

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100%

Super service tout à disposition et simple d'utilisation merci

CITY CARD LYON

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100%

Carte très pratique : accès à tous les transports et aux musées.

tout pt bemol

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80%

La city card est vraiment tres pratique il n'y a qu'un petit bemol c'est que sa duree devrait etre calculee en 48 h au lieu de 2 jour car en arrivant vers midi sur lyon elle ne nous a permis de nous deplacer qu' une journee et demi et nous a oblige à acheter des titres de transport pour la derniere matinee dans votre ville notre depart etant prevu vers 12 h

pratique !

Recommandé par ,

100%

Carte très pratique un seul regret que le démarrage dans le métro se fasse sur la journée et non pas à partir du moment où on l’utilise et pour le nombre d’heures achetées. Décalage avec l’utilisation des visites ou activités. Je recommande

Lyon carte

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100%

Grâce a cette carte, j'ai fait une visite guidé des Traboules, une croisière sur le Saone, une visite a la Basilique de la Fourvière, j'ai pris le métro pour la première fois et logeant un peu a l'extérieur du centre ville, je m'y suis rendue en autobus. Biensur, j'étais déjà venue a Lyon, donc du coup, je me sentais a l'aise de faire tout cela en une journée. Mais ce fût formidable
Donc positif

Vive Lyon et Onlylyon

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100%

Excellent accueil au pavillon du tourisme et la carte est vraiment un facilitateur pour voyager sur tout le réseau, mais aussi pour visiter expos, musées, faire une croisière, une visite guidée et autres avantages...
A recommander sans modération !

Satisfaite

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100%

Géniale

Très déçue

Recommandé par ,

40%

Carte soit disant valable 2 jours mais pas pour les transports et bien sûr non précisé lors de l’achat. Aucune visite guidée n’à pu être possible pendant notre séjour. La carte est bien chère pour ce qu’elle propose. Soyez honnête et prévenez les clients que les transports se font sur 2 jours calendaires... le train pour La Croix rousse a été déplacé mais sur le guide dépliant, rien ne l’indique et sur place (place de la comédie) non plus. En plus des musées fermés le lundi, la biennale de danse qui bloque beaucoup de rues et les travaux un peu partout, mon expérience à Lyon n’était pas des meilleures.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
La carte Lyon City Card 2 jours est valable durant 2 jours consécutifs tant pour les transports publics que pour les activités.
Pour toujours "mieux" accueillir et divertir nos visiteurs , notre ville bouge et s'embellit, cela implique parfois des parcours différents .
Nous avons plusieurs départs et visites guidées proposées tous les jours, nous sommes étonnés de votre commentaire à ce sujet.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans de meilleurs conditions à Lyon
25 sept. 2018 - Par Delphine

TOTALE SATISFACTION

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100%

Nous sommes de grands voyageurs , habitués à visiter en trois ou quatre jours des capitales ( européennes ou non ) ; cette fois , nous faisions visiter notre ville de Lyon à des amis américains . Je dois dire que nous n'avons jamais trouvé une City-Card aussi pratique , aussi complète avec un rapport Qualité / Prix aussi interressant . Bravo ! Je comprend pourquoi le nombre de touristes a doublé, voire triplé à Lyon .....
Nous sommes prêts à renouveler cette expérience avec nos petits-enfants ( lyonnais )
Félicitations

Excelent

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100%

Rapport qualite prix incroyable

Carte indispensable

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100%

Lyon est une ville où il faut beaucoup visiter les musées pour connaître l'histoire de la ville et grâce à cette carte (3 jours) on a pu la découvrir sur tous les angles. Elle est indispensable. Très heureuse de l'avoir prise malgré son prix qui pourrait freiner certaines personnes, mais elle peut être très vite rentabilisée.

Profitez au mieux

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100%

Un bon moyen de découvrir la ville de Lyon en nous guidant dans des lieux à explorer et à côté desquels nous serions probablement passés sans les remarquer si nous n'avions pas opter pour cette carte.

séjour de 4 jours

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100%

Lyon m‘a surpris, une ville qui sait déveloper la modernité pour les habitants en gardant la tradition, vieille ville et le merveilleux quartier supermoderne vers la confluence. puis les musées de l‘histoire et de l‘imprimerie (confluence moins convaincant).

Pratique

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100%

Très pratique pour tous les services qu elle offre tant dans les visites que dans les déplacements .

Facile

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80%

Carte qui facilite les visites et déplacements .

Le Voyage rendu Facile

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100%

On ne se casse plus la tête - on achete la carte et Hop - acces à tout et partout. Vraiment simple d'utilisation et bien apprécié tous les petits bonus offerts par la carte.

+

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100%

Excellence, personnel tres competent.

circulez il y a quelque chose à voir !

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100%

Cela serait plus pratique si les forfaits fonctionnaient sur 24 ou 48h plutôt que sur des jours calendaires.

extremely useful and convenient

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100%

A very convenient means to discover the incredible richness of the beautiful city of Lyon saving time and money

Ligne 12

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80%

Facilite la vie aux touristes.

pratique et avantageuse

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100%

Cette carte facilite l'accès à la fois aux différents transports et aux musées sans perdre de temps, lors d'un séjour de courte durée. Egalement bien conçue avec son petit livret d'accompagnement (carte de a ville et bonnes adresses).

Avis

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100%

Je tiens à dire que j'ai été très bien reçu et surtout bien informé sur la ville de Lyon pour mon séjour d'une dizaine de jours, notamment par la conseillère Stéphanie". Je recommande autour de moi de passer un séjour dans cette ville.
Bien cordialement,
Marcel

lyon city card oui et non

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60%

Positif : beaucoup de choses inclus . Vapporetto en tout cas était fantastique.
Négatif :
1/ La carte ne fonctionne nulle part dans la ville avec le système vélo de Decaux ! A résoudre au plus vite.... Ce n'est pas du tout professionel de la part de la firme Decaux
2/ Si on ne fait pas un certain nombre de musées la carte est assez chère. Je préférerais une carte moins chère avec entrée libre par exemple dans 3 musées à choisir...

J'ai perdu la carte après 2 jours. Dommage ... et ça peut arriver à tout le monde.
Mais pourqoui ne pas prévoir un app sur le téléphone avec lequel on n'a plus besoin d'une carte magnétique ???

Un outil indispensable pour découvrir la ville en toute liberté!

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100%

J'ai trouvé cette carte très pratique et avantageuse à plus d'un égard. Le fait de pouvoir disposer des transports en commun à volonté permet de découvrir la ville en toute liberté et en toute mobilité.

J'ai également apprécié les réductions ou entrées gratuites que la carte nous a procurées pendant notre séjour. Parmi celles-ci : la mini-croisière sur la Saône vers l'île Barbe et le CiTY-TRAM qui nous a promené sur la Croix-Rousse. Autres découvertes plus qu'intéressantes : la visite guidée à pied du Vieux Lyon à travers les traboules et l'accès gratuit au Musée Lumière et au Musée gallo-romain.

Très pratique si l'on veut découvrir Lyon !

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100%

Lyonnais, mais accueillant mes deux neveu et nièce un weekend, j'ai opté pour la Lyon City Card 24H, résultat : un weekend fabuleux, certes, rythmé, mais passionnant pour eux et pour moi !!
Comme le parisien qui n'a jamais monté la Tour Eiffel, je n'avais jamais vraiment visité la Basilique de Fourvière, et nous avons eu l’opportunité de monter au sommet: la plus belle vue de Lyon.
Par contre pour que ce soit "rentable", il faut en profiter à fond. Mais c'est le but non ?? Donc du samedi midi au dimanche 16h :
- Deux musées
- Une visite guidé de Croix Rousse
- Une visite guidée des toits de la basilique de Fournière
- Une petite croisière sur la Saône commentée
- Et bien sur les transports en commun

Un super weekend avec cette Lyon City Card.

1ère Visite de Lyon

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100%

Très agréablement surpris par cette jolie ville. Beaucoup d'attrait touristique, et avec la "carte Pass" proposée par l'Office du Tourisme, tout est organisé et sans surprises.
Nous reviendrons volontiers.

surchargé

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60%

Trop cher pour un abo de trans pub

Peut encore mieux faire

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80%

Bon compromis. Pas nécessairement économique (calcul à faire). Vaporetto inopérant.

très satisfait

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100%

Formule très pratique ! Tout est réglé d'avance, et on peut consacrer tout son temps à la visite de votre jolie ville.
Une toute petite restriction : il est dommage que certains commerçant favorisent les visiteurs qui les règlent sur place, plutôt que ceux, comme nous, qui avions la "City Card" ;

Que du plaisir à only Lyon

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100%

Avec cette carte, il est très intéressant et facile de découvrir votre belle ville que ce soit utiliser les transports en commun, une croisière sur le fleuve, plusieurs musées et plus encore. Nous la recommanderions aisément.

lyon city card

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40%

Je pense que cette carte n' est pas trop utile parce qu' il faut concentrer trop d'activités ensemble pour une ou deux journées. en plus elle m'est tombée de l'enveloppe qui la contient et à l’office de tourisme on m'a dit que je ne pouvais pas en avoir une autre avec le jour qui me manquait!

La card de 48 heures n'avait pas 48 heures

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80%

Ma card ne fonctionnait pas toutes les 48 heures, parce que j'était a Lyon moins de cet temps et la card ne fonctionnait pas la dernière fois. Toutes les autres choses, très bien!

Un rectangle de plastique magique

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100%

Mes amis américains et moi-même avons profité à fond des possibilités de la city card, malheureusement la pluie et trop peu de personnes nous ont privé de notre "croisière" au soleil couchant sur la Saône mais nous en avons profité pour grimper à Fourvière par le funny - culaire :- ) puisque la carte nous offre les transports gratuits toute la journée.
Une belle découverte de Lyon toute la journée qui a réjouit mes invités !

Cool

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100%

Sympa d’avoir une carte pour tout faire

Pratique et sympathique

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100%

Très pratique pour visiter simplement sans se poser de questions.
Seul regret, ne pas avoir pu profiter du Musée d'art contemporain, fermé au moment de notre visite.

Excellent

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100%

Carte intéressante. Nous avons profité de faire un tour de bateau sur la Saône, visite guidée du vieux Lyon et utilisé les transports en commun pendant notre séjour.

carte un peu chère.

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80%

Cette carte fonctionne parfaitement mais est relativement chère étant données les prestations. En particulier
l'impossibilité de répéter les visites sans avoir à repayer les entrées.

Visite de Lyon

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100%

Excellent moyen de visiter cette belle ville; nous avons eu beaucoup de plaisir.

Si je peux me permettre, il serait peut-être utile de préciser le mode d'emploi dans les transports publics. S'il n'y a aucun problème lorsqu'il s'agit du métro, je dois avouer avoir pris le bus et le tram, dans mes débuts, sans avoir activer la carte sur la borne interne de ces transports publics. Je cherchais tout d'abord une borne à l'extérieur, sans succès. C'est après x courses que j'ai posé la question à un contrôleur, qui m'a donnée la réponse, en me montrant le fonctionnement. Une photo explicative de l'intérieur d'un tram, d'un bus, aiderait je le pense, d'autres usagers et leur éviterait d'être pris en flagrant délit de non paiement.

Je vous remercie par avance et vous souhaite une belle et bonne journée.

Très bien pensé.

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100%

Cette carte nous a permis d'avoir une très bonne vue d'ensemble de la ville en peu de temps.

Il faut acheter la Lyon city card

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100%

Nous nous déplaçons allègrement à notre rythme et de manière agréable.

Très pratique et rentable

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100%

Très bien. Notamment l’acces aux transports compris. D’autres villes françaises devrait s’inspirer de ce modèle.

Particulier

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100%

Formidable

super!!

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100%

Très belle journée, mais trop court, on a fini au pas de course ! A refaire quand même car financièrement ça vaut le coup.

pratique

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100%

On nous l'avait recommandée : on fait beaucoup de chose avec

Excellent

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100%

Permet d’utiliser les transports en commun et évite les files d’attente dans les musées je recommande vivement

Facilite les visites culturelles

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80%

A encourager

Pourquoi pas?

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80%

L'offre est large, mais devrait être plus claire à propos des tours en bus, tram ou bateau. Et puis, si le pavillon était ouvert jusqu'à 19h00, cela pourrait faciliter la vie en cas d'arrivée tardive.

Excellent rapport qualité prix si l'on visite beaucoup de musées

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100%

Claire et efficace.

Très bon concept

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80%

Bonjour,
Je trouve que le concept d'avoir plusieurs accès à travers une seule carte et bien réussi.

pratique

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100%

Très pratique, sur une journée difficile de faire beaucoup de choses. La prochaine fois, je prendrai une carte pour plusieurs jours

Excellente Offre de package culturel et déplacement

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100%

Avec Lyon City Card de 24H pour un week-end, nous avons beaucoup apprécié le guide express des traboules dans le vieux Lyon et le musée des Tissus. Malgré notre manque de temps, nous avons pu survoler les musées des beaux arts et Gadagne. Nos déplacements dans Lyon étaient très commodes avec la carte. Un grand Merci pour l’accueil à l'Office du tourisme de la Place Bellecour.

Génial !

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100%

Idéal pour les étudiants ! Même sur une courte durée on fait des économies quand on a envie de visiter les musées, et ça nous propose dans activités auxquelles on n'aurait pas pensé (bateau, petit train, visite des traboules..), je recommande !

Lyon, quelle belle ville, on garde un Super souvenir !

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100%

Outre la ville qui est magnifique, je conseillerai à tous le City-Pass, déjà pour les transports mais aussi pour son accès à beaucoup de musées.

Idéal pour découvrir Lyon

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100%

Belle initiative, malgré quelques incohérences par rapport à ce que l'on m'avait expliqué au téléphone pour la visite de la ville.
Cordialement

Fantastique

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100%

J’ai profité au maximum de cette carte pour plusieurs visites mémorables!

Pratique et avantageuse pour 4 jours

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100%

Si le prix de EUR 25 pour un jour ne nous semble pas pas intéressant, il le devient pour 4 jours pour EUR 55 soit EUR 10 par jour supplémentaire. La durée nous a permis de faire une croisière sur la Saône, de bénéficier d'un rabais de 20% sur une balade guidée en e-bike, de profiter de l'accès libre à tous les musées, yc les expositions temporaires, et sauter à notre guise dans les trams et metro. Seul regret, en raison d'un changement de système Velo V, nous n'avons pas pu bénéficier des conditions annoncées pour la location de vélos. Nous espérons que cela fonctionnera lors de notre prochaine visite à Lyon.

très pratique

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100%

La citycard donne une grande liberté pour visiter la ville et elle est vite rentabilisee
Le site Internet est pratique à utiliser

Très bon accueil des responsables des musées de lyon

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80%

Lyon pour moi des gens qui assume leur responsabilité qui font preuve de bonne intelligence. Un très bon accueil des touristes

Très utile et avantageuse

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100%

Parfait !

M.

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80%

L'accueil a l'aeroport etait excellent. J'ai apprecie l'acces au transport en commun, mais le cout en dollars canadiens est tres, tres cher.

Belle découverte

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100%

City card est vraiment une super idée qui donne accès à beaucoup de visites vraiment intéressante. Rentabilisé très rapidement. Découverte de la gastronomie et de l'histoire de Lyon, dans les 2 cas on reviendra.

Très bon

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80%

Carte économique pour la vie culturelle et les transports et qui permet de visiter la ville et ses coins chargés d histoire

Trés bien

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100%

Bon idée

Bonne

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80%

Super avantageux !! Simple ,rapide et pratique, permet de visiter un maximum de musées a prix réduit et en coupe file ,de prendre des transports en illimité !! à refaire !

bonne formule

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100%

La carte est un bon moyen pour découvrir les différentes sources culturelles. C'est une approche pour ensuite revenir et passer plus de temps à la découverte de tel ou tel musée ou autres activités.
La city card devrait être rechargeable comme un forfait de ski ou une carte bus par exemple. On devrait peut-être avoir des tarifs réduits après une visite pour renouveler l'expérience.

Une petite carte bien pratique

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80%

Nous avons utilisé la Lyon City Card pour une escapade de 4 jours en famille.
Cette carte est très pratique pour tous les transports de Lyon. Elle nous a également permis d’accéder à de nombreux musées.
Pour un séjour long, ne pas hésiter à la prendre car elle sera rapidement remboursée et vous fera faire des économies.

Très apprecie

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100%

Ce fut très accommodant on a visité des endroits que l’on aurait probablement pas fait.

Pas pour le week-end

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100%

Si on n’est pas à Lyon le week-end c’est très bonne. Tant de musées sont fermées le samedi dimanche et lundi. On ne peut pas les accès.

Bonne

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100%

Carte tres bien
Petit bémol sur l'utilisation de la carte pour les transports qui ne se fait pas sur 3 jours glissants : par exemple 1ere utilisation le samedi 14h dernière le mardi 13h59 cela ne marche pas la carte s'est arrêtee le lundi minuit .... dommage

Une carte qui facilite la vie !!

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100%

La lyon city card est juste indispensable au sejour a Lyon ( plus belle ville de france )
Elle vs fait faire des économies incroyables sur les différentes visites de musées et sur les transports en commun
Je la recommande fortement

Accueil agréable

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100%

Très bon accueil. Personne compétente . Nous avons eu tous les renseignements nécessaires. Proposition d un pass qui a été très utile.

Week end au top

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100%

Nous avons eu tous nos renseignements à l’office du tourisme pour passer un WE agréable. La Lyon city card est vraiment très bien, la visite guidée aussi. Les transports en commun sont très pratiques Nous avons hâte de pouvoir revenir.

sans titre

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80%

Pratique pour se déplacer et les visites de musées.

très comode et practique

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100%




Il informe sur les activités pouvant être menées et facilite la mobilité de la ville

Balade enrichissante au cours de la Croix rousse

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100%

Guide très intéressante qui nous a proposé un voyage enrichissant au coeur de la Croix rousse : son histoire, ses traboules, son travail de la soie.
Je recommande vivement.
J'ai également beaucoup apprécié la visite insolite de la Basilique de Fourviere, inoubliable !
Et, tout cela compris dans les nombreux avantages de la Lyon city card ! Bravo !

Opera

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100%

Ns avons apprécié cette visite notre guide était très agréable et ses commentaires forts intéressants c est 1 très bel ouvrage ns sommes ravies également de notre visite de la ville avec notre City card cordialement

Bon plan

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100%

Si vous comptez faire au moins une visite, prendre les transports en commun et faire une croisière, la city card vous fera économiser des sous. En plus, la liste des activités jointe à la carte peut vous donner des bonnes idées de visites ( soierie vivante, visite des traboules etc). Je la recommande.

Génial!!!

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100%

La carte nous a été très utile et nous a vraiment facilité la visite de Lyon.

L'outil indispensable !

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100%

La Lyon City Card est idéale pour visiter Lyon. Elle s'utilise à la fois dans les transports en commun, dans les musées,... et permet de découvrir Lyon grâce à une visite guidée. Elle offre aussi beaucoup de réductions (même pour les Nuits de Fourvière).

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
merci pour votre appréciation.
A bientôt :)
27 août 2018 - Par Delphine

Un excellent moyen de découvrir Lyon et ses musées

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100%

Grâce à la carte, nous avons pu faire une balade sur l'eau et découvrir pas moins de 4 musées. Je n'hésiterai pas à la reprendre lors de mon prochain séjour.

Un bon instrument!

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100%

A recommander aux amateurs de musées et aux utilisateurs du transport en commun.

très bonne

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100%

Complète, car cumule aussi bien les transports que les visites et les musées

Carte très utile

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100%

La Lyon city card est très pratique, que ce soit pour les transport ou les visites, c'est un avantage très appréciable en vacances !

Enchantés par Lyon

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100%

Un grand Merci pour l'accueil, les très bons renseignements à l' O.T. concernant l'achat du "pass city card 4 jours", les visites des musées et bateaux, transports etc...
Nous avons eu le plaisir d'avoir eu une très bonne guide (le mardi 7/08/18 - 10h30) pour la visite du Vieux Lyon.
Notre guide de la Basilique de Fourvière, pour la visite insolite des toits (6/08/18 - 11h00) a été également très appréciée.
Notre séjour, 5 jours, à Lyon nous laissera un très bon souvenir et donne l'envie d'y revenir.

Facilite l'accès

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80%

D'abord nous remercions la personne qui nous a expliqué et vendu la carte à l'office de tourisme. Elle a vraiment clarifié les options.

Techniquement la carte a très bien marché. La technologie de la carte est efficace.

Nous ne savons pas si la carte nous a effectivement épargné de l'argent mais elle a certainement facilité l'accès à la ville. L'accès immédiat aux transports en commun est un grand plus.

Dommage que tant de musées soient fermés lundi. Ça a un peu limité l'usage de la carte ce jour-là.

très utile.

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100%

Je la recommande

Carte de visite de Lyon

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100%

Carte pratique et qui permet un accès à la culture sur tout le réseau culturel, et aux transports même, pour une durée de visite très courte.

Une découverte de Lyon culturelle, historique et peu onéreuse

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100%

Tarif très très avantageux pour une découverte de Lyon passionnante. Lyon est une magnifique ville. nous n'avons pas eu le temps de tout visiter alors à l'année prochaine!

Très bien

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100%

Je remercie l'accueil chaleureux et la connaissance de Lyon et ses alentours que nous a réservé Rachel. Nous avons pu découvrir la ville à notre rythme.

des touristes en liberté

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100%

Les mains dans les poches (ou les doigts dans le nez, mais c'est moins classe) votre city card répond bien aux souhaits de pouvoir "tout" faire sans les soucis de faire la file, sortir ses sous ou ses cartes; et avec une longue liste de suggestions sur le dépliant
c'est chouette

City Card Lyon

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100%

Excellent pour l'utilisation quotidienne, dommage qu'il n'existe pas une City Card Lyon pour la semaine complète.

Pratique et tres complète

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100%

Nous n'aurions pas fait autant de visites et d'activités sans la carte. Les croisières et le vaporetto sont vraiment top pour apprécier les différentes facettes de la ville.

Génial

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100%

C'est une carte très pratique et ingénieuse. Je la recommande vivement à tous ceux qui souhaitent découvrir Lyon à moindre frais.

une carte très utile

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100%

Sans trop forcer sur la quantité de visites quotidiennes, le calcul est assez rapide : il est très intéressant de prendre cette carte. Les transports gratuits inclus : un bonus important.

belles ballades

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80%

Carte très pratique ,ouvrant sur de nombreuses visites et sur la totalité des transports en commun.

Très bon rapport qualité prix

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100%

Cette carte est vraiment très intéressante et permet de profiter au maximum de la ville et ses beautés en un minimum de temps et pour un coût abordable. Une excellente initiative que bien des grandes villes de France et du monde devrait copier!

Pratique

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100%

Pratique pour une visite sans souci.
Permet des économies sur les visites guidées et de musées.
Dommage qu'il n'y a qu'une seule visite guidée comprise dans la carte.

Visite de Lyon

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100%

De belles visites faisant apprécier la ville de Lyon. Les lyonnais sont très sympathiques.

merci

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100%

Nous avons été accueillis par Stéphanie à l'office de tourisme et elle nous a orienté vers des musées et des visites tout à fait intéressantes, le tout avec le sourire et beaucoup d'humour.
cette carte qui combine tout est vraiment un atout pour votre ville!

Pratique

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100%

Intéressant à partir de 2 jours de visites avec utilisation illimitée des transports en commun

Parfait

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100%

Pratique, efficace et super bien accueilli partout.

très pratique

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100%

Une carte qui ouvre accès à quasiment tous les musées de Lyon, à tous les moyens de transports publiques avec en prime le citytram et le bateau pour visiter la Croix Rousse et voir Lyon de la Saône. Accueil parfait. A conseiller même aux Lyonnais qui voudraient visiter leur ville de façon économique et pratique. Bravo

Très satisfaisante

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100%

Grâce à la LyonCityCard nous avons passé un agréable moment dans la ville de Lyon. Nous avons découvert Lyon par une visite guidée, la croisière sur la Saône et le circuit de citytram.

Très satisfaisante

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100%

Grâce à la LyonCityCard nous avons passé un agréable moment dans la ville de Lyon. Nous avons découvert Lyon par une visite guidée, la croisière sur la Saône et le circuit de citytram.

Complète, mais soucis avec les V’Lov’

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60%

Bonjour,

Nous avons pris deux cartes Lyon City card 3 jours et la formule s’avèrait complète ! Visite guidée, musées, bateaux, metro... c’était très pratique.

Sauf que nous avons rencontré un gros problème avec la location de vélo V Lov.
Après avoir essayé d’emprunter sur 2 stations différentes puis d’avoir expliqué notre pb aux médiatrices du Point Info Lyon Tourisme, nous avons été invités à poser réclamation car rien n’etait possible de faire... Il aurait été opportun (et commercial) de nous délivrer un pass 3 jours vélo pour pallier à cette galère...
Nous avons donc pris en sus 2 pass 1 jour (8€). Le 3eme jour, l’office de tourisme nous ont trouvé une solution d’appoint.

Pas top de ne pas se voir proposer de solution immédiatement, alors que les touristes sont forcément de passage.

Je sollicite donc le remboursement intégral de l’emprunt des vélos de ce mardi 31.07 (compte : 0630220564) : 8€ + depassement s’il y a eu.

Sinon c’était top. Merci et bonne continuation, Lyon est merveilleuse !!!

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos commentaires.
Notre partenaire Vélo'v subit depuis quelques semaines des problèmes techniques suite à l'évolution de sa flotte.


Nous vous adressons un mail privé pour vous donner la marche à suivre de remboursement Vélo'v

Au plaisir de vous accueillir prochainement.
24 août 2018 - Par Delphine

Indispensable

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100%

Très utile pour découvrir la ville et ses points d'intérêts. Nous avons surtout pu l'apprécier dans le métro pour patrouiller dans la ville et dans le tram.

Nickek

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100%

Actuvites au top des super musees en gratuit les transports en commun.... Reste plus qu à la dématérialisée pour ne plus avoir besoin de passer à l office ou de passer aux caisses .

bon marché, mais...

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80%

Si vous avez envie de voir plein de chose à Lyon chaque jour de votre séjour et de prendre le transport commun partout c'est une très bonne idée d'acheter le Lyon City Card. Mais faites attention, combien de musées est-ce que vous allez voir? Refléchissez un peu.

Très pratique mais difficile à trouver sur le site

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80%

La City Card est très simple d'utilisation en famille. Simplification des démarches et des tickets.
L'association titre de transport + visites encourage vraiment les déambulations multiples.

Par contre, très compliqué de retrouver l'information sur la City Card le site internet (passer par une réservation fictive de visite guidée).

très bon rapport qualité prix

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100%

La carte permet la visite des nombreux musées de la ville. Elle propose également une visite guidée ainsi que les transports (y compris les funiculaires) gratuitement. Impossible de faire toutes les activités en 4 jours, c'est néanmoins la garantie de satisfaire tous les goûts.

bon "investissement"

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80%

Nous avons acquis une carte only lyon pour 2 jours soit 35€ par personne et cela a été vraiment un bon achat. Grâce à cette carte, nous avons bénéficié de nombreux avantages : 1 croisière sur la Saône d'une heure, la visite de la Croix Rousse en petit train, une visite guidée de 2 heures dans les traboules, les transports en commun en illimités ce qui nous a permis de faire plus de visites. Nous avons également profité d'une visite du musée des beaux arts en attendant le petit train, nous n'avons pas tout vu mais nous avons eu un bon aperçu de ce joli musée (expo, cloître,...), nous sommes allés au musée des confluences (j'ai aimé une seule salle mais c'est mon opinion), et enfin au musée de lugdunum

SUPER PRATIQUE ET FACILE

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100%

TRES FACILE POUR LES TRANSPORTS
GRAND CHOIX DE VISITE

A recommender

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100%

Valables, très bon rapport qualité prix

Bien mais quelques améliorations possibles

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80%

Nous avions pris la city card 1 jour. Pour qu'elle soit rentable (25€), il faut bien l'utiliser. Nous avons fait le musée du cinéma (9€), le musée des confluences (9€), le city tram (9€), et utilisé le métro. En un jour, cela fait beaucoup de visites pour la rentabiliser, surtout avec de jeunes enfants. Nous l'avions activé en début d'après midi, heureusement qu'elle reste active pour les musées et sorties pendant 24h à partir du moment de l'activation. Mais c'est dommage que ce ne soit pas la même chose pour les transports en commun. (jour calendaire).
Si c'était à refaire, je prendrai la formule 2 ou 3 jours, plus facilement rentabilisable.
Mais je trouve le principe d'une carte très bien et l'accueil à l'office du tourisme a été très sympathique !

La carte à avoir pour visiter Lyon

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100%

Trés pratique et économiquement intéressante.

Ultra pratique !!!

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100%

Nous sommes venus à deux et donc pris deux cartes. Un vrai plaisir, facille, pratique, et très bien amorties !!!

Excellent moyen de visiter la ville

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100%

Cette carte vous rend la visite de la ville plus facile car elle inclut les transports et les entrées dans les musées. Plus besoin de se soucier de quoi que ce soit après l'achat de la carte. Celui-ci peut sembler onéreux mais si vous comptez visiter beaucoup et utiliser les transports, c'est parfait.

Très bonne visite de Lyon

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100%

Carte très pratique vite rentabilisée si vous faites un max de visite en plus le coupe file et très pratique que du ++++

Excellente carte.

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100%

Très satisfaite de cette carte et ravie de savoir qu'il existe des villes qui œuvrent à faire découvrir les recoins aux passants en un laps de temps très court. Nous avons pu avoir une vision panoramique très intéressante.
Si je peux me permettre une petite suggestion.. associer la carte à quelques adresses gastronomiques (associations, restaurants familiaux..) pour faire découvrir les spécialités locales aux visiteurs car quand on ne connait pas les bonnes adresses on peut vite tomber dans les pièges à touristes.
Merci beaucoup pour cette formule que j'espère va rayonner dans les autres villes de notre Hexagone.

Nous

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100%

Très bien.

Tout en un !

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100%

Très bon rapport qualité prix. Vite rentabilisée. Facile à commander sur Internet et à récupérer à l'aéroport avec en plus un tarif privilégié pour la navette aéroport/Lyon. Merci d'avoir dissocié l'utilisation pour la navette de l'aéroport de l'activation de la carte. Pour les transports c'est l'idéal : Plus de problème pour acheter tickets de bus, tramway...et pratique pour utiliser le vaporetto jusqu'à Confluence et ainsi profiter d'une belle balade en bateaux. Pour les musées c'est le top. Cela nous a permis ma femme et moi de visiter des musées que nous n'aurions sans doute pas fait. Bref. Que du bon. Nous ne pouvons qu'inciter les autres villes à faire de même (nous habitons Nantes où ce système n'existe pas). Essayer la Lyon City Card c'est l'adopter et...la recommander!
Merci à Lyon et ses habitants pour ce super week-end end de mai.

City Card

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100%

Carte pour 3 jours, transports, musée, visite guidée, rien à dire c'est une excellente option

EXCELLENTE PRESTATION

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100%

Je recommande la city card très avantageuse : pour 22,90 euros : balade commentée sur la Saône, trajet en métro, visite commentée des traboules de la croix rousse et du musée de la soirée vivante, découverte remarquablement intéressante, et enfin accès au musée des beaux arts.

Qui dit mieux ?
De plus grande facilité d'utilisation.

que d'avantages

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100%

Ce système de city card est vraiment très pratique : une fois en poche, les déplacements ne sont plus un souci. De plus, nous avons profité de multiples animations grâce à elle : bateaux, visite du toit de la cathédrale de Fourvière...
Un grand merci à la personne qui nous a accueilli à l'office de tourisme et dont les précieux conseils nous ont permis de passer un week end inoubliable !!
Malheureusement, je ne me rappelle plus du nom de cette jeune femme qui mérite toute notre reconnaissance

City Card la carte qui s'occupe de tout

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100%

La City Card pour 4 jours est vraiment pratique et rentable vu le nombre de musées visités, avec les divers transports ( métro, tram, bateaux)
Notre séjours sur Lyon était d'une semaine. Lyon est une très belle ville.
3 suggestions :
- étendre le nombre de jours de validité
- intégrer le Vél'ov
- pouvoir se resservir de la carte pour un autre séjour

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos appréciations.
les vélo'v sont en option dans l'offre Lyon City Card afin de vous permettre de profiter durant 3 journées de déplacements en vélo.

Nous prenons note de vos suggestions sur la durée de validité à prolonger et vous en remercions
au plaisir de vous recevoir à nouveau à Lyon

24 août 2018 - Par Delphine

Très pratique

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80%

Super pratique pour les transports en commun , y compris pour le transfert aéroport (en option).La carte nous a permis de découvrir des cotés de la ville que nous n'aurions sans doute pas visités si nous devions payer toutes les entrées.Les visites guidées sont vraiment à recommander car les guides sont passionnés par leur métier et très professionnels.La croisière sur la Saône est juste magique.Le panel d'activité de visites proposé est très large.
Seul bémol , les personnes ayant payés sur place ou par internet sont toujours prioritaires et comme le nombre de place est limité , il est possible de se faire refouler et de devoir attendre la visite suivante (cela nous ne n'est pas arrivé , c'est passé de justesse)
Conclusion : A recommander vivement , mais pensez à réserver à l'avance vos visites guidées et croisières.

séjour lyonnais

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80%

La carte très pratique mais un seul petit bémol dans le décompte : exemple carte validée à 14 h compte un jour jusque 14 h le lendemain, cela pour les visites, mais malheureusement pour les transports c'est un décompte au jour le jour ! ce qui nous a privé le dernier jour d'utiliser les transports gratuitement pour une dernière visite avant de prendre notre TGV. Nous l'avons signalé par tél. à l'Office du Tourisme qui en a pris note sans plus… Aussi vu l'emplacement de notre hôtel, le plus facile était de récupérer nos cartes au centre commercial la part dieu mais le problème c'est que la personne est obligé de renseigner toute autre personne en même temps que de préparer les cartes, car il n'est pas rattaché à l'Office Tourisme nous a t'il dit. Donc si vous pouviez revoir ces deux points l'utilisation de la Lyon City Card serait très bonne. Malgré cela nous recommanderions cette carte.

LYON UNE SEMAINE

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100%

Très pratique permettant de faire un maximum de visites intéressantes avec le transport illimité

Excellente carte

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100%

Super

Une carte qui fait la ville très amicale.

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100%

J’ai aimé votre ville et ça a été possible grâce à votre City Card, qui donne l’opportunité d’entrer à plusieurs musées et autres endroits d’intérêt. En plus, vous faites plus facile la transportation. Alors, la carte aide a connaître la ville de manière très amicale.

Bonne carte

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80%

La carte donne droit à beaucoup de visite gratuites du vieux Lyon. Une bonne carte pour un petit voyage de 3-4 jours sur Lyon.

Bien,mais...

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80%

Nous sommes très satisfaits de l'office de Tourisme et tout particulièrement des explications et conseils de Mme PRISCA.
Nous n'avons pas aimé la promenade en bateau "cap Ile Barbe" que nous avons trouvé sans intérêt. En outre la verrière du bateau était tellement sale, qu' on ne voyait pas grand chose. Autre déception: La Maion des Canuts: La personne que nous avons questionné sur ce sujet passionnant qu' est (ou était) la soie, n'était apparemment
pas encline à perdre son temps avec nous...
Nous avons été enthousiasmé par toutes les autres visites.

belle visite

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100%

Nous avons l'habitude de séjourner dans cette belle ville la carte nous a permis de se déplacer et visiter ....pourquoi lorsque nous voudrions la garder un jour de plus par exemple le dimanche n'y aurait il pas une borne pour la recharger? C'est ce qui nous ait arriver j'ai regretter de ne pas l'avoir prise pour 3 jours au lieu de 2 ...

Un outil très pratique

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100%

Pour nos vacances en famille, nous avons choisi un pass 4 jours car nous souhaitions visiter beaucoup de musées. Cela a été le cas, tout en utilisant les transports en commun dont le vaporetto et en bénéficiant d'une visite guidée très intéressante. Malheureusement, pas de croisière guidée, inscription trop compliquée (besoin de recréer un compte sur le net). Le fait d'avoir simplement à présenter la Lyon city card plutôt que de sortir à chaque fois son porte monnaie est très pratique. Sur un séjour plus court (1 ou 2 jours), il faut prévoir plusieurs activités pour bien rentabiliser la carte, car les musées sont globalement peu chers. Le fait qu'une visite guidée soit inclus est très bien aussi.

Lyon City card

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80%

Elle est pratique : on n'a qu'à présenter sa carte pour circuler en transports en commun ou visiter certaines expositions.
Elle est trop chère : pour la rentabiliser il faut vraiment se rendre dans beaucoup d'endroits différents.
Manque d'informations sur les visites guidées : le temps de la visite guidée n'est pas indiquée, ni le détails du parcours - celle de vendredi 27 juillet sur la visite des traboules et du mûrs des lyonnais était particulièrement longue (de 10h30 à 12h30 !) et la guide adore visiblement s'écouter parler.
Manque d'un document répertoriant ce qu'il est possible de faire à Lyon, même si ces activités, lieux d'expositions,.. ne rentrent pas dans le cadre de la City card.

bonne décision

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80%

Une décision très útil pour passer quelque jour à Lyon.

A recommander

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100%

Je suis resté à Lyon trois jours, et j'ai choisi, pour la première fois, de prendre le passe d'une ville.

J'ai visité sept musées (cinéma et miniatures, tissu et arts décoratifs, confluence, Guignol, Gadagne, marionnettes), pris beaucoup de transports, fait une visite guidée et une croisière ! Je ne regrette absolument pas les quarante-cinq euros qu'elle m'a coûté ! Je recommande ce passe surtout à ceux qui aiment les visites culturelles.

Trés utile

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100%

Nous avons apprécié votre Lyon city card tant pour les activités proposées que pour les moyens de transport.

Pratique

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100%

Cette carte est très pratique, simple d'utilisation, je l'ai prise pour 4 jours...elle permet de visiter un nombre important de lieux. Très bonne idée !

la cité industrielle

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100%

Avec la Lyon City Card visiter Lyon est très agréable. Les moyens traffic sont très confortables.

passe super mais impossible de faire plus de trois sites!!!

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80%

Prendre son passe sur internet , c'est super avec la réduction proposée mais attendre plus de 40 minutes à l'office du tourisme ,c'est inadmissible!!!

Ideal pour circuler dans la ville et profiter des musées et visite des monuments.

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100%

Carte idéale pour circuler dans Lyon et profiter des attractions touristiques majeures de la ville.
Elle est rentabilisée au bout de 3 à 4 visite de monuments et 1 journée de circulation en bus et metro.

Evaluation City Card

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100%

Moyen très pratique de visiter Lyon. C'est la seconde carte que je prends ( une première sur 2 jours ; la seconde sur 3 jours) .
Un seul petit regret lors de mon dernier passage ( du mardi 24 au vendredi 28 juillet) : n'avoir pas pu faire la visite "Crimes et faits divers". Programme pas encore établi..?
De plus certaines visites ne sont font que le weekend...Dommage pour ceux qui repartent le vendredi!

Tout TB sauf Vélo’v

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100%

Facilité, efficacité. .. que demander de plus. Nous avons même pu la rentabiliser durant 4 jours. Juste un regret, le défaut d’information, de réactivité et d’adaptation du site Vélo’v : déplorable !

pas suffisant

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60%

1 journée pas suffisante , on a pu faire que 5 attractions

Commodité

Recommandé par ,

80%

Accès transports en commun et musées très appréciable, plus rien à débourser, vite amortie.
Bémol : la carte ne fonctionnait pas à la borne vélo-v du parc de la tête d'or, nous n'avons pas pu bénéficier du tarif 5€ pour 3 jours.

Je suggère une durée d'utilisation filée sur 24, 48, 72 heures, etc.., car nous sommes arrivés lundi midi et partis jeudi midi et avons été obligés de prendre 4 jours, alors que cela représentait en réalité 3 journées pleines.

incohérence

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80%

Nous avons beaucoup apprécié l'ensemble des prestations de la city card SAUF l'incohérence entre les 48 h pour les entrée et activité après activation de la carte ( parfait pour un séjour qui commence en début d'après midi et se termine à midi 2 jour plus tard mais cela fait 3 dates calendaires ( sachant que presque tous les musée ouvrent seulement à 11h ) et les 2 jours calendaires pour les transports "illimités" donc qui s'arrête au pire moment car le matin du départ avec tous nos bagages et encore envie de faire des choses sympas le matin...
conseil : il faudrait mettre alors 3 jours calendaires pour les transports d'une carte 48h etc... et 2 jours calendaires pour une carte 24h etc ...
voilà avec ce détail revu ce serait absolument parfait !
bien cordialement

Bonne découverte de Lyon avec la City Card

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100%

La Lyon City Card est sans doute une des meilleures formule de ce type en France car elle est très facilement rentable sans s'astreindre à un marathon pour y arriver. Elle est très pratique car utilisable pour tout (transports , visites) et permet d'éviter de faire la queue aux musées. Elle permet de réserver certaines visites à l'avance via internet. Enfin elle incite à découvrir des lieux que l'on ne visiterait peut-être pas.

Excellent

Recommandé par ,

100%

Je recommande à mille pour cent. Bcp d economies. Avec 2 enfants et mon mari.. bus métro tramway ficelle musées illimités gratuits. Bref que du bon.

voyage en petit train

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100%

J ai beaucoup apprécié la balade pour nous faire découvrir les petites merveille de Lyon.

Lyon city card

Recommandé par ,

100%

Excellente formule quand on arrive à programmer plusieurs visites dans la même journée

Parfait

Recommandé par ,

100%

Parfait pour visiter cette belle ville.

Tres Bon

Recommandé par ,

100%

Très bon, seul problème, le guide audio manquait en italien et en espagnol, à la fois dans le bateau et au musée de la Confluence

Super!

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100%

Je recommande ! Indispensable pour visiter Lyon!

idéale

Recommandé par ,

100%

Je trouve que la Lyon City Card est idéale pour visiter Lyon. Elle est avantageuse pour prendre tous les moyens de transport (bus, métro et funiculaire) ainsi que visiter les musées de Lyon.
On est gagnant.

Plain de advantages

Recommandé par ,

100%

La carte est tres utile! Et on utilize vraiment pour tout!

Super pratique !

Recommandé par ,

100%

Je recommande cette carte pass valable pour plein d’activités à Lyon et les transports en commun.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci, toute l'équipe aura plaisir à vous accueillir à nouveau à Lyon
A bientôt
25 juil. 2018 - Par Delphine

Super plan

Recommandé par ,

100%

Super plan qui permet vraiment de découvrir la ville sans se restreindre.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci beaucoup !
A bientôt :)
25 juil. 2018 - Par Delphine

Très bien

Recommandé par ,

100%

Carte très pratique et très bonnes offres associées

Bon rapport qualité -prix

Recommandé par ,

100%

Grâce à la carte nous avons fait deux visites guidées et nous avons utilisé facilement les moyens de transport publics. Génial !

habitants aimables

Recommandé par ,

100%

Nous avons bien aimé les trois jours à Lyon. Ce que nous a surpris, c’était, que les gens étaient très très gentils. Ils nous ont aidé sans que nous avons demandé, ils étaient très cordiales et aimables !
La carte de Lyon est une très bonne idée ! Nous avons fait beaucoup de choses avec.
Donc Lyon est une ville bien organisée pour des touristes et ce n’était sûrement pas la dernière fois que nous sommes y allées.

impression

Recommandé par ,

100%

Très bon accueil à l'office du tourisme bons renseignements la city card très économique
Plus généralement très bon contact avec les lyonnais ,très aimables ,donnant des renseignements avec plaisir
Un compliment particulier à Claude avec laquelle nous avons fait 2 visites Les traboules et le Vieux Lyon :très compétente ,claire aimant sa ville Bravo

Excellent

Recommandé par ,

100%

Super opportunité de visité Lyon et ses attractions à un tarif très intéressant.
Ne surtout pas hésitez, c'est un indispensable pour profiter de la cité.

Très complète

Recommandé par ,

100%

La LyonCityCard permet réellement d'optimiser les visites durant un séjour.
Parmi les grandes villes de France, elle est une des seules à intégrer l'ensemble des transports en commun. Bravo !

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci beaucoup
Nous espérons vous revoir très vite
A bientôt :)
25 juil. 2018 - Par Delphine

Très bonne initiative

Recommandé par ,

100%

Cette carte est une très bonne idée. Elle permet de découvrir Lyon à un prix intéressant et de profiter de la ville. Nous avons pu prendre les transports en commun, faire une croisière, une visite en train du quartier croix rousse et une visite guidée du vieux Lyon. Tout ça pour un peu plus de 20€. Ça vaut vraiment le coup !

Très pratique!

Recommandé par ,

100%

J’ai utilisé la carte pendant quatre jours.
Elle est vraiment pratique pour tous les musées et les transports en commun.
Je n’ai pas eu de problème, elle a été acceptée facilement.
Je la recommande vivement pour les férus de culture!

utile

Recommandé par ,

100%

Cette carte est une très bonne opportunité pour connaitre tout Lyon

Client

Recommandé par ,

100%

En 2jours ns n aurions pu visiter de même façon les endroits superbes que nous avons vus. Lyon est une ville magnifique . Merci mille fois et bravo pour l accueil de tous.
Nous reviendrons.

Jouez la facilité !

Recommandé par ,

80%

Pour autant qu'on soit actif et curieux, qu'on se déplace dans Lyon, qu'on aime visiter quelques musées ou attractions, on a vite, en deux jours, récupéré le prix de de la carte et la vie est bien simplifiée (avec même quelques coupe-files !).

nos vacances

Recommandé par ,

80%

Lyon étant très grande, la city card nous a facilité tous les transports ; la croisière en bateau, très bien et pas besoin de réserver.nous avons eu le temps de visiterquelques musées,mais bien sur pas tous, car il y en a beaucoup et aussi ils sont grands.cordialement madame cauvin.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci Madame pour votre commentaire
A bientôt
25 juil. 2018 - Par Delphine

Utile pour cette belle ville

Recommandé par ,

100%

Pass’2jours
Rentabilisé car nous avons visité plusieurs musées, profiter de la balade en bateau et des transports en commun
Facile pour acheter et retirer !

Dommage que nous ne puissions pas tout réserver sur internet et que le transport ne fonctionne pas en temporalité comme la Card ( en calendrier et non en nombres d’heures !)

Utile pour cette belle ville

Recommandé par ,

100%

Pass’2jours
Rentabilisé car nous avons visité plusieurs musées, profiter de la balade en bateau et des transports en commun
Facile pour acheter et retirer !

Dommage que nous ne puissions pas tout réserver sur internet et que le transport ne fonctionne pas en temporalité comme la Card ( en calendrier et non en nombres d’heures !)

utile

Recommandé par ,

80%

Carte permettant l’accès pratiquement à tout ce qu'il faut voir à Lyon + un accès aux transports pratique. Dommage que le stade de l'ol, le groupama stadium n'est pas encore inclus.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Votre vœu est exaucé nous sommes ravis de vous informer que la visite guidée du Groupama Stadium ou l'accès au Musée OL est inclus dans la Lyon City Card
Au plaisir de vous revoir à Lyon
25 juil. 2018 - Par Delphine

Only Lyon

Recommandé par ,

100%

Très pratique la carte, dommage que pour les transports en commun la validation se fasse par jour calendaire et non au démarrage de la carte,

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
On espère vous annoncer le contraire très prochainement mais en attendant en effet le transport est par journée de service
A bientôt
25 juil. 2018 - Par Delphine

Hyper pratique

Recommandé par ,

100%

Je trouve cette solution très pratique et agréable. Je l'ai déjà utilisé dans plusieurs villes et la recommande fortement.

Excellente surprise

Recommandé par ,

100%

Nous avons acheté une Lyon City card afin de découvrir la ville et nous avons été très bien accueillies auprès de l office du tourisme. Le personnel de l accueil nous a délivré de précieux et de bonnes adresses. Elle simplifie la découverte de la ville, les transports sont gratuits. Et son coût est plus que rentable financièrement ;)

pratique

Recommandé par ,

80%

Carte très pratique mais il faut vraiment prévoir de faire beaucoup de musée sortie pour l'amortir.
Attention le paiement en chèques vacances n'est pas possible à Part DIeu

Une ville a découvrir

Recommandé par ,

80%

La carte est très pratique, dommage que les bus et tram ne sont pas super bien signalés.

Excellent

Recommandé par ,

100%

Rentabilisé très vite avec au moins deux belles visites et les transports en commun, sans compter la visite insolite de Fourvière.

Très bonne

Recommandé par ,

100%

Tout le monde a été très gentil et. Prêt à rendre service. Dans les stations de métro par ex.

excellent

Recommandé par ,

100%

Grâce à la city card nous avons pu faire des visites guidées excellentes (traboules et Lyon du crime), une mini croisière vers l'île sainte barbe, un visite en train des canuts de Lyon et nous balader en utilisant les transports à volonté. Nous avons passé un excellent séjour et n'avons qu'une envie : revenir faire d'autres visites dans cette belle ville.

très utile pour ....

Recommandé par ,

100%

Très utile pour visiter la ville quand on n'a pas de voiture.
Rentabiliser le jour même : transports, musées, ballades sur le Rhône et la Saône.

Belle expérience

Recommandé par ,

100%

Intéressant pour les économies réalisées. De plus, nous n’aurions peut-être pas réservé une visite guidée si cela n’avait pas été proposé dans le pack. Et nous ne regrettons pas !

Pour un passage furtif et néanmoins réussi

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80%

Carte que l'on acheté en ligne, même la veille du retrait, gage de gain de temps (on ne se déplace que pour récupérer l'objet), d'efficacité (on vérifie en amont les conditions d'utilisation, les services proposés voir si l'achat est opportun) et même d'économie (remise si achat de la City Card en ligne).

L'Office du Tourisme se situe sur la place la plus importante de la ville, ce qui facilite son identification. Il est vite localisé car seul bâtiment en dur de la place Bellecour. Le retrait se fait simplement à l'aide de son numéro de réservation (pas besoin de la carte de paiement).

Le bâtiment semble récent, les aménagements intérieurs bien pensés (enfilade de guichets face à l'entrée, espaces d'attente assis face aux guichets). Dès l'entrée une agent d'accueil note l'objet de notre passage et nous distribue un ticket. Comme cela aucune tension face aux "fraudeurs", premier arrivé, premier servi.

Début juillet 2018, le temps total de retrait de la City Card n'a pas pris plus de 15 mn en comptant les questions annexes (orientation ect...). L'hôtesse était dynamique et souriante malgré le début d'affluence des vacances d'été 2018.

pratique

Recommandé par ,

100%

City Card très pratique, utilisation des transports en commun qui permettent de rejoindre très rapidement les sites à visiter.
Belle journée ensoleillée qui nous a permis de bien profiter de nombreux monuments en presqu'ïle, + visite guidée des traboules + musée des Confluences

Visite à Lyon

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100%

La carte pour moi a été tres utile pour utiliser le transport public parce que sans connaître la cité on peut se tromper, rectifier et arriver finalement à la destination.
Si nous y ajoutons la possibilité de visiter musées, faire promenades (bateau, train de la Croix Rousse, etc.), on doit la qualifier d'excellente, comparable aux produits pareils d'autres grans cités touristiques

Très bon

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100%

Moyen très pratique et simple

visite en toutes libertés à son rythme génial !!!

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100%

La diversité des activités disponibles avec CITY CARD nous permets de trouver ce qui nous convient et les transports compris facilitent les
déplacements sans aucun souci de stationnement bravo !!!

tb

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100%

Très pratique et utile, présente un bon choix d'activités, et vu le prix est assez vite rentable si on s'organise un minimum avant. Le fait que pour les transports cela fonctionne par jours calendaires est à prendre en compte et est un peu perturbant mais n'est pas si gênant que cela dans la plupart des cas

BON OUTIL POUR LE TOURISME

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100%

La Lyon city card est un moyen de visiter formidable, tous les contacts qui adhèrent à ce programme sont très accueillants et le point très positif est que tous les transports sont compris.

pratique

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80%

Pratique efficace.un peu trop chère un plus pour les visites guidées et les transports en commun.

formidable

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100%

Très bon produit. Nous avons fait toutes les visites guidées de la ville, ce qui permet d en avoir un bon appercu. Je pense qu il faut 4 jours entiers pour tout faire. Nous n avions que 3 jours, du coup on n a pas fait le théâtre/musée gallo-romain, ainsi que le parc de la tête de or. Ensuite, sur les heures des visites guidées, elles sont proches les unes des autres (pour deux visites différentes j entends bien). Enfin, cette année, toutes les activités touristiques étaient opérationnelles à partir du 23 juillet.....

TOP !

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100%

Quelle bonne idée cette Lyon City Card.
Elle aide formidablement bien à construire et vivre notre plan de visite de la ville.
Je l'ai déjà recommandé à mon entourage !

il faut aller a beaucoup des endroits pour la rentabiliser

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80%

Il faudrait plus d'information: une liste des endroits gratuits serait conseillè.
un peu moins chers permeterait d'acceder a plus des touristes. Un peu chére par rapport aux services offerts en comparaison avec des autres viiles, comme San Francisco ou convient plus.

Simpatie et professionalité

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100%

On a été bien reçu et grace aux rensegnements on a pu bien profiter de la Ville. Personnels au top! Merci

Lyon

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100%

Ravis de notre séjour lyonnais! Bien accueillis et renseignés à l’office du tourisme- nous avons apprécié la city card qui nous a permis de découvrir la ville sans soucis et d’adapter notre programme grâce aux facilités de déplacements.
Les visites guidées professionnelles et attrayantes.
Bravo pour l’organisation ????

Très bien

Recommandé par ,

100%

Carte avec de nombreux avantages parfaites pour découvrir la ville. Seul bémol pendant notre séjour : le personnel de la TCL (2 agents) ne pouvait pas nous renseigner sur les parkings relais et ne connaissait pas la carte...
Merci

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre avis.
Nous allons de ce pas faire suivre cette information à la direction des transports afin que ce partenaire informe tous ces agents et stagiaires sur un service existant depuis 1998
au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lyon
16 juil. 2018 - Par Delphine

madame

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100%

Le sercive au centre du tourisme etait super gentil et j'était surprise que la dame parlait allemand. Ils ont repondu à tous nos questions. Nous avons eu un très bon séjour à Lyon. Quelle belle ville! :)

Carte à se procurer absolument!

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100%

Cette carte offre des facilités d'accès aux différentes visites proposées dans la cité.(visite guidée du vieux Lyon,
promenades sur la Saône,musées ....),et ce qui n'est pas négligeable la gratuité de ces visites.
Nous voudrions également souligner l'accueil chaleureux que nous avons reçu à l'office du tourisme.

Prendre une city card sans l'option transport

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80%

Je recommande la City Card à tous ceux qui ont réellement envie d'enchainer les activités et/ou visites. Pour être rentabilisée, il reste peu de temps pour flâner dans les rues, au demeurant fort agréables, et faire une pause déjeuner. En ce qui concerne les transports en commun inclus, je ne suis pas convaincue du rapport nbre de trajets / coût car il faut choisir entre faire les visites et / ou activités et se déplacer ; le coût d'un ticket de métro unitaire, voire un carnet me semble plus avantageux.
Je recommande donc de prendre une carte sans l'option transport et de bien prévoir son programme au préalable en tenant compte des heures des visites guidées et des activités ponctuelles souhaitées car sa durée est de 24h à compter de la 1ère utilisation.
Je remercie les agents de l'office du tourisme qui sont réellement très accueillants, souriants et de bons conseils.

city card

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100%

Nous avons bien rentabilisée cet achat. Dommage toutefois entre le décalage de la validité des transports et des visites.

Sublime

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100%

Par un temps magnifique j'ai pu faire visiter Lyon à mes amies, prendre le vaporetto, aller au musée des Beaux-Arts, etc... en fait la journée n'était pas assez longue..
Je la prendrai à nouveau lorsque j'aurai de prochains visiteurs.

Excellent rapport qualité/prix

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100%

Utile à de nombreuses reprises et vite amortie.

Ne prenez pas la Lyon City Card

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20%

La City Card ne permet aucune réservation, et ne donne aucune priorité ( on vous le rappelle bien, sur les lieux ), ce qui soumet certaines prestations "offertes" à trop d'aléas, notamment en ce qui concerne le City Tram et le City Boat, activités parmi les plus intéressantes ... et les plus chères.
Si vous choisissez et manquez des propositions comme celles-là, la carte n'est pas rentable !
En ce qui nous concerne, nous n'étions pas là, 2 jours seulement, pour nous creuser la tête à trouver des solutions alternatives.
Rien ne pouvant être planifié avec la City Card, il faut avoir de la chance pour être gagnant au bout du compte.



EXCELLENTE PRESTATION

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100%

Visite guidée avec Catherine a été un parcours excellent, riche en renseignement pour des Lyonnais ainsi que pour des personnes ne connaissant pas Lyon.

par contre au niveau organisation de la City card c'est dommage de ne pas pouvoir réserver des activités comprises dans la prestation tel que le City Tram de la Croix Rousse ou la croisière sur la Saône. Nous ne sommes pas prioritaires et devons arriver 1/2 h avant le départ pour être sûr de prendre la visite.
nous avons l'impression d'être déclassé puisque nous avons la City Card...dommage

très pratique

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100%

Nous étions un groupe de 10 personnes et la carte nous a bien aidé dans nos . Pour les musées et visites je regrette que l'ancien "système" ait été vu à la baisse. Il y a quelques années lors d'un précédent séjour, nous pouvions faire autant de visites guidées que nous voulions.
Le plus maintenant est l'utilisation d'audio-guide ce qui facilite la compréhension du guide en cas de grands groupes.

super

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100%

Nous avons passé un agréable séjour sur Lyon grâce au City Card.
une sacrée économie

très confortable

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100%

Nous avons apprécié les possibilités de la carte pendant une journée et nous avons bien en profité.

une formule proche de la perfection

Recommandé par ,

100%

La formule est parfaite pour la découverte de Lyon, je la recommande fortement même si selon moi, quelques points doivent être améliorés.
Par exemple la correspondance entre les plages de validité d'utilisation (1/2 journée) des visites avec celle des transports en commun.
Et puis surtout, pour les formules sur plusieurs jours notamment 3 ou 4 jours, la possibilité de rompre la contiguïté des journées de validité d'utilisation pour y intégrer une journée de repos. La visite d'une ville comme Lyon et de son environnement ne saurait se couper de la vie culturelle et gastronomique chose que la formule de continuité obligatoire rend impossible.
Pour correspondre avec l'image développée par la communication de l'agglomération il serait aussi souhaitable d'adjoindre l'utilisation des Vélo'v car c'est aussi l'autre moyen fabuleux de découvrir la ville, ...

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre avis.
Les Vélo'v font partis de la Lyon city card en Option, il vous suffit de passer votre carte devant une borne vélo'v pour avoir un accès à ce service.
5€ = 3 jours de Vélos ( quelque soit la durée de votre carte) = 1h00 de gratuité à chaque prise de vélo

Nous prenons note de vos commentaires constructifs et vous en remercions
l'offre transport par journée de service doit évoluer d'ici la fois de l'année en utilisation par tranche de 24h00

au plaisir de vous revoir bientôt à Lyon
16 juil. 2018 - Par Delphine

incontournable

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100%

Vu tout ce qui est compris dans la city cart on la rentabilise rapidement et cela est en plus très pratique.
Un petit défaut cependant : pour les transport lorsque on la valide un soir elle n'est plus valable le lendemain alors que l'on a fait à peine un ou deux trajets.. C'est assez désagréable.

Très bonne idée

Recommandé par ,

100%

Excellente initiative qui permet à la fois d'accéder aux principaux points d'intérêt de la ville et de se déplacer facilement dans Lyon sans voiture!

Satisfaite

Recommandé par ,

100%

Très bon choix de visites.

Très pratique

Recommandé par ,

100%

Satisfaite de cette carte qui permet de tout regrouper sur un seul support parfait pour les transports et une belle économie de faites sur la totalité de mon séjour.

Deux points à améliorer !

Recommandé par ,

100%

L'ouverture de la carte devrait être à l'heure précise de la première utilisation, et non à 00h01 du premier jour. Je crois avoir compris que les cartes de plusieurs jours pour les transports en commun appliquent le procédé que je demande ; pourquoi pas votre carte ? Et pourquoi pas des cartes d'une durée de 5 ou 6 ou 7 jours, avec prix dégressifs bien sûr ! Pour les personnes qui marchent peu d'habitude, 2 visitées guidées le même jour, c'est assez fatigant ! Et visiter vos nombreux musées exige plus de 4 nuits, 5 jours. Et le parc de " La Tête d'Or ", une merveille, mérite au moins une demi-journée de balade.
Vous comprenez donc que nous avons quitter votre magnifique ville, un peu frustrés. Mais nous nous sommes promis d'y revenir, sans trop tarder, car l'âge ( 75 ans chacun ) " avance " ! Merci pour les conseils reçus par téléphone, courriel et en vos bureaux ( Marion).
Pour la question suivante, nous disons "oui", mais avec les remarques que nous avons soulignées. Question : où est le bureau annoncé dans la gare de Part Dieu ?

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos commentaires et votre appréciation sur nos équipes accueil.
Votre Lyon city card est activée par tranche de 24h00 dès votre 1ere entrée dans une activité et par journée de service ( 5h00 à minuit) pour les transports dès votre 1ere utilisation dans un transport

Nous avons récemment créé la carte 4 jours faisant suite à la demande de nos visiteurs, nous gardons vos suggestions en tête afin d'en améliorer l'offre dans la durée.

Notre partenaire " la réception" se trouve dans le centre commercial de la part dieu- niveau 0- il est à votre disposition pour tout renseignement, échange, et achat de Lyon city card .

Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau à Lyon
A bientôt

Citycardement Votre,
16 juil. 2018 - Par Delphine

Pratique mais un peu cher

Recommandé par ,

80%

La City card m'a permis d'aller ou je voulais dans la ville. Elle est très pratique pour visiter les sites mais surtout pour les transports en communs. Toutefois, le prix de la carte reste élevé pour 2 jours (29€), en particulier pour une étudiante.

parfaite

Recommandé par ,

100%

Très bien conçue permettant de visiter et se déplacer. Et même d 'utiliser les parcs relais .
Par son cout, elle est vite rentabilisée.
En un mot parfaite.

Très bien organisé

Recommandé par ,

100%

Je suis seulement desolée de n'avoir eu du temps pour utiliser toutes les possibilités de la Lyoncard.

Excellent!!

Recommandé par ,

100%

Un pass super, qui permet de voir la ville sans se poser de question. Un accès libre aux transports, des possibilités de visites auxquelles nous n'aurions pas pensé, et du coup, des visites que nous n'aurions pas faites! Parfait, nous le reprendrons pour notre prochain weekend sur Lyon!

Très pratique

Recommandé par ,

100%

Très bien organisé

A recommander

Recommandé par ,

100%

Bon rapport qualité-prix

Positif

Recommandé par ,

100%

C' est vraiment un moyen très appréciable pour découvrir cette très belle ville de Lyon ; cela fait 2 fois que j'utilise cette formule ; je viens une fois par an à Lyon à des périodes différentes.

Très bon achat

Recommandé par ,

100%

Avec ce pass, plein d'économies et des visites que nous avons découvertes avec plaisir.

Très bonne option

Recommandé par ,

100%

Magnifique la Lyon City Card!! Très bonne option l'acheter en combination avec le Rhônexpress.

séjour vacances

Recommandé par ,

100%

Très pratique nombreuses activités variées donne l'envie de faire des visites bon accueil à l office de tourisme

super carte

Recommandé par ,

100%

Très pratique , très bien appréciée par les musées et surtout très bien expliquée par la personne qui nous a reçu pour nous aider à découvrir Lyon

LYON CITY CARD

Recommandé par ,

100%

PASSEPORT INDISPENSABLE POUR CIRCULER DANS LA VILLE, VISITER LES MUSEES, ASSISTER A DES SPECTACLES, ETC...... IL EST VITE RENTABILISE.

La City Card de Lyon

Recommandé par ,

100%

Excellent. ! J'ai pu visiter plusieurs Musées et faire la promenade en bateau sur la Saône. J'ai particulièrement aimé le Musée des Confluences, spacieux, bien présenté, 2 jolies vues, personnel charmant. Et le Musée MINIATURE et CINÉMA rue St Jean, qui m'a littéralement époustouflée: j'y suis restée plus de 3 h; j'ai particulièrement aimé les scènes dans les petites vitrines et les objets miniaturisés. Merci pour cette LYON CITY CARD

Très bien

Recommandé par ,

100%

La Lyoncity Card m’etait bien utile et m’a permis de découvrir des endroits interessants sans perdre du temps et pour moins d’argent.

Perfect

Recommandé par ,

100%

Je suis très contente tout est très facile avec la Lyon city card, il y a beaucoup des choses a faire, je répète une autre fois sûrement

Lyon City Card great for English visitors

Recommandé par ,

100%

If you struggle with the French language (like me), a trip to the Lyon Tourist Office to buy City Card is a must. There is a dearth of decent travel guides for Lyon; but a trip to the tourist office provided us with all we needed. Lovely city to visit, superb public transport system.

PRATIQUE ET ECONOMIQUE

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100%

Nous avons très vite rentabilisé notre city card 2 jours, en effectuant une visite guidée OTSI gratuite + la 2ème à -30%, de nombreux déplacements métro + tram + funiculaire, la visite du musée Miniatures et Cinéma (à ne pas manquer!), les trajets AR aéroport...nous avons juste manqué de temps pour faire plus :-( mais avons profité à fond du Vieux Lyon et de ses petits bouchons...
Nous aurions juste apprécié que la city card inclut également la location des vélos en libre service, notamment pour découvrir le parc de la Tête d'Or...

Lyon City Card

Recommandé par ,

100%

Carte très utile pour tous les transports dans Lyon, surtout lorsqu'elle est couplée au trajet "Rhonexpress". Nous avons également fait quelques visites très intéressantes (particulièrement Visite insolite de la Basilique de Fourvière avec Jean et la visite du Vieux Lyon)

La meilleure chose qui soit

Recommandé par ,

100%

Ayant déjà été sur Lyon précédemment mais n'ayant pas eu l'occasion d'avoir recours à la Lyon City Card Je n'ai pas hésité cette fois-ci
Et quelle idée parfaite ! Non seulement nous avons pu profiter de tous les transports sans nous poser de questions mais nous avons aussi eu l'occasion d'aller visiter des musées gratuitement -faisant partis de ceux qui sont inclus avec la City Card- : Je suis tellement heureuse! Je reviendrai à Lyon et reprendrai la Lyon City Card sans hésitation !!

sejour

Recommandé par ,

100%

Pratique, gratuité d'activité et bons conseils dans le point de distribution

Très bon rapport qualité prix

Recommandé par ,

100%

Beaucoup d’activités et de services pour un prix dès plus raisonnable!

MES PREFERENCES

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100%

Carte très pratique qui permet de se sentir libre...

Bonne mais peut faire mieux

Recommandé par ,

80%

Bonjour,
En soi je suis contente de la city card. On peut prendre les transports en commun gratuitement, on a accès au musées, on peut faire deux parcours touristiques, un en petit bus et un en bateau. J'ai juste une critique à propos des visites. Avant, on avait droit, avec la city card, à une visite par jour de carte achetée....Maintenant que l'on prenne un, deux, trois ou quatre jours de carte, on a droit à seulement, une visite. Autant prendre deux fois deux cartes pour avoir droit à au moins deux visites. Je recommenderai la carte à mes amis mais je leur parlerai de ce petit inconvénient avant.
Cordialement

Presque parfait

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80%

Pass très avantageux surtout vous les accès gratuits à de nombreuses activités (musées, visites guidées, etc...). Très pratique (format carte de crédit) tout est fait pour faciliter son utilisation... seul gros bémol, la gratuité des transports qui n’est pas activée pour 48 heures (pour un pass 2 jours) réellement mais pour 2 jours calendaires. Donc si vous activez votre pass a 18h00 le premier jour vous n’avez plus que 30h de gratuité au lieu des 48h...

APPRECIATION

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80%

Seul reproche, l'absence du paiement du Rhône express dans la formule de base. De plus, manque de fléchage pour le métro à l'arrivée à la gare.

Génial !

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100%

La Lyon city card est une excellente solution pour voyager librement à Lyon. De plus, le choix d'activités gratuites ou avec réduction est très intéressant. Très belle initiative dans cette magnifique ville qui mérite qu'on y revienne !

Point d'amélioration à venir

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80%

Bonjour,

Tout d'abord, je tenais à remercier la Métropole de Lyon pour ce service mis à disposition des usagers.
Lyonnaise de souche, j'ai pris conscience qu'ils y avaient énormément d'endroit que je n'avais jamais visité.

Nous étions deux lorsque de cette excursion de 4 jours.
Voici les éléments qu'il serait appréciable d'améliorer dans un avenir :
- Les accès TCL, nous avons eu quelques soucis par le faite de la grève occasionné le mercredi 20 juin pour nous déplacer.
- L'activation de la carte accès TCL ce qui est regrettable c'est de ne pas pouvoir bénéficier de 4 journées pleines (exemple : validation à 11h30 le 1er jour, nous estimons qu'ils seraient souhaitable que l'accès perdure sur 4 jours pleins soient la 4 ème journée jusqu'à 11h29 au moins).
L'office du tourisme ouvre ces portes à 9h malheureusement pour se déplacer, il faut utiliser ses propres tickets et par la suite, cela ne va pas jusqu 'au terme horaire validation.

Nous comprenons que cela vous demande une logistique fastidieuse, mais c'est un point à améliorer.

Les accès musées, une seule fois par musée, c'est bien dommage car certains méritent vraiment d'y passer une journée entière pour apprécier l'ensemble des expositions (musée des confluences, musée Cadagne) l'impact négatif saura au détriment d'autres musées.

Dernier point ou nous avons été interloqué lors d'un déplacement le vendredi 22 juin en ouverture, mon ami est venu ce renseigner sur l'horaire d'activation du Pass City afin de voir si nous avions encore la possibilité de visiter encore un dernier musée le samedi matin, la personne (une femme) lui a répondu que ce n'était pas quelques heures de plus qui changerait quoi que ce soit !!!
J'ai trouvé cela léger de sa part, l'activation des Pass s'étant faite le mardi 19 juin à 11h30, nous avions encore une belle opportunité de faire une visite le samedi matin très tôt (soit 10h voir 11h pour certains musées).

J'espère que nous en tiendrez pas rigueur, mais ce message est dans un unique objectif d'amélioration.

Nous avons vécu cette belle aventure de 4 journées pleines de surprises, quelques désagréments, et rencontrés des personnes sympathiques tout le long.
Mme MALLEM Yoihibat

Compléte

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100%

Nous avons visiter Lyon sur 2 jours et demi. La Lyon city card permet de se déplacer dans toute la ville et de visiter les principaux lieux touristiques de la ville. Le choix des visites permet aux petits et grands de choisir des activités leurs correspondants.

Points de ventes

Recommandé par ,

100%

Nous avons acheté notre City Card par internet avec retrait en boutique. Nous avons eu beaucoup de difficultés pour récupérer cette carte. En effet, une longue liste de boutiques est bien reprise mais, il n'est indiqué nulle part sur le site internet que la carte ne peut être retirée uniquement qu'à l'Office du tourisme de la Place Bellecour.

rapport qualité prix convenable

Recommandé par ,

80%

Il faut anticiper très tôt , afin de vérifier si le nombre de visites prévues est possible , réaliste ( sinon une carte pour les transports suffit) .

tres utile en ce qui concerne les transports et les visites comprises dans le forfaits.

Recommandé par ,

100%

Carte pratique et facile à utliser

Carte parfaite

Recommandé par ,

100%

Carte très utile pour les transports et permettant de visiter gratuitement ou à moindre coût des musées ou des quartiers de Lyon avec vites guidées.

Sauver du temps et l’argent

Recommandé par ,

100%

Il est très pratique et par sa versatilitée en ce qui Concerne déplacement vi-te dans toutte lá ville, des économies forfataires et tout ça entraînant les aspects culturels, il est bon en tous les aspects. Il fait de Lyon une ville á visiter avec du plaisir.

pratique

Recommandé par ,

100%

Très pratique et facile d'utilisation, guide au top, acces facile aux tcl

Très intéressant

Recommandé par ,

100%

J'ai récemment pris une City Card pour la visite de Lyon (1 jour) et j'en ai été ravie. J'ai pu circuler dans la ville en transports en commu, visiter un musée, faire une visite guidée du Vieux Lyon, une croisière sur la Saône et... le lendemain matin, prendre le petit train de la Croix-Rousse.

Excellent !

Lyon city card

Recommandé par ,

100%

Très bien comme carte pour visiter Lyon en toute simplicité. Le système d'avoir accès aux transports et à plusieurs activités touristiques et culturelles est vraiment formidable et permet de découvrir Lyon sereinement.
Je suis très satisfaite de cette carte.
Le seul point négatif est le prix qui le semble élevé mais avec toute les opportunités qu'elle offre, cela va de soi.

Lyon CARD PASS

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100%

Cette carte offre pour 3 jours la possibilité de visiter les sites majeurs de Lyon en utilisant les transports en commun et se révèle être très avantageuse fiancièrement

bonne idee

Recommandé par ,

100%

Des economies notables et tres pratique / transports surtout

excellent

Recommandé par ,

100%

Excellent moyen de connaître Lyon et ses diverses facettes

City Card indispensable

Recommandé par ,

100%

Même si on ne peut pas tout utiliser, ce "passe" se révèle avantageux pour qui sait organiser son temps et ses envies de visite.

Indispensable

Recommandé par ,

80%

Nous avons apprecie cette carte de 2 jours pour les transports le train a la croix rousse la promenade en bateau mais avons ete decu par la visite guidee du vieux lyon
trop de monde

La guide pas top et une visite de la cathedrade st jean en travaux tres longue nous avons ecourte cette visite qui ne correspondait pas a notre attente

Lyon city super

Recommandé par ,

100%

Super accueil disponibilité et informations données à l'accueil de l'aéroport. Agréable Passe partout dans la ville, transport, culture, etc...

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Notre partenaire de l'aéroport se joint à nous afin de vous remercier de vos commentaires
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lyon
20 juin 2018 - Par Delphine

lyon visite rapide

Recommandé par ,

80%

La carte city card est très pratique . on l'a amortie mais je trouve quand même que pour une journée c'est cher par rapport au pass 2 jours . ce n'est pas du tout proportionnel

La citycard est une bonne solution pour visiter la ville et les attractions touristiques

Recommandé par ,

80%

La citycard est une bonne solution pour visiter la ville et les attractions touristiques. La possibilité d'utiliser les transports publics est aussi très bien.

Avis sur notre visite guidée

Recommandé par ,

100%

Nous avons passé un excellent moment en compagnie de Catherine notre guide ! La visite était au top !!!!!

super

Recommandé par ,

100%

C'était merveilleux et facile d'avoir une bonne vue d'ensemble de la ville.

très important

Recommandé par ,

100%

La "lyon city card" est obligatoire pour les déplacements dans Lyon et avantageuse pour les visites.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci !
Au plaisir de vous revoir à Lyon
20 juin 2018 - Par Delphine

weekend en amoureux a Lyon

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80%

La carte nous aura permis de visiter le vieux Lyon ainsi que faire une belle croisière sur la Saône. Très pratique et très enrichissant.

Attention à la validité de la carte pour les transports

Recommandé par ,

60%

Nous avons acheté la carte un vendredi soir à l' aéroport de Lyon et on nous a dit qu' elle serait valable pour 72 heures. On nous a pas informé que pour les transports, on ne compte pas par 24 heures mais au jour. Donc lundi matin, moins de 72 heures après qu' on ait acheté la carte, nous n' avons pas pu l' utilizer pour prendre le métro et avons failli rater l' avion à cause ça. Cette différence entre le délai de validité pour les transports et pour le reste n' a aucun sens.

Excellente fàçon de faire connaissance de la ville de Lyon.

Recommandé par ,

100%

A recommander.

Bonne surprise

Recommandé par ,

100%

La City Card est un excellent moyen pour découvrir la ville et ses musées. Si on a l'intention de passer 2-3 jours à faire du tourisme à Lyon le prix de la carte sera vite rentabilisé. Le fait que les transports en commun soient aussi inclus dans l'offre est une excellente chose. Cela vous permets de prendre bus, tram, metro, funiculaire et même bateau (vaporetto) à volonté. Le seul hic c'est que les transports sont comptés en jours calendaires et les activités en jours horaires. L'ideal serait de synchroniser le tout. En résumé je conseille fortement la Lyon City Card et je la reprendrai moi même lors de mon prochain séjour touristique à Lyon.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre appréciation.
Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau à Lyon
Citycardement Votre
14 juin 2018 - Par Delphine

economique

Recommandé par ,

100%

Nous avons utilisé la carte pour visiter de nombreuses attractions. Nous avons visité le musée des beaux-arts, le musée de la Lumière, le musée des miniatures de cinéma, le musée de la Confluence, le musée de Lugdunum. De plus, la carte était très utile pour voyager, avec le bus, le métro et le funiculaire. Nous avons également fait le trajet en bateau à l'ile barbe. Nous sommes entièrement satisfaits de la carte; Cela nous a fait économiser beaucoup d'argent. C'est facile à utiliser. nous avons acheté la carte sur le site en ligne
Au revoir

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Super découverte !
Merci
A bientôt
14 juin 2018 - Par Delphine

VRAIMENT TRES PRATIQUE

Recommandé par ,

100%

Avec la carte, nous avons pu parcourir Lyon, utiliser les transports et visiter certains établissements sans se poser des problèmes de logistiques et de finances. Vraiment très agréable.

Très bonne solution souple

Recommandé par ,

100%

Deuxième fois que je viens à Lyon en mode touriste et deuxième fois que j’utilise la carte. Pour mes deux visites j ai regarde de pres les offres et les couts a l'unite et y a pas photo, cette offre est avantageuse et souple, meme si l'on change de planning elle permet aussi bien des activites culturelles que ludique ou encore des visites, transports, la prochaine fois, je la prendrai encore surtout qu'il y a enormement de choses a voir sur lyon

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre fidélité!
Nous avons souvent des nouveautés à découvrir pour encore plus vous permettre d'apprécier Lyon city card
A très bientôt
14 juin 2018 - Par Delphine

Assez pratique

Recommandé par ,

80%

Bonne initiative.
Les inconvénients: ce serait encore mieux d'avoir un app car il faut se déplacer à l'office de tourisme pour la récupérer (ou payer les frais d'envoi).
On ne peut pas réserver les croisières avant le jour même = pas pratique. En dernier lieu la carte ne peut pas être rechargée pour une autre visite.

Indispensable

Recommandé par ,

100%

Carte indispensable pour visiter Lyon et ses richesses. Très pratique pour voyager dans la ville. Vous donne envie de tout visiter. Seul le temps vous manquera.

Pratique

Recommandé par ,

100%

Pratique (libre circulation dans les transports en commun) et financièrement intéressante pour autant que l'on ait préalablement bien planifié ses visites pour optimiser les avantages qu'elle procure.
Insister sur le fait qu'il faut veiller à protéger la City Card avant son utilisation pour éviter qu'elle soit involontairement validée à l'approche d'un point de compostage.

Bonne idée pour un bon prix

Recommandé par ,

100%

Je recommande le City Pass ! Titre de transport TCL inclus (tramway, bus, métro) ainsi que la navette vers Confluence, entrée libre aux plusieurs musées, promotions dans des magasins... De tout façon une bonne idée

Tout Lyon dans la poche !

Recommandé par ,

100%

Formule idéale pour découvrir et circuler dans Lyon !

Que le crinière est belle !

Recommandé par ,

100%

Lion… belle crinière !
Lyon...quelle belle ville !
Je ne connaissais pas votre ville.
Vous m'avez conquis !
La city card de 3 jours m'a permis de visiter les principaux sites - et c'est loin d'être exhaustif ! - je suis donc "incité" à revenir pour compléter la découverte.
La facilité d'utilisation, l'éventail des visites… tout est mis en œuvre pour une visite aisée, pratique et bien d'autres adjectifs encore…
Donc, que du positif et j'ajouterai...que du positif !
Bonne journée.

visite de Lyon

Recommandé par ,

100%

Très bien, juste un bémol concernant les transports quand on arrive en début d'après-midi on ne peut en bénéficier que jusqu'à minuit alors que c'est 24 h chrono pour les visites pour une carte pour 1 jour

Très belle ville!

Recommandé par ,

100%

Très belle ville à visiter en 4 jours.Moyens de transport public nombreux.

Suggestion

Recommandé par ,

80%

Le service est bon, c'est presque très bon sauf a cause de la situation suivante: le client fait la réservation (achat) en ligne pour avoir une journée agréable et profiter bien de vos propositions, mais dans le store, au moment de récupérer sa city-cart il y a pas une guichet préfèrentiel pour récupérer. J'ai attendu plus que 40 min des autres clientes qui etaient la pour obtenir toutes informations que moi, j'ai obtenu sur le site, chez moi avant.
Suggestion: Guichet seulement pour ceux qui ont fait la Commande en ligne.

City Card deux jours

Recommandé par ,

80%

Elle est très utile en permetant de visiter des musées ou d'activités inatendues. On pourrait quand même amméliorer la visite guidée de la Croux Roussr avec moins d'explications et plus de passage à travers des traboules. La carte comme titre de transport devrait avoir une validité par horaire dès le moment qu'elle soit validé au lieu de par jours naturels.

City Card deux jours

Recommandé par ,

80%

Elle est très utile en permetant de visiter des musées ou d'activités inatendues. On pourrait quand même amméliorer la visite guidée de la Croux Roussr avec moins d'explications et plus de passage à travers des traboules. La carte comme titre de transport devrait avoir une validité par horaire dès le moment qu'elle soit validé au lieu de par jours naturels.

Très intéressant, facile et complet

Recommandé par ,

100%

Cette carte vous offre tout : metro, train, tram, bus, entrées dans les musées, tour touristique en train, en bateau, une visite guidée, en un mot complet pour découvrir Lyon et facile à utiliser !

très belle ville

Recommandé par ,

100%

Nous avons profité de cette carte pendant trois jours complets, parfait

LYON VILLE SUPERBE

Recommandé par ,

100%

NOUS SOMMES VENUS POUR 2 JOURS DE VISITES TROP PEU; DONC NOUS REVENONS EN AOUT POUR UNE SEMAINE POUR POUVOIR CONTINUER LES VISITES. LE SYSTEME DE LA CITY CARD EST SUPER, LA VISITE GUIDEE OFFERTE PAR L OFFICE DU TOURISME A ETE TRES INTERESSANTE ET SURTOUT LES EXPLICATIONS DE LA CONFERENCIERE TRES COMPETENTE.

Super

Recommandé par ,

100%

Très pratique, ça permet de faire des activités variées et l’on Peut prendre Divers transport publics

Bravo

Recommandé par ,

100%

J'ai déjà visité plusieurs villes européennes et utilisé la carte de chaque ville. Mais c'est à Lyon qu'elle est la plus interessante grâce à la gratuité de la plupart des activités. C'est pratique et facile. Très bon accueil et efficacité de l'office du tourisme. Bravo. Je reviendrai à Lyon.

une multi pass

Recommandé par ,

80%

Grâce à cette carte on a dans sa poche un sésame pour une multitude d'activité, de plus elle permet vraiment une belle économie

Outil essentiel

Recommandé par ,

100%

Outil essentiel à utiliser ne serait-ce que pour une journée

Merci à l'OTSI

Recommandé par ,

100%

Excellentes explications au téléphone, suivies également d'un bon accueil au guichet.

Propositions qui n'ont pas été nécessaires, nous connaissions bien Lyon et voulions faire découvrir la ville à notre famille.

comfortable

Recommandé par ,

80%

Difficile à utiliser toutes les facilités

Bonne

Recommandé par ,

80%

J'ai regretté que l'on me dise que que je pouvais profiter de tous les transports avec la carte et quand je suis montée dans le city bus, le chauffeur m'a annoncé que je devais payer un supplément.
Autrement la City card est très bien.

Pour une première visite à Lyon, un must!

Recommandé par ,

100%

La Lyon City Card est idéal pour 2 à 3 jours,
elle permet non seulement de se déplacer en bus
ou en métro de manière illimitée, mais aussi de participer à beaucoup d'activités que nous avions prévues de faire pour découvrir la ville (musées, tour en bus city, tour en bateau).
Nous avons particulièrement apprécié la visite guidée offerte (plusieurs quartiers de la ville et thèmes à choix),
visites guidées auxquelles on ne pense pas forcément lorsqu'on est en couple ou en famille,
car souvent assez onéreuses.
En résumé, très vite rentabilisé, ça en vaut la peine.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos commentaires.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Lyon
6 juin 2018 - Par Delphine

Lyon visite

Recommandé par ,

100%

La multitude des offres proposées avec la City Card ne laisse que l’embaras du choix.
Elle est à l’image des Lyonnais: ouverts, très sympatiques et fiers de leur ville qui le mérite.

Lyon City Card

Recommandé par ,

100%

Formule très intéressante à divers titres,...simple d'utilisation sur un champ d'activités très large, et très vite rentabilisée. C'eût été une erreur que de ne pas la prendre. À renouveler.

bon moyen de visiter la ville

Recommandé par ,

80%

Globalement bon
problème d'explication au retrait de la carte concernant les moyens de transport
j'ai eu quelques problèmes à trouver le vaporetto

cout

Recommandé par ,

80%

Un peu trop cher, mais pratique.

Bonne découverte

Recommandé par ,

80%

Je suis très contente de l’expérience à Lyon avec la cité cars, néanmoins j’aurais deux recommandations :
-Inclure l’espagnol comme langue pour certaines visites guidées
- Bien informer les touristes concernant la réservation préalable et les horaires et jours de visite pour la Visite insolite des toits de Fourvière.

Une carte polyvalente

Recommandé par ,

100%

La carte Lyon city card est pratique, facile d’utilisation pour l’ensemble des privilèges. Elle est rapidement rentabilisée si les options sont utilisées. J’avais une carte de 3 jours et je n’ai pas eu le temps d’en profiter complètement. Il faudrait peut être être réfléchir à différents types d’options-forfaits.

bien

Recommandé par ,

100%

Permet de se déplacer sans problèmes et de visiter différents sites sans se ruiner

Musées et métro : c'est super

Recommandé par ,

100%

Lyon est une ville très vaste et interessant, avoir un card pour visiter les musées et la ville avec le bus, le métro, le tram et la funiculaire est confortable et vite.

super

Recommandé par ,

100%

Très pratique , offre beaucoup de possibilités , économique quand on visite beaucoup

Pur bonheur

Recommandé par ,

100%

C'est génial !!! Grâce à cette carte, nous avons eu l'occasion de visiter beaucoup de musées, de profiter de visites guidées, d'excursion en bateau,de circuler en bus et métro....et tout celà sans être obligés de sortir le porte-monnaie.!!!

Un ensemble de prestations de haut niveau pour un prix sans concurrence !

Recommandé par ,

100%

En trois jours nous avons pu utiliser les multiples prestations.

Satisfaits

Recommandé par ,

100%

Nous avons apprécié le fait d'avoir pu prendre le métro, le tram et le bus à notre convenance autant de fois que nous en avons eu besoin sans soucis de ticket . En plus elle donne droit à un très grand nombre de visites gratuites. Merci pour cette proposition très avantageuse.

pas mal

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80%

Les TCL sont valable au niveau calendaire de 0h00 a 24h00 alors que les autre acces sont au niveau horaire debut J =15h00 à J+1 =14h59.
manque une notice pour l'utilisation des TCL (en autre le funiculaire)

pour le reste impeccable super acceuille dans les différentes activitées que j'ai faites

Découverte à deux !

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100%

Remarquable visite commentée. Guide de talent !
Par ailleurs l'ensemble des prestations de "Lyon City Card" est très interéssant.

lyon city card excellente

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100%

Nous avons très bien apprécié la lyon city card. très pratique pour les transports et donne accès à beaucoup de visites. prix tout à fait intéressant ; d'autres villes devraient l'adopter.

Visite lyon

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100%

Tres bonne accueil mais manque de detail sur l utilisation du vélo v.
Manque d affiche pour indiqué la direction des attractions a voir.
Il manque de carte de la ville qui pourrait être un peu partout pour guidé le visiteur.

Carte Lyon city

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100%

Une carte vraiment pratique pour visiter Lyon en large et en travers. La carte inclut la visite gratuite d énormément de musées. Pratique aussi puisque les transports métro bus et funiculaire sont inclus dans son utilisation.

???

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80%

Mini-World est fermé lundi et mardi. :)
Si on aurait eu cet information, on n'aurait pas fait ce chemin pour rien ni acheter la carte.
On perd de l'argent avec cette carte, qui sera doué pour un séjour > 3 nuits.
Il faut ameliorer / actualiser les sujets.

Très utile pour visiter et se déplacer dans Lyon.

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100%

Carte rentabilisée rapidement avec économie substantielle sur le tramway en provenance de l'aéroport.
Le plus: il inclut une visite guidée dans le Vieux-Lyon.

Efficace

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100%

Très efficace et économe!

Bonne idée

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80%

C’est une carte interessante car elle permet de visité des musées que nous n’aurions pas fait. Par contre elle est un peu chère je trouve

excellente

Recommandé par ,

100%

Nous avons été admirablement reçus par Mme Fatima Zara qui nous a proposé ces cartes: extrêmement simples d'utilisation, facilitant toutes nos "excursions" (métro, autobus, tramways, vaporetto, bateaux pour balades, city-tram, entrées dans les différents musées, ......
Nous avons gagné un temps très appréciable grâce à cette carte, mais aussi et surtout grâce à l'ingéniosité de Mme Fatima Zara qui a su comprendre notre demande et nous proposer une organisation de notre semaine lyonnaise de façon efficace et subtile.
Bravo et merci, vraiment.
Nous sommes décidés à retourner à Lyon prochainement, totalement séduits par cette superbe ville et l'accueil que nous avons reçu partout.

super

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100%

A ne pas manquer! Très pratique , économique, dés la visite de quelques musées.

bonne

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80%

Très pratique

très bien

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100%

Je le recommande

amélioration possible

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80%

- que cette carte soit par tranche de 24 h et non par jour, si je la prend à 14h elle serait valable jusqu'au lendemain 13h59.
- que cette carte permette d'accéder au stade il a fallu repayer 5€ pour prendre le tram de Partdieu à Groupama

très pratique

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100%

Carte permettant un accès facile aux transports et musées, accueil très aimable aux bureaux de retrait Place Bellecour.

Facile à utiliser

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100%

Facile à utiliser
Les détenteurs de carte devraient pouvoir sauter les queues pour entrer dans les musées/attractions

Offre superbe

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100%

Nous avons profité de cette card au maximum ! L'offre était incroyable: le transport public, toutes les musées, les tours en bateau et tram...

BON RESAU DU TRAFFIC

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100%

SURTOUT AGREABLE POUR LES MUSEES !!!! ET IL Y EN A DES SUBLIMES !!!!

TRES PRATIQUE

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100%

UNE PETITE CARTE DANS LE SAC OU LA POCHE...
PRATIQUE POUR LES TRANSPORTS EN COMMUN - LES VISITES ...

EXCELLENT

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100%

Cette carte facilite vraiment la vie à Lyon, pas d'attente pour entrer dans les musées, on prend le métro, le tramway le bus sans contrainte. Vraiment si vous devez visiter Lyon prenez la City Card.

Une carte qui rend le séjour fluide

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100%

Excellente formule qui permet de circuler et visiter de manière très fluide, pour un prix raisonnable.

Utile

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80%

Il faut avoir beaucoup de temps pour profiter de la carte une journée donc à bien calculer.

Carte trés pratique

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100%

Achetée sur Internet ,cette carte nous a permis de nous déplacer très facilement et de visiter des musées . Dommage le temps nous ait manqué pour profiter d'autres animations . Carte à recommander

Sans souci

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100%

C’est pratique et relativement bon marché.
Le plan mériterait d’être toutefois complété d’un plan d’ensemble de Lyon avec l’ensemble des lignes tram-bus-métro.

Excellent

Recommandé par ,

100%

Nous avons grandement apprécié les avantages offerts par cette carte de visite.

Le seul point négatif est son titre, exclusivement en anglais, ce qui nous paraît à la limite honteux pour le pays principal de la francophonie.

bon

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100%

Il serait souhaitable de préciser la durée moyenne des visites des musées ainsi que les promenades en bateau , bus, au mini tram.
excellent pour un séjour de 4 jours voire plus si vous prolongez votre pass dans la durée

Bon rapport qualité prix

Recommandé par ,

100%

Cette carte nous a permis d'accéder à tous les endroits que nous avions décidé de visiter sans aucune difficulté. Les transports en illimité sont très appréciables (tram, funiculaire, métro, bus, vaporetto). Le mini-guide joint à la carte, avec plan et liste de toutes les offres est très utile et précis. A réserver sans hésitation.

Indispensable

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100%

Carte indispensable et très pratique. Elle facilite les transports et permet d'avoir des entrés gratuite pour certaines activités

Les transports en toute liberté, d'agréables avantages...mais

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80%

Nous avons pu profiter de l"ensemble du réseau de transports en commun de Lyon en toute simplicité (Tramway, métro, funiculaire, etc), la gratuité des musées.
Nous avons bénéficié d'une balade en bateau gratuite mais attention: il faut se présenter directement sur le quai d’embarquement aux horaires de départs ( à consulter sur le site des bateaux lyonnais)
Nous avons été surclassés lors de la croisière dîner sur le Rhône mais là encore attention: il faut réserver sur le site des bateaux lyonnais en précisant que vous avez les cartes.
Il y a des petites astuces à savoir pour profiter intégralement des avantages (notamment pour les réductions) de cette carte et comme ce n'est pas toujours clair, il est préférable de prendre contact avec un conseiller de l'office de tourisme pour clarifier et prendre un peu de temps à l'avance pour planifier et préparer son séjour.

Découverte Citycard Lyon

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80%

Très pratique pour 3 jours de découverte de la ville -dommage qu'il n'y ait pas un tarif couple car c'est un peu cher......
malheureusement nous avons eu en contact à l'office de tourisme une jeune fille qui était incapable de nous renseigner sur une 1ere utilisation des velos, nous lui avons demandé s'il y avait une retransmission sur grand écran du match de rugby le vendredi soir, elle nous a dit que oui en nous montrant l'animation top 14 sur la place Bellecour...... à revoir......

Très bien

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100%

+ facile pour le transport en commun, beaucoup d'activités gratuites, facile à utiliser
- impossible pour faire une réservation online et régler par la carte
- tu passes en dernier avec la carte, si il y a trop des autres réservations tu ne peux pas participer

Un excellent outil

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100%

Très pratique et complet, d’une utilisation facile, la card nous a permis de faire un maximum de déplacements et de visites.
Le prix reste abordable au regard des possibilités. Il convient toutefois de préparer son voyage en amont pour en profiter pleinement.

Tout Lyon dans une carte

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100%

Nous avions pris la carte 4 jours : transports inclus, accès gratuit à la plupart des sites et musées... Parfait pour découvrir Lyon en famille :)

Office de tourisme

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100%

Très bon accueil avec Rachel au bureau du tourisme qui explique très bien comment se servir de la carte. Propositions de visites à la clé.la carte est vraiment bien,mais le bus devrait être gratuit à la place du vaporetto.

Carte extrêmement pratique

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100%

Carte très pratique, qui offre un large choix de visites (musées, croisières, visites insolites...) et qui permet de prendre l'ensemble des transports en commun. Évite de sortir tout le temps sa carte bancaire et permet de réaliser des économies.

Voyage à Lyon mai 2018

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100%

Très bonne idée que de libérer les visiteurs du souci de faire "la queue" dans les musées, de proposer un large panel de visites.

mitigée

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80%

Dommage que le personnel de l'office du tourisme ne connaissent pas les modalités de fonctionnement de cette carte . Nous n'avons donc pas pu profiter de la gratuité des transports pendant 24 heures. il nous avait ete dit que la carte était valable 24 heures après le premier passage...c'est faux dès le lendemain matin elle ne fonctionnait plus. Dommage car sinon c'est un très bon concept qui permet d'ouvrir de nombreuses portes ...

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Notre équipe, experte en Lyon city card vous a certainement précisée que le transport est valable pour une journée pleine et pour les attractions pendant 24h00 à paritr de votre 1ere entrée

Bonne journée
6 juin 2018 - Par Delphine

Lyon

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100%

Très pratique et bien outillé, pour tout.....

à recommander

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100%

Facilité d'utilisation ,économie probable

super pratique, donne droit à bcp d'avantages mais...

Recommandé par ,

100%

... déçue car nous n'avons pas pu emprunté les vélo'v avec la Lyon city card.
Séjour de 4 jours où l'on avait programmé de visiter le parc de la Tête d'or en vélo puis emprunter les berges du Rhône.
Problème technique nous a-t-on dit à l'office du tourisme...!

Une carte vraiment très fonctionnelle

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80%

Je ne connaissais pas ce système de Lyon City card et je l'ai utilisé pour la première fois pour faire visiter Lyon à des amis Brésiliens. C'est une carte qui offre des prestations variées : transports et visites culturelles pour une somme extrêmement raisonnable. nous l'avions prise pour deux jours.

A prendre sans hésiter

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100%

Commandée en ligne 4 heures avant notre arrivée et récupérée à un point de vente, elle s'est avérée pratique, indispensable et rentable dès première minute.

Indispensable

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100%

Très sceptique au départ sur cette carte je suis conquise ! On a vraiment l’impression de visiter la ville en VIP tout est inclus on peut profiter de la ville à fond ! N’hésitez pas

Pratique et avantageuse pour visiter Lyon

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100%

Tout est dit dans le titre ;) Excellente pour visiter la ville! Je recommende!

VISITER LYON

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100%

L'OFFRE 1 JOURNEE EST TRES BIEN POUR UN COURT SEJOUR
PEUT -ETRE LA PROPOSER AUSSI PAR LE BIAIS DES HOTEL
JE COMPTE L'UTILISER A NOUVEAU LORS D'UN PROCHAIN SEJOUR

utile

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100%

A recommander car facile à commander et fait faire de belles économies !!!!

Pratique pour visiter

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80%

Pratique pour tous les déplacements.

La croisière en bateau était géniale.

Dommage que les velov ne soient pas intégrés dans le pass. Avec nos cartes de crédit étrangères impossible de louer les vélos.

Dommage aussi qu il ne soit pas possible de les prendre directement l hôtel. Ça aurait été bien pratique.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos commentaires.
Les vélo'v sont en option avec la city card pour 3€ bénéficiez pendant 3 jours d'une heure de gratuité au vélo'v à chaque prise de vélo
Peut être que votre carte étrangère n'a pas été acceptée sur la borne, nous allons faire remonter cela à notre partenaire

Au plaisir de vous revoir à Lyon
6 juin 2018 - Par Delphine

Parfait

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100%

Un "outil" indispensable pour découvrir ou redécouvrir la Cité des Gaules quand on y passe quelques jours, tant pour les transports que pour les musées.

CITY CARD LYON

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100%

Utilisée sur 2 jours cette carte est vraiment très pratique. Elle nous a permis de visiter plusieurs musées,de prendre le petit train et les transports.
A recommander

La Lyon City Card

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80%

Avis très favorable concernant la carte.
Avec des activités (musées, visites, excursions etc) adaptées à toute une famille, aussi bien parents qu'enfants.
Le seul reproche concernerait la durée de validité des déplacements qui n'est pas synchro avec celle des visites possibles.

Superbe ville

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100%

J ai utilisé la lyon city card et je ne l ai pas regretté: la visite guidee etait passionnante, et la croisière permet de decouvrir la ville autrement. Le musée cinéma et miniatures vaut le détour pour petits et grands!

super LYON city card

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100%

Super ! LYON ville à visiter ABSOLUMENT
4 jours avec le Lyon city card pas de soucis de transports pratique d'utilisation et entrée rapide dans les musées

Lyon ville historique et vivante

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100%

Nous avons acquis la carte pour 4 jours et avons profité d'avantages proposés.Nous sommes restés 7 jours car nous aimons parcourir les lieux que nous visitons à notre rythme.Ce serait bien qu'il existe une version 7 jours car pour amortir seulement le prix de la carte, il faut faire les activités à un rythme élevé ,même en utilisant qu'une partie des avantages proposés.Mais nous étions ravis de notre visite de Lyon.

Indispensable !

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100%

La Lyon City Card offre une foule de renseignements sur la ville et nous aide à en découvrir un maximum de lieux grâce à son prix adapté.

Tres utile

Recommandé par ,

100%

Il faut toute le sejour a Lyon très facile. Très bien par la visite de la Vieux Lyon inclus.

Savoir en tirer le maximum

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100%

Offre large et variée: transport en commun (tcl), musées, visites, croisière, réduction!
Un " must " pour un visiteur averti et préparé!
Attention! il faut un planning bien établi car fermeture de musée certains jours qui diffèrent et encore plus si c'est jour férié !!!

Lyon city card

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100%

Carte très facile d'utilisation. Rentable pour les transports. Bien appréciable pour les entrées dans les musées. Rend la visite de la ville très facile et permet de faire un maximum de visites. De plus l'accueil au syndicat d'initiative très chaleureux, ce qui est bien agréable, et nous a très bien renseigné.

Une excellente idée!

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100%

On a beaucoup utilisé cette carte. Vaut vraiment la peine de s'en procurer une.

Regrets

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80%

Un peu trop long,
Nous regrettons de n'avoir pas pu faire le tour en train et une croisière inclus dans le pass 3 jours que nous avons acheté, car il n'y a plus de réservation possible avec ce pass, et lorsqu'on arrive au moment de l'embarquement, comme on nous a dit, c'est complet, de plus, il y a 3ans nous étions déjà venus visiter la ville, et le pass comprenait 3 visites guidées, regrets pour nos filles auxquelles nous voulions faire découvrir la ville.

Pratique et économique

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100%

Ouvre la porte de nombreux Musées . Accès facile aux transports en commun . Excursion en bateau etc.

Très pratique et vite amortie

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100%

Pratique et apporte de nombreux avantages

très bon rapport qualité-prix

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100%

Possibilité de faire toutes les visites de Lyon et transports variés( transports en commun mais aussi croisière fluviale et tour de la croix rousse en train tram avec commentaires) et sans aucun frais supplémentaire. Pas de mauvaises surprises lors des visites. C'est une bonne formule qui est très vite amortie.

excellent rapport qualité-prix

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100%

Facile d'utilisation, la réception à domicile évite les attentes à l'arrivée à Lyon

tres bien

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100%

Je suis vraiment satisfaite a Lyon City Card et L'office Tourisme de Lyon. Cette carte m'a supporte tres bien pendant mon visite, pour le transport en commun et des musees. Je peux exprimer la croisier sur la Saone grace a cette carte aussi. C'etait tout bien.

Très pratique

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100%

Très utile. Pour les personnes qui veulent visiter Lyon, 2 ou plus jours c'est une carte qui nous permet d'économiser beaucoup d'argent.

Une bonne carte pour une visite globale de la ville

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80%

Plutôt très contente de l avantage de cette carte niveau prix.
Nous avions décidé de rentabiliser la carte au Max et de ne pas prendre d’extra pour des visites.
Nous avons fait : le bateau, les quai, un musée des canuts, visite des toits de Fourvière et visite guides traboules. Super choix pour voir la ville en entier
Juste déçu pour la visite des toits de Fourvière, nous ne pouvions pas réserver avec notre carte et nous n’étions pas prioritaire. Très dommage parce que l attente à Fourvière est un peu compliquée sur les marches
25 e à la place de 35 il me semble. C’est deja bien !

pratique pour faire les principales activités

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100%

Nous avons pris la Lyon City Card 2 jours, nous avons fait la croisière, le musée du cinéma et profiter des transports, notamment les vélos publics qui sont à 3€ pour 3 jours et avec la Lyon City Card on profite de 60min d'utilisation gratuite. On rentre vite dans ces frais avec cette carte, et encore nous n'avons pas profité des différentes entrées gratuites auxquelles donnent accès la carte. Parfait pour visiter Lyon.

C’est une chose brillante ? !

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100%

La City Card donne accès à tous les meilleurs endroits à Lyon et le transport à obtenir pour eux. J’ai fini par voir plus, les musées et la ville que j’ai cru possible. Toutes les villes dans le monde devraient avoir une affaire comme ça. :-)

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre appréciation
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lyon
22 mai 2018 - Par Delphine

Mitigé, voir à éviter suivant les dates de séjours

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60%

Avis mitigé, à vrai dire, j'ai fais le calcul de toutes mes dépenses, et comparé si je n'avais pas pris la city card (4jrs), et finalement je suis perdant de 5€, beaucoup de musées sont ouverts uniquement du mercredi au dimanche, du coup il reste les autres... Pas forcément tous intéressants à mon goûts.
Les transports, le ticket 3jrs 15€ c'est suffisant au final pour visiter Lyon, se promener, découvrir, tout est facilement accessible à pieds... Après il y a la visite et le bateau compris dedans, mais elles sont prises d'assaut faut réserver au plus tôt sinon pas possible.
Et surtout l'arnaque de la navette de Lyon pour aller à l'aéroport 15€!l'aller non compris dans la city card, juste abusé :/
Je ne recommande pas la city card au final. Trop cher pour ce qu'elle offre, comparé à d'autres city cards utilisés en France, celle-ci faut éviter. :/

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Il existe bien une formule lyon city card avec rhonexpress pour 4 jours à 67€
comprenant un aller retour ( hors city card à 27,50€ + une carte 4 jours à 55€)
L'avantage du produit :

Accès prioritaire au Musée des confluences
Plus besoin de sortir son porte-monnaie à chaque billetterie
Liberté et détente - tout est inclus
22 musées
tous les transports en illimité ( bus métro tram et funiculaire)
Les croisières
Visites guidées ...
Excellente journée au plaisir de vous accueillir à Lyon une nouvelle fois

22 mai 2018 - Par Delphine

Visite

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100%

Très bon accueil à l'Office de Tourisme. Lors des visites avec la City Card nous avons toujours été bien reçus. La carte très fonctionnelle nous a permis de visiter l'essentiel de la ville pendant 4 jours.

Lyon à la carte

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100%

Très pratique pour découvrir toutes les richesses de Lyon, en mode intensif pour rentabiliser la carte. Donne accès à tout ce qu'il y a voir, ainsi qu'aux transports en commun.
Attention : la city card n'autorise pas les réservations en ligne pour les visites.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Vous pouvez réserver votre visite guidée en ligne sur www.visiterlyon.com grace à votre N° de city card ou grâce au code reçu avec votre confirmation de réservation.
Seulement 2 activités et vous amortissez votre achat, ce passeport vous offre détente et loisirs sans contrainte
Nous espérons vous revoir très bientôt à Lyon
23 mai 2018 - Par Delphine

Très bonne

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100%

Ce systeme est vraiment très pratique, en termes de transports, d'accès aux musées (une suggestion : y inclure une réduction sur les achats dans les boutiques des musées).
À noter également la qualité de accueil à l'Office du tourisme.

LyonCityCard trop chère - Week-end de mai

Recommandé par ,

20%

J'ai commandé 2 LyonCity Card étudiantes et 2 adultes
Celles-ci devaient être utilisées pour un tour en croisière et un tour de Lyon city Tram! Quel désastre!
Une croisière annulée à 13h30 sans avoir été mis au courant , nous l'avons appris à 13h quand nous sommes allés sur le quai des Célestins. Nous avons pû quand même profiter de la croisière de 14h

Concernant le Lyon City Tram l'organisation a été plus que catastrophique! 3 Trams blindés et le dernier tram annulé !! Et bien sûr une nouvelle fois, pas d'informations pour l'annulation

Donc en achetant des LyonCityCard, j'ai perdu 87,80€ - 52€ [le prix de 4 entrées de croisière] = 35,80€

Nous avons été très déçu de notre séjour à Lyon, pourquoi ne pas avoir prévu plus de trams et de croisières pour le week-end du 10 au 13 mai?
J'espère recevoir de votre part un geste commercial

Cordialement

Réponse d'ONLYLYON Tourisme

Bien que nous ne pouvons garantir l'accès aux activités soumises à disponibilité, nos partenaires sont parfois victimes de leur succès.

Nous faisons remonter vos commentaires et suggestions à nos partenaires afin d'en améliorer les performances
Citycardement,
24 mai 2018 - Par Delphine

Très bien

Recommandé par ,

100%

Très bien

Weekend enfin découverte

Recommandé par ,

100%

Pratique économique

Très bien mais peut faire mieux

Recommandé par ,

80%

Première mauvaise surprise. Venant à Lyon par le train, nous pensions récupérer nos cartes à la gare Pare Dieu. Nous cherchons l'agence, trouvons celle des TCL mais fermée car jour férié. Je téléphone au numéro de téléphone affiché sur l'agence TCL. J'explique que je souhaite récupérer les City Card, l'opératrice me dit que ce ne sera pas possible car toutes les agences sont fermées. Nous prenons donc des tickets pour aller en métro à l'Office du tourisme. J'explique ma mésaventure et on me dit qu'il y avait bien une agence ouverte DANS le centre commercial Pare Dieu mais qu'il ne s'agit pas des TCL. J'ai fait un amalgame entre City Card et TCL, certes, mais la personne au téléphone aurait pu me dire que les TCL ne délivraient pas de CIty Card et m'indiquer l'agence du centre commercial...
Pour le reste, c'est très pratique et avantageux si on fait beaucoup de visites mais il faut se méfier car la City Card n'est pas prioritaire partout, les personnes payant un ticket sont parfois prioritaires...

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Vous pouvez récupérer vos cartes auprès de notre partenaire La réception situé dans le centre commercial part dieu désolée pour ce quiproquo et confusion.
Grâce à la City Card vous êtes prioritaire au Musée des confluences, Musée des Beaux Arts et Parc mini World
Nos partenaires ne privilégient pas les payants au profit des City Card, tout le monde bénéficie assurément du même traitement

A bientôt à Lyon
23 mai 2018 - Par Delphine

Very Good Lyon city card

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100%

Carte très utile pour visiter Lyon et emprunter les transports collectifs
Vite amortie si on est bien organisé

Avis sur la Lyon City Card

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80%

Contente de cette carte qui permet de voyager de façon illimitée et d'entrer également dans tous les musées.

Gros bémol cependant: déception car impossible de prendre des Velov. La procédure était systématiquement refusée et nous avons essayé sur plusieurs bornes. Vraiment dommage...

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre remarque que nous faisons remonter à notre partenaire Vélo'v
Excellente journée à vous au plaisir de vous revoir à Lyon
23 mai 2018 - Par Delphine

Carte très intéressante

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100%

La carte permet de visiter gratuitement beaucoup de musées que l'on ne visiterait pas sinon.
Par ailleurs, l'accès illimité aux transports en commun est une très bonne idée.

Utile, pratique

Recommandé par ,

80%

J'ai acheté la lyon city card pour préparer ma visite de Lyon. Cette carte est pratique, offre la possibilité de prendre tous les moyens de transports, permet l'accès aux musées, une croisière sur la Saône...
Seule bémol, je pensais que la carte était valable 24H dès son activation, alors que non, elle est valable pour la journée de l'activation. Dommage

Le meilleur moyen de faciliter son séjour à Lyon

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100%

Cette carte permet de visiter Lyon en toute facilité. Elle donne accès à des sites très variés et représentatifs de la diversité touristique lyonnaise.

Passionnant

Recommandé par ,

100%

Commentaires et accompagnement riches et accessibles avec des audiophones performants qui facilitent la déambulation et la compréhension.
Bravo et encore félicitation pour le concept de la City Card.

Carte très facile d’utilisation

Recommandé par ,

80%

Cette carte nous a permit ma mère et moi de visiter plusieurs musées que nous devions faire depuis longtemps, c’etait donc l’occasion. Cependant nous avons été déçues car il nous a été impossible de faire le Lyon City Tram car plusieures horaires avaient été supprimées.

Efficace , pratique et économique pour qui veut .

Recommandé par ,

100%

Très facile surtout pour les transports en commun très bien organisés à Lyon et des activités comme le City Tram ou le Vaporetto. Très belle balade en bateau. Peu de musées , il faisait trop beau.Economique et facile d'utilisation. Attention aux personnes peu scrupuleuses qui vous doublent dans les portiques du métro et vous bloquent l'accès.

Perfect!

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100%

The city card is a very good tool for exploring the city. Free public transport combined with free entrance at the main attractions make a perfect combination for the perfect city stroll.

Très complet

Recommandé par ,

100%

La carte propose vraiment un choix complet. J'ai pris la carte 2 jours (pour un jour et demi sur place et en semaine), petit hic j'avais prévu de faire certains musées le matin mais ils n'ouvraient qu'à partir de 11h. Toutefois la carte a été rapidement rentable. Quelle liberté pour les transports ! (combiné avec le P+R, la belle économie). De belles découvertes, je suis impatiente de revenir sur Lyon continuer la visite avec une nouvelle city card, et en réservant suffisamment tôt pour profiter des visites guidées.

Parfait

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80%

Une seule carte pour régler les transports en commun, les visites guidées, les divers entrées musées, expositions c'est parfait.
Dommage qu'il n'y ai pas plus de visites guidées le matin

Felicitations

Recommandé par ,

100%

Bravo pour votre prestation City Card et les infos offertes par vos services de l'O T.
Un bémol cependant,nous avons eut des difficultés à poser les velos V le soir,les stations étant complètes,nous obligeant à faire plusieurs stations!!
J'ai un certain âge et je trouve vos velos "poussifs"et lourds,même si ce genre de velos doit être solide compte tenue du peu de soins que certains leur prodigue...
Cependant la population des retraites est amateur de séjours découvertes dans les grandes metropoles et doivent pouvoir utiliser ce moyen de déplacement pour apprécier au mieux le cadre de ces cités.

Belles découvertes

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100%

Cette carte nous a facilité la vie. Bonne initiative de la ville , nous en avons bien profité

Divers

Recommandé par ,

80%

Pourquoi aller chercher le pass.
Il faudrait trouver un système via internet.
Petite info sur Lyon
Nous avons trouvé la signalitique piéton très médiocre et notamment pour trouver les bouches de metro.

Super pratique

Recommandé par ,

100%

Cette carte est surtout un pass qui permet de se déplacer où l'on veut et quand on veut et les visites sont pratiquement toutes incluses avec des passages ou des files dédiés

ne pas hésiter à l'acheter

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100%

LA CARTE PERMET DE SE DEPLACER AVEC DIFFERENTS MODE DE LOCOMOTION (bus - tram- metro)
La visite guidée a été une agréable découverte du centre historique, en fin de journée nous avons pu profiter d'une ballade en bateau. Les musées sont aussi dans le pack de la Lyon city card.

Excellent séjour

Recommandé par ,

100%

Nous avons passé 3 jours de visites très intéressantes , d un très très bon niveau culturel grace a de superbes musées, des guides très compétents et très attentionnés. Superbe ville et excellent accueil partout où l on peut aller . BRAVO LYON.

Moyen idéal pour la découverte de la ville

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100%

La Lyon City Card est idéale si l'on veut profiter au maximum d'un séjour à cette ville fascinante.

Genial card

Recommandé par ,

100%

3 jr à Lyon en famille sans se prendre la tête !
J'ai commandé la card en ligne, téléchargé l'appli TCL sur mon smartphone et hop notre citytrip a été hyper simplifié. On a adoré sa simplicité et le fait de pouvoir visiter la ville sans stresse! Bravo

Pratique

Recommandé par ,

80%

Parfait pour ne pas se prendre la tête et visiter en liberté

A mieux adapter niveau périodicité de transports

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80%

Le principe est bon.
Mais il est dommage que pour les transports le fonctionnement ne soit pas de 48 h (pour la carte 2j) à partir de la première utilisation comme c'est le cas pour les activités. Pour ce qui me concerne j'ai commencé à l'utiliser en fin d'après-midi, pas la meilleure option, je m'en suis rendue compte le surlendemain matin en constatant que ça ne fonctionnait plus pour prendre le bus ou le métro.
Sinon, en faisant beaucoup d'activités on rentre dans ses frais.

Carte très rentable !

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100%

La lyon city card est réellement rentable lorsqu'on fait le calcul de plus elle facilite largement l'entrée dans les différents musées de la ville en limitant le temps d'attente. Elle a aussi un petit coté écolo puisque fini les tickets distribués à chaque visite !

Très bien

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80%

Super !

Lyon citycard

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100%

Très bon accueil à l office du tourisme, très bon conseil.
Point d'amélioration : possibilité de réserver la visite des toits de fourviere depuis l OT.

Très pratique

Recommandé par ,

100%

Cette carte m'a permis de visité Lyon et faire des économies. Si il y avais pas eu la carte nous n'aurions pas fait les visite guidés des traboules et celle en bateau qui étaient toutes deux fort intéressantes.

On remet ça !!!!

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100%

Avec des enfants de moins de 10 ans, je pense qu'il est difficile d'amortir le prix de la carte. Pour deux enfants (6 et 8 ans) accompagnés de deux adultes nous avons visité le Musée de la Miniature (le matin) et le Musée des Confluences (l'après-midi). Nous sommes sortis du parking (Echanges) à arrivés à 9H 45 à LYON, Nous avons déjeuné dans la Rue SAINT-JEAN. Nous n'avons eu aucun problème pour utiliser le métro et le tram, Nous avons repris la voiture à 19H 25 (parking réservé sur internet de 9H 30 à 19H 30).
Vu cette sortie, je pense recommencer une journée sur LYON, entre adultes) avec un Musée ouvert en nocturne.

à généraliser dans d'autres villes

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80%

L'idée d'associer transports publics et visites incluses ou réduites est une bonne idée.
Dommage que certaines visites ne puissent pas êtres réservées, donc quasiment impossibles à faire dans les délais d'utilisation.

bon rapport qualité prix

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80%

Très pratique, permet d'utiliser les transports en commun sans limite, de visiter nombres de sites /musées incontournable de Lyon.

Un outil bien pratique

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100%

Elle correspond à ce qui est bien défini dans le dépliant et nous a permis de nous déplacer et de visite différents sites et musées de Lyon sans souci de réservation préalable.

lyon magnifique

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100%

Avec le carte lyon city nous gagnons en temps et visitons des musées et monuments que nous aurions peut être pas visiter si nous ne l avions pas eu .
La facilite a se déplacer dans la ville d'un arrondissement à l'autre ...Lyon est vraiment une ville magnifique et gastronomiquement variée.

Parfaite pour une utilisation 48h avec transport en commun

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100%

Notre city card a été pratique et économique avec l'utilisation des transports en commun (logement à Décines) et s'organisant pour faire le maximum de visites diversifiées (musées - croisières).

Très pratique et rentable

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100%

Carte indispensable pour visiter Lyon et profiter au mieux de toutes les activités (musée, city tram, bateaux, visites guidées... ) sans stresser. On a pu parcourir toute la ville grâce à tous les moyens de transport qui étaient inclus (bus, tram, métro). Bref une carte que toutes les villes devraient faire ! Le petit plus est le plan que l'on nous a fourni avec, pas besoin de plus pour découvrir les plus beaux endroits de la ville et se repérer au mieux. Seul bémol, on m'a volé la carte et j'ai du en racheter une car ils ne peuvent pas la remplacer. Il devrait y avoir une sorte d'assurance (ne serait ce qu'en option) pour ça.

bravo

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100%

Très pratique , cette carte est une invitation à visiter Lyon sans contrainte

Parfait

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100%

Carte tres pratique et rentable

Super pratique !

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100%

Je l'ai prise pour 48 h et avec j'ai visité 3 musées, j'ai fait une balade en bateau sur la Saône, j'ai pris le tram touristique qui fait le tour de la Croix rousse, j'ai réservé une visite guidée proposée par l'office du tourisme et je l'ai utilisé pour tous mes trajets en tram et métro. Elle est donc très vite amortie. C'est un super plan pour découvrir Lyon.

Pratique et rentable

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80%

Carte pratique pour se deplacer et visiter
La ville

Cool. Cool, cool, cool.

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100%

Cette carte offre beaucoup d'accessibilité, beaucoup de musées sont gratuits, ainsi que les transports en communs.
Le tout pour un prix raisonnable.
Les coupes files et les réductions sont appréciables.

très utile

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100%

Nous avions pris la carte 3 jours pour notre famille. Nous avons apprécié le côté pratique de cette carte : une seule carte pour tout (prendre le métro à volonté, le tram, le bateau, le funiculaire, le city tram...). Les visites étaient très intéressantes. Lyon est une ville magnifique qui offre beaucoup de belles découvertes . Nous reviendrons et nous utiliserons à nouveau lyon city card.

Touristes plus que satisfaits de la LYON CITY CARD

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100%

Nous avions réservé la carte de 4 jours et avons visité 5 musées, participé à la visite guidée de l'hôtel de ville splendide, fait le tour en tram-train de la colline de la Croix-Rousse, navigué sur la Saône en écoutant les commentaires sur le Lyon City Boat, traversé les quartiers en tram, bus ou tramway à volonté. Tout cela pour la modique somme de 50€ par personne. Bravo à ONLYLYON! Nous ne pouvons que conseiller à tout visiteur de prendre la LYON CITY CARD pour la durée de leur visite. Lyon vaut vraiment la peine!

Super

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80%

Des économies c'est sûr ! Seul bémol que la possibilité d'utiliser la carte pour les sites ne soit pas raccord avec le temps d'utilisation des transports. Les 2 devraient se désactiver en même temps. Accueil très sympa du bureau de la place bellecour. Votre ville est superbe. Un très grand bravo au guide pour le quartier de la croix rousse. Je prends cette carte pour chacun de mes périple !

Super pratique

Recommandé par ,

100%

Pas besoin de chercher dans toutes les poches et de garder les tickets .... tout ce fait avec une carte ce qui est super pratique.
Plein de visites et d’attractions faites sans compter les trajets en bus, métro, tram et parking.
Attention à bien mentionner que nous ne pouvons pas rester garer sur les parkings relais sur les heures de fermetures car on risque la fourrière. Ils ont été conciliants avec nous et avons eu un simple avertissements (garer 48 heures sur un parking relais)

A refaire

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100%

Nous avons été très satisfait de cette formule qui nous a permis de visiter la ville est tous ces remarquables musées. L’accueil à l’office du tourisme place Bellecour a été très chaleureux et efficace.
Lors d’une prochaine visite sur Lyon nous n’hésiterons pas choisir à nouveau cette formule.

Très pratique

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100%

Très facile d'avoir une seule carte qui donne accès aux moyens de transport et aux musées et qui permet en plus de faire une excursion en bateau

Bien profiter de Lyon

Recommandé par ,

100%

La Lyon City Card est très pratique et nous avons passé 3 jours fantastiques à Lyon. La carte s amortit très vite. Je pense qu il devrait y avoir un forfait dans cette carte que incluirait in voyage aller/Retour à l aéroport Lyon Saint Exupéry /Centre de Lyon.

Bien profiter de Lyon

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100%

La Lyon City Card est très pratique et nous avons passé 3 jours fantastiques à Lyon. La carte s amortit très vite. Je pense qu il devrait y avoir un forfait dans cette carte que incluirait in voyage aller/Retour à l aéroport Lyon Saint Exupéry /Centre de Lyon.

Carte très pratique

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100%

J'ai apprécié le prix et les possibilités de la carte.

Indispensable !

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100%

Pratique ,économique.
Toutefois nous regrettons que les transports en bus ne soient pas compris dans la City card.
Aussi sur le plan les couleurs des lignes du métro et du tram devraient être plus différenciées.

très intéressant

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100%

Permets de découvrir la ville facilement et à bon prix
très bonne idée de faire une carte incluant musées , attractions et transports en communs
je recommande

Genial

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100%

Acheté 2 city card 4 jours sur internet, amorties au bout du second jour. Tous transports compris, musées, croisières, citybus et petit train. Une visite guidée gratuite, 30% de réduction sur les autres (il faudrait d'ailleurs l'indiquer plus clairement dans les prospectus). Pratique de pouvoir récupérer les city card à l'OT place Bellecour. Simplicité d'utilisation, des explications données à l'OT par un personnel à l'écoute et compétent. Bref, séjour réussi, nous reviendrons (parce que nous n'avons pas eu le temps de tout voir).

très bien

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100%

La formule parfaite pour profiter de cette belle ville...
Dommage que l'audioguide au musée Lumière et le tour en bus ne soient pas compris dans la carte...

Super city card

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100%

La Lyon City Card est un excellent moyen de visiter Lyon.
Nous avons beaucoup apprécié toutes les possibilités qu’offre cette carte.

Pas rentable sur 24 h

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60%

La carte n'est pas rentable sur une journée l'été car il faut encore payer le City Car 19€00 en plus ce qui revient à 44€ pour la visite de la ville

Week-end à Lyon

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100%

Une seule carte pour les transports et de nombreuses activités et visites de musées est une très bonne formule pour visiter Lyon en toute tranquillité. Le site internet est clair et concis.

Top !

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100%

Nickel, on a ratissé Lyon dans toutes ses dimensions ! Dommage que les transports ne soient pas inclus pour la même durée que le reste...

Lion

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100%

J ai passé un excellent séjour, très bien, la ville entre ancienne architecture et nouvelle, j'ai adoré également les bouchons c'était très sympa
A bientôt

Lyon City card

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100%

Nous étions 5 , chacune avec notre carte 48h c était génial, bus, petit train ,bateau ,visite guidée de la ville , musée. ..tout était compris ... on en a profité au maximum...

Excellent

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100%

Bon rapport qualité prix, vraiment à recommander !

Super

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100%

C'est avec plaisir que nous avons utilisé la CITY CARD : expositions, musées, visites, métro ...

Valable !!

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80%

Quand on aime les musées, la formule avec la carte est intéressante. Nous avons apprécié de ne pas avoir à se préoccuper des achats pour les transports.

Comment découvrir Lyon en toute liberté

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100%

Utilisateurs d'une carte pour trois jours , nous avons utilisé des moyens de transport en commun variés ( bus, tramway, métro , vaporetto...) en toute liberté . Facilité appréciable pour suivre un programme de visites et incitation à l'élargir puisque l'accès aux principaux musées est gratuit. En prime, une intéressante visite guidée offerte!
Excellente formule qui devrait être reprise dans d'autres grandes villes.

Lyon une ville à découvrir

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100%

Le centre-ville mérite vraiment une visite de plusieurs jours : belles bâtisses beaux musées restos bouchons et moyens de déplacement relativement simples, la carte Only Lyon est indispensable avec un excellent rapport qualité prix

Bonne opportunité

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100%

Vous pouvez choisir different activities avec la card

Indispensable pour voyager à Lyon

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100%

La Lyon City Card est absolument indispensable pour un touriste.

Une offre intéressante culturellement et financièrement

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100%

Tout était parfait, de qualité, de l'accueil fort aimable des prestataires aux prestations elles-mêmes. Grande qualité des musées.
Un grand choix dans lequel il serait difficile de ne pas trouver son bonheur.
Un bémol : il n'est pas facile d'organiser la venue d'amis à l'avance lorsqu'on ne veut pas perdre du temps à l'office du tourisme à l'arrivée à Lyon et prendre trois jours pleins pour visiter : pour satisfaire chacun on a besoin de connaître les horaires des prestations offertes à l'avance pour concocter un programme cohérent pour le groupe, sans devoir sur place perdre du temps en hésitations, répartitions etc. Or, on ne connaît les détails qu'après avoir acheté les cartes. Pourtant il nous faut pouvoir peser le pour et le contre de l'acheter ou pas en fonction de ce que chacun peut ou veut faire. C'est sur ce point que nous attendons une amélioration pour la prochaine fois. Merci à tous.

Commode

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100%

Excellente formule, ce sont les horaires des visites et des musées qui sont à amplifier afin de commencer plus tôt et finir plus tard.

Excellent investissement

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100%

.

Très pratique

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100%

Carte très pratique y compris pour les transports en commun qui sont gratuits 24h après le premier compostage

x

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100%

Tres bon et economique

Lyoncard

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60%

Les musées n'étsient pas ouverts, comme promis, les bus et trams roulaient seulement un des deux jours. Dommage pour la monnaie...

Journée agréable

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80%

Agréable balade en bateau. Originale visite guidée par Bénédicte sur les mystères de Lyon. Le passage , un bon moyen de profiter de la ville pour un coût raisonnable.

Très bien

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100%

Carte vite rentabilisée avec la visite de trois musée, le tour en bateau, visite guidée, spectacle de Guignols et pour les transports en communs. Nous avons été très bien renseigné à l'Office de tourisme.

Lyon city card à recommander

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100%

L'office de tourisme de Lyon a très bien préparé cette Lyon city card , elle est rentable et permet de découvrir Lyon en peux de temps et dans les meilleurs conditions!

Excellent

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100%

Visite guidée extra, grande variété de musées et d'activités avec la praticité des transports en illimité. Au top!

Géniale et pratique!

Recommandé par ,

80%

Beaucoup de musées faits (6 !), coupe fil au Confluences, utilisation métro et tram, visite guidée top, croisière superbe, une utilisation optimale sans souci et facilitée, très rentable quand on veut tout voir

Cool

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80%

.

très bien

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100%

Suggestion pour plus de souplesse et moins de fatigue : journées à choisir sur une semaine glissante et non pas en journées consécutives.
J'avais invité un couple d'amis Varois, qui ont trouvé épuisant de visiter sur 3 jours en restant une semaine.....

facile, rapide et vite rentabilisée

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100%

Utilisée pour un séjour de 3 jours, elle nous a permis de prendre tous les transports en commun sans compter y compris le ''vaporetto'' (bateau navette), de visiter musés et faire des visites insolites.

super

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100%

Super

Première visite à Lyon

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100%

Nous sommes très satisfaits de notre we à Lyon.
Nous avons vu une ville qui se tourne vers le futur tout en mettant en exergue les richesses du passé.
Les musées que nous avons vus reflètent parfaitement cette dualité avec le superbe musée des beaux arts et celui des confluences et sa conception futuriste.
Seul bémol actuellement les innombrables travaux , mais c’est un cap à passer pour encore moderniser les divers services de transports en commun que Lyon propose. La carte Lyon city est incontournable pour profiter au mieux de tout ce que Lyon peut offrir.

Pratique, rapide et rentabilisée

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100%

Simple d'utilisation, permet de ne pas se soucier d'acheter systématiquement un titre de transport, vite rentabilisée en deux visites.

EXCELLENT SEJOUR de 3 jours

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100%

Excellent PASS LYON CITY CARD il nous a permis de prendre le bateau pour une promenade découverte, prendre les transports en commun pour circuler, prendre le petit train pour découvrir La croix Rousse, entrée dans les musées de notre choix et le tout pour une somme de 31 euros

Bravo office tourisme Lyon

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100%

C'est un passe fe transport en commun
C'est un passe culturel / musée
C'est un passe de croisière fluviale
C'est un passe découverte
C'est un passe qui fait tout cela pour le prix d une entrée de musée / jour

BRAVO c'est une initiative qui valorise le visiteur et les acteurs de la ville
L accueil place Bellecour pro et accueillant

Allez un dernier effort pour etre parfait, ajouter une réduction parking pour éviter de squatter des places des résidents locaux ou se retrouver avec une facture parking ridiculement chère

Très pratique

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100%

Cette carte permet d'utiliser sans soucis métro, tramway, bus... et aussi d'accéder à des expositions ou visites.
La liste des accès inclus (ou à tarif réduit) dans le prix d'achat de la carte est assez longue. On trouve forcément son bonheur.

Un bel outil pour visiter Lyon

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100%

Ce pass est vraiment bien. Transport, visite, guide, réduc, tout est là pour nous aider à visiter Lyon en nous faisant faire des économies. Facilité d'emploi et de circulation, ce pass est pratique. Nous l'avons agrémenté du Vélo'v pendant 3 jours : Top la circulation en vélo + le nombre de poste de distribution disponible.

2 Lyon City Card 4 jours

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100%

Nous avons pu visiter Lyon avec les transports en commun pendant ces jours et profiter de plusieurs visites organisées et de musées. Le seul bémol a été que nous comptions utiliser encore notre carte le 1/05, mais aucun transport et musée des Confluences fermé. Nous avons marché comme beaucoup de lyonnais ...

Tres pratique

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100%

Nous avons trouvé cette carte très pratique pour visiter. Transports et musées en même temps cest impeccable.

Formidable accueil des Lyonnais

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100%

Cette carte (4 jours) nous a été plus que pratique, donnant l'accès à toutes les activités que nous désirions voir. Les transports inclus sont un plus surtout le funiculaire et les vaporettos. Seule déception : le temps nous a manqué pour faire tout ce que nous aurions aimé voir. Nous reviendrons donc à Lyon.
Merci à Marie de l'Office du Tourisme pour son accueil et toutes ses explications, service 3*.

Très pratique et vite rentabilisée.

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100%

Cela fais déjà deux fois que nous utilisons cette carte. Elle est fort pratique et le service d’aide en cas de difficultés est très réactif et à l’écoute. Je recommande sans hésitation.

Très bien offre à completer

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100%

Votre offre est très intéressante mais il serait de compléter les avantages avec d autres avantages partenaires (hôtels, restaurants...)

Un outil indispensable

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80%

Bien que la carte soit un peu chère, elle est un bon outil pour visiter la ville en toute tranquillité. La gratuité des transports est vraiment pratique.
Toutefois, la visite insolite de la basilique a été une catastrophe. On est arrivé plus de 30 minutes en avance et les guichets étaient fermés sans horaire d'ouverture et sans personne qui attendait devant. On regarde vite fait l'intérieur de la basilique et on revient 5 minutes plus tard et on nous dit que tout est vendu et qu'il n'y a plus de place. On a vraiment eu l'impression d'être pris pour des pigeons. Une honte pour ce monument et pour la ville.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos commentaires.

Cette activité fortement appréciée est victime de son succès malgré le renforcement des départs.

Nous faisons un relais de votre commentaire à notre partenaire afin d'améliorer l'affichage sur place.
au plaisir de vous accueillir



23 mai 2018 - Par Delphine

Complet

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100%

J'ai grandement apprécié la diversité des activités couvertes par cette carte : tout le monde peut y trouver son compte. Utilisation partout sans le moindre souci. Je la conseille à mes connaissances en visite dans la région !

city card

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100%

En visite de Lyon pour 4 jours nous avons pris avec mon épouse la City card.
Super pratique, pas de question à se poser on fait ce que l'on veut quand on veut. On peut décider de notre programme à la dernière minute. TOP

Cool

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100%

Très bon accueil à l’offIce du tourisme.
Des professionnels.

Lyon City Card

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100%

Très bonne solution pour visiter Lyon à petit prix au niveau des musées, acticités (visites en city-tram ou bus panoramiques) et transports en commun.

À améliorer : Si la carte est valable x jours à compter de son activation dans les musées et autres attractions touristiques, il n'en va pas de même pour les transports en commun (activation de la carte à 12h00 expiration à 12h00 x jours plus tard pour les musées mais à minuit le x ième jour (il "manque" une demi-journée).

Très pratique

Recommandé par ,

100%

On ne peut plus pratique , dommage que les musées n'ouvrent qu'à 11 h du matin

mal renseigné et déçu

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40%

J'ai pris un citypass pensant faire des économies dans ma découverte de LYON du 24 au 30 avril;
Je pensais , ayant payé 35 euros avoir en main un pass pour trois voire quatre jours
en fait , au bout de deux jours , elle n'était plus valable: le troisième jour au musée , on me dit que sa validité s'est arrêté le matin à 9heures.
finalement j'ai l'impression d'avoir été victime d'une publicité mensongère: j'ai peut_être été inattentif mais j 'aurais préféré une formule plus longe: si j''avais réglé chaque prestation à l'unité cela me serait revenu moins cher! je n'en reprendrai pas à mon prochain séjour et je le déconseille à mes amis:

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Si vous aviez pris des billets individuellement vous auriez payé 51.6€ : transports, visite guidée, croisière, musée des tissus et Musées Gadagne
Vous avez acheté une carte 2 jours donc vos accès aux activités se sont arrêtés 48h00 après votre 1ere utilisation
et vous avez pu profiter de journées pleines de transports
Nous l'espérons à bientôt
6 juin 2018 - Par Delphine

Pratique

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100%

Pratique

Pratique

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100%

Carte très pratique, pour accéder en toute simplicité a de nombreux musées dans la ville, et pour les transports, et à un prix vraiment correct si de nombreuses visites sont prévues.

Excellent dispositif

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100%

Cette carte a été à la fois un passe partout mais également nous a donné un programme et palette adaptés à notre séjour.

Grand merci à nos enfants pour ce séjour

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80%

Un beau cadeau qui nous a permet de profiter d'une riche découverte de Lyon améliorée par la Lyon city card, proposée par l'office du tourisme . Il suffit de prévoir un petit planning avant et passe efficace dans les musées et transports. Séjour trop court pour bénéficier de tous ses avantages, séjour trop court pour bénéficier de tous ses avantages !
Merci à la Lyon city card car je garde de grands souvenirs de la ville de Lyon !

La Lyon city card

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80%

Dans notre cas, en visite pour la 1ère fois dans cette ville, la carte nous a facilité plus nos déplacements ( achetée à Office de tourisme ).
Concernant les découvertes; pour un petit séjour il était souhaitable plus de détailles et précisions sur les informations concernant les avantages de la carte !? car pas beaucoup de temps pour lire les petites clauses et les comprendre facilement ( à chaque fois il fallait revenir à l'office du tourisme, donc y'a perte de temps !!).

Très bien

Recommandé par ,

100%

Carte très pratique surtout si on l'acquiere dès le début de notre séjour

SI VOUS VOULEZ FAIRE DES ECONOMIES EN VISITANT LA VILLE ET SES MUSEES

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100%

Carte très pratique pour visiter les musées et utiliser les transports en commun et surtout très vite amortie. Nous l'avons pris pour 48 heures.

City card

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100%

Carte très pratique donnant accès à e nombreux services très bien

Super séjour à Lyon

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100%

Cette carte nous a permis de sillonner la ville en tous sens avec les transports en commun ( bus , tram, métro, bateau ) et ainsi de découvrir des quartiers super intéressants de Lyon et de pouvoir profiter des entrées aux musées.
Grâce en partie à cette carte nous avons passé un super séjour.

Parfait

Recommandé par ,

100%

L'accueil dans votre bureau quand j'ai cherché nos cartes était excellents. Votre collaborateur était plein de volonté de nous aider.

Devenir les rois du monde!

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100%

Liberté à moindre frais, un séjour très riche. Merci.

La city card bon plan pour la découverte de Lyon

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80%

Nous avons apprécié avec la city card de pouvoir sillonner la ville en utilisant les moyens de transport variés . Les commentaires des audio guides intéressants avec des explications bien synthétisées. Nous aurions apprécié des commentaires sur l'intérieur de la basilique de Fourvière . Pas assez de temps en 2 jours pour voir beaucoup de musées mais le fait d'avoir cette carte nous incite à en découvrir un maximum. Seul petit ennui, il n'y avait plus de carte pass 2 jours au centre La Part Dieu à notre arrivée à la gare et il a fallu se rendre à l'office de tourisme de Bellecour.

parfait

Recommandé par ,

100%

Facile à l'utilisations, informations et instructions (par exemple transports 3 x jours de calendrier, musées 3 x 24 heures) excellentes. Il n'y a guère de mieux.

Pratique

Recommandé par ,

80%

Tout est mis dans une carte : transports, musées, visite guidée. Parfait

touriste 1ere fois à Lyon

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100%

La Lyon city card m'a permis de visiter en 1 jour la ville des Lumières Lyon, ses principaux monuments historiques, et son Histoire à pied, en métro, par Tram touristique et bateaux touristiques tout en économisant.

Un bon week End à Lyon

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100%

Très bon Week End avec le soleil et les bons conseils pour visiter votre jolie ville. Le matin le musée des confluences, l'après midi la visite guidée du vieux Lyon et le petit train pour la visite du quartier de la Croix Rousse. Très bien un grand merci à vous. Nous avons ajouté le dimanche la location de vélos pour une balade le long du Rhône jusqu'au parc de la Tête d'Or et retour dans le vieux Lyon pour monter à Fourvière.
Très bon WE. Merci à vous et vos bons conseils.
YC

Indispensable

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100%

Une carte très pratique à utiliser. Attention au musée Gallo Romain qui demande au détenteur de la city card de régler l'entrée du musée malgré la gratuité du musée quand vous avez la carte. A ce jour celui-ci n'a toujours pas régularisé le remboursement aux visiteurs un manque de sérieux très désagréable. Néanmoins un grand merci pour l'accueil et son professionnalisme à l'office de tourisme de Lyon et aux démarches réalisées pour alerter le musée.

Génial

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100%

Un Pass qu'il ne faut pas zapper pour profiter pleinement de cette superbe ville de Lyon...On avait pris 3 jours, on regrette de ne pas avoir rajouté une journée...

très pratique

Recommandé par ,

100%

Bonjour,

Carte très pratique car unique pour tous les transports et les visites.

Mériterait d'exister dans toutes les grandes métropoles.

Tour de pass pass dans les transports

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80%

Déplacement pratique avec ce pass pour tous les transports
2 remarques:
Pourquoi faire des pass 2 jours et non pas 48h après la 1ère validation (comme le pratique d'autres villes)
Pourquoi être obligé d'aller chercher le pass à l'office et pas l'envoyer (Toulouse agit de cet façon)

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Lyon City Card vous donne accès aux activités à Lyon pendant 24,48,72, ou 96h00 dès la 1ere entrée et pour les transports par journée de service 1,2,3 ou 4 journées pleines

Lors de votre achat sur notre site internet vous pouvez demander l'envoi à domicile pour 2.50€ , vous pouvez aussi acheter votre carte dans les gares Part dieu Perrache et aéroport auprès des Relay H , auprès de nos partenaires hoteliers, musées, bateaux lyonnais ....

notre équipe reste à votre disposition pour vous informer de ces conditions d'achats
excellente journée
23 mai 2018 - Par Delphine

Vaut la peine !

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80%

Si vous avez la pêche et avez l'intention de bouger il vaut la peine d'acheter une de ces cartes ... Visite guidée, musée, funiculaire, vaperetto, métro, visite insolite depuis des hauts de la basilique..le.tout avec la même carte!

Week end Excellent!

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100%

A améliorer
...la visite de Croix Rousse avec le Tram...une petite télé avec des photos de l'époque....métier à tisser...photos de la vie à l'époque dans les traboules.

A promouvoir...la visite insolite de Fourvière...

Je suis lyonnaise et j'ai acheté ces 48h00 de visite pour visiter de fond en comble Lyon avec une amie et sa famille.
J'en ai parlé lundi à tous mes collègues !!
Ca veut dire que vous pouvez vendre se produit aussi à des lyonnais !

city card

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80%

La city card est assez pratique mais il est dommage que pour les transports la durée de validité ne soit pas la même de 72 h mais qu'elle soit comptée en jours ça n'est pas pratique
il faudrait des informations plus détaillée sur l'offre : par ex nombre d'utilisation sur le vaporetto

Avis Lyon City Card

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100%

Avantageux, "facilitant" et offrant une large palette de visites.

Rencontre avec Lyon

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100%

Pour visiter la ville en deux ou trois jours c'est un outil formidable

La LYON CITY CARD c'est génial.

Recommandé par ,

100%

La LYON CITY CARD est très pratique,très rentable,elle vaut vraiment le coup .
Pour un voyage de quatre jours à LYON elle m'a servie pour les transports, visite du Vieux Lyon incluse ,visite de musées,visites guidées,vaporetto,promenade croisière sur la Saône, visite de la Croix Rousse en tram (Lyon City tram),réduction sur aquarium de Lyon etc...

Plus utile que prévu

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100%

La carte, pour deux jours, nous a été plus utile que prévu, autant pour les transports en commun que pour les entrées dans les musées et pour des activités. Nous avons beaucoup apprécié la croisière 1, la visite commentée de la Croix-Rousse et sommes entrés dans plusieurs musées, ne serait-ce que pour une heure.
Avoir mieux préparé notre voyage, nous serions restés une quatrième journée, car la ville est vraiment magnifique et ses quartiers sont très différents les uns des autres.
Nous déplorons cependant un usage trop fréquent de l'anglais.

Excellente.

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100%

La carte m'a permis de visiter beaucoup de sites historiques,touristiques et artistiques. Et aussi d'apprécier votre système de transport excellent.

Yes

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100%

Parfait

Carte très précieuse et intéressante pour visiter Lyon

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100%

Carte très intéressante pour visiter en toute liberté la merveilleuse ville de Lyon car elle permet de prendre gratuitement tous les transports en commun même une très jolie croisière sur la Saone (mais à l'exception du Bus de découverte de la ville à impériale mais avec des réductions) et de visiter plein de beaux musées ainsi que des visites guidées super intéressantes (Maison des Canuts, Visite vraiment géniale de la découverte de la gastronomie lyonnaise)

Super pratique

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100%

Une journée passée à Lyon avec la city card (1 adulte et 2 enfants) nous a permis d'économiser 50% ! (56.90€ au lieu de 113.40€)
Avec la carte nous avons eu accès à tous les transports gratuitement.
Nous en avons profité pour découvrir les mondes de mini world lyon à Vaulx en velin carré de soie, puis avons pris le lyon city boad pour une croisière promenade d'une heure sur la Saône, pour finir par visiter le musée cinéma et miniatures du vieux lyon.
A recommander et à refaire !

visite réussie

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100%

Cette carte facilite la vie des personnes qui désirent visiter Lyon sans aucun tracas. Pas besoin de penser à prendre ses titres de transport, pas d'attente au caisse des musées, musées gratuits, 1 visite guidée gratuite, 1 croisière gratuite. Nous reviendrons à Lyon et prendrons de nouveau les city card.

Étudié pour

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100%

Très intéressant car les transports sont illimités...

Un Peu cher quand même

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80%

Cette carte est pratique et donne des idées de visite cependant elle est un peu chère e on doit faire beaucoup d'activités pour la rentabiliser !

Très utile

Recommandé par ,

100%

Avec la Lyon City Card, il est possible de visiter beaucoup de musées. De plus le fait de pouvoir utiliser les transports en commun sans restriction est très utile. Le seul bémol est que les vélos en libre-service sont encore payants

Très bonne

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100%

Très pratique et économique.

Facile et pratique

Recommandé par ,

100%

La city card facilite la découverte de la ville. Elle donne accès à beaucoup de sites et permet de se déplacer facilement. C'est vraiment un plus qui fait gagner du temps et de l'argent.

?

Recommandé par ,

100%

Nous avons apprécié votre offre pour une multitude de raisons : elle est accessible et réservable sur Internet, il existe de multiples façons de se la procurer, elle propose une multitude d'activités, aussi bien culturelles que sportives ou de découvertes de façon générale, elle permet de passer en coupe-file dans les musées, elle est très avantageuse financièrement, elle est très pratique (un seul support, même pour l'accès aux transports en commun). Nous avons apprécié l'accueil qui nous a été réservé dans le lieu de retrait. Nous sommes ravies d'avoir pu en profiter et espérons que d'autres villes prennent ou prendront exemple sur votre modèle !
Cordialement.

un plus

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100%

Très utile et très simple d'emploi la city card permet une visite de Lyon sans soucis : transports, musées, visites guidées, s’enchaînent sans problème. Il suffit de prévoir un petit planning avant .
Bravo. Je conseille la city card a tous les touristes venant visiter Lyon.

très utile et pratique

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100%

Un très bon rapport qualité / prix.
Carte très bien acceptée.
J'y reviendrai.

Liberté et culture

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80%

Excellente carte que nous avions déjà utilisé en février 2017. Cette fois, croisière sur la Saône et petit train vers la Croix Rousse, et d'autres musées.
Excellente visite guidée du Vieux Lyon.

Lyon est une belle ville avec beaucoup de visites différentes à faire

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80%

La durée en heures pour les sites et en jour pour les transports est dommage.
Tout devrait être en heure

lyon city card

Recommandé par ,

100%

Sur les conseils d'un agent de l'office du tourisme (Rachel, je crois - merci à elle - très compétente et sympathique) nous avons pris la Lyon City Card 2 jours pour 5 personnes.

Nous avons visité des musées, pris tous les transports en commun possibles et fait des choses que nous n'aurions pas faits sans cette carte. Elle propose un éventail d'activités qui a satisfait les goûts de chacun d'entre nous - 2 adultes, 2 ados et 1 enfant... ce qui n'est pas toujours évident.

Nous recommandons sans hésitation (financièrement, nous aurions dépensé le double..)

city card

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100%

Carte très utile amorti très rapidement entre les musées les visites guidées la balade en bateau et les transports

Superbe découverte !

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100%

Après la visite du musée des tissus et arts décoratifs, qui a activé le décompte des 24h, j'ai grandement apprécié le lendemain la visite d'un extraordinaire institut Lumière, et la très attendue visite commentée des Traboules du Vieux Lyon ! Dommage que les transports en commun, ne puissent pas s'utiliser sur 24h glissants !

validité

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80%

Dommage que la City card ne fonctionne pas sur 72h à partir du début d'utilisation pour le transport.

MON APPRECIATION?

Recommandé par ,

100%

PARFAIT

Lyon city card

Recommandé par ,

100%

Carte à puce idéale pour voyager, trabouler, naviguer, visiter, avoir des idées, s’émerveiller, oser découvrir plus loin comme le Mini World Lyon... pas besoin de chercher son porte-feuille car tout est compris. Achetées sur internet avec les réductions et direct prises à la Part-Dieu: idéales avec des enfants et famille. Et elles sont devennues nos cartes-trésors à ne pas perdre!

Lyon City Card 4 jours

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100%

Service très pratique et agréable. Il permet de visiter beaucoup de musées, de bénéficier également de visites commentées, d'excursion fluviale...et surtout de bénéficier des transports gratuitement... Cela permet de diminuer le coût du séjour touristique de façon significative !!!

la Lyon city card

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80%

Très pratique pour les déplacement, les activités, visite du vieux Lyon et visite de la Croix Rousse sont vraiment sympa. La carte reste quand même un peu chère.

La Lyon city card

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100%

La Lyon City Card c' est for-mi-da-ble !
Des musées à découvrir, le velo' v pour parcourir les berges, les transports faciles d' accès
Nous recommandons vivement ! !

Rentable et facile d’utilisation.

Recommandé par ,

100%

Cette carte permet de visiter Lyon avec facilité. Pour les transports et les visites sur 3 jours, rien à redire. J’avais pris le package avec le transfert Rhône Express depuis l’aeroport et je n’ai pas perdu de temps avec récupération des cartes entre le terminal 1 et 2. Le seul bémol peut être est le fait que la carte fonctionne en jour plein et non pas en heure de validité comme les tickets de transports de plusieurs jours. Je suis arrivée un lundi à 14h et repartie le jeudi vers 15h avec achat d’une Lyon city card 3 jours. J’ai dû acheter un titre de transports pour ma première journee car je comptais visiter mardi, mercredi et jeudi jusqu’à 15h en utilisant la Lyon city card qui n’est valable que de 5h à 24h chaque jour. Si la durée de la carte était en heures consécutives j’aurais commencé à utiliser la carte le lundi à 15h et sa validité de 72h à partir de sa première validation aurait couvert tout mon séjour. De plus pourquoi ne pas proposer le package avec le Rhône express pour chaque durée de carte ? Merci à la Lyon city card car je garde de grands souvenirs de la ville de Lyon sous le beau temps et un grand panel de possibilités de visites.

Très bon séjour

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100%

Une carte très pratique pour visiter Lyon.

De bonnes prestations

Recommandé par ,

100%

La carte m'a permis de bénéficier de beaucoup d'avantages
C'est une excellente initiative

Une bonne aide

Recommandé par ,

100%

Nous avons profité d'une découverte de Lyon améliorée par la Lyon city card, passe efficace dans les musées et transports. Séjour trop court pour bénéficier de tous ses avantages,mais à refaire

Excellent rapport qualité prix

Recommandé par ,

100%

Permet de profiter de Lyon très simplement . Beaucoup d'activites sont proposees et les transports sont inclus . A prendre sans hesitation. L'office du tourisme est tres bien , il m'a permis de planifier mon sejour et aussi de s'inscrire à une excellente visite guidée . Merci pour le service proposé.

Très bonne initiative

Recommandé par ,

100%

Très rentable. Par contre, il faudrait des points de collecte pour les récupérer afin de les recycler ou recharger.

Les gones

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100%

Carte très intéressante, prise pour deux jours. beaucoup de visites différentes avec les multiples transports,bateaux, métro, funiculaire....

Pratique et economique

Recommandé par ,

100%

Un pass deux jours qui m’a permis de faire bon nombre de musées et trajets en tram et metro,
Juste une remarque sur le cout de certains musees pour les enfants de 4 ans... 6,5 euros... pas donné

Très pratique

Recommandé par ,

100%

Géniale pour les transports et visites guidées
Petite erreur de l hôtesse sur l'horaire du bateau mouche

genial

Recommandé par ,

100%

Tres pratique.rapport qualite prix tres intéressant

Carte facile

Recommandé par ,

100%

L'achat, la réception de la carte auprès de l'office de tourisme est très facile. vous pouvez utiliser très facilement pour :
- le metro, le bus, le tram
- les différentes activités : musées, promenade en bateau

les activités sont très intéressante pour tous les âges. il faut prévoir sont programme en fonction ce qu'on veut visiter. a quand un musée sur le thème d'Antoine de Saint Exupéry et le petit Prince.

cordialement

Stéphanie TIPRE

Great card

Recommandé par ,

100%

We found this a great card and well worth the money, unlike so many places where discount cards are marginal or worse. Great range of free attractions with the card, and you get free public transport. If you don’t get your money’s worth you aren’t really trying. There are a few businesses that only give small discounts but we didn’t go to any of them as the free entry attractions were great and easily filled our days.

Très positif

Recommandé par ,

100%

Les usages de cette carte facilitent le touriste dans ses choix de visites, ses options des transports en communs. Le tout est sans contrainte et formalisme.
Cette très belle proposition et son tarif intéresse offre un panel d'activités pendant les 4 jours de souscription.

Pratique et avantageuse

Recommandé par ,

100%

Permet de visiter Lyon facilement et pour un tarif avantageux.

Idéal pour découvrir Lyon

Recommandé par ,

100%

Simple efficace économique
C’est parfait!

SUPER

Recommandé par ,

100%

Trois jours de visites dans les différents quartiers de Lyon et des déplacements très faciles grace à la City Card.

??

Recommandé par ,

80%

Vous devriez expliquer en avance que l'on ne peut l'utiliser qu'une fois pour chaque musée. J'ai interrompu ma visite au Musée des Beaux Arts et puis il m'a fallu payer pour continuer ma visite. C'était pratique pour les transports.

Excellent!

Recommandé par ,

100%

Très bon rapport qualité /prix.
Le plus étant la gratuité de l ensemble des moyens de transport.
Un petit bémol concernant l expo temporaire du musée Tony Garnier qui n est pas accessible avec la City Card.

super pratique

Recommandé par ,

100%

De passage sur Lyon pour quelques jours, nous avions pris la city card pour 3 jours. cette carte est vraiment super pratique, elle nous donne accès aux transports en commun , de visites de musées, de lieux ou transports touristiques et le prix est vraiment raisonnable. je la recommande ++++++

Excelent

Recommandé par ,

100%

Tres bonne. Impossible d'améliorer.
Je vais la récomender à tous mes amis
MERCI

Visite Lyon

Recommandé par ,

100%

Nous avons apprécié votre carte city card, notamment pour les transports en commun pour la visite des murs peints et ses musées.
Nous avons été accueilli par Julien qui nous a tellement bien renseigné que notre week end a été d'autant plus apprécié.
Votre ville est agréable, non stressante et ni oppressante. Les habitants sont chaleureux.
Nous y reviendrons.

Bonne journée et encore merci pour votre accueil.
Angel

Excellent

Recommandé par ,

100%

Rien à ajouter. Nous avons été entièrement satisfaits

liberté

Recommandé par ,

100%

Nous avons beaucoup utilisé la carte elle nous a facilité les transports, et permis dans certain musée d'éviter la fille d'attente (confluence),nous avons aussi profité de la carte pour faire la promenade en bateau et découvrir la partie nord de la ville.

Facilite la vie

Recommandé par ,

100%

Métro, tram, bus, visite, activité nous avons tout testés ! Parfait même avec un enfant de 4 ans qui peut faire comme papa maman.

Facile à utiliser et très rentable !

Recommandé par ,

100%

J'ai opté pour la formule trois jours + aller/retour avec le rhônexpress. Pour 59,00 € c'est très avantageux, simple d'usage dans les transports et les musées. C'est également rentable : près de 60,00 € d'économie sur ces trois jours en faisant un maximum d'activités permettant d'avoir une belle vision de la ville. Je recommande fortement, d'autant que les activités proposées sont vraiment passionnantes : croisières, visites guidées et musées permettent de découvrir Lyon et ses secrets.

Très utile

Recommandé par ,

100%

Lyon city card est une option très interessante pour découvrir les points les plus interessants de la ville.

Une bonne affaire

Recommandé par ,

100%

Une carte très simple à utiliser et offrant de nombreuses possibilités de visites ainsi que l'accès à tous les transports public lyonnais. Mes amies et moi avons beaucoup apprécié cette carte qui nous a facilité la vie lors de notre court séjour à Lyon.

visite de Lyon

Recommandé par ,

100%

Très bonne visite

Séjour en famille

Recommandé par ,

80%

Carte bien pratique, sur 1,2,3 jours il faut bien organiser ses visites sinon elles peuvent s'apparenter à un marathon. Un bon accueil à chaque entrée de site. L'offre est riche..Le développement du Pass sur d'autres lieux pourrait être envisageable.

un pass incontournable

Recommandé par ,

100%

Le plaisir de prendre les transports en commun et d'entrer dans les musées sans se poser la question des billets et surtout de gagner du temps pour les visites ou les transports Très Belles prestations en plus Bateau , musées etc etc
Bravo Lyon

Liberté

Recommandé par ,

100%

Très pratique d'avoir un titre de paiement unique . Pourrait être un peu moins chère.

LyonCity

Recommandé par ,

100%

Excellent, très apprécié , j’ai trouvé la formule intéressante. Je la recommanderai
Facile et pratique !

Utilité

Recommandé par ,

100%

Beaucoup de réductions très utiles et facilite le transport

Très bon!

Recommandé par ,

100%

La Lyon City card est une très bonne idée

Visite très intéressante et agréable à Lyon!

Recommandé par ,

100%

Lyon City Card est une offre qui vaut bien son prix!

Voyage de 3 jours

Recommandé par ,

100%

C’es Idéal
Il serait cependant souhaitable de pouvoir visiter 2 fois le même musée

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour avis
Vous pouvez éventuellement conserver le ticket gratuité Lyon city card que le musée vous remet en billetterie il reste valable pour la journée, vous pouvez sortir et entrer à nouveau du musé mais sur la même journée.
Malgré tout nous avons 22 musées à découvrir il serait dommage de visiter 2 fois le même musée :)
A bientôt à Lyon
11 avr. 2018 - Par Delphine

Pratiques

Recommandé par ,

100%

Nous avons utiliser cette carte avec ma copine. Elle est très pratique et facile d'utilisation. Je recommande cette carte

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci :)
11 avr. 2018 - Par Delphine

tres bien

Recommandé par ,

100%

Grand sentiment de liberté, on peut gérer ses journées à souhait, avec l’accès au transports en commun c' est un plus qu' appréciable.
L'entrée dans les musée avec les visites guidées, c'est parfait.

Entièrement satisfait

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lyon
11 avr. 2018 - Par Delphine

lyon city card

Recommandé par ,

100%

Très vite amortie juste avec les transports en commun

très pratique

Recommandé par ,

80%

Relativement intéressant financièrement
très pratique si on est intéressé par des activités diverses

déçue, voire fachée

Recommandé par ,

80%

Nous avons voulu faire un tour en Lyon city bus mais le chauffeur nous a dit que cela nous coûterait 19 € parce que c'était la pleine saison. Pourtant, il est écrit en toutes lettres sur le dépliant qu'en mars, nous avions droit soit à un Lyon city bus soit un Lyon city boat (et nous n'avions pas fait le Lyon city boat !). Je ne trouve pas normal que les engagements écrits sur le dépliant donné avec la carte ne soit pas respectés. Nous nous sommes donc rabattus sur le Lyon city tram mais celui-ci est parti avec près d'un quart d'heure de retard à cause de l'imprimante de tickets qui ne fonctionnait pas correctement. Du coup, nous avons fait une visite à l'accéléré avec les commentaires audio en décalage avec le "paysage" observé notamment lors du passage devant la fresque évolutive sur un mur de la croix rousse : on nous décrivait les scènes sur le mur alors que nous étions déjà 3 rues plus loin ! Heureusement l'après midi nous avons pu visiter le musée Gadagne et le musée cinéma et miniatures tous deux très intéressants. Finalement nous n'avons pas pu rentabiliser la carte. Espérons que si nous revenons plusieurs jours à Lyon nous pourrons utiliser une carte 96 h plus facile à rentabiliser. Je ne recommanderai pas la carte 24h.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos commentaires, l'offre Lyon City Bus est Inclus en programme Hiver, il est vrai que cette année le début du programme été a débuté le vendredi 31 Mars et non le 1er avril nous sommes navrée de ce léger décalage .
Vous avez pu faire des économies en profitant des 3 attractions et des transports sur votre journée de découverte
Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau à Lyon.

9 avr. 2018 - Par Delphine

Super

Recommandé par ,

100%

Nous avons acheté la Lyon City Card 4 jours sur Internet pour bénéficier du tarif avantageux. Le pass a été très utile et rentable. Nous avons fait des activités que nous n'aurions pas pensé faire mais présentes sur la carte et que nous avons bien apprécié.
Le personnel de l'Office de Tourisme nous a très aimablement renseigné sur la carte au cours de notre visite. En effet, notre voyage se déroulant au mois de mars, des activités étaient suspendues.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre commentaire, toute l'équipe vous remercie
9 avr. 2018 - Par Delphine

Easy and usefu

Recommandé par ,

100%

It's easy to buy and it's very useful for transport and museums.

TRES UTILE

Recommandé par ,

100%

Elle facilite vraiment les divers transports en commun différents dans Lyon et, si on souhaite visiter quelques musée/attraction, elle est rentabilisée.

Tres facile et pratique

Recommandé par ,

100%

La carte donne beaucoup de possibilités et nous a invité de visiter plus de musées.

Bien pour les transports , nul pour les activités

Recommandé par ,

60%

J ai été très mal informée par les conseillers de la city card qui m’avaient laissé entrevoir la possibilité de participer à de nombreuses acivités comme croisières, visites guidées etc..on m’avait conseillé de me présenter 15 min avant!! Or vous n’êtes pas prioritaire et tout est déjà réservé depuis bien longtemps par l’intermédiaire de internet !!!
Gros fiasco

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Nous sommes navrées de lire que vous n'avez pas pu profiter des croisières ou encore visites guidées
Les croisières promenades ont toujours beaucoup de succès, il est préférable de venir au minimum 30 minutes avant chaque départ ou le matin même pour réserver votre tour de l'après midi

Nous allons rappeler à l'ensemble de nos équipes de bien transmettre cette information importante en particulier sur des périodes très chargées en visiteurs.

Nous espérons que vous pourrez tant à nouveau cette expérience city card
A bientôt


10 avr. 2018 - Par Delphine

Parfait

Recommandé par ,

100%

Très bon accueil à l Office de tourisme et explications très claires
Il pourrait y avoir plusieurs options car par exemple n avons utilisé que le retour du Rhône express alors que le forfait comprend ar, ce qui à mon avis doit arriver svt car la carte est achètee alors que vous avez déjà fait l aller de l aéroport
La carte est donc un peu chère à mon avis

Beaucoup d'opportunités

Recommandé par ,

100%

Acheté online Aves un réduction pour la carte adult. La carte donne la possibilité d'utiliser tout les transports public et visiter beaucoup de musées gratuitement. On peut aussi choisir de faire une promenade en bateau.

Lyon city card

Recommandé par ,

80%

Pas possible de retenir des visites en ligne avec réduction : pas pratique de plus le %de la remise n'apparait pas.
Pas possible de faire le parcours en city tram bus sur la Croix Rousse !!
Balade en bateau : pas prévenu pour le changement plus au sud

Dommage

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Vous pouvez grâce à vos codes reçus par mail lors de votre achat de city card vous inscrire en ligne gratuitement
et nos conseillers en séjours sont aussi là pour le faire pour vous par téléphone, ils sont disponibles tous les jours de 9h00 à 18h00 .
9 avr. 2018 - Par Delphine

UTILE

Recommandé par ,

100%

UTILISATION CONFORTABLE ET RECOMMANDABLE

Oportunité perdue

Recommandé par ,

40%

Si le voyage en bateau n'est pas possible (hiver) et le petit train a Croix Rousse c'est fermé (pour une course sportive), le prix de votre card ne compense pas. Il est plus économique acheter chaque billet individuellement (transports et museés). Pendant 2 journées nous avons eu le temps pour visiter seulement 3 musées et faire 10 voyages en métro et tram. Nous n'avons pas économisé d'argent !

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
vous avez accès aux croisières promenades toute l'année même en hiver, il arrive que les caprices de la Saône empêche la navigation et vous avez pu profiter de l'accès prioritaire au Musée des confluences pour un gain de temps non négligeable.
Vous avez rentabilisé votre visite à Lyon grâce à l'offre Lyon City Card durant ces 2 journées
A bientôt

9 avr. 2018 - Par Delphine

Lyon Pâques 2018

Recommandé par ,

80%

Pratique dommage que nous n’ayons pas eu tous les détails avant de prendre notre ticket de transport 72 heures

Excellente!

Recommandé par ,

100%

J'ai tout apprécié avec cette carte. J'ai pu visiter Lyon , et de nombreux musées et quartiers. En empruntant tous les transports en commun: bus, tram, métro.
Formidable pour gagner du temps et de l'argent.

Très pratique

Recommandé par ,

100%

Parfaite !

Super prestations

Recommandé par ,

100%

Très bon rapport qualité / prix au vu des prestations transport, visites ...sur 3 j la carte est vite rentabilisée !

Une carte sur mesure

Recommandé par ,

100%

Nous exprimons toute notre satisfaction pour nos 48 h de visite. Cette carte mise dans la poche est un super sésame quand on aime les musées. Le prix ne doit cependant pas augmenter.

Bonne

Recommandé par ,

80%

Tres pratique mais un peu chere.

Bonne

Recommandé par ,

80%

Pratique, mais vite limité quand il y a des événements qui ne permettent pas d'utiliser la carte dans sa totalité.

Excellent sejour à Lyon

Recommandé par ,

100%

Nous remercions Fatima pour le temps passé avec nous (même si c'était dans le cadre de ses fonctions). C'est quelqu'un de très efficace, avec de très bons conseils : la city card a été amortie. Seul bémol, la visite de la ville en tram... Un peu décevant : la distribution des billets et écouteurs devraient se faire en amont de la visite afin d'éviter le stress du chauffeur. Nous étions entassés comme des sardines et je n'ai pas pu suivre toutes les explications car l'appareil grésillait la plupart du temps. La visite des traboules a été un moment très instructif et notre guide nous a vraiment donné envie d'en savoir plus sur le vieux Lyon et sur Lyon en général. En conclusion, nous avons apprécié notre séjour et la city card nous a permis de découvrir Lyon différemment.

avis pass

Recommandé par ,

80%

Très pratique mais les visites guidées proposées sont complètes quand on appelle .

Super!

Recommandé par ,

100%

Fantastic!

Très bien

Recommandé par ,

100%

Très bien, seul les informations disponibles sur le site ne sont pas très claires.

Super

Recommandé par ,

100%

Visite de Vieux Lyon avec Mme Anne très intéressante!! Aussi le tram Croix Russe et le bateau. Très utile et convenable la card pour le transports et pour les musées. Vraiment bien fait !!

Formidable

Recommandé par ,

100%

Super bien

Tres facile

Recommandé par ,

100%

Avec la carte c'est très facile (et très économique) de bien connaitre la ville, pour prendre les transports publics et entrer dans les musées...etc
Merci pour only Lyon!!!
Nous avons passé de très bonnes vacances!!

Très pratique

Recommandé par ,

80%

La Lyon City Card est très pratique, et pour les transports et pour les musées. J'avais une liste des musées que je voulais visiter et tous étaient inclus dans la carte. C'est également très pratique de ne sortir qu'une carte et pas toujours devoir chercher ses sous :) Je recommande !

Moyen

Recommandé par ,

60%

J’ai malheureusement pris la carte pour 3 jours à compter du vendredi après midi de Pâques, elle m’a bien servi le vendredi après-midi , les City tours n’avaient cependant pas commencé . Le samedi Ras, mais le dimanche en raison du trail,possibilités très limitées, et surtout j’aurais aimé savoir sur la plupart des musées était fermés le lundi de Pâques
Donc au total usage assez limité de cette carte... dommage

Génial

Recommandé par ,

100%

Le Pass, les visites, entrées et réseau de transport auxquels il donne accès sont très pratiques et diversifiés.

Je le recommande fortement.

Le séjour et la visite de cette très belle ville ne peuvent qu’ agréable.

À rentabiliser

Recommandé par ,

100%

Très bonne carte mais il faut optimiser la journée pour la rentabiliser au maximum. Avec les transports compris dans la carte les trajets entre les différents musées ou visite sont du coup très rapide.

tres bon produit

Recommandé par ,

80%

Carte super pratique Avec plein d'avantage , merci

Efficacité de la carte Lyon city

Recommandé par ,

100%

Cette carte est très intéressante. Il suffit de la présenter à chaque entrée de musée ou de la badger pour prendre le métro, bus etc pour nous en faire bénéficier. Elle nous fait gagner du temps et de l’argent. Très pratique

Super

Recommandé par ,

100%

Tres bonne carte qui permet d.accéder au metro tram bus finiculaire acces aux musees de la ville reductions. sur pas mal de choses
Si j avais un petit bémol à donner, la carte devrait être valable en fonction 24.48.72 heures a compter de la première utilisation, ce qui est le cas pour les visites mais pas pour les transports qui eux s'utilisent en jour plein.

Très rentable

Recommandé par ,

100%

La carte de 3 jours nous a permis de circuler la ville librement , visiter plein de musées ainsi que participer aux visite guidée, croisière, city tram...

Parfait

Recommandé par ,

100%

Nous sommes rentrés partout, sans faire la queue et très bien pour les transports aussi. Un seul mot : parfait.

Lyon City Card: pratique et économique

Recommandé par ,

100%

Avant notre départ pour Lyon, nous avions acheté par internet la formule trois jours couplée avec la navette Rhône express entre aéroport/TGV et centre de Lyon, à un tarif plus avantageux que sur place à l'arrivée.

Indispensable

Recommandé par ,

100%

Très contente d'avoir acheté cette carte, indispensable pour visiter Lyon. J'espère que cette idée sera reprise par d'autres villes. Très bien , permet les transports et des tas de viites. Je recommande.

Très pratique

Recommandé par ,

100%

Que des points positifs, pas besoin de faire la queue pour acheter un titre de transport, on monte et descend selon nos envie pas besoin de reprendre un billet
Nous sommes libre de choisir les musées et d'en visiter plusieurs dans la même journée
Nous avons pris le passe 4 jours, qui nous a permis de faire des économies sur nos visites
Très bonne initiative, toutes les villes devraient le faire au même tarif

Pour visiter Lyon

Recommandé par ,

100%

Nous avons décidé pour visiter Lyon, de prendre "La Lyon City Card" pour 4 jours. Carte super il faut la prendre ABSOLUMENT, très pratique elle facilite la vie pour visiter la ville ainsi que la multitude de musées et prendre le bus, métro et tramway ainsi que les bus impérial "vert" qui font le tour de Lyon, sans sortir son portefeuille. Nous étions au Camping International De Lyon dont le bus et juste à la sortie de celui-ci

opinion très bonne

Recommandé par ,

100%

Très bonne idée de proposer une carte exhaustive transports musées balade sur la Saone

Découverte de Lyon

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100%

Un moyen très pratique de découvrir Lyon. Cette carte facilite les déplacements et permet l'accès aux musées.
C'est un réel avantage pour un séjour à Lyon. Bravo

Facilité

Recommandé par ,

80%

Simple efficace

Super

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100%

Super pratique et economique

3 belles journées à Lyon (fin janvier 2018)

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100%

Trois superbes journées dans une bien jolie ville !
"Lyon city card", le pass qui nous a ouvert les portes de nombreux musées et autres lieux de découvertes. Deux visites guidées comprises, selon nos envies et facilité de déplacement d'un lieu à l'autre avec l'accès illimité aux métros/bus, c'est super chouette. De plus, le personnel de l'Office de Tourisme de Lyon est souriant, à l'écoute, attentionné et offre de bons conseils. Merci à toute l'équipe.
Le coût de la carte est très vite rentabilisée, nous en avons bien profité ! ;-)

Un passeport presque parfait.

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100%

Très satisfait des avantages de la Lyon city Card...un seul bémol
A déplorer que le temps de validité des transports ne puisse pas correspondre à la validité des visites et autres. "INCOHÉRENT "
(2 JOURS OUVRÉS POUR LES TRANSPORTS ET 48 HEURES POUR LES VISITES) Alors que le ticket TCL acheté seul est valable pour 24 h. 48h ..etc
A revoir !!!

Lyon facile

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80%

J'ai du me rende deux fois à l'office du tourisme car tous les renseignements ne m'ont pas été donnés au départ . Toutefois la carte Lyon city m'a permis de me déplacer facilement et de visiter la ville, l'atelier de la soierie et le musée Confluence.

avis

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100%

Très pratique
mais je restais 6 jours donc un peu court , j'aurais aimé une carte de 5 jours
le prix de la carte 1 jour est prohibitif

aucun

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100%

Très pratique et assez bon marché.
Très bien conseillés à l'office du trourisme.
Très bon guide pour la visite de la ville.

trés pratique.

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100%

Indispensable pour visiter en toute tranquilité.

Recom’

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100%

Bonjour
Une guide super intéressante qui maîtrisait parfaitement son sujet nous a permis de découvrir Lyon dans les meilleures conditions. Dans tous les domaines la qualité de services était parfaite en remerciant également l’office De tourisme pour ces précieux conseils.

Très utile

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100%

La City Card est non seulement utile mais aussi très pratique.

Pratique

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80%

Facile d'utilisation et économique. Idéale pour visiter Lyon.

A renouveler

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100%

Une carte très compète dont nous avons largement profité. Un bémol: le temps des transports ne coïncident pas avec le celui de la City card. Mais je sais que le problème est insoluble...

City Card 4 jours

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100%

Facile d'utilisation

SUPER CITY CARD

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100%

Ce n'est pas la première fois que je viens visiter votre belle ville de Lyon et à chaque fois j'achète une city card. C'est très pratique puisque les transports sont inclus dans le prix ainsi que tous les musées plus des réductions dans différents domaines.

Praticité

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100%

Super pratique pour visiter un maximum d'endroits en peu de temps, transports illimités et une visite guidée gratuite !

Très bien !

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100%

Nous sommes ravis d'avoir pris la city card pour nous déplacer et visiter les musées ; seul bémol : qu'elle ne soit pas valable sur 24h glissés alors que les entrées dans les musées le sont !

tres pratique

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100%

Utilisation en douceur des transports publics ,
entrée gratuite dans les musées

Séjour agréable

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80%

J'avais choisi la carte séjour 4 jours avec transports. La carte est pratique et rapide et permet de faire de vraies économies touristiques sans être frustrée. Pas le temps de tout faire mais je reviendrai et la reprendrai avec plaisir.

TRES TRES BONNE FORMULE

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100%

JUSTE UNE RECOMMANDATION :
bien préciser aux utilisateurs qu'il faut cependant se présenter aux caisses (spécialement au Musée des Confluences au rdc) avant de monter voir les expos

Une excellente décision

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100%

Lyon city card m'a permis de bouger avec beaucoup de souplesse et de simplicité dans toute la ville de Lyon, de visiter plusieurs musées et même de faire une visite guidée dans le centre historique bénéficiant de la gratuité offerte par la carte. J'ai économisé beaucoup de temps et d'argent

Très bonne carte

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100%

C'est très utile pour le transport et les visites aux musées.

super

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100%

Top pour séjourner et circuler très vite amortie avec toutes les entrées gratuite
lyon est une superbe ville bien organisée au point de vue transport
sécurité sereine reposante et riche de culture et d histoire
ce fut un merveilleux we

bien

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80%

La carte devrait durée plus longtemps = 48hpour pouvoir en profiter vraiment car si on fait la visite en bus avec quelques arrêt puis la visite guidée du vieux Lyon il ne reste plus beaucoup de temps pour les musée.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre avis.
IL existe des cartes d'une durée de 24h 48h - 72h ou 96h00 pour les activités, à noter que seul le transport est sur 1,2, 3 ou 4 jours et non par tranche de 24h00

A bientôt à Lyon
16 juil. 2018 - Par Delphine

Tout est possible..

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100%

Avec la City Card on a beaucoup de possibilites, et tous est tres facile..

Attractive

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100%

Les tarifs sont attractifs. Nous n'aurions peut-être pas visiter autant de musées ni profité autant des différents transports sans cette carte. Très facile d'utilisation, elle nous a permis de découvrir plusieurs quartiers de la ville.

.

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80%

Grand choix de Musées
Gratuité des transports
Facilité d’utilisation
Dommage peu (ou pas) de réduction dans les boutiques, les bars, les restaurants

Ne pas hésiter

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100%

Très pratique et économique.

Pass hyper pratique

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100%

La Lyon City Card est un atout pour visiter la ville, elle donne accès à tous les transports et à plein d'activés.

Pratique

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80%

Parfaite pour les visites et les musées pour notre séjour de 3 jours ;par contre pour les transports, elle n'a pas fait les 72 heures annoncées...

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour votre appréciation.
L'accès aux transports publics comme indiqué sur notre page d'accueil " en savoir plus" et rappelé sur chaque fiche produit ainsi que sur le mini guide accompagnant chaque carte est bien par journée de service et ne peut pas être utilisée par tranche de 24h00 contrairement aux attractions qui sont accessibles sur 24h, 48h,72h00 et maintenant 96h00 avec la carte 4 jours
au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lyon - Citycardement Votre
20 mars 2018 - Par Delphine

Excellente appréciation

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100%

Je crois juste qu’il aurait été intéressant de pouvoir utiliser la carte au moins huit jours pour en profiter pleinement.

Une affaire à ne surtout pas négliger !

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100%

Cette carte de 3 jours et très vite rentabilisé vu le nombre de possibilité de site touristique possible à faire sur Lyon et alentours !
De plus la carte prends en compte les transports et communs l'absence de voiture et n'est donc plus un problème pour se déplacer et profiter de la ville.

Visite de Lyon

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100%

City card permet d'avoir une vue d'ensemble de la ville de Lyon, ce qui permet de faire des choix de visite. Les commentaires sont bons. A faire en début de séjour.

Félicitations.

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100%

Pratique, économique, incitatif. A quand la carte pour plus de 3 jours?

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Merci pour vos commentaires Rodolphe.
On vous a écouté la carte 4 jours vous attend pour votre prochain séjour
Citycardement Votre,
20 mars 2018 - Par Delphine

Idéale pour visiter la ville de Lyon!

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100%

La carte était idéale, car j'y étais pour une semaine...accès aux musées, transport en commun, ça facilite le tout pour quiconque veut visiter la ville. Notre bémol: le nom de la carte: je sais que la tendance est à utiliser des mots anglais mais nous avons trouvé ça franchement ridicule. Nous sommes du Canada et ne comprenons pas ce béguin pour tout nommer en anglais. Pourquoi "Lyon City Card" quand elle pourrait simplement s'appeler "Carte Accès Lyon" ou tout autre nom en français? Les touristes comprendraient tout aussi bien!

Très bonne

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100%

C'est un excellent moyen de visiter la ville et de s'imprégner de son histoire, de pouvoir aller où bon nous semble. Nous étions un groupe de 9 personnes, nous avons tous apprécié tous les accès que la carte nous octroie et la simplicité de n'en avoir qu'une pour tout (transports, musée...). Nous gardons un super souvenir de cette belle ville, avec une forte envie d'y retourner prochainement.
La carte y est pour beaucoup, cela permet d'utiliser tous les transports pour visiter tous les endroits possibles, sans restriction ou presque!

TRES BIEN

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100%

Cette carte permet vraiment de faire des économies si on souhaite visiter comme je l'ai fait avec mon ami.
En faisant le calcul, on a économisé plus de 50% du prix que l'on aurait dû payer sans cette carte.
Nous prévoyons déjà de revenir sur Lyon et de reprendre cette carte (durée en fonction de ce que l'on visitera).
En espérant que ce système existe dans d'autres grandes villes comme Paris par exemple

Indispensable

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100%

Pratique, pas chère, facile de se la procurer, de l'utiliser, donne accès à tout, visites, musées, transports, croisière bateau, bref ! Idéale pour découvrir Lyon

Très pratique

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100%

La City Card est un avantage précieux qui est amorti très rapidement

rapport sur une carte 1 jour

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60%

Cette carte serait bien si elle était de 24h, 48h etc et non de 1 jour ou 2 ou 3. Si on veut faire les visites convenablement il faut un certain temps, les musées ouvrant vers 10h il est difficile d'avoir fini à 12h, on prend un en cas et on redémarre soit la même visite, soit une autre, ex musée des tissus et musée des beaux arts, on n'en ressort que l'après midi. Après on peut faire un city bus gratuit. Toujours pas trouvé sur la Place Bellecour!!!!!!, on fait un peu de bus, de métro pour découvrir la ville. Dîner et c'est fini, à minuit la carte est terminée. Si elle était de 24h ou plus on pourrait faire son programme en rapport de l'heure ou on a commencé à s'en servir.
Elle donne donc pas mal de possibilités mais on n'a pas le temps de bien l'exploiter. (c'est sans aucun doute voulu)
Vous vouliez mon avis je l'ai donné
Cordialement

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
François vous avez un accès aux attractions pendant 24h, 48h, 72 ou 96h00 dès la 1ere entrée dans une activité votre carte commence et pour les transports vous avez des journées consécutives et pleines pour l'instant :)
Sans aucun doute à bientôt à Lyon
20 mars 2018 - Par Delphine

Complet et abordable

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100%

Permet de faire beaucoup de choses, dommage que le timing transport ne dure pas autant que pour les musées

Grand week-end de trois jours

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100%

Nous avons bien profité de la carte pour nos déplacements et la visite de quelques musées. Quel bonheur de ne pas avoir à pense à la monnaie ou au ticket qu'il faut pour se déplacer d'un point à un autre. On a profité du. Tram, du métro et des bus sans compter. A refaire lors de notre prochain séjour à Lyonnais

Pratique

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100%

Une seule carte pour tous les transports beaucoup de musées compris même une croisière

Enchantés de notre City card

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100%

Cette carte a été vraiment très commode voire magique car, sur deux jours, nous avons profité des tranports en commun , du citybus, du citytram. Nous avons vu 3 musées et suivi une visite guidée. Nous sommes enchantés de notre séjour sur Lyon. Nous reviendrons ! car la ville est magnifique.
On a toujours eu des personnes serviables en face de nous.

Pratique

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100%

This card is very useful, providing entry to many of the sites of Lyon. It can save you time and money.

Réponse d'ONLYLYON Tourisme
Thanks Loraine for your comments
20 mars 2018 - Par Delphine

Très attractive

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100%

Nous avons apprécié l'utilisation de la City Card Lyon pendant les 2 journées choisies.Nous avons bien profité de celle-ci en visitant plusieurs musées, une visite guidée des Traboules, la petite croisière en bateau et les déplacements en métro. C'est très commode.

Agréable découverte

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100%

Cette carte est très pratique !! Cela dit il faut aimer visiter .... musés, transport en commun, planétarium,expos...
Pour quelle soit rentable quelques visites et c'est partie !!
J'ai beaucoup aimé le concept et le fait de se laisser porter au grès de ces envies !!
Cette ville est d'une richesse culturelle impressionnante!!
A ne surtout pas manquer...Le MUSEE des CONFLUENCES.....Extra !!
Bonne visite !!

Très contents des avantages proposés par ce pass

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80%

Très contents des avantages proposés par ce pass qui nous a permis de circuler sans se soucier d'acheter des tickets de transport et de faire des visites.
Le seul bémol a été en arrivant par le TGV à Part-Dieu pour trouver le lieu où récupérer nos pass.
L 'indication était laconique : le bureau d'accueil dans le centre commercial ... Nous avons un peu erré, renvoyés d'un point à un autre avec nos sacs de voyage.
Un accueil DANS la gare serait plus pratique.

carte compétitive

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100%

Prix compétitif : transport, musées...

Trés pratique

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100%

Nous ne connaissions pas , ce sont nos amis venus du nord de la France qui nous l'ont fait découvrir

visite patrimoniale:la carte m'a permis de faire beaucoup de visites de musées

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100%